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電子商務(wù)畢業(yè)論文

中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析

時(shí)間:2022-11-25 13:32:12 小花 電子商務(wù)畢業(yè)論文 我要投稿
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中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析

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中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析

  中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析1

  【論文摘要】 中小企業(yè)在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)運(yùn)作方式必將給中小企業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文在簡(jiǎn)述SWOT分析法的基礎(chǔ)上,從多個(gè)角度對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))和外部環(huán)境(機(jī)會(huì)、威脅)進(jìn)行了深入分析和探討。

  【論文關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 電子商務(wù) SWOT

  隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展、Internet的快速普及,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)運(yùn)作方式成為信息時(shí)代的重要標(biāo)志,極大地促進(jìn)著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,改變著人們的生活方式和思想觀念,也給我國(guó)廣大中小企業(yè)提供了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),帶來(lái)了許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小企業(yè)能否成功應(yīng)用電子商務(wù),不僅關(guān)系到中小企業(yè)自身的生存和發(fā)展,還將對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  一、SWOT分析法概述

  SWOT分析是目前戰(zhàn)略管理領(lǐng)域廣泛使用的分析工具,是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。這里,S是指企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)具有的弱勢(shì)(Weakness),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。通過(guò)SWOT分析可以給出一個(gè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的有效信息,清晰地展示出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足,激勵(lì)企業(yè)調(diào)動(dòng)其優(yōu)勢(shì),最大限度地利用機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

  二、中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)SWOT分析

  1.優(yōu)勢(shì)(Strengths)

  (1)產(chǎn)品線及競(jìng)爭(zhēng)地位:由于中小企業(yè)實(shí)力較弱,經(jīng)營(yíng)范圍窄,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差,往往集中力量于特定產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng),或者滿(mǎn)足特定顧客群的特殊需要,或者涉足高新科技領(lǐng)域,從事專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、特色化經(jīng)營(yíng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這需要建立一套高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息收集通道,做到信息靈通,反應(yīng)快捷,以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)系統(tǒng)即可派上用場(chǎng)以有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  (2)生產(chǎn)設(shè)備狀況:中小企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備使用率很高,自動(dòng)化程度很強(qiáng),生產(chǎn)設(shè)施易擴(kuò)充,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較機(jī)動(dòng)靈活,能與電子商務(wù)系統(tǒng)中的ERP很好地集成結(jié)合起來(lái),進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)、定制生產(chǎn)、異地技術(shù)支撐,還可以利用以電子商務(wù)系統(tǒng)為核心的信息技術(shù)優(yōu)化自己的傳統(tǒng)工藝流程,逐步實(shí)現(xiàn)加工機(jī)床自動(dòng)化、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化和工藝設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)化。

  (3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力:中小企業(yè)危機(jī)意識(shí)非常強(qiáng),非常重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),且方式靈活。鑒于電子商務(wù)系統(tǒng)可以幫助中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取各類(lèi)信息,例如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、交易信息等,使得中小企業(yè)很容易應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)做到與更多的企業(yè)合作和交易,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),或者從市場(chǎng)上獲取原材料和服務(wù)。

  (4)職工數(shù)量及素質(zhì):中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,員工數(shù)量不多、工作態(tài)度積極、接受力強(qiáng),便于統(tǒng)一思想,容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學(xué)習(xí)型組織”,使企業(yè)彌漫著學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)而提升員工對(duì)新技術(shù)的接受程度,最終使電子商務(wù)自上而下為企業(yè)每個(gè)成員所接受。并且和大企業(yè)相比,電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺(tái)競(jìng)技”的信息化平臺(tái),因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來(lái)拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

  (5)組織結(jié)構(gòu):由于很多中小企業(yè)為“家族式”企業(yè),規(guī)模較小,各級(jí)設(shè)置比較簡(jiǎn)捷,決策控制權(quán)高度集中。所以中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通,高層管理者更容易把握市場(chǎng)變化的信息,抓住商機(jī),并迅速做出決策。中小企業(yè)組織決策管理上的優(yōu)勢(shì)使中小企業(yè)能夠重視電子商務(wù)的應(yīng)用,一旦認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)巨大利益,它就能夠迅速做出應(yīng)用電子商務(wù)的決策,獲取商業(yè)利益。

  2.弱勢(shì)(Weakness)

  (1)財(cái)務(wù)狀況:我國(guó)的中小企業(yè)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)、城市集體企業(yè)和城鄉(xiāng)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等非國(guó)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)涉及的范圍狹窄,資金流量和存量不大,具體表現(xiàn)為貨幣資金短缺、資金周轉(zhuǎn)能力不強(qiáng)、存貨占用額較大、資金籌集渠道狹窄、主要以?xún)?nèi)源融資為主,間接地造成企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的資金短缺,因?yàn)殡娮由虅?wù)是一個(gè)長(zhǎng)期的投資項(xiàng)目,必須進(jìn)行大量的基礎(chǔ)投入,需要大量的資金,并且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法獲取收益,這是中小企業(yè)能否系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵所在。

  (2)研究與開(kāi)發(fā)能力:部分中小企業(yè)對(duì)于特定產(chǎn)品研發(fā)人員數(shù)量充足、研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入較多、研發(fā)能力非常強(qiáng),但對(duì)于電子商務(wù)則在人才、技術(shù)、管理上缺乏研發(fā)優(yōu)勢(shì),且對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)、引進(jìn)的重要性也缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),造成企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人才的缺乏,使得不少中小企業(yè)的網(wǎng)站永遠(yuǎn)都是以不變的面孔示人,甚至連企業(yè)的產(chǎn)品和消息都是永遠(yuǎn)凝固在那里,千年難得一更新,更不用說(shuō)在線維護(hù)、處理網(wǎng)上投訴和在線交易了。

  (3)管理人員的數(shù)量及素質(zhì):許多中小企業(yè)管理水平較低、管理方法落后、信息化意識(shí)不強(qiáng),管理人員不能充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的根本性變化,不能充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性,對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的理解也比較片面,只重視表面功夫,以至于電子商務(wù)并未納入真正實(shí)施。

  (4)過(guò)去的目標(biāo):由于中小企業(yè)的規(guī)模存在著較大的差異,過(guò)去對(duì)建設(shè)電子商務(wù)的目標(biāo)缺失或不明朗,造成各企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊,對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用極不平衡,很多網(wǎng)站、商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)都不成熟,且利用率極低,沒(méi)有固定的廣大消費(fèi)群。同時(shí)由于中小企業(yè)資源有限,目標(biāo)較單一,許多中小企業(yè)把主要精力集中放在主要業(yè)務(wù)上,難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè),造成電子商務(wù)發(fā)展不充分、不能獲取理想收益。中小企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈上的電子商務(wù)應(yīng)用不平衡,也導(dǎo)致如何和供應(yīng)鏈的核心企業(yè)合作、如何借助其平臺(tái)或第三方共享交易平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)成為弱勢(shì)點(diǎn)。

  (5)過(guò)去的戰(zhàn)略:中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)往往缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,比較注重短期效益。然而,電子商務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,且不同企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的方式也是不同,從利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、收集、發(fā)布信息,到建立企業(yè)網(wǎng)站,建立信息系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)、供應(yīng)、交易,再到建立行業(yè)聯(lián)合采購(gòu)、交易平臺(tái),完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等,中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)逐步到位,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施。而不能只追求短期效益,否則會(huì)造成企業(yè)電子商務(wù)的惡性發(fā)展。

  3.機(jī)會(huì)(Opportunities)

  (1)政治環(huán)境:我國(guó)政府始終對(duì)電子商務(wù)采取積極的扶持政策,先后頒發(fā)了一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、稅收、補(bǔ)貼優(yōu)惠政策,例如國(guó)務(wù)院辦公廳2005年發(fā)布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》等。并且很多政府采購(gòu)、公開(kāi)招標(biāo)也是通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。同時(shí)也鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),并給予更多的優(yōu)惠政策和條件,原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委2000年7月6日下發(fā)的《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》中要求各級(jí)政府充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段,逐步建立健全向全社會(huì)開(kāi)放的中小企業(yè)信息服務(wù)體系,為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、市場(chǎng)、人才信息等提供方便,在有條件的地區(qū)可進(jìn)行中小企業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn),為降低中小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本創(chuàng)造條件。

  (2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,改革開(kāi)放28年來(lái), GDP年均增長(zhǎng)率為9.6%,是世界上同期增長(zhǎng)速度最快的國(guó)家之一,國(guó)家實(shí)行財(cái)政貨幣“雙穩(wěn)健”政策,金融運(yùn)行良好,利率和匯率相對(duì)穩(wěn)定,低通貨膨脹率,物價(jià)穩(wěn)中略升,消費(fèi)需求旺盛,勞動(dòng)力供給充足。全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快。有利的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,雖然在一定程度上帶來(lái)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),但是更多的是市場(chǎng)機(jī)遇。美國(guó)、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展蓬勃迅速,很多商務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行,給我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。目前我國(guó)東部沿海地區(qū)很多中小企業(yè)在從事著國(guó)際制造、國(guó)際貿(mào)易,部分也在利用基于Internet的`電子商務(wù)。

  (3)技術(shù)環(huán)境:盡管有關(guān)計(jì)算機(jī)的技術(shù)更新速度太快,新產(chǎn)品層出不窮,計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)生命周期較短,給中小企業(yè)實(shí)施較為穩(wěn)定的信息化帶來(lái)了挑戰(zhàn),但同時(shí)也帶來(lái)了很大機(jī)遇,促使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、Internet迅速普及、電子商務(wù)有效應(yīng)用,使得中小企業(yè)能更快捷地享用便利的網(wǎng)絡(luò)信息,而不再象以前那樣由于資金的制約而無(wú)法在很多方面與大企業(yè)形成有效的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)的信息對(duì)稱(chēng)使中小企業(yè)有了更多的機(jī)會(huì)與大企業(yè)形成公平的競(jìng)爭(zhēng),甚至由于自身特點(diǎn)而擁有比大企業(yè)更多的優(yōu)勢(shì)。

  4.威脅(Threats)

  (1)法律環(huán)境:盡管政府越來(lái)越重視從政策、法律上支持中小企業(yè)及其電子商務(wù)的發(fā)展,先后于2003年1月施行了《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和2011年8月通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》。但對(duì)于作為一種全新商務(wù)模式的電子商務(wù)來(lái)說(shuō),還是缺乏比較完善的配套法律制度,造成很多企業(yè)不愿意應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式加以改造。很多應(yīng)用電子商務(wù)必需的法律法規(guī)尚未出臺(tái),時(shí)有出現(xiàn)的網(wǎng)上商務(wù)詐騙、糾紛不能及時(shí)解決,再加上網(wǎng)絡(luò)安全得不到充分保障,中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)有更大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,使得中小企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的信心。

  (2)社會(huì)文化:據(jù)中國(guó)社科院信息化研究中心2005年下半年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已有93%的中小企業(yè)接入了互聯(lián)網(wǎng),其中電子商務(wù)接入率達(dá)到了53%,但網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)等涉及交易的應(yīng)用普及率不及四分之一,與發(fā)達(dá)國(guó)家完善、頻繁的網(wǎng)上交易相去甚遠(yuǎn)。觀念是制約中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。人們思想觀念中普遍偏好于面前的現(xiàn)實(shí)商品購(gòu)買(mǎi),對(duì)于網(wǎng)上展示的虛擬商品往往不能夠做出購(gòu)買(mǎi)決策,網(wǎng)上交易商業(yè)意識(shí)淡薄,而且人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)喜歡討價(jià)還價(jià),哪怕價(jià)格當(dāng)場(chǎng)下降一點(diǎn)也對(duì)他們產(chǎn)生積極影響,由此帶來(lái)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)氛圍尚未形成。還有廣泛存在的信用問(wèn)題,電子商務(wù)不同于面對(duì)面的傳統(tǒng)商務(wù)模式,應(yīng)用電子商務(wù)必須建立在雙方高度信任的基礎(chǔ)之上,這就要求從事電子商務(wù)的企業(yè)必須具有信用。我國(guó)目前的信用體系還沒(méi)有建立起來(lái),也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的信用度加以評(píng)定,包括信息安全認(rèn)證體系也不健全。良好社會(huì)信用環(huán)境的缺乏使得企業(yè)和供應(yīng)商、合作伙伴以及客戶(hù)、消費(fèi)者之間很難相互信任,使得企業(yè)之間對(duì)對(duì)方信用的評(píng)估成本大為增加,提高了電子商務(wù)的交易成本,一旦等于或大于應(yīng)用電子商務(wù)帶來(lái)的成本減少,將使電子商務(wù)不再變得有吸引力。

  (3)自然環(huán)境:我國(guó)的電子商務(wù)活動(dòng)主要集中于大中城市,廣大小城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)涉及較少,東部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展較快,西部地區(qū)相對(duì)落后,這與教育程度較高、收入水平較高的人口地理分布密切相關(guān),教育程度較高、收入水平較高的職業(yè)化群體大多集中在大中城市,且城市電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較為發(fā)達(dá),相當(dāng)多的政府部門(mén)、企事業(yè)單位、住宅小區(qū)都接入了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)吧遍地都是,人們上網(wǎng)的時(shí)間相對(duì)較多,而集中80%人口的農(nóng)村地區(qū)教育文化程度普遍不高、收入水平普遍較低,對(duì)于擁有價(jià)位較高的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備已成為奢侈,且生活中用處不大,更談不上購(gòu)買(mǎi)以接入Internet從事電子商務(wù)活動(dòng)了,這給尋找、擠占空白市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)尤其是廣大農(nóng)村市場(chǎng)的中小企業(yè)從事網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)困難。還有,物流、信息流、資金流的順暢對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,系統(tǒng)的網(wǎng)上消費(fèi)群體、合適的網(wǎng)上支付手段、全國(guó)性的物流配送體系的缺乏成為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的重要阻礙。尤其縱觀我國(guó)目前的物流環(huán)境,物流相對(duì)于信息流和資金流更加滯后,物流成本居高不下,導(dǎo)致應(yīng)用電子商務(wù)的物流配送成本甚至可能超過(guò)傳統(tǒng)商務(wù)模式下的配送成本,使得中小企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的動(dòng)力。

  在對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,列出SWOT分析表如下:

  表 中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析表

  三、結(jié)束語(yǔ)

  中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身所屬行業(yè)特點(diǎn)、所在區(qū)位、信息化水平、技術(shù)力量等實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、把握機(jī)會(huì)、回避威脅,著眼于自身健康發(fā)展,為應(yīng)用電子商務(wù)制定、選擇正確的逐級(jí)推進(jìn)戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要按輕重緩急程度有計(jì)劃有步驟分期分批地進(jìn)行,從初級(jí)階段到高級(jí)應(yīng)用應(yīng)遵循應(yīng)用電子商務(wù)的層級(jí)與中小企業(yè)自身?xiàng)l件和所處環(huán)境相適應(yīng)的原則?紤]到目前中小企業(yè)資金、技術(shù)人員缺乏和信息化程度較低的情況,中小企業(yè)可以通過(guò)自建網(wǎng)站、接入Internet實(shí)現(xiàn)形象宣傳、產(chǎn)品和服務(wù)展示、市場(chǎng)調(diào)查、售后服務(wù)等相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展初級(jí)層次的電子商務(wù),隨后可逐步增加一些電子商務(wù)功能(如網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付等),最后各功能集成完善形成一個(gè)涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供全過(guò)程所有環(huán)節(jié)的高級(jí)層次電子商務(wù)系統(tǒng)。

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  中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析2

  SWOT分析是目前戰(zhàn)略管理領(lǐng)域普遍使用的一種分析工具,是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,進(jìn)行總體評(píng)價(jià),從而選擇最優(yōu)經(jīng)營(yíng)策略的方法。

  一,這里,S是指企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)(strength),W是指企業(yè)具有的劣勢(shì)(weak),O是指企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)(opportunity),T是指企業(yè)的外部威脅(threat)。

  通過(guò)SWOT分析,可以根據(jù)臨沂市自身的客觀條件在發(fā)展過(guò)程中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服劣勢(shì),抓住機(jī)會(huì),迎接挑戰(zhàn),促進(jìn)其又好又快的發(fā)展。

  二,優(yōu)勢(shì)

  1.政府大力支持電子商務(wù)的發(fā)展

  臨沂市各級(jí)政府深知電子商務(wù)在農(nóng)業(yè),商貿(mào),物流,旅游等行業(yè)領(lǐng)域的重要作用,積極采取各種有效措施,大力推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,這主要表現(xiàn)在:

  (1)建立臨沂市電子商務(wù)中心(省級(jí)),成立臨沂市電子商務(wù)協(xié)會(huì)。

  (2)聯(lián)合北京大學(xué)相關(guān)科研院所及有關(guān)電子商務(wù)研究權(quán)威機(jī)構(gòu)建設(shè)的中國(guó)臨沂商城電子商務(wù)平臺(tái)。

  (3)舉辦2010臨沂商城電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)。

  (4)各縣中小企業(yè)局“電子商務(wù)套餐”推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

  2.物流業(yè)發(fā)達(dá)

  物流是電子商務(wù)三大流之一,對(duì)電子商務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展起著舉足輕重的作用。臨沂擁有“物流商貿(mào)之都”之稱(chēng),北方規(guī)模最大的商品批發(fā)市場(chǎng)、物流聚集之地,共有72個(gè)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。雖然臨沂市目前物流配送體系不完善,物流基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,但是臨沂是魯西南的交通樞紐,公路、鐵路,航空非常便利,極大推動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)了信息流、資金流、物流的整合,為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保證。由此看來(lái),物流電子商務(wù)的發(fā)展是臨沂市發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)新的契機(jī)。

  3.旅游資源十分豐富

  臨沂市是全國(guó)著名的'旅游城市,市區(qū)及周邊地區(qū)有很多旅游景點(diǎn),如王羲之故居,沂水地下畫(huà)廊,蒙山等,據(jù)統(tǒng)計(jì)每天有30萬(wàn)客商進(jìn)出臨沂。通過(guò)構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),把旅游景區(qū)、飯店、旅店、機(jī)場(chǎng)聯(lián)系起來(lái),為客商提供個(gè)性化服務(wù)。

  三,機(jī)遇

  1.世界金融危機(jī)的影響

  受全球金融危機(jī)的影響,一方面,政府積極采取各種措施擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),加快了各類(lèi)物資和人員流動(dòng),為電子商務(wù)的發(fā)展提供了絕佳時(shí)機(jī):另一方面,為了減少金融危機(jī)的沖擊,與電子商務(wù)有關(guān)很多行業(yè),例如IT行業(yè)信息產(chǎn)業(yè)物流產(chǎn)業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行資源的整合,客觀上促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。

  2.挖掘潛在商機(jī),獲取利益

  電子商務(wù)不僅極大的降低了交易成本,拓展了企業(yè)的市場(chǎng)范圍,提升了企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力,而且突破了時(shí)空限制,通過(guò)交互式手段,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,極大方便了人民的生活。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展用電子商務(wù),能夠。挖掘潛在商機(jī),獲取利益。

  3.越來(lái)越多企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)

  只有一個(gè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的結(jié)局必然是失敗。只有越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)才能充分發(fā)揮,才能鼓勵(lì)更多企業(yè)加入應(yīng)用電子商務(wù)隊(duì)伍中來(lái)。改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展,以臨商網(wǎng)為代表的一批電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大起來(lái),臨沂市電子商務(wù)的商戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了兩萬(wàn)家。

  由于在網(wǎng)絡(luò)世界中人與人之間關(guān)系虛擬性,交易一方對(duì)對(duì)另一方商業(yè)信譽(yù)要求很高。由于我國(guó)是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未完善的條件下發(fā)展電子商務(wù),社會(huì)信用環(huán)境基礎(chǔ)較差,全社會(huì)信用體系還不健全,在這種條件發(fā)展電子商務(wù),勢(shì)必會(huì)遇到很大困難和風(fēng)險(xiǎn)。

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