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電子商務(wù)畢業(yè)論文

電子商務(wù)新模式論文

時(shí)間:2022-12-21 18:06:17 曉怡 電子商務(wù)畢業(yè)論文 我要投稿

電子商務(wù)新模式論文(通用9篇)

  在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,大家一定都接觸過論文吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。那么,怎么去寫論文呢?下面是小編為大家收集的電子商務(wù)新模式論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)新模式論文(通用9篇)

  電子商務(wù)新模式論文 篇1

  我國的物流業(yè)水平較低,難以提供與電子商務(wù)相配套的服務(wù),據(jù)商務(wù)部研究院報(bào)告,除了網(wǎng)上支付、現(xiàn)行稅制外,物流體系已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一大障礙。

  一、我國電子商務(wù)與物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

  1.電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  由于目前電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,物流業(yè)的現(xiàn)代化水平不足成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的并經(jīng)問題,因此加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、高物流企業(yè)管理及服務(wù)水平、改善政策法律環(huán)境等成為發(fā)展現(xiàn)代物流的關(guān)鍵因素。

  我國物流業(yè)的總體水平偏低,主要表現(xiàn)在以下方面:一是整體物流行業(yè)運(yùn)行效率偏低;二是社會(huì)化物流需求不足與專業(yè)化物流供給能力不足的問題同時(shí)存在;三是物流基礎(chǔ)設(shè)施能力不足,交通運(yùn)輸體系布局合理性、銜接順暢性、運(yùn)輸能力和高效性、物流園區(qū)和物流裝備技術(shù)等都有待提升;第四是地方封鎖和行業(yè)壟斷影響資源整合和一體化運(yùn)作;五是物流技術(shù)、人才培養(yǎng)和物流標(biāo)準(zhǔn)還不能滿足現(xiàn)實(shí)需求。

  2008年物流行業(yè)受金融危機(jī)沖擊出現(xiàn)利潤大幅下跌,市場需求萎縮,其中提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐我环⻊?wù)的傳統(tǒng)物流企業(yè)受到的影響最大,與此同時(shí)電子商務(wù)行業(yè)卻逆勢上漲,呈現(xiàn)井噴之勢?梢姰(dāng)前電子商務(wù)與物流業(yè)呈現(xiàn)逆向發(fā)展,目前物流業(yè)的服務(wù)不符合電子商務(wù)的具體需求。

  2.電子商務(wù)物流業(yè)的特點(diǎn)

  供應(yīng)鏈管理變化:現(xiàn)代電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu),縮短了生產(chǎn)廠家和終端消費(fèi)者之間的供應(yīng)鏈距離,同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)信息使供應(yīng)商、零售商、消費(fèi)者形成共享的供應(yīng)鏈一體化模式。

  第三方物流成為主流:第三方物流公司擁有一般企業(yè)所不具備的靈活性,且專業(yè)水平較高,有一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,有助于企業(yè)減少資本投入,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,成為電子商務(wù)物流的主要形式。

  物流各環(huán)節(jié)變化電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的采購過程大大簡化;物流配送的服務(wù)更個(gè)性化、人性化,配送業(yè)地位提高;物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息化;運(yùn)輸與管理形式也發(fā)生變化,物流信息成為物流管理的要依據(jù)。

  二、中國電子商務(wù)行業(yè)對(duì)物流系統(tǒng)的應(yīng)用

  1.電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)有模式

  目前電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)發(fā)展模式主要有四種:第三方物流模式、物流聯(lián)盟模式、自營物流模式和物流全外包模式。

  第三方物流廣為采用,指由物流的供需方之外的專業(yè)化或綜合化的第三方物流企業(yè)向供需雙方提供全部或部分物流服務(wù)。

  物流聯(lián)盟模式指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的物流戰(zhàn)略目標(biāo),通過締結(jié)合作契約而結(jié)成優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的松散型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

  自營物流也是企業(yè)常用的物流模式,企業(yè)自身擁有運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送能力,許多大型電商企業(yè)為物流不受制于人,提高企業(yè)品牌價(jià)值和降低企業(yè)交易成本,而自建物流體系。這種模式需要大量資金成本投入組建專業(yè)物流設(shè)施系統(tǒng)。

  物流全外包是電商企業(yè)將非核心優(yōu)勢的物流業(yè)務(wù)全部交給物流公司,這類模式對(duì)物流企業(yè)的技術(shù)能力、服務(wù)水平、操作模式、倉儲(chǔ)等都有高要求,目前我國的物流企業(yè)水平無法滿足電子商務(wù)企業(yè)的物流需求,因此極少由企業(yè)采取這種方式。

  2.電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨的物流問題

  目前影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的物流問題主要有以下幾個(gè)方面:

  (1)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,電子化信息化程度低

  物流基礎(chǔ)設(shè)施是以配送中心、物流中心、物流園區(qū)、物流基地等物流基礎(chǔ)設(shè)施為節(jié)點(diǎn)的主體要素和以公路、鐵路、航空、水路和管道為物流線路設(shè)施的支撐要素構(gòu)成。雖然我國的交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝和搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)裝備有了一定發(fā)展,但總體上還比較落后,電子信息化程度低。

 。2)電商物流的配送成本高且服務(wù)網(wǎng)絡(luò)未成形,服務(wù)水平低

  目前電商物流企業(yè)中未形成大型跨地區(qū)甚至全國性網(wǎng)絡(luò)的物流骨干企業(yè),企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化程度低,對(duì)物流環(huán)節(jié)的運(yùn)輸供給、承載設(shè)施設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃不同意,信息技術(shù)應(yīng)用程度低,導(dǎo)致無效作業(yè)環(huán)節(jié)多,速度降低,物流成本較高,服務(wù)水平較低。

 。3)相關(guān)法律法規(guī)不健全,政府及企業(yè)重視和認(rèn)識(shí)程度不足

  目前我國尚未出臺(tái)一部完整配套電子商務(wù)物流管理的法律法規(guī),特別是針對(duì)網(wǎng)上購物配送而引發(fā)的投訴,消費(fèi)者在面臨配送成本高、貨物損壞等問題時(shí)無法可依無處投訴,而影響對(duì)電子商務(wù)的信任,影響電子商務(wù)的發(fā)展。

  物流業(yè)的發(fā)展涉及基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)業(yè)政策、投融資、稅收等各方面,分屬不同的政府管理部門,這些部門之間缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的思想,F(xiàn)代物流企業(yè)跨區(qū)域開展物流業(yè)務(wù)時(shí)常常受地方保護(hù)主義困擾。

  (4)通曉電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的復(fù)合人才比較稀缺

  相比西方國家,我國在物流教育方面相當(dāng)落后,人才嚴(yán)重缺乏,無法為新的體系建立提供足夠的智力支持,成為目前發(fā)展的巨大障礙。尤其是通曉電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、國際運(yùn)輸及現(xiàn)代物流管理的復(fù)合型人才更加匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)對(duì)物流專業(yè)人才的需求達(dá)到600多萬。

  三、中國電子商務(wù)行業(yè)物流系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展趨勢

  1.個(gè)性化與人性化趨勢

  這種趨勢主要表現(xiàn)在B2C電子商務(wù)物流配送環(huán)節(jié),雖然主要依靠第三方物流,但具有一定規(guī)模的電商企業(yè)開始自營物流,以顧客需求為中心,提供個(gè)性化物流服務(wù)來增加顧客黏性,從而贏取顧客好感,保證市場份額。

  2.信息化、智能化、自動(dòng)化趨勢

  目前對(duì)物流系統(tǒng)中庫存水平的控制、運(yùn)輸路徑選擇、自動(dòng)導(dǎo)向車的運(yùn)行軌跡、條形碼自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)分揀機(jī)運(yùn)行、物流中心的決策支持等技術(shù)都依靠物流系統(tǒng)的'智能化、信息化和自動(dòng)化。

  3.網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用加速

  “供應(yīng)鏈”概念的提出使各個(gè)企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)直接從不同企業(yè)的網(wǎng)站上獲取上下游企業(yè)的供需信息,簡化業(yè)務(wù)流程。由此對(duì)物流系統(tǒng)的自動(dòng)存儲(chǔ)系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)集成化要求更高,加速了物流系統(tǒng)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,提高了物流仿真系統(tǒng)軟件的深入應(yīng)用,制造執(zhí)行系統(tǒng)軟件與物流系統(tǒng)軟件整合并與EPR系統(tǒng)集成等。

  4.組織結(jié)構(gòu)分散甚至虛擬化

  由于物流系統(tǒng)的信息化實(shí)現(xiàn)了即時(shí)信息共享,使物流企業(yè)能夠大方位進(jìn)行資源配置,從何提高對(duì)資源的整合優(yōu)化,使其有形組織趨于分散并逐步虛擬化,而數(shù)字化產(chǎn)品的物流系統(tǒng)更可實(shí)現(xiàn)隱性化。

  四、完善電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策及建議

  1.政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)范,對(duì)電子商務(wù)物流實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

  政府應(yīng)加快電子商務(wù)物流的立法,為物流行業(yè)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)電子商務(wù)物流的支持和引導(dǎo),制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范行業(yè)管理和企業(yè)自律,建立通暢、有序的規(guī)范市場。

  2.以信息技術(shù)為核心,實(shí)現(xiàn)物流、商流、資金流和信息流的資源整合和優(yōu)化

  電子商務(wù)的優(yōu)勢就在于信息資源的共享和運(yùn)作方式的高效率上,交易過程虛擬化,最終的資源配置通過物流完成,實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、商流的流動(dòng)完成。信息技術(shù)的應(yīng)用是提高物流效率的關(guān)鍵,也是物流現(xiàn)代化的標(biāo)志。

  3.控制成本、整合資源和提升整體服務(wù)水平

  物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身定位整合資源合理布局,控制成本,增加在物流現(xiàn)代化的系統(tǒng)技術(shù)、智能化、自動(dòng)化技術(shù)的投入,提高核心競爭力,同時(shí)引進(jìn)國際先進(jìn)物流管理經(jīng)驗(yàn),提升整體服務(wù)水平,提高整體物流人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),滿足電子商務(wù)物流的多元化和個(gè)性化的需求。

  4.加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,建立物流管理人才培養(yǎng)的長效機(jī)制

  我國物流水平的現(xiàn)代化程度低與國內(nèi)缺乏有理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)物流管理人才有密切關(guān)系,高端物流人才缺乏一方面引進(jìn)國際水平的物流專業(yè),同時(shí)需要加快對(duì)現(xiàn)代物流管理人才的培養(yǎng),建立物流企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。

  參考文獻(xiàn):

  [1]汪建華,郭錦墉.如何解決電子商務(wù)的物流問題[J].EC電子商務(wù),2004(3):68-69

  [2]張文杰.電子商務(wù)下的物流管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2003

  [3]王建,方佳林.美、日、歐現(xiàn)代物流發(fā)展的比較與啟示,東北亞論壇,2005(2)

  電子商務(wù)新模式論文 篇2

  一、B2B電子商務(wù)模式概念及特征

  1、整合不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)線上銷售,還能夠B2B電子商務(wù)模式探討文/李源實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)的電子商務(wù)模式,有效減少中間物流環(huán)節(jié),線上線下共同服務(wù)于客戶,更加吸引客戶。2、快捷消費(fèi)者可直接在線上支付購買需要的商品及服務(wù),服務(wù)及購買程序簡單便捷。3、方便客戶無需花太多時(shí)間到線下進(jìn)行考察和選購,只需要在空余時(shí)間到網(wǎng)站上了解商品進(jìn)行購買即可,線下有專門的線下商店為客戶提供商品配送服務(wù)。4、利于追蹤真實(shí)查詢到從商品選購到商品被送到消費(fèi)者手中的每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好追蹤,讓客戶放心。B2B的商業(yè)模式對(duì)于用戶來說能讓其獲得更多全面豐富的商家信息;更加便捷的向商家在線咨詢以及預(yù)定;還能有效獲得比線下銷售更便宜的價(jià)格。對(duì)于商家來說,能夠獲得更多的展示以及宣傳機(jī)會(huì),更能吸引客戶到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi);另外可以跟蹤到具體的推廣效果,每一筆交易都可以跟蹤;充分掌握用戶數(shù)據(jù),有利于二次銷售;還能夠有效節(jié)約成本。

  二、B2B商務(wù)模式分析

 。ㄒ唬└鶕(jù)交易機(jī)制

  1、產(chǎn)品目錄式這種模式主要是為賣方提供了一種能夠使用最低成本的銷售渠道,同時(shí)也為買方提供了方便、快捷的一站式的采購站點(diǎn),產(chǎn)品目錄式能夠高度分散市場當(dāng)中供給方以及需求方匯合到一起,為買方提供需要的產(chǎn)品,為賣方提供可出售對(duì)象的信息。能夠?yàn)橘I方獲得更低的采購成本以及庫存成本,能夠有效挖掘出更多的潛在供應(yīng)商,還能夠獲得更多的商品信息。

  2、拍賣式這是一些特殊的買賣場所,為買方和賣方都提供了更多的選擇以及機(jī)會(huì),賣方能夠吸引更多的競價(jià)人員,能夠獲得比較高的存貨周轉(zhuǎn)速度以及銷售價(jià)格,同時(shí)買方也能夠獲得更多的采購價(jià)格,有了更多選擇余地。

  3、交易所式把所有商品按照行業(yè)或者是產(chǎn)業(yè)細(xì)分的方式進(jìn)行商品擺放,通過B2B交易市場為買方和賣方雙方提供商品交易信息以及交易量的有關(guān)問題,賣方能夠通過網(wǎng)上交易削減過多的存貨,同時(shí)買方也能夠獲得更加方便和快捷的網(wǎng)上交易,能夠有效實(shí)現(xiàn)立即購買。

  4、社區(qū)式把所有的買方和賣方一同匯集起來,為他們提供產(chǎn)業(yè)或者是行業(yè)專業(yè)信息,還有業(yè)內(nèi)專業(yè)人員有關(guān)的社區(qū)是服務(wù),為賣方雙方提供市場信息、行業(yè)新聞以及工作機(jī)會(huì),還有在線聊天等多種服務(wù),吸引不同行業(yè)的買賣雙方。

 。ǘ└鶕(jù)企業(yè)間商務(wù)關(guān)系的不同

  1、以交易為中心的B2B電子商務(wù)模式以企業(yè)雙方之間的交易為主要服務(wù)內(nèi)容,目的在于實(shí)現(xiàn)商品交易,主要的形式是為在買賣雙方提供在線產(chǎn)品交易信息,通常都是以一次性買賣活動(dòng)為主要交易對(duì)象。

  2、以供需為中心的B2B電子商務(wù)模式以企業(yè)雙方之間的供需關(guān)系為主要服務(wù)內(nèi)容,主要關(guān)注的內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)過程以及供應(yīng)鏈,并不是商品交易,最主要的形式在為供應(yīng)商以及制造商二者之間構(gòu)成的`B2B供應(yīng)以及采購市場,這主要是以供應(yīng)商以及制造商之間的供需活動(dòng)為主要內(nèi)容的,以企業(yè)雙方之間的合作關(guān)系為主要服務(wù)對(duì)象,通過利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)把合作企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理,比如企業(yè)資源計(jì)劃以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,還有客戶關(guān)系管理等等進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合起來,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)之間的無縫對(duì)接。

  3、以協(xié)作為中心的B2B電子商務(wù)模式主要以企業(yè)和企業(yè)之間的虛擬合作為主要的服務(wù)對(duì)象,不僅重視供應(yīng)鏈,還重視整個(gè)生產(chǎn)過程,尤其重視協(xié)作企業(yè)之間虛擬組織中價(jià)值鏈的整合與優(yōu)化,最主要的形式為企業(yè)雙方之間的協(xié)作平臺(tái),還有業(yè)務(wù)活動(dòng),主要涉及到企業(yè)之間的協(xié)作,兩者之間形成一個(gè)虛擬的價(jià)值鏈。通過企業(yè)之間協(xié)作平臺(tái)對(duì)所有產(chǎn)品生產(chǎn)周期之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供最有效的管理環(huán)境,企業(yè)和企業(yè)之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)通過使用虛擬組織這種形式實(shí)現(xiàn)全社會(huì)同步。

 。ㄈ└鶕(jù)買方和賣方在交易中所處的地位不同

  1、以賣方為主這種模式最為常見的B2B模式,以賣方為主要服務(wù)對(duì)象的模式當(dāng)中,服務(wù)的企業(yè)或者是提供產(chǎn)品的企業(yè),也就是我們常說的賣方企業(yè)是占據(jù)主動(dòng)位置的,首先由賣方企業(yè)將產(chǎn)品信息上傳到網(wǎng)上,隨后等待買方企業(yè)與其洽談。

  2、以買方為主這種模式也是很常見的一種B2B模式,主要是由買方企業(yè)先在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品需求信息,然后由賣方企業(yè)在網(wǎng)上搜尋到買方企業(yè)需要的產(chǎn)品信息,向其提供產(chǎn)品買賣。

  3、中立模式中立模式不管對(duì)于買方企業(yè)還是賣方企業(yè)來說都有著一樣的吸引力,雙方都希望能夠通過B2B電子商務(wù)獲得自己需要的產(chǎn)品或者是信息,中立的B2B由于此種優(yōu)勢也才更加能夠在市場上獲得成功。

  三、B2B電子商務(wù)營銷模式分析

 。ㄒ唬┚W(wǎng)上廣告形式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  B2B電子商務(wù)的廣告分為兩種,一種是義務(wù)廣告,一種是非會(huì)員式的收費(fèi)廣告,其中前者主要是針對(duì)簽約企業(yè)以及合作伙伴等安排在特定的欄目做出特殊的信息接收,而后者主要是針對(duì)有專門類別的廣告做出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中收費(fèi)廣告還分為會(huì)員網(wǎng)絡(luò)媒體以及傳統(tǒng)媒體,B2B電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)媒體主要包含了網(wǎng)站首頁以及欄目主業(yè),還有內(nèi)容主頁等等。

 。ǘ┛蛻艏(xì)分和協(xié)同發(fā)展

  B2B電子商務(wù)在具體的經(jīng)營過程當(dāng)中運(yùn)用了客戶細(xì)分的策略。把會(huì)員劃分為會(huì)員以及合作卡會(huì)員,還有公司客戶。并且是攜程會(huì)員當(dāng)中又分為普通會(huì)員以及VIP會(huì)員。針對(duì)不同的會(huì)員能夠獲取的消費(fèi)優(yōu)惠也是不同的,起到了非常好的促銷作用,采用發(fā)放聯(lián)名卡的辦法有效體現(xiàn)出了企業(yè)對(duì)用戶的關(guān)懷,進(jìn)而提升客戶的忠誠度。B2B電子商務(wù)還能夠通過客戶的消費(fèi)行為做好具體的數(shù)據(jù)分析,為后期服務(wù)做好鋪墊。

 。ㄈ﹤(gè)性化經(jīng)營和高質(zhì)量管理

  B2B電子商務(wù)在實(shí)際發(fā)展過程當(dāng)中尤其注重網(wǎng)站個(gè)性化的發(fā)展,不僅能夠給用戶提供一個(gè)能夠自我選擇以及習(xí)性搭配的舞臺(tái),網(wǎng)站平臺(tái)上還有為用戶提供豐富的產(chǎn)品以及準(zhǔn)確的商品信息。

 。ㄋ模┖献鹘(jīng)營和優(yōu)勢互補(bǔ)

  B2B電子商務(wù)在實(shí)際發(fā)展過程當(dāng)中尤其注重和多方合作,不斷壯大自己的實(shí)力,彌補(bǔ)自身的不足,做到和眾多企業(yè)共同發(fā)展。B2B電子商務(wù)和眾多企業(yè)單位建立了長期穩(wěn)定的合作發(fā)展關(guān)系。另外,B2B電子商務(wù)還為用戶提供了多方面的商務(wù)還有信息服務(wù)。全方位為用戶考慮,為用戶提供全方位服務(wù)。

  四、B2B電子商務(wù)模式成功要素分析

  (一)思想觀念的扭轉(zhuǎn)

  由于B2B電子商務(wù)融入了電子系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)的原因,也有其自身的特性以及規(guī)律,所以需要先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念,以市場需求作為第一經(jīng)營原則,營銷活動(dòng)都應(yīng)建立在良好的用戶體驗(yàn)上。在這方面,B2B電子商務(wù)為了給用戶提供更好的用戶體驗(yàn),把用戶最需要的產(chǎn)品方面搜索以及展示的優(yōu)先位置,并不是一味的把利潤較高的產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)行展示。

  (二)業(yè)務(wù)流程梳理

  在這方面,B2B電子商務(wù)首先建立起了詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)需求,重點(diǎn)內(nèi)容包含了信息流、資金流等,突出地把業(yè)務(wù)模式以及運(yùn)營需求做出重點(diǎn)探討,把握每一個(gè)環(huán)節(jié)做到通常,采購、倉儲(chǔ)以及市場,還有財(cái)務(wù)以及專業(yè)技術(shù)人員等全程參與規(guī)劃,最后結(jié)合每一個(gè)部分的詳細(xì)計(jì)劃進(jìn)行匯總以及規(guī)劃,分階段分步驟完成。

 。ㄈ┙M織架構(gòu)

  B2B電子商務(wù)建立起能夠真正符合電子商務(wù)市場需求的運(yùn)營體系,有效符合了電子互聯(lián)網(wǎng)傳播的靈活機(jī)制,突出重點(diǎn)部門,比如業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等部門,充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特性,做到靈活變通。

 。ㄋ模┴(cái)務(wù)管理

  B2B電子商務(wù)在財(cái)務(wù)管理方面都是盡量和傳統(tǒng)的企業(yè)管理區(qū)別開來的,由公司做統(tǒng)一管理,這種管理辦法能夠有效地促進(jìn)工作進(jìn)展,有效避免了因?yàn)榱鞒烫^復(fù)雜而影響效率的情況。

 。ㄎ澹┚W(wǎng)站開發(fā)

  B2B電子商務(wù)根據(jù)功能需求不同網(wǎng)站開發(fā)費(fèi)用也不同,具體價(jià)格也需要等需求確定,開發(fā)周期確定后才能統(tǒng)計(jì),建議想做這個(gè)項(xiàng)目的集團(tuán)自建技術(shù)團(tuán)隊(duì),如果前期資金有困難一定要有技術(shù)核心具備架構(gòu)師資格的人參與項(xiàng)目,監(jiān)督外包軟件公司并能拿到源代碼后期自主開發(fā)。

  (六)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  B2B電子商務(wù)的諸多項(xiàng)目都需要運(yùn)營、網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)架構(gòu)師、市場推廣、客服管理、采購、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等方面的專業(yè)人才,且這方面人才要具備一定的學(xué)習(xí)能力和開放的心態(tài),保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部暢通的溝通和交流,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,因?yàn)榇蠹叶荚谧鲆粋(gè)創(chuàng)新的項(xiàng)目,光依靠以前的知識(shí)不足以勝任,所以需要互相學(xué)習(xí)集思廣益的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。

  電子商務(wù)新模式論文 篇3

  摘要:電子商務(wù)是指商家在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行商品交換的一種新型服務(wù)模式,F(xiàn)階段,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)的服務(wù)模式呈現(xiàn)出多種多樣,電子商務(wù)的實(shí)行不僅可以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還可以解決各個(gè)行政區(qū)域之間的摩擦問題。基于此,本文就對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商經(jīng)營模式進(jìn)行探究。

  關(guān)鍵詞:域經(jīng)濟(jì)發(fā)展;電商;經(jīng)營模式

  隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出跨行政區(qū)域下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢[1]。面對(duì)此種情況,我國就需要大力發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營模式,從而解決行政區(qū)和經(jīng)濟(jì)區(qū)相重疊的情況,促進(jìn)我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展;诖耍疚木蛯(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商經(jīng)營模式進(jìn)行詳細(xì)探究。

  一、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的電商功能分析

  (一)電子商務(wù)對(duì)市場競爭度的重要作用分析

  隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出區(qū)域市場結(jié)構(gòu),所以在發(fā)展過程中存在著相關(guān)弊端,從而造成各行各業(yè)之間存在著嚴(yán)重的市場競爭[2]。但是在電商經(jīng)營模式下,我國虛擬市場范圍內(nèi)部就會(huì)形成一個(gè)良性的競爭環(huán)境,并對(duì)消費(fèi)者和商家之間的責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定,從而對(duì)市場中存在的信息不對(duì)稱情況進(jìn)行改善,進(jìn)一步促進(jìn)我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

  (二)電子商務(wù)對(duì)交易成本功能的降低具有重要作用

  現(xiàn)階段,隨著人們?nèi)藗兩钏降牟粩嗵岣,購物的欲望愈來愈?qiáng)烈,在此種情況下,參考交易費(fèi)用理論可知,人們?cè)谶M(jìn)行市場交易中存在著價(jià)格搜索、簽訂契約等方面內(nèi)容,這些內(nèi)容浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間,所以消費(fèi)者在進(jìn)行市場交易過程中存在著交易費(fèi)用,長此以往下去,就會(huì)造成市場交易費(fèi)用降低區(qū)域社會(huì)資源配置的績效問題[3]。而電子商務(wù)模式的實(shí)施可以為消費(fèi)者的購物節(jié)省了更多的時(shí)間,支持消費(fèi)者使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付,從而促進(jìn)消費(fèi)者改變以往的消費(fèi)模式,增加網(wǎng)絡(luò)購物的用戶數(shù)量。與此同時(shí),在電子商務(wù)模式下,信息不對(duì)稱等問題也得到了及時(shí)解決,從而給降低交易成本。

  二、分析基礎(chǔ)上的電商經(jīng)營模式定位

  (一)對(duì)市場方面的經(jīng)營模式進(jìn)行優(yōu)化

  隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平不斷提升,也更加注重消費(fèi)。同時(shí)隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,相關(guān)企業(yè)經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供網(wǎng)上購物的一種新型購物環(huán)境,從而將電子商務(wù)經(jīng)營模式變得更加多樣化[4]。即使在這種情況下,電子商務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)仍然需要有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐,這樣才能保證區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展;诖,我國需要對(duì)市場方面的經(jīng)營模式進(jìn)行優(yōu)化,讓電子商務(wù)借助良好的市場競爭環(huán)境,從而推動(dòng)我國實(shí)體市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (二)降低交易成本方面的經(jīng)營模式定位

  電子商務(wù)模式包含B2B、B2C、C2C等眾多模式,這幾種不同的電子商務(wù)模式又包含著線上和線下兩個(gè)方面內(nèi)容。因此,電子商務(wù)在發(fā)展中需要借助實(shí)體商家線上、線下共用發(fā)展的經(jīng)營模式,從而降低消費(fèi)者花費(fèi)在搜索、市場議價(jià)等方面的費(fèi)用。例如,B2C電子商務(wù)是Business-to-Customerde的縮寫,是現(xiàn)代企業(yè)的一種電子商務(wù)模式[5]。一般情況下,B2C電子商務(wù)主要是指商家通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品銷售,此種模式銷售模式主要是以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,從而為消費(fèi)者的購物節(jié)省了更多的時(shí)間,吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),從而降低消費(fèi)者在線下市場的交易成本。

  三、定位驅(qū)動(dòng)下的電子商務(wù)經(jīng)營平臺(tái)的.構(gòu)建

  (一)深化對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性分析

  我國要想保證電子商務(wù)經(jīng)營模式可以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展就需要對(duì)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性進(jìn)行深化分析。一般情況下,在進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性深化過程中相關(guān)人員可以嚴(yán)格按照“電子商務(wù)經(jīng)營模式的功能定位——區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板問題——電子商務(wù)功能解決短板問題”這一個(gè)路徑進(jìn)行分析,同時(shí)我國相關(guān)部分需要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性深化的重視程度,保證可以順利進(jìn)行電子商務(wù)深化工作。

  (二)完善實(shí)體商家的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)

  根據(jù)以上相關(guān)信息可知,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)就需要實(shí)行線上、線下一體的經(jīng)營模式,為線下實(shí)體商家建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  (三)完善區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)的功能體系

  我國要想保證在未來幾年電商經(jīng)營模式能夠充分發(fā)揮出自身優(yōu)越性,就需要完善區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)的功能體系,讓電子商務(wù)平臺(tái)中包含電子商務(wù)站、我國政府招商網(wǎng)站以及在020電子商務(wù)模式下的企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò),并將企業(yè)電子商務(wù)模式的重要內(nèi)容放在完善電子商務(wù)物理載體的優(yōu)化,從而推動(dòng)我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

  四、實(shí)證討論

  現(xiàn)階段,隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)經(jīng)營模式逐漸在各個(gè)領(lǐng)域中被廣泛使用,但是受到傳統(tǒng)觀念的影響,我國部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不充足,在進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營模式中還僅僅局限于網(wǎng)上下單等簡單的電子商務(wù)應(yīng)用,同時(shí)部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營模式資金投入少,造成我國企業(yè)電商銷售額下降,物流配送成本增加。根據(jù)相關(guān)資料顯示,我國某老牌服裝有限責(zé)任公司在2014年開始嘗試網(wǎng)上銷售,但是由于此公司缺乏資金支持,物流成本較高,且企業(yè)經(jīng)營人員缺乏專業(yè)的技能,從而造成該企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)銷售這三年時(shí)間內(nèi),銷售量并不是很好,僅僅占到公司總銷售額百分之五。針對(duì)此種情況,我國需要培養(yǎng)一批年輕、帶有活力的電子商務(wù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì),對(duì)這支團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),從而推動(dòng)電商發(fā)展水平,為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  五、結(jié)語

  總而言之,電子商務(wù)經(jīng)營模式是我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的途徑之一。因此,我國需要大力推近電子商務(wù)經(jīng)營模式,并嚴(yán)格根據(jù)電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展環(huán)境,電子商務(wù)功能等方面內(nèi)容對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行完善,從而保證電商經(jīng)營模式能夠推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1]趙彥.區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電商經(jīng)營模式分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2017(20):41-42.

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  [3]構(gòu)建供銷電商經(jīng)營體系服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展[J].中國合作經(jīng)濟(jì),2016(9):25-26.

  [4]朱瀟婷,陳仕彬,朱敏華,等.臨海市涌泉鎮(zhèn)柑桔電商經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展對(duì)策建議[J].中國果業(yè)信息,2015,32(12):9-12.

  [5]簡玉剛.推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商經(jīng)營模式探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014(16):457-457.

  電子商務(wù)新模式論文 篇4

  【摘 要】因特網(wǎng)正在改變企業(yè)、客戶和合作伙伴在全球范圍內(nèi)的互動(dòng)方式。它以一種更具協(xié)作性的模式代替了原來的那種專有的商業(yè)流程。電子商務(wù)全面提高了企業(yè)的服務(wù)能力,提高了企業(yè)的市場競爭力。要在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代迅速發(fā)展壯大自己,企業(yè)應(yīng)該在良好的商業(yè)理念指導(dǎo)下,建立一種健康和全面的電子商務(wù)運(yùn)營模式,其電子商務(wù)網(wǎng)站也必須具備隨著業(yè)務(wù)運(yùn)作的變化而迅速調(diào)整的能力。本文著重探討新型的企業(yè)電子商務(wù)營運(yùn)模式。

  【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);供應(yīng)鏈管理;商業(yè)智能系統(tǒng)

  一、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式

  電子商務(wù)模式是企業(yè)運(yùn)作電子商務(wù),價(jià)值的具體表現(xiàn)形式,電子商務(wù)模式也稱為電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式,兩者的概念與定義是相同的,是指在電子商務(wù)環(huán)境下,商務(wù)模式表現(xiàn)出特有的不同于傳統(tǒng)形式的運(yùn)作機(jī)制,它直接、具體地體現(xiàn)了電子商務(wù)的生存狀態(tài)和生存規(guī)律。通過對(duì)電子商務(wù)模式的分析研究,我們可以總結(jié)出企業(yè)在電子商務(wù)中創(chuàng)造價(jià)值的規(guī)律所在,這也是電子商務(wù)存在與發(fā)展的核心。綜上所述本文對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的研究將以此為主。

  1.1我國電子商務(wù)目前的發(fā)展

  我國電子商務(wù)發(fā)展緊緊伴隨著世界電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)走過了近十年的發(fā)展歷程,取得了一定的進(jìn)展。在規(guī)模快速增長的同時(shí),其它的方面也有了很大的改進(jìn),具體體現(xiàn)在下述方面:

  1、安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

  國家已經(jīng)在一些城市建立起了認(rèn)證中心。與安全標(biāo)準(zhǔn)、電子簽名、密碼系統(tǒng)等相關(guān)核心技術(shù)的開發(fā)得到重視并加大了投入力度。據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前,國內(nèi)已經(jīng)有了70多家的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  2、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

  電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)開始進(jìn)行。從當(dāng)前的市場應(yīng)用情況來看,標(biāo)準(zhǔn)基本上分為兩層:底層的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和高層的面向流程的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、物流環(huán)境

  現(xiàn)代物流體系不斷完善。全國700多家連鎖公司中,一些規(guī)模較大的已經(jīng)建立了自己的配送中心。國內(nèi)介入物流業(yè)的上市公司也有近40家。

  1.2 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用特征

  1.管理觀念的更新。隨著競爭的日益加劇,企業(yè)為了增強(qiáng)自身的核心競爭力,逐漸意識(shí)到把貿(mào)易合作伙伴視為對(duì)手的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)過時(shí),要想使自身競爭力增強(qiáng)必須同各合作伙伴之間發(fā)展戰(zhàn)略合作關(guān)系。

  2.擴(kuò)展了企業(yè)的管理范疇。企業(yè)的活動(dòng)可以不再像以前那樣受時(shí)間和空間的嚴(yán)格限制,而是可以跨時(shí)域、跨地域地將合作伙伴客戶納入到企業(yè)的管理范疇之中,以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上的協(xié)同管理。

  3.改變了企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理模式。隨著Internet和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者.而電子商務(wù)時(shí)代的終端可以是多種多樣的。

  1.3電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人

  雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式,但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者,而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計(jì),2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達(dá)到12。8萬億美元,占全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國家之一,其發(fā)展趨勢對(duì)其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年,盡管美國的電子商務(wù)交易額在全美零售額。

  二、中小企業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展的必要性

  2.1提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

  電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了把企業(yè)的市場需求與銷售、采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)、結(jié)算等一系列的貿(mào)易環(huán)節(jié)有條理的結(jié)合在一起,簡單而且快速地完成了企業(yè)的商業(yè)貿(mào)易過程。由此,在企業(yè)的管理費(fèi)用與運(yùn)作成本支出方面大大降低。電子商務(wù)信息傳達(dá)的快速與準(zhǔn)確,使得中小企業(yè)隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)以及客戶需求和滿意度,降低了業(yè)務(wù)處理的錯(cuò)誤率,降低了管理成本的費(fèi)用,縮短了業(yè)務(wù)交易的時(shí)間,簡化了業(yè)務(wù)操作流程,改善了服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而顯著提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  2.2子商務(wù)優(yōu)化了企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)

  電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的信息快速傳遞與交流,使得企業(yè)在經(jīng)營和管理方式方面,由原來的垂直的管理結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的水平管理結(jié)構(gòu)模式,信息傳遞的結(jié)構(gòu)也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來提供重要的傳遞途徑,高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系,有效控制了信息的真實(shí)性,并且企業(yè)高層管理者可以及時(shí)參考和分析實(shí)際情況,以便改善企業(yè)決策。分工細(xì)化的管理組織已不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合已成為大勢所趨,這種組織將使企業(yè)管理的效率進(jìn)一步提高。一般而言,基于全球互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是超越國界的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)帶給生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者最大的'好處就是能夠非常便捷、低成本地進(jìn)入全球市場。

  三、發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)的模式選擇

  進(jìn)入電子商務(wù)之前,首先,企業(yè)要弄清楚電子商務(wù)要通過何種機(jī)制達(dá)到何種目的,即設(shè)計(jì)商業(yè)模式。這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,決定采用何種形式來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。其次,企業(yè)在擬定總體規(guī)劃時(shí),要考慮企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境、文化環(huán)境以及企業(yè)員工的特征等因素。要考慮企業(yè)長期目標(biāo),為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好改進(jìn)的準(zhǔn)備。最后要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來擬定一套適合自己的規(guī)劃。

  3.1企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變

  在企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)要求通過信息化所引發(fā)的一系列革命性變革中,企業(yè)經(jīng)營模式的變革是最關(guān)鍵和有著決定性作用的。技術(shù)范式的轉(zhuǎn)變使企業(yè)在信息時(shí)代獲得商業(yè)成功的先決條件,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)范式轉(zhuǎn)變和經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變、推進(jìn)企業(yè)面向現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)。信息技術(shù)應(yīng)用正在發(fā)生的重要轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  3.2從孤立系統(tǒng)到聯(lián)合系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變

  信息技術(shù)以往通常被用于調(diào)控物資設(shè)備、財(cái)務(wù)資源和人力資源這三種資源的分配,由此而相應(yīng)地在企業(yè)內(nèi)部分化出來的物資設(shè)備管理與調(diào)控系統(tǒng)、財(cái)務(wù)控制和管理系統(tǒng)、人力資源管理和調(diào)控系統(tǒng)這樣三套彼此獨(dú)立的信息管理系統(tǒng),這種技術(shù)上的分割往往造成企業(yè)各部分職能的交叉,這種技術(shù)分割并由此而導(dǎo)致在組織管理上的弊病便能得以克服。

  3.3從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)到跨企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變

  這種轉(zhuǎn)變打破了企業(yè)間的壁壘阻隔,把企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商以及客戶緊密聯(lián)系起來,不僅使得企業(yè)面對(duì)的市場和社會(huì)面大大拓寬,而且有利于增強(qiáng)企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的信任感,從而使企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)市場開展虛擬經(jīng)營創(chuàng)造了有利條件。

  四、總結(jié)

  通過簡單分析,就中小企業(yè)而言,要適應(yīng)當(dāng)前激烈的競爭壓力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層首先要有發(fā)展電子商務(wù)的意識(shí),去深刻了解電子商務(wù)給企業(yè)帶來的積極推動(dòng)作用,而且,企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)在現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上并不是難事,只要決策層能認(rèn)真分析本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況和需求,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的正確模式,一定能給企業(yè)帶來很大的利益。電子商務(wù)的發(fā)展模式在不斷地創(chuàng)新中,中小企業(yè)想要更好更健康的發(fā)展,要時(shí)刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài),才能立于不敗之地。

  【參考文獻(xiàn)】

  [1]原娟娟.中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)模式思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2009(22).

  [2]王鈞.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略[J].企業(yè)研究(理論版),2011(4).

  [3]李海鳳.中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性及制約因素分析[J].中國管理信息化,2011(16).

  電子商務(wù)新模式論文 篇5

  互聯(lián)網(wǎng)作為營銷活動(dòng)中的工具,其功能越來越強(qiáng)。哪一家企業(yè)都想追求巨額的利潤回報(bào),在常規(guī)的經(jīng)濟(jì)思維模式影響下,諸多的企業(yè)都在追求暢銷的產(chǎn)品,并以此來獲取高額的利潤。

  然而因?yàn)楫?dāng)企業(yè)在不遺余力的制造暢銷而熱門的產(chǎn)品時(shí),即使產(chǎn)品能暢銷一時(shí),但是并不能確保永遠(yuǎn)暢銷,以至于出現(xiàn)了不暢銷產(chǎn)品永遠(yuǎn)比暢銷產(chǎn)品要多的局面,導(dǎo)致庫存不斷增加。所以本文結(jié)合時(shí)下流行的長尾理論,對(duì)電子商務(wù)模式下存在的這一問題進(jìn)行探討研究。

  所謂長尾理論指當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會(huì)有人買。當(dāng)這些產(chǎn)品有效的集合起來,其市場份額會(huì)變得很大,甚至可以和暢銷產(chǎn)品相比。這意味著消費(fèi)者在選擇時(shí),需求的東西、和獲取的渠道都發(fā)生了巨大的改變。

  一、長尾理論的作用

  (一)利基優(yōu)勢。

  利基就是創(chuàng)造利潤的基礎(chǔ)。在長尾理論中,“長尾效應(yīng)”的意義無非就是無限的選擇,也就是個(gè)性化。

  它的利基優(yōu)勢以及競爭優(yōu)勢主要特征表現(xiàn)在以下幾點(diǎn) :

  1.在市場中,利基產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品。

  2.獲得這些產(chǎn)品的成本正在顯著下降。

  3.僅僅供應(yīng)更多的品種并不能改變需求,消費(fèi)者必須有辦法找到適合他們的特殊需求和興趣的利基產(chǎn)品。

  4.熱門產(chǎn)品和利基新產(chǎn)品仍然存在,但熱門產(chǎn)品的流行度會(huì)相對(duì)下降,利基新產(chǎn)品的流行度則會(huì)相對(duì)上升。

  5.盡管沒有一個(gè)利基新產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)大的銷量,但由于利基新產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),它們聚合起來,將共同形成一個(gè)可與熱門市場相競爭和抗衡的大市場。

  (二)打破“二八法則”。

  長尾理論一經(jīng)提出,即顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“二八法則”!岸朔▌t”指大約20%的人口掌握了80%的財(cái)富。安德森指出:我們所接受的教育,使我們采取二八法則這種通用的經(jīng)驗(yàn)思維模式,這種思維模式讓我們受熱點(diǎn)驅(qū)動(dòng),認(rèn)為如果某樣?xùn)|西不是熱點(diǎn),那么它就賺不到錢。但根據(jù)長尾理論:非熱點(diǎn)也能賺錢,并可以和熱點(diǎn)享有等同的經(jīng)濟(jì)地位。

  目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),許多傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論已不適用。因此,長尾理論提出后,迅速成為業(yè)界的熱門話題。

  (三)讓顧客參與生產(chǎn)。

  企業(yè)生存與發(fā)展的競爭優(yōu)勢來自于客戶的需求度以及滿意度。消費(fèi)者的需求是多樣化的,建筑產(chǎn)品的長尾優(yōu)勢,運(yùn)用長尾效應(yīng),企業(yè)就一定要確切的知道消費(fèi)者的真正需求。而能真正知道消費(fèi)者的真正需求的只有消費(fèi)者自己,因此,企業(yè)在建筑自我的產(chǎn)品長尾優(yōu)勢時(shí),就必須要做到讓顧客投入到產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售的過程之中。

  (四)一種傳播途徑并不適合所有的消費(fèi)者。

  98%的產(chǎn)品都有市場需求,只要企業(yè)能夠通過有效的傳播途徑讓消費(fèi)者知道有這樣的產(chǎn)品存在,就一定會(huì)有消費(fèi)者需要。因此,當(dāng)我們?cè)诮ㄖa(chǎn)品長尾時(shí),就一定要想辦法讓更多的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品的信息。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)興起之后,人們的生活方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,大大的擴(kuò)大了人們娛樂以及接受信息的渠道。這就決定了企業(yè)在現(xiàn)今的市場環(huán)境中依靠原有單一的產(chǎn)品宣傳方式是絕對(duì)做不到的,整合媒體,選擇多渠道傳播方式才能制勝。

  (五)一種產(chǎn)品并不適合所有消費(fèi)者。

  長久以來,企業(yè)都把大部分的精力投到暢銷與熱門,并且力求能打出一個(gè)所有消費(fèi)者都爭相購買的產(chǎn)品,以企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。可是在現(xiàn)今,消費(fèi)者由共同興趣轉(zhuǎn)向特殊興趣,并且有了無限的選擇機(jī)會(huì)后,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候,就越發(fā)的趨向于產(chǎn)品是否能滿足他們的特殊興趣。

  這就導(dǎo)致了產(chǎn)品的差異化,同時(shí)告訴了企業(yè),一種產(chǎn)品并不適合所有的消費(fèi)者,以此為立足點(diǎn),調(diào)整自我的經(jīng)營策略,避開競爭激烈的市場空間,有效地將一些并不熱銷、甚至是冷門的產(chǎn)品組合起來,去搶占市場空間。

  二、基于長尾理論的營銷策略

  (一)利用新的技術(shù)和方法擴(kuò)大主流區(qū)域。

  提高人們對(duì)所忽視80%的產(chǎn)品的重視度,是長尾理論的宗旨。針對(duì)不同的產(chǎn)品,長尾的基礎(chǔ)并不相同。因此,要引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際狀況,合理定義產(chǎn)品的長尾,并以新的技術(shù)和方法擴(kuò)大主流區(qū)域,轉(zhuǎn)換企業(yè)的長尾市場區(qū)域?yàn)檎=?jīng)營領(lǐng)域,贏取更多的利潤。

  (二)了解顧客需求并實(shí)現(xiàn)顧客需求的引導(dǎo)。

  多樣化和個(gè)性化是顧客的需求特點(diǎn),因此,依據(jù)長尾理論,市場要提供所有產(chǎn)品,但如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的不同分類定位,成為吸引不同顧客的一個(gè)重要問題。

  滿足顧客需求意味著給顧客提供了更多的選擇自由,同時(shí),顧客的選擇成本會(huì)大大提高,必須能給顧客提供一種快捷有效的選擇方法,否則,滿足顧客所帶來的效益將逐漸被顧客的選擇成本所抵消,甚至使得顧客喪失對(duì)這種長尾的吸引力。

  (三)以互動(dòng)為中心建立營銷的核心。

  自由、免費(fèi)和個(gè)性是互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)精髓,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供了一種新的營銷方式。作為網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)該本著自由、免費(fèi)和個(gè)性的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)原則,給顧客一種寬松的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),改變傳統(tǒng)的商家和顧客的關(guān)系,以互動(dòng)為宗旨建立一個(gè)將顧客放在主導(dǎo)地位的良好平臺(tái),激發(fā)顧客的'參與興趣和熱情,為長尾市場的產(chǎn)生創(chuàng)造條件。

  (四)長尾理論在網(wǎng)絡(luò)營銷中的搜索引擎營銷。

  對(duì)于大多數(shù)搜索引擎中的關(guān)鍵詞策略,長尾理論非常適用。網(wǎng)站過半的訪問量,是由少數(shù)核心關(guān)鍵詞或通用關(guān)鍵詞帶來的,但那些搜索人數(shù)不多卻很明確的關(guān)鍵詞也能為網(wǎng)站帶來大量的訪問量。用戶利用搜索引擎關(guān)鍵詞檢索時(shí),并不是僅用一個(gè)詞匯進(jìn)行檢索,為了獲得更為準(zhǔn)確的檢索效果,用戶往往采用2~3個(gè)關(guān)鍵詞組合來進(jìn)行檢索,有些用戶甚至采用5個(gè)以上詞匯的組合進(jìn)行檢索,這些多詞匯組合往往就是關(guān)鍵詞“長尾”的主要組成部分。

  因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,不能僅僅關(guān)注傳統(tǒng)理論中能帶來最大利潤的20%,還要對(duì)利潤的長尾部分進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)控。

  三、結(jié)論

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的競爭也在不斷加劇。長尾理論的出現(xiàn)帶來了全新的理念,引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新。

  對(duì)于那些需要依靠互聯(lián)網(wǎng)來傳播和銷售的商品的定價(jià)和銷售策略,長尾理論無疑是一種十分適用的手段,可降低消費(fèi)者的搜尋成本 ,充分滿足長尾市場上的潛在需求滿足眾多消費(fèi)者的小眾化需求, 進(jìn)一步發(fā)掘碎片化的長尾市場中的價(jià)值。

  電子商務(wù)新模式論文 篇6

  隨著Internet和相關(guān)Web技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的交易模式產(chǎn)生了極大的改變,新技術(shù)的引入引發(fā)了電子商務(wù)新交易模式的研究熱潮。對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的在線交易模型,許多國內(nèi)外的著名專家學(xué)者進(jìn)行了深入研究,并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中遷移傳統(tǒng)商務(wù)交易模型方面取得大量的研究成果(Pinker E J,Scigmann A,Vakrat Y,2003),從而也不斷促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用。近期,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易模式及其應(yīng)用主要集中在在線招投標(biāo)、網(wǎng)上拍賣以及電子談判等領(lǐng)域(唐亮貴,2009)。

  電子商務(wù)交易的傳統(tǒng)模式:

 。ㄒ唬┗贓DI的票據(jù)交換模型

  在電子商務(wù)發(fā)展的初期,基于EDI的單純票據(jù)交換模型得到發(fā)展,EDI的票據(jù)交換模型是以專用的增值網(wǎng)絡(luò)VAN(Value—Added Network)為基礎(chǔ),按公認(rèn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)(票據(jù))交換,為貿(mào)易伙伴提供了一種交易手段。EDI的票據(jù)交換模型的商務(wù)服務(wù)內(nèi)容比較單一,也限制了它的應(yīng)用范圍。

  (二)基于定價(jià)或折價(jià)的交易信息發(fā)布模型

  在B2C的電子商務(wù)模式之中,主要應(yīng)用了掛牌式定價(jià)或折價(jià)的交易模型,由于其實(shí)現(xiàn)技術(shù)與交易流程簡單,該模型成為大多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站目前所提供的交易方式(唐亮貴,2009)。在整個(gè)交易過程中,購買方只能依據(jù)系統(tǒng)提供的商品價(jià)格進(jìn)行交易,買方與賣方?jīng)]有討價(jià)還價(jià)等協(xié)商的過程,模型雖然使交易的復(fù)雜性得到降低,但不能完全滿足大批量商品交易的實(shí)際需求。

  電子商務(wù)交易的新模式:

 。ㄒ唬┰诰招投標(biāo)

  招標(biāo)投標(biāo)是指事先由招標(biāo)人提出關(guān)于所要招標(biāo)的貨物、工程或者服務(wù)的條件與要求,必要數(shù)量的投標(biāo)者應(yīng)邀參加投標(biāo),招標(biāo)人對(duì)交易對(duì)象依據(jù)法定程序進(jìn)行選擇的交易行為稱為招投標(biāo)(張瑩,2003)。關(guān)于招投標(biāo)理論的研究,從Friedman。L在1956年的運(yùn)籌學(xué)雜志上發(fā)表了第一篇具有開創(chuàng)性的文章以來,招投標(biāo)日益受到人們的重視。在1979年,R。M。Stark和M。H。Rothkopf收集了相關(guān)研究文獻(xiàn)約500多篇,為后續(xù)研究提供了豐富的材料。Englbrecht—wiggans在1981年評(píng)述和歸納了一般拍賣與投標(biāo)模型,并且針對(duì)以后的研究,Englbrecht—wiggans提出了很多值得深入研究的問題。

  在招標(biāo)投標(biāo)理論中,最新的研究成果主要是在不完全信息基礎(chǔ)上,探討招標(biāo)投標(biāo)雙方如何根據(jù)所掌握的不完全信息作出決策;借助于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)以及現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)決策理論、效用理論、智能技術(shù)、專家系統(tǒng)等的發(fā)展所提供的理論和技術(shù)手段,對(duì)交易雙方的信息的分布進(jìn)行分析等。其最新理論進(jìn)展主要包括:業(yè)主方如何發(fā)布招標(biāo)信息以達(dá)到吸引更多的投標(biāo)者的目的(PhillipW B,Wendell J V,2003);招標(biāo)方如何進(jìn)行資格預(yù)審,以選擇合適的投標(biāo)人;投標(biāo)方如何根據(jù)所掌握的信息進(jìn)行是否參與投標(biāo)的決策(Rich J,Ng E,et al,2003);招標(biāo)方如何進(jìn)行評(píng)標(biāo)以選擇最有效的承包商(魯耀斌等,2001)等。

  招、投標(biāo)交易模型是以隱式規(guī)則來決定價(jià)格與資源分配的,這種模式是在企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與政府之間的現(xiàn)實(shí)交易中較多采用的一種交易模式。在電子商務(wù)中,招投標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)原理其實(shí)沿用了一級(jí)密封招標(biāo)或者采用二級(jí)密封招標(biāo)的實(shí)際商務(wù)交易的思想,同時(shí)充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)的優(yōu)勢,來完成招標(biāo)的信息發(fā)布、評(píng)標(biāo)與結(jié)標(biāo)等功能。

  但從目前的研究情況來看,國內(nèi)雖然引進(jìn)了國外的一些招投標(biāo)的理論與方法,不過對(duì)招標(biāo)投標(biāo)的定量研究還相當(dāng)匱乏,對(duì)將現(xiàn)代評(píng)價(jià)理論和方法應(yīng)用于招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)模型中的研究很少,特別是由于互聯(lián)網(wǎng)的引入使原來看來不可能的采購方式得以實(shí)現(xiàn)。例如,在對(duì)多個(gè)物品的采購中,由于物品之間存在互補(bǔ)效應(yīng)(Banks J S,Ledyard J O,Porter D P,1998),允許投標(biāo)者將幾個(gè)標(biāo)的物作為一個(gè)組合標(biāo)進(jìn)行投標(biāo)—形成了組合招投標(biāo)的采購模式。若進(jìn)一步考慮采購品(產(chǎn)品和服務(wù))的多屬性特點(diǎn),即形成了組合多屬性招投標(biāo)(Combinatorial Multi—attribute Bidding, CMAB)采購模式,在采購中較具現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。相關(guān)文獻(xiàn)在網(wǎng)格技術(shù)中有所提及,J。E。TEich等人(2006)在相關(guān)文獻(xiàn)中指出了組合多屬性采購更具現(xiàn)實(shí)意義并作為進(jìn)一步的研究方向。當(dāng)然在線招投標(biāo)的前沿研究還有許多其它亟待解決的課題。

 。ǘ┚W(wǎng)上拍賣

  網(wǎng)上拍賣是一個(gè)應(yīng)用代理人和人工智能技術(shù)有著廣闊前景的領(lǐng)域。近年來,它給人們帶來了巨大的利益,已成為電子商務(wù)中一個(gè)特別受人青睞的交易模式。

  拍賣作為一種有效的價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制與資源配置方式已經(jīng)存在幾千年了,然而開始系統(tǒng)地研究拍賣理論,卻是以1961年的Vickrey研究為標(biāo)志。Vickrey對(duì)拍賣和公開密封投標(biāo)以及籌碼交易等進(jìn)行了深入研究(Vickery W,1961)。麥克阿斐認(rèn)為:拍賣應(yīng)該是市場參與者對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)價(jià),以此決策資源的配置以及資源價(jià)格等內(nèi)容的具有確定作用的一組規(guī)則。其中的市場參與者包括招標(biāo)商與投標(biāo)商兩方面,招標(biāo)商是擁有資源方,而投標(biāo)方是想獲得資源的一方。而完整的拍賣過程是由招投標(biāo)雙方共同參與完成的(McAfee R P,McMillan J,1996)。

  招標(biāo)、投標(biāo)與拍賣之間是相關(guān)相連的關(guān)系。人們?cè)趯?duì)物品、工程項(xiàng)目或服務(wù)等方面采購中常常采用以首價(jià)密封標(biāo)拍賣的方式進(jìn)行,而這種方式與人們常說的拍賣具有較大區(qū)別。當(dāng)前,關(guān)于拍賣的分類從不同分類角度可以有多種,幾乎沒有統(tǒng)一的分類方式。按照價(jià)格是否公開,可將拍賣分為公開拍賣與密封拍賣,而公開拍賣又可以包括升價(jià)拍賣與降價(jià)拍賣。升價(jià)拍賣也叫英式拍賣,在降價(jià)拍賣中,荷蘭式拍賣是其中具有代表性的.一種。相對(duì)于公開拍賣的密封拍賣,若采用一級(jí)價(jià)格密封則此拍賣被叫作一級(jí)價(jià)格密封拍賣(First—price Sealed—bid);若采用二級(jí)價(jià)格密封,則此密封拍賣被叫作二級(jí)價(jià)格密封拍賣(Second—price Sealed—bid)。如果從拍賣物品的價(jià)值形式角度,可以分為共有價(jià)值拍賣(Common—value Auction)與私有價(jià)值拍賣(Private—value Auction)。還有一些拍賣的形式不能劃分到傳統(tǒng)的分類當(dāng)中,比如,組合拍賣(Combinatorial Auctions)、多物品拍賣(Multi—item Auction)以及多屬性拍賣(Multi—attribute Auctions)等等(陳劍等,2005)。筆者認(rèn)為拍賣分類應(yīng)從拍賣中的參與各要素(賣方數(shù)、買方數(shù)、物品/服務(wù)數(shù)、屬性數(shù))的參與數(shù)量進(jìn)行考慮,并提出了新的分類方法如表1所示。

  其中,物品(服務(wù))數(shù)中選取研究更為一般的充許組合投標(biāo)情況。在1—7拍賣類型相關(guān)研究較多。在8—11中是對(duì)原有理論的拓展,若進(jìn)一步考慮研究的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,在多屬性拍賣中更多的是反向拍賣(采購)中具有廣泛應(yīng)用,8與10類型更具現(xiàn)實(shí)意義,相關(guān)研究起步較晚。而11類研究更為復(fù)雜,當(dāng)前并未有系統(tǒng)的研究。

 。ㄈ╇娮诱勁

  人際互動(dòng)模式中,談判是最復(fù)雜的一種溝通機(jī)制,同時(shí)在商務(wù)交易中,談判也是最重要的環(huán)節(jié)之一。在商務(wù)活動(dòng)中談判之所以重要,是因?yàn)檎勁袥Q定了商務(wù)交易的內(nèi)容和細(xì)節(jié)。最簡單的談判也叫議價(jià),是以交易商品的價(jià)格為談判的主要議題。但在商務(wù)交易實(shí)際中,交易各方除了商品的價(jià)格外,還有很多其它重要的議題是需要進(jìn)行談判的,這種談判被稱為多屬性(多議題)談判。近期,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是人工智能中分布式技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算中的深入應(yīng)用,使得基于談判代理人的多屬性談判交易模型與算法也逐步得到研究和開發(fā),代理Agent 的自動(dòng)談判,業(yè)已成為基于 Agent技術(shù)的電子商務(wù)重要組成部分(曾子明等,2008)。

  因?yàn)楹团馁u機(jī)制相比,談判具有相對(duì)較大的靈活性與交互性,在電子商務(wù)中也更具優(yōu)勢。近年來,電子商務(wù)中的多屬性網(wǎng)上談判得到了廣泛研究并展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景。但在大量文獻(xiàn)中,明確或隱含的設(shè)定多個(gè)屬性相互獨(dú)立,效用函數(shù)符合線性要求等假設(shè),原有多屬性談判模型研究多是基于此種假設(shè)基礎(chǔ)上。而在企業(yè)現(xiàn)實(shí)談判中,多屬性談判卻復(fù)雜的多,在實(shí)際談判過程中,各屬性間往往存在一定的依賴關(guān)系,這種依賴關(guān)系的存在,一方面,增加了多屬性談判問題復(fù)雜性,也導(dǎo)致在大多數(shù)的多屬性談判研究工作里,非線性效用函數(shù)和不完全信息被忽略了。另一方面,這種多屬性依賴關(guān)系也對(duì)原有談判模型提出了新的要求,適用于線性效用函數(shù)的談判模型一般很難應(yīng)用到非線性問題上來(王高飛,2011)。因此,研究多屬性依賴的談判模型成為近期電子談判領(lǐng)域研究的一個(gè)重要的問題。

  結(jié)論:

  電子商務(wù)的普及與流行改變了傳統(tǒng)的商務(wù)行為的整個(gè)模式,特點(diǎn)是新技術(shù)的引入給電子商務(wù)交易模式帶來了新的變化。本文對(duì)于電子商務(wù)交易模式進(jìn)行了綜述,給出了三種主要的交易模式綜述,并對(duì)主要交易模式進(jìn)行了簡單分類,探討了各種不同交易模式的特點(diǎn)與適用情況,并給出了研究的前沿方向,為電子商務(wù)相關(guān)理論研究提供借鑒。

  電子商務(wù)新模式論文 篇7

  1、電子商務(wù)對(duì)價(jià)值鏈的影響

  1.1電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈的影響

  電子商務(wù)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響,很大程度上在于電子商務(wù)以現(xiàn)代化信息手段為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等快捷的信息傳遞方式和資源共享能力,極大的節(jié)約成本、方便了信息的獲取及促進(jìn)企業(yè)有效的管理,促使企業(yè)價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)都得到了改善和優(yōu)化。具體表現(xiàn)為首先,企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的各部分的價(jià)值獲得了增加;陔娮有畔⒒陌l(fā)展,各類信息流帶給企業(yè)無限商機(jī),其在企業(yè)運(yùn)營管理中的發(fā)展將在在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新營銷的產(chǎn)生等方面帶來新的價(jià)值與效率,,此外成本管理方面如直接成本、管理成本、交易成本等將不斷減少進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)價(jià)值增值,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。其次,推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。電子商務(wù)模式在企業(yè)中的應(yīng)用是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化管理的體現(xiàn),該信息技術(shù)的發(fā)展將促使企業(yè)各環(huán)節(jié)信息收集、處理、利用的方式得到改變、效率得到提高。隨著企業(yè)傳統(tǒng)直線型等級(jí)式的組織結(jié)構(gòu)模式逐漸被信息快捷傳遞的扁平化組織結(jié)構(gòu)所取代,企業(yè)的層次管理能力和水平將得到極大改善。再次,促進(jìn)了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新。隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的`快速發(fā)展,企業(yè)可以通過各類電子設(shè)備快速與客戶發(fā)生聯(lián)系,對(duì)企業(yè)而言公司的電子信息都是企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)和產(chǎn)品推銷的渠道和機(jī)會(huì),此外利用該模式企業(yè)還可以分享其他市場主體的商業(yè)利益。

  1.2電子商務(wù)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響

  電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值影響巨大,但企業(yè)要不斷發(fā)展,價(jià)值要保值增值,反過來對(duì)電子商務(wù)模式本身也提出了更高的要求,逼迫著電子商務(wù)模式的不斷改革。彼得德魯克定義了七個(gè)創(chuàng)新來源,創(chuàng)新是對(duì)資源進(jìn)行新創(chuàng)造財(cái)富能力的行為,實(shí)際上也可以認(rèn)為是新資源的創(chuàng)造。電子商務(wù)模式實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展關(guān)鍵在于該模式價(jià)值創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),即客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值獲得的雙實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新,是以客戶價(jià)值的創(chuàng)造為關(guān)鍵,為此運(yùn)用過程中不僅要充分發(fā)揮電子商務(wù)模式擁有的優(yōu)勢而且要針對(duì)發(fā)展中的荊棘不斷改進(jìn)和發(fā)展。如上文所提到過的,在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中,基于原模式的分類和基于價(jià)值鏈的分類可能會(huì)為我們提供一種創(chuàng)新思路;谠J降姆诸愔校捎貌煌慕M合方式將多種原型集成在一起,就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)模式;趦r(jià)值鏈的分類方法,構(gòu)建新的商務(wù)模式需要識(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈中的要求,同時(shí)考慮到技術(shù)的最新發(fā)展。

  2、結(jié)論及研究方向探究

  基于以上電子商務(wù)模式與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的梳理,可以了解企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)模式、企業(yè)價(jià)值及其相互之間關(guān)系的研究逐步深入,在以下幾個(gè)方面取得了較大進(jìn)展:商業(yè)模式、電子商務(wù)模式、企業(yè)價(jià)值度的定義、電子商務(wù)模式對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響、電子商務(wù)模式的價(jià)值源泉及發(fā)展方向、電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用、電子商務(wù)模式創(chuàng)新帶來的企業(yè)影響以及電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值的方法研究等。另一方面我們也可以看到,在研究取得進(jìn)展的同時(shí),還有許多不足的地方:一是很多研究還不夠深入,很多概念還沒有共識(shí);二是概念多,能實(shí)際落實(shí)指導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造實(shí)踐的方法少;三是定性研究多,定量研究少;四是靜態(tài)研究多,動(dòng)態(tài)研究少。電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值影響的研究還處于逐步深入的過程中,下面的幾點(diǎn)可能是未來研究更深化的幾個(gè)著眼點(diǎn):一是能指導(dǎo)企業(yè)價(jià)值增值的電子商務(wù)模式選擇與創(chuàng)新方法;二是通過定量研究找出電子商務(wù)模式下影響企業(yè)價(jià)值增值的各類環(huán)境的核心變量三是企業(yè)價(jià)值增值與電子商務(wù)模式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程研究。

  電子商務(wù)新模式論文 篇8

  積極拓展我國農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè),能夠切實(shí)推動(dòng)我國農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步以及社會(huì)發(fā)展,持續(xù)改進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀,加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展,提升農(nóng)民群眾的收入水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整,進(jìn)而提升我國農(nóng)業(yè)所具有的國際競爭力,有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距,進(jìn)而促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與進(jìn)步。

  一、電子商務(wù)在我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出作用

  我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容,其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

 。ㄒ唬┠軌蚪鉀Q我國農(nóng)村所存在的信息鴻溝

  當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實(shí)施的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流,農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來確定具體生產(chǎn)項(xiàng)目以及生產(chǎn)規(guī)模的,這樣一來,就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動(dòng),進(jìn)而影響到我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動(dòng)性,而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)地聯(lián)結(jié),從而有效解決我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場信息之間所存在的不對(duì)稱問題,這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場的信息,并且依據(jù)市場需求之變化,更為合理地組織生產(chǎn),進(jìn)而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價(jià)格上的極大變化,切實(shí)降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

 。ǘ┠軌蛲咨铺幚砗梦覈r(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題

  當(dāng)前,我國農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展之所需,然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)之間的要求具有相當(dāng)大的差距,以至于難以更加積極主動(dòng)地選擇最能促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進(jìn)行銷售,而是只得消極被動(dòng)地等待市場進(jìn)行選擇。隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展,當(dāng)然就為解決我國農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間,運(yùn)用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之下的流通進(jìn)程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程,促進(jìn)中國特色社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

  (三)能夠推動(dòng)我國農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)

  如今,我國農(nóng)村在勞動(dòng)力的供給上具有不連續(xù)性之特點(diǎn),特別是伴隨著近年來我國農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)提升,大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),而引入電子商務(wù)則能極大地促進(jìn)我國農(nóng)村勞動(dòng)力的供求信息得到更加及時(shí)的反映,從而為我國農(nóng)村勞動(dòng)力的順利流動(dòng)創(chuàng)設(shè)出有利的條件,進(jìn)而提升我國農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)之機(jī)會(huì),而且還能實(shí)現(xiàn)更加高效的就業(yè)。

  (四)能夠?yàn)槲覈r(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)

  千百年來,我國農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個(gè)體化的生產(chǎn)方式,這就對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會(huì)消耗掉非常多的生產(chǎn)資料,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會(huì)高,效果更是受到影響。同時(shí),因?yàn)闊o法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失,且災(zāi)后也難以采取合理的補(bǔ)救辦法,損失也就更難以得到切實(shí)有效的彌補(bǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù),并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo),從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用更加便捷、更富有實(shí)效性的方式對(duì)廣大農(nóng)戶實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù),從而極大地提升廣大農(nóng)戶對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況,讓我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導(dǎo),不斷提升科技在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進(jìn)作用。

  二、當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)新模式分析

  經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)C to C模式來切實(shí)解決供需之間所存在的矛盾,而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)以及農(nóng)村合作社所搭建起來的B to C模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律,這是由于與西方國家所實(shí)施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個(gè)體化的家庭勞作為主體的,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進(jìn)行全面深加工,才能真正來到廣大消費(fèi)者們的手上。所以,我國農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取B to B模式。

  鑒于我國農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散,其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶,所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會(huì)十分少,因而無法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運(yùn)行方式,這就需要進(jìn)行更加深入的創(chuàng)新以及改進(jìn),以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實(shí)際。因此,筆者對(duì)B to B模式實(shí)施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。

 。ㄒ唬㏄toCtoB新模式

  P是個(gè)體農(nóng)戶,C為農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)或者農(nóng)村合作社,B則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè),或者是大型超市等。對(duì)分散化、單一化的農(nóng)戶來說,假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟(jì)地位,就迫切需要組成部分一個(gè)完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當(dāng)前我國的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。在P to C to B新模式下,生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中,合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農(nóng)戶實(shí)施統(tǒng)一化的生產(chǎn),有時(shí)農(nóng)村合作社還會(huì)接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單,依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且提供技術(shù)上的大力支持,這樣一來就能保障高質(zhì)與高效,特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道,而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時(shí)機(jī),通過有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn),就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。銷售環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社是以整體身份來對(duì)外以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站,通過自身所生產(chǎn)的.富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。 與此同時(shí),還可通過電子商務(wù)中介平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的供求信息,查詢相應(yīng)的需求信息,并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談,甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。

  如今,網(wǎng)絡(luò)交易的誠信與安全顯得極為重要,而電子商務(wù)認(rèn)證中心則可為廣大經(jīng)營者與消費(fèi)者提供相對(duì)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,所以農(nóng)村合作社以及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)均需向第三方認(rèn)證中心提出

  認(rèn)證的申請(qǐng),并且通過網(wǎng)絡(luò)交易來辨別與認(rèn)證對(duì)方的身份,通過證書當(dāng)中的密鑰加密傳達(dá)相關(guān)信息,從而切實(shí)保障商業(yè)信息的傳遞不會(huì)失密。物流環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社主要負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分揀以及包裝,其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。

 。ǘ〣toB新模式

  B是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因?yàn)樽陨砭邆淞讼喈?dāng)強(qiáng)的規(guī);瘍(yōu)勢以及品牌優(yōu)勢,運(yùn)用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,即可應(yīng)用搜索引擎來推廣網(wǎng)站,同時(shí)還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè),由阿里巴巴在線上與線下為其進(jìn)行宣傳推廣,這樣一來就能夠促進(jìn)在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開展。為切切實(shí)實(shí)地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認(rèn)證中心提出申請(qǐng),由該中心明確各自的真實(shí)身份。在實(shí)施交易的過程中,雙方還可在網(wǎng)上彼此驗(yàn)證各自的身份,并使用密鑰來加密相關(guān)信息,切實(shí)保障商業(yè)信息具有機(jī)密性以及高度安全性。在實(shí)施資金結(jié)算的過程中,雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀,并直接通過網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易。

  (三)PtoGtoB新模式

  在此種新模式之下,中央和全國各級(jí)地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專門針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動(dòng)力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如,江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因?yàn)檎块T具備了一般企業(yè)所不具有的強(qiáng)大公信力,無論是普通農(nóng)戶,還是涉農(nóng)企業(yè),均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單,其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶,有計(jì)劃、有組織地實(shí)施生產(chǎn),這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”,實(shí)踐證明這種方式的效果非常理想。

  同時(shí),政府機(jī)關(guān)工作人員掌握科技的能力確實(shí)高于普通農(nóng)民,能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的網(wǎng)上實(shí)際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性,交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認(rèn)證中心申請(qǐng)各自的證書,其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易,雙方得彼此驗(yàn)證身份,并且使用證書含有障礙,通過密鑰來保護(hù)各種信息,進(jìn)而言之保障南方商業(yè)信息在機(jī)密、安全上的領(lǐng)先。

  在資金結(jié)算這個(gè)環(huán)節(jié)中,雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行,直接進(jìn)行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個(gè)城市的電子商務(wù)施工者在國退民進(jìn)中的表現(xiàn)正好相反,而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來,國務(wù)院頒布了關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營等,而通過鑒扎實(shí)的電子商加以分析易,不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。

  三、結(jié)束語

  綜上所述,我國農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對(duì)不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式,而是應(yīng)當(dāng)實(shí)施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是筆者堅(jiān)信,由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索,并隨直不斷健全完善,電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)之中得到更好的運(yùn)用,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實(shí)緩解,進(jìn)而促進(jìn)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

  電子商務(wù)新模式論文 篇9

  隨著科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)也成為了一種商業(yè)模式的發(fā)展方向。成本和潛在的獲利形成了商業(yè)模式,即通過做生意來維持一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方式。而電子商務(wù)模式就是在因特網(wǎng)上從事業(yè)務(wù)活動(dòng)中由成本和獲利共同形成的。我將以蘇寧易購的網(wǎng)上商城為例來對(duì)現(xiàn)行的電子商務(wù)模式進(jìn)行分析。

  一、蘇寧易購的發(fā)展背景

  蘇寧易購,是蘇寧電器集團(tuán)的新一代B2C網(wǎng)上商城,于2009年8月18日上線試運(yùn)營。形成以自主采購、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營機(jī)制,以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主,同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動(dòng),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng),以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地,將消費(fèi)者購物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。和實(shí)體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長,同時(shí)依托線下既有的全國性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。

  二、商務(wù)環(huán)境分析---PEST分析

  政治(P)環(huán)境上,雖然國家正在重視網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,但是直接相關(guān)立法仍然相對(duì)滯后,網(wǎng)絡(luò)騙子還是有機(jī)可乘。這給從事電子商務(wù)經(jīng)營或交易的人群帶來了一定程度上的政策、法律和經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)。從近幾年與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)越來越全面可以看出國家正在重視電子商務(wù)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)(E)環(huán)境上,網(wǎng)上商城是傳統(tǒng)消費(fèi)途徑的有力補(bǔ)充,收到個(gè)人消費(fèi)水平和能力等因素的影響,網(wǎng)上商城還不是主要的銷售渠道,但是隨之個(gè)人可支配收入的提高以及網(wǎng)絡(luò)購物人群的增長和成熟,電子商務(wù)將可能成為一種潮流。社會(huì)(S)環(huán)境上,隨著社會(huì)道德誠信的逐步發(fā)展,人們也愿意開始相信網(wǎng)絡(luò)上的賣家或者買家。促使了人們消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,像對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購式的用戶來說,影響他們第一次網(wǎng)購的因素有很多,價(jià)格很關(guān)鍵,與之相關(guān)的物流、支付手段、別人的購買經(jīng)驗(yàn)也是影響頗深的。

  技術(shù)(T)環(huán)境上,現(xiàn)行的銀行信用機(jī)制的發(fā)展與完善,圖片與文字的上傳、實(shí)名認(rèn)證、電子郵件等計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)網(wǎng)站的建立提供了技術(shù)支持。

  三、主要業(yè)務(wù)及盈利模式的分析

  蘇寧易購業(yè)務(wù)模式

  銷售模式:除同城銷售外可實(shí)現(xiàn)異地購物、異地配送。并且購買商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區(qū)時(shí),蘇寧易購將免費(fèi)配送。

  支付方式:蘇寧易購支持網(wǎng)銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。

  提貨方式:部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。

  配送方式:大小件商品在全國范圍內(nèi)均可進(jìn)行配送,從蘇寧在全國現(xiàn)有的80余個(gè)CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。售后服務(wù):所有在蘇寧易購購買的商品都實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)本地化,即可以在當(dāng)?shù)靥K寧售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鑒定、維修和退貨,400多家售后網(wǎng)點(diǎn)支持全國的售后服務(wù)。

  銷售發(fā)票:所有在蘇寧網(wǎng)上商城購買的商品均開具正規(guī)機(jī)打發(fā)票,個(gè)人用戶開具的為普通銷售發(fā)票。對(duì)單位用戶有需要開具增值稅發(fā)票的。如需開增值發(fā)票,須寄送相關(guān)證件至蘇寧易購。

  目前國內(nèi)家電網(wǎng)購市場并沒有形成真正的商業(yè)盈利模式,企業(yè)或處于虧損狀態(tài)或缺乏線下后臺(tái)建設(shè)而引來諸多問題,沒能在供應(yīng)商、自身、消費(fèi)者之間形成真正的平衡,企業(yè)缺乏長久、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),蘇寧易購模式將以既有的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢快速形成中國家電網(wǎng)絡(luò)銷售真正的盈利模式,網(wǎng)絡(luò)購物與實(shí)體服務(wù)的完美結(jié)合將使蘇寧易購獲得持續(xù)、快速的發(fā)展。

  蘇寧易購是蘇寧電器集團(tuán)旗下的電子商務(wù)平臺(tái)。蘇寧電器全國實(shí)體門店分布廣,此舉旨在將其打造成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,強(qiáng)化與實(shí)體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”,全面創(chuàng)新連鎖模式。依靠自身品牌優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、零售經(jīng)驗(yàn),將蘇寧易購做大做強(qiáng)。其盈利模式與其他自主銷售式B2C平臺(tái)并無差異,主要是貨物的進(jìn)銷差價(jià),加上廣告費(fèi)等。還有就是通過網(wǎng)上銷售宣傳電器及電子產(chǎn)品帶動(dòng)其網(wǎng)站上的其它商品(書籍、服裝)的銷售。

  四、蘇寧易購SWOT分析

  優(yōu)勢(S):根據(jù)多年家電零售經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上消費(fèi)者特點(diǎn),采購適合網(wǎng)上銷售的新、奇、特商品。蘇寧B2C利用強(qiáng)大的采購平臺(tái),可采購有價(jià)格優(yōu)勢的商品,為消費(fèi)者展示豐富的商品,所想即可得。與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作,頁面設(shè)計(jì)更加人性化、產(chǎn)品分類更加合理化。利用實(shí)體店對(duì)顧客行為的研究結(jié)果,設(shè)定合理的B2C購物流程。蘇寧品牌信譽(yù)度高,在虛擬經(jīng)濟(jì)中品牌信譽(yù)非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外,在與網(wǎng)絡(luò)媒體合作方面也有相當(dāng)?shù)馁Y源,20年積累了豐富的促銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的人才儲(chǔ)備,利用蘇寧現(xiàn)有的2000余萬會(huì)員開展精準(zhǔn)營銷。蘇寧B2C共享蘇寧強(qiáng)大的采購平臺(tái),在集團(tuán)范圍內(nèi)整合電器和非電器產(chǎn)品的優(yōu)勢。超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費(fèi)者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送,為方便消費(fèi)者提貨,蘇寧B2C在全國范圍內(nèi)設(shè)有300余家門店作為3C類商品的自提點(diǎn),為充分發(fā)揮蘇寧實(shí)體店的優(yōu)勢,蘇寧B2C所銷售商品的售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了本地化。豐厚的資金實(shí)力,可供利用的實(shí)體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。信息化建設(shè)對(duì)B2C發(fā)展尤為重要,結(jié)合蘇寧B2C的業(yè)務(wù)模式,蘇寧開發(fā)出了新一代購物網(wǎng)站“蘇寧易購”,正在積極展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。蘇寧擁有很強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),并持續(xù)在全國招募優(yōu)秀的技術(shù)人才加之與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM構(gòu)成了完整的B2C平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)已為B2C平臺(tái)開發(fā)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和服務(wù)IBM與蘇寧的戰(zhàn)略合作,集合全球頂級(jí)資源打造最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)。在對(duì)未來的技術(shù)儲(chǔ)備及B2C模式的探索領(lǐng)域上,蘇寧將走在行業(yè)的前列。B2C發(fā)展除前端顧客體驗(yàn)外,更重要的是要有信息化的系統(tǒng)去支撐,蘇寧強(qiáng)大的SAP系統(tǒng)、郵件平臺(tái)、CRM、BW等系統(tǒng)都將為B2C系統(tǒng)提供強(qiáng)大的支持和服務(wù)。08年底蘇寧加大了在B2C系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)上的投入,這將是蘇寧B2C在市場競爭中“永葆青春”的重要特點(diǎn)。

  品牌優(yōu)勢——蘇寧作為消費(fèi)者最信賴的品牌之一,品牌價(jià)值達(dá)455.38億,具有極高的品牌知名度和美譽(yù)度,全國實(shí)體網(wǎng)絡(luò)給予了蘇寧易購網(wǎng)遠(yuǎn)超同行的品牌信譽(yù)度和信賴感,依托這項(xiàng)最寶貴的資源,蘇寧易購必將成為中國最專業(yè)的網(wǎng)購電器專家。采購規(guī)模優(yōu)勢——依托于上千億的'采購平臺(tái),與國內(nèi)外各大廠商建立了直接的合作關(guān)系,借助強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐,保證在同等類型家電網(wǎng)購渠道中具有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)也有嚴(yán)格的保證。

  服務(wù)優(yōu)勢——依托遍及全國30多個(gè)省、200多個(gè)城市的100個(gè)物流中心、1000個(gè)配送點(diǎn)、3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和擁有1000個(gè)坐席的呼叫中心,蘇寧易購以快速的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間獲取消費(fèi)者的青睞,撥打4008-365-365客服電話,遍布全國的蘇寧服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)提供與實(shí)體店一樣的“陽光服務(wù)”。同時(shí),大批和線下同步的增值服務(wù)內(nèi)容,如IT幫客、陽光包等也將提供消費(fèi)者更多服務(wù)保障。

  持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢——依托目前世界領(lǐng)先的零售信息管理系統(tǒng),蘇寧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)整合,并不斷與IBM、百度等技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)等進(jìn)行深度合作,根據(jù)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)民需求變化,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)和營銷創(chuàng)新。

  劣勢(W):蘇寧易購面臨著國美、淘寶商城和其他國內(nèi)零售巨頭以及外來入侵者的競爭情形,這將導(dǎo)致其賺取的利潤會(huì)不斷地減少。企業(yè)總體與總體戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾。一方面是企業(yè)的快速發(fā)展的同時(shí)在其內(nèi)部管理上必然會(huì)存在疏漏。其經(jīng)營理念與國際的創(chuàng)新理念上相差甚遠(yuǎn)。

  機(jī)會(huì)(O):電子商務(wù)是個(gè)新興的商務(wù)模式,雖然存在這很多的競爭者,但是仍然有巨大的利潤空間,以蘇寧易購獨(dú)特的企業(yè)大規(guī)模的優(yōu)勢,不僅能擁有巨大的中國市場同時(shí)也有可能以絕對(duì)優(yōu)勢參與今后的國際競爭。

  威脅(T):外資巨頭隨時(shí)可能進(jìn)入,他們先進(jìn)的理念、充足的資本將會(huì)分享中國網(wǎng)絡(luò)市場的利潤,利潤的減少將成為企業(yè)最大的威脅。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,通貨膨脹導(dǎo)致家電制造商成本的不斷上升,通過價(jià)格傳導(dǎo),可能導(dǎo)致網(wǎng)上商城失去價(jià)格優(yōu)勢,要承擔(dān)一定的分享。

  五、發(fā)展建議

  除了要克服B2C企業(yè)所不能避免的四大瓶頸問題(采購管理瓶頸、物流服務(wù)瓶頸、售后服務(wù)瓶頸、盈利模式瓶頸)外,還要加大宣傳力度,促進(jìn)網(wǎng)上商城的銷售。還要培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度。制定未來幾年一系列的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃。

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