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本科管理學(xué)論文
一、本科管理學(xué)案例教學(xué)困境
1.教師層面。
。1)教學(xué)理念把握不準(zhǔn)。由于部分教師對(duì)案例教學(xué)的盲從,以案例教學(xué)貫穿整個(gè)“管理學(xué)”的授課過(guò)程。這些教師完全顛倒了理論教學(xué)與案例教學(xué)的主次地位,教學(xué)的效果可想而知,學(xué)生對(duì)基本理論與基本知識(shí)掌握不牢,起不到應(yīng)有的效果。(2)案例選擇不當(dāng)。案例是案例教學(xué)法的首要條件和關(guān)鍵所在。它是理論與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是理論作用于實(shí)踐的載體,它既是案例分析的出發(fā)點(diǎn),又是案例分析的歸宿。如果案例選擇得不恰當(dāng),相關(guān)因素處理得不好,就會(huì)降低案例教學(xué)的質(zhì)量,直接影響案例教學(xué)的整體效果。授課教師應(yīng)結(jié)合課程所講授內(nèi)容及學(xué)生受眾的實(shí)際情況,選擇適宜的案例來(lái)開(kāi)展教學(xué)。既有助于學(xué)生對(duì)基本知識(shí)與基本理論的應(yīng)用與掌握,又有助于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的目的。(3)教師素養(yǎng)欠缺。案例教學(xué)是管理學(xué)一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)環(huán)節(jié),不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué),對(duì)授課教師有較高的要求。要求授課教師既要具備堅(jiān)實(shí)的理論功底和較高的學(xué)術(shù)水平,又要具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但部分教師因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)“師道尊嚴(yán)”的思想的影響,害怕授課過(guò)程中出錯(cuò),從思想上不樂(lè)于接受案例教學(xué)方法。另外,案例教學(xué)法從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引入我國(guó)時(shí)間尚短,高校教師在教學(xué)實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)不足。再加上目前高校從事管理學(xué)教學(xué)的教師多為經(jīng)濟(jì)與管理類相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)的碩士與博士研究生,且其中有相當(dāng)一部分人都是從學(xué)校畢業(yè)即到學(xué)校工作。他們雖擁有較高的學(xué)歷和學(xué)位,從事過(guò)相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究工作,但普遍缺乏企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),難以采用創(chuàng)造性的方式開(kāi)展案例教學(xué)。
2.設(shè)施層面。
(1)案例資源有限。案例教學(xué)的順利開(kāi)展依賴于豐富的案例資源。目前管理學(xué)教學(xué)案例主要來(lái)源于部分高校教師和科研工作者編寫(xiě)的相關(guān)案例教材。案例內(nèi)容涉及國(guó)內(nèi)外企業(yè),國(guó)外企業(yè)主要是美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家,國(guó)內(nèi)企業(yè)主要是一些知名的大企業(yè)。雖然利用國(guó)外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生將所學(xué)管理理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,但國(guó)外企業(yè)文化背景與中國(guó)差異較大,不利于學(xué)生的案例討論。而國(guó)內(nèi)企業(yè)案例又主要是國(guó)內(nèi)知名的大企業(yè)比如海爾、華為等,普遍缺少中小型企業(yè)的案例?傊,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的管理學(xué)案例資源不能很好地滿足管理學(xué)案例教學(xué)的需要,不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。(2)教學(xué)設(shè)施落后。一般而言,硬件設(shè)施主要包括專用的案例教學(xué)場(chǎng)所、幻燈片演示設(shè)施、電視錄像演示設(shè)施和多媒體演示設(shè)施等;軟件設(shè)施包括多媒體教學(xué)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、定量分析軟件等。然而,目前許多高校擴(kuò)招后,因建設(shè)新校區(qū)等原因,導(dǎo)致“負(fù)債”運(yùn)營(yíng)。因而在各方面都投入不足,教學(xué)設(shè)施的落后,影響到案例教學(xué)的開(kāi)展和最終的教學(xué)效果。(3)激勵(lì)制度不全。有效的激勵(lì),能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。管理學(xué)案例教學(xué)的激勵(lì)制度包括兩個(gè)方面,一方面是學(xué)校制定相關(guān)制度以提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性和主動(dòng)性,另一方面是教師制定合理的考核制度以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。但從目前許多高校的現(xiàn)狀看,這兩方面的制度都很不健全。最終導(dǎo)致教師不愿意主動(dòng)進(jìn)行案例教學(xué),即使進(jìn)行了案例教學(xué),積極性也不高。
二、本科管理學(xué)案例教學(xué)困境突破
1.建立健全案例教學(xué)相關(guān)制度。
(1)激勵(lì)制度。激勵(lì)機(jī)制是否合理,直接會(huì)影響到教師的積極性與主動(dòng)性。案例教學(xué)需要授課老師比理論講授投入更多的精力,編寫(xiě)或選擇案例、備課、組織開(kāi)展案例教學(xué)等。因此學(xué)校要制定合理的激勵(lì)制度,以體現(xiàn)對(duì)教師勞動(dòng)的尊重,從而激發(fā)教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性與主動(dòng)性。(2)教學(xué)評(píng)價(jià)制度。案例教學(xué)不同于一般的理論教學(xué),因而從評(píng)價(jià)體系上應(yīng)區(qū)別于理論教學(xué)。因此,從學(xué)校層面上要制定與之相適應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,形成相應(yīng)制度。從事案例教學(xué)的教師可以在該制度的引導(dǎo)下有效開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。(3)考核與考試制度。案例教學(xué)是一種體驗(yàn)式教學(xué),主要來(lái)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。因而對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),不能完全依賴于最終的考試成績(jī),而更多地應(yīng)關(guān)注和評(píng)價(jià)學(xué)生在案例分析過(guò)程的參與主動(dòng)性、發(fā)言積極性和團(tuán)隊(duì)合作性等方面。因此,應(yīng)該制定與之相適應(yīng)的考核與考試制度,采取靈活的考核方式,加大考核成績(jī)?cè)谧罱K考試成績(jī)中的比重等措施,以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性與主動(dòng)性。
2.加大投入完善教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。
。1)軟硬件設(shè)施。軟硬件設(shè)施是教學(xué)的媒介,直接關(guān)系到教學(xué)的順利開(kāi)展與效果。目前,大多數(shù)高校軟硬件設(shè)施比較薄弱,因此應(yīng)該多方籌集資金,加大投入力度,盡快完善教學(xué)的軟硬件環(huán)境。有條件的高校應(yīng)建立專用的案例教學(xué)場(chǎng)所,比如“管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室“”管理學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)室”或“管理仿真模擬室”等,同時(shí)完善和更新多媒體演示設(shè)備、錄像演示設(shè)備、幻燈片演示設(shè)備和案例教學(xué)用具等。軟件方面購(gòu)買(mǎi)或鼓勵(lì)教師編制多媒體授課軟件,購(gòu)買(mǎi)管理定量分析軟件、企業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)等。有了良好的軟硬件設(shè)施的支持,就能使學(xué)生不出學(xué)校,模擬仿真企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,將抽象、復(fù)雜的理論具體化、直觀化,從而可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和案例教學(xué)的效果。(2)教學(xué)案例庫(kù)。案例是實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的重要媒介,其質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)的直接效果。因此,鼓勵(lì)授課教師根據(jù)授課內(nèi)容選擇合適的案例構(gòu)建教學(xué)案例庫(kù)是一項(xiàng)必要而緊迫的工作。案例庫(kù)可以是電子形式,也可以編寫(xiě)案例教材。目前尋找的案例來(lái)源于三個(gè)方面:第一種從國(guó)外引進(jìn)管理案例,第二種是近年來(lái)國(guó)內(nèi)編寫(xiě)的案例教材,第三種是新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志摘錄改寫(xiě)的實(shí)例。這三種案例,各自有優(yōu)缺點(diǎn)。國(guó)外案例比較成熟、比較經(jīng)典,但有文化環(huán)境不同的缺點(diǎn);國(guó)內(nèi)案例大多來(lái)自于北京大學(xué)管理案例研究中心、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院案例中心和大連理工大學(xué)管理學(xué)院案例研究中心三大中國(guó)案例研究中心,但存在數(shù)量不足、質(zhì)量不高的缺點(diǎn);第三類案例在兼具緊跟時(shí)代,把握管理學(xué)實(shí)踐與理論前沿的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也具有因時(shí)間緊、編撰不全面的缺點(diǎn)。因此,教師在構(gòu)建案例庫(kù)選擇案例時(shí)要考慮案例的本土性、時(shí)效性、典型性、針對(duì)性、實(shí)用性、適應(yīng)性、理論性和啟發(fā)性等特點(diǎn),以使所選擇的案例能夠發(fā)揮最大的效能。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)提升教師教學(xué)水平。
教師是案例教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者,其案例教學(xué)水平的高低,直接決定著案例教學(xué)成敗。但高校絕大多數(shù)教師都是走出校園就走上講臺(tái),成了授課教師。學(xué)歷雖然很高,但缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且許多講授管理學(xué)的教師大多數(shù)是經(jīng)濟(jì)、管理類研究生畢業(yè),不同于正規(guī)師范院校畢業(yè)生接受過(guò)教學(xué)法等方面的培訓(xùn),在授課經(jīng)驗(yàn)方面也比較欠缺。因此,學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件,多途徑培訓(xùn)教師,以提高其教學(xué)水平?梢越M織進(jìn)行教學(xué)觀摩活動(dòng),向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí);可以選送優(yōu)秀教師到國(guó)內(nèi)知名院校進(jìn)行短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí);可以聘請(qǐng)企業(yè)管理人員共同來(lái)開(kāi)展案例教學(xué)活動(dòng);還可以選派教師到企業(yè),在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容,提高案例教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
4.創(chuàng)造條件提高學(xué)生適應(yīng)能力。
大學(xué)生因?yàn)槿狈ι鐣?huì)閱歷,導(dǎo)致對(duì)案例教學(xué)活動(dòng)參與的積極性和主動(dòng)性不高。因此,學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件,努力提升學(xué)生的適應(yīng)能力。首先,學(xué)工辦和輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生多參與各種校園活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,激發(fā)學(xué)生的參與興趣和合作精神;其次,利用寒暑假期,鼓勵(lì)學(xué)生利用各種途徑參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),豐富自己的社會(huì)閱歷;再次,利用各種社會(huì)資源,多途徑與企業(yè)合作,建立校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)?傊,雖然目前本科生管理學(xué)案例教學(xué)存在諸多困境,相信通過(guò)學(xué)校相關(guān)制度的制定與完善、加大教學(xué)設(shè)施投入力度、提升教師教學(xué)水平和提高學(xué)生的適應(yīng)能力等措施,一定能突破目前的教學(xué)困境,幫助學(xué)生理解和掌握管理基本理論與基本知識(shí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力,使管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量與效果取得較大的成效。
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