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公共服務(wù)事項清理自查報告范文
為了進(jìn)一步規(guī)范我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理,提高項目服務(wù)質(zhì)量,逐步實現(xiàn)均等化,我院對本院基本衛(wèi)生公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、 主要做法
自基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來,我院就九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目作為重點工作來抓。此次自查內(nèi)容主要以九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況為主。
為了更好的為轄區(qū)居民服務(wù)及做免費(fèi)健康體檢,我站新進(jìn)了全自動血液分析儀、尿分析儀、全自動生化儀、肺活量檢測儀,為轄區(qū)兒童新增了肺活量檢查,實力檢查等新的檢查項目,為了轄區(qū)65歲老人撤了查身高、體重、血壓、心電外,又增加了生化八項(血糖、膽固醇、甘油三酯、谷草轉(zhuǎn)移酶、總膽紅素、尿素氮、肌肝)等項目的檢查,此次體檢群眾非常滿意,也提高了建檔的真實性。
1、 居民健康檔案管理:我院通過集中建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率,進(jìn)一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止現(xiàn)在,全簡歷居民檔案5498份,電子檔案3450份。
2、 健康教育:根據(jù)2014年健康教育工作計劃,定期開張健康教育活動,2014年共開展健康教育12次,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳等形式對轄區(qū)居民進(jìn)行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅提高。
3、 傳染病防治:認(rèn)知落實傳染病防治措施,加強(qiáng)疫情報告管理,強(qiáng)化疫情的調(diào)查與處理。按照疾控中心的要求,我院建立了傳染病報告制度,配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求,建立了傳染病門診,并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,傳染病報告的及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓(xùn)。根據(jù)衛(wèi)生局的安排,開展了以世界防治結(jié)核病日、兒童預(yù)防接種宣傳日,全國愛牙日、全國預(yù)防高血壓日,世界防治糖尿病日,世界殘疾人日為主題的相關(guān)知識宣傳,并免費(fèi)為居民量血壓,測血糖等深受群眾的歡迎。
4、兒童健康與孕產(chǎn)婦管理:通過培訓(xùn)指導(dǎo),在醫(yī)生的共同努力下,通過每月隨訪制度,加強(qiáng)了我院婦幼保健管理率。宣傳圍產(chǎn)期知識。指導(dǎo)合理膳食,提倡母乳喂養(yǎng)。深入居民家中新生兒及產(chǎn)后產(chǎn)婦防視工作,指導(dǎo)新生兒母乳喂養(yǎng),臍部及會陰、皮膚護(hù)理、產(chǎn)婦乳房護(hù)理、飲食衛(wèi)生等,隨訪率達(dá)到100%,增加了解和溝通,深受產(chǎn)婦及家屬的好評。對0-6歲的兒童建立兒童保健手冊,可為兒童測身高、體重、視力、肺活量等檢查。
5、 重點人群管理:積極開展重點人群篩查工作,對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理換隨訪:掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關(guān)信息并建立管理檔案。65歲以上的老人電話通知,免費(fèi)健康體檢,今年除測血壓、身高、體重、心電、血糖之外新增了生化八項檢查及綜藝方面體檢。對高血壓、糖尿病、冠心病等病人每季必打電話,詳詢用藥情況并給予用藥及飲食指導(dǎo),讓居民滿意。
二、 存在問題
1、醫(yī)療衛(wèi)生工作人員流動性大,公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不穩(wěn)定。由于我院人員不足,從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員較少,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機(jī)管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項、漏項等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理比較規(guī)范,隨訪到位:婦幼保健工作水平有待提高,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,由于部分居民電話變更,未能及時更新信息,導(dǎo)致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把進(jìn)一步完善居民健康檔案工作作為我院工作的重點,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步實現(xiàn)均等化,明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施,確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé),將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)核實內(nèi)容:擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程,認(rèn)知學(xué)習(xí)九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范,加強(qiáng)人員培訓(xùn),要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量,確保2015年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
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