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方案

員工培訓(xùn)方案

時間:2024-11-02 17:49:35 美云 方案 我要投稿

精選員工培訓(xùn)方案范文14篇

  為了確保事情或工作能無誤進行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的員工培訓(xùn)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選員工培訓(xùn)方案范文14篇

  員工培訓(xùn)方案 1

  培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%

  課程內(nèi)容:

  一、如何建立積極心態(tài)

  1、什么是職業(yè)化

  2、觀念的改變

  3、心態(tài)的改變

  4、心態(tài)如何影響人的行為

  5、如何建立積極心態(tài)

  二、對待工作——每個人都在為自己工作

  1、你在為誰打工

  2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價值

  a、 你的工作有價值嗎

  b、 你所創(chuàng)造的價值對企業(yè)有多重要

  c、 為什么不樂意付出

  d、 做個付出的人

  e、 付出就不要抱怨

  3、對自己工作負責(zé)就是對自己的人生負責(zé)

  a、 尊重自己的選擇

  b、 明確自己的職責(zé)

  c、 負責(zé),就不要找借口

  4、追求卓越的工作品質(zhì)

  a、 品質(zhì)是價值與尊嚴(yán)的起點

  b、 用心去做

  c、 重視小事與細節(jié)

  d、 持續(xù)改善,追求卓越

  三、對待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客

  1、什么是企業(yè)文化

  2、對企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)

  3、要有推銷的意識

  4、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)

  a、 不要期望領(lǐng)導(dǎo)的'完美

  b、 多從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題

  c、 尊重但不盲從

  5、贏得信任

  四、對待自己——嚴(yán)格的自我管理

 。ㄒ唬、1、儀表服飾規(guī)范

  a、外在形象及服飾的重要性

  b、職場人員形象四原則

  c、職場人員著裝六不準(zhǔn)

  d、職場著裝的場合及要素

  e、女職場人員的形象要求

  f、男職場人員的形象要求

  2、行為舉止規(guī)范

  a、體態(tài)——無聲的語言

  b、標(biāo)準(zhǔn)姿勢、表情、手勢語

  c、身體的姿勢語及三忌三適

  (二)、企業(yè)員工建立團隊精神

  1、團隊的三要素

  2、團隊精神的內(nèi)涵

  3、團隊士氣

  4、從我做起

 。ㄈ、嚴(yán)格的自我管理

  1、明確的價值觀

  2、確定目標(biāo)和追求

  3、經(jīng)常保持微笑

  4、學(xué)會和各種人愉快的相處

  5、學(xué)會處亂不驚

  6、用好時間做對事

  7、偶爾放松自己舒緩壓力

  8、保持高度的自信心

  9、你錯過了什么?

  員工培訓(xùn)方案 2

  一、培訓(xùn)宗旨

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

  2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

  3、實行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓(xùn)目的

  1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

  3、改進員工工作表現(xiàn),強化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

  5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  三、培訓(xùn)原則

  依照公司員工手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影。 四、培訓(xùn)的組織

  1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門組織實施,員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實際操作部分由部門組織培訓(xùn)。

  2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。

  4、培訓(xùn)授課要落實到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準(zhǔn)。

  5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

  6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)。

  8、培訓(xùn)中心、各部門要及時掌握培訓(xùn)需求動向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。

  四、培訓(xùn)種類和內(nèi)容

 。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分。時間4天。

  1、軍事訓(xùn)練時間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

  2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間半天,內(nèi)容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

 。2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  3、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間3天。

  4、培訓(xùn)后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

 。ǘ┰诼殕T工的培訓(xùn)

  1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

  2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

  3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

  5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的'專家、教授來公司對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。

 。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、以及如何打造團隊等等。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

  2、基層管理人員,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

 。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

  專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。

  以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。

  五、培訓(xùn)方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

  2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、各部門的專項培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。

  六、培訓(xùn)要求

  1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。

  4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  七、其他

  本制度從公布之日開始實施。

  員工培訓(xùn)方案 3

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)發(fā)展,按照公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案,現(xiàn)對公司員工培訓(xùn)作如下安排:

  一、建立集團公司、下屬各部和車間三級教育培訓(xùn)體系。

  一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大的方針、目標(biāo)、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質(zhì)、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新工藝等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司全體職工,重點為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支,每月進行一次,每次不少于一個小時。

  二級培訓(xùn)是生產(chǎn)部、行政部、黨總支負責(zé)對全體員工的培訓(xùn)。主要內(nèi)容是公司文化教育、法律法規(guī)、專業(yè)規(guī)范、制度、生產(chǎn)管理、安全操作規(guī)程、機械設(shè)備維護與保養(yǎng)、。負責(zé)組織為生產(chǎn)部長,行政部、黨總支配合,每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓(xùn)是各車間負責(zé)對所管理的全體員工的培訓(xùn)。主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)等。負責(zé)人為各車間主任,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,可邀請相關(guān)部長參加指導(dǎo),每周培訓(xùn)一次,每次不少于一小時。

  二、公司各部門專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行

  主要內(nèi)容是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,培訓(xùn)形式應(yīng)多樣,以提高人員素質(zhì)和工作效率、質(zhì)量為目的。

  三、新員工的崗前培訓(xùn)。

  新員工上崗前培訓(xùn)由行政部和設(shè)備部負責(zé)組織進行,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車間后,進行為期一月的崗位實踐培訓(xùn),使每個員工明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗位應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后進行書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。

  四、培訓(xùn)時間安排。

  1、公司對中層管理人員以上的'培訓(xùn):每月5日下午5;00在南廠四樓職工培訓(xùn)中心進行。

  2、生產(chǎn)部、行政部、黨總支對全體員工的培訓(xùn),南廠每月10日下午5;00;北廠每月15日下午5;00;新廠每月30日下午;5.00。

  3、各車間、各部門專業(yè)知識培訓(xùn)自行安排時間進行。

  4、公司對各專業(yè)技術(shù)分類培訓(xùn)為每周三下午7:00——9:00。

  五、培訓(xùn)要求和評估。

  各部門要根據(jù)公司總體培訓(xùn)計劃,制定本部門具體培訓(xùn)實施辦法,要細化內(nèi)容,明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、主題內(nèi)容、形式、主講等。行政部對培訓(xùn)計劃有效執(zhí)行進行跟蹤,建立培訓(xùn)檔案,對培訓(xùn)和參訓(xùn)后進行評估,使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,真正起到作用。通過培訓(xùn),使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,提高全體人員綜合素質(zhì),提高管理水平,適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型和跨越發(fā)展需要,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),體現(xiàn)公司和個人的價值。

  員工培訓(xùn)方案 4

  為提高員工素質(zhì),促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工個人職業(yè)發(fā)展,公司提供各崗位員工外派培訓(xùn)機會,促進增強員工對本職工作的能力,方案如下:

  一、外派培訓(xùn)的概述

  1、外派培訓(xùn)目的:

  促進員工培訓(xùn)有序開展,培養(yǎng)員工專業(yè)技能和管理能力,并保證員工在接受公司培訓(xùn)后能繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻力量,行之有效地進行長期的、持續(xù)的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提升員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

  2、外派培訓(xùn)對象適用范圍:公司所有參加外訓(xùn)的員工

  3、外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括:

  ·政府法令規(guī)定的',由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程;

  ·專業(yè)知識或技能課程;

  ·企業(yè)經(jīng)理人進修培訓(xùn)等。

  4、外派培訓(xùn)的形式:全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。

  5、外派培訓(xùn)計劃:

  公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計劃并報批核準(zhǔn)。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門負責(zé)人、培訓(xùn)中心總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、分管副總裁審批后執(zhí)行。培訓(xùn)金額較大的,需報請公司總裁核準(zhǔn)。

  二、外派培訓(xùn)人員資格審核

  1、 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)與公司簽訂正式勞動合同。

  2、 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于公司的意愿。

  3、 參加外派培訓(xùn)人員,外派的培訓(xùn)項目須與崗位需求匹配。

  4、 參加外派培訓(xùn)人員,上次與此次的培訓(xùn)頻率需進行控制,除特殊需求課程除外。

  5、 參加外派培訓(xùn)人員,培訓(xùn)課程金額及其它費用總計須與崗位進行匹配。

  三、外派培訓(xùn)處理程序

  1、外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。

  2、凡參加外派進修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請,由所在部門負責(zé)人推薦,公司培訓(xùn)中心進行資格審查報人力資源總監(jiān)、分管副總裁審批后,方可報名參加。

  3、 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。

  4、 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司培訓(xùn)中心。參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

  5、外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由培訓(xùn)中心部審核登記后辦理報銷手續(xù)。

  員工培訓(xùn)方案 5

  一、指導(dǎo)思想

  以新課程改革理論為先導(dǎo),以學(xué)校教育教學(xué)工作實際為依據(jù),把學(xué)校當(dāng)作教師成長的搖籃,把課堂當(dāng)作教師發(fā)展的舞臺。以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的,努力打造一批結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的教師隊伍。

  二、現(xiàn)狀分析

  1.干部隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍結(jié)構(gòu)合理,勤政廉潔,以身作則,真抓實干,在全校師生員工中有較高的威信。

  2.教師隊伍。我校的教師隊伍,是一支相對年輕、充滿活力的隊伍。現(xiàn)有教職工44名,其中專任教師37名。專任教師本科學(xué)歷達標(biāo)率90%.

  三、培訓(xùn)對象

  培訓(xùn)對象是指學(xué)校的所有教師。根據(jù)我校教師的特點,將教師分為五部分:

 。1)班主任教師。

 。2)教育教學(xué)能力相對較弱的教師。

 。3)新調(diào)入學(xué)校的教師。

 。4)具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處煛?/p>

  (5)區(qū)級骨干教師。

  四、培訓(xùn)原則

  1、堅持理論聯(lián)系實際的原則。理論學(xué)習(xí)必須與基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的形勢相結(jié)合,必須與學(xué)校發(fā)展與教師自身需要相結(jié)合,做到培訓(xùn)教育教學(xué)化,培訓(xùn)教研科研化;堅持理論學(xué)習(xí)與建立學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合,真正把教育理論學(xué)習(xí)落到實處。

  2、堅持針對性、實效性原則。學(xué)習(xí)教育理論,目的就是總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學(xué)行為,在實踐中不斷有新創(chuàng)造。通過學(xué)習(xí),使教師真正轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,切實解決教育教學(xué)中存在的突出問題和難點問題,提高自己的教育創(chuàng)新能力。

  3、堅持教師主體性原則。在校本教育中要發(fā)揮教師的主體性,實際上就是要將教師從制度和權(quán)力的桎梏中解放出來,讓教師的個性得到充分張揚,激發(fā)、喚醒沉睡的教師主體意識,鼓勵主體性的成長,才能真正達到校本培訓(xùn)演變?yōu)樾1景l(fā)展,才能使培訓(xùn)變?yōu)榻處熤鲃訉W(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的自覺行為。

  五、目標(biāo)與內(nèi)容

  (一)目標(biāo)

  教師群體政治思想及道德修養(yǎng)好,師德水平高;具有扎實的'教育教學(xué)基本功,掌握先進的教育理念,能創(chuàng)新教育教學(xué)方法。

  1、新上崗的教師,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育政策法規(guī),熟悉教材教法、掌握基本教育教學(xué)技能、盡快適應(yīng)教育教學(xué)為目標(biāo)。

  2、教育教學(xué)能力相對較弱的教師,以轉(zhuǎn)變教育觀念、改進教學(xué)技能和教學(xué)方法,積累教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)教改需要為目標(biāo);

  3、新調(diào)入學(xué)校的教師,以熟悉了解學(xué)校、盡快融入教學(xué)體系和教師群體為目標(biāo);

  4、具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處煟岳^承和發(fā)揚名優(yōu)教師優(yōu)秀教育思想和成功經(jīng)驗、形成教學(xué)風(fēng)格和特長,由"經(jīng)驗-技術(shù)型"向"實踐-反思型"轉(zhuǎn)變。

  5、省、市級骨干教師。以發(fā)揮他們的帶頭和示范作用,盡快成長為市骨干教師或?qū)W科帶頭人,促其這部分教師盡快由"反思型"向"學(xué)科專家型"的角色轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)。

 。ǘ﹥(nèi)容

  1.學(xué)習(xí)先進教育理念

  認識是行動的先導(dǎo),我們本著“觀念先行、行動跟進”的要求,以積極主動的態(tài)度學(xué)習(xí)新理念、新思想;谖覀兌嗄陮逃恼J識理解,我們確立了“讓每個學(xué)生擁有主動發(fā)展的品質(zhì),為每個學(xué)生奠定生涯成功的基礎(chǔ)”的辦學(xué)理念,并把實踐這一辦學(xué)理念申報為科研課題加以研究。在教育教學(xué)活動中,緊緊把握住“促進學(xué)生發(fā)展”這一教育的基本特征,要求把一切教育行為都落實到能夠促進學(xué)生主動、全面、充分地發(fā)展上。為此,每一個教師都要深刻領(lǐng)會這一辦學(xué)理念的科學(xué)特質(zhì),積極實踐這一教學(xué)理念。學(xué)校要求每一位教師認真學(xué)習(xí)教育理論著作。積極撰寫學(xué)習(xí)心得和反思小結(jié),努力提高自己的理論素養(yǎng),特別是通過學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的教師觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀。

  2.開展課題研究

  課題研究是教育科研的靈魂,教育科研只有扎根于教育實踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學(xué)研究,必須將校本教研、課改實驗、素質(zhì)教育與課題研究融為一體,提高實效性,使校本教研有效促進學(xué)校教學(xué)改革的發(fā)展。我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導(dǎo)師制”等課題,

  3.課堂教學(xué)有效性研究

  在實行新課程的教學(xué)過程中,我校教師由于受到觀念、施教水平以及學(xué)生基礎(chǔ)等因素的影響,教學(xué)過程中出現(xiàn)了“穿新鞋、走老路”的現(xiàn)象,用舊方法教新教材,課堂教學(xué)不能促進學(xué)生進行有效的學(xué)習(xí),促進學(xué)生全面發(fā)展的三維目標(biāo)得不到落實,學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力得不到培養(yǎng)等問題。教師和學(xué)生普遍感到不適應(yīng),教師教得累,學(xué)生學(xué)得苦。為此我們必須大力加強高效課堂教學(xué)的研究。為此必須做好兩個方面的工作:一是抓好公開課教學(xué),每學(xué)期舉辦優(yōu)質(zhì)課預(yù)賽決賽,加強集體備課,積極開展集體聽課評課活動,努力提高自身素質(zhì),促使教師之間的互研互學(xué),強化教研教改意識,進而爭取在教學(xué)領(lǐng)域中呈現(xiàn)生動活潑的大好局面。二是大力進行教學(xué)策略和教學(xué)方法的研究,特別是學(xué)生的學(xué)法和良好行為習(xí)慣的研究。

  4.抓好集體研討備課

  集體備課是交流教學(xué)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力,促進青年教師迅速成長的重要環(huán)節(jié)。按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,各個組除了參與市里組織的教研活動外,每周還要扎實安排一次自己的組內(nèi)集體備課活動。在集體備課中進行專業(yè)學(xué)習(xí);蚓湍骋粋專題,一次確定一個人或兩個人主講,每次確定一個主題,講過以后進行交流討論,有記錄,有主持,人人有機會,人人都參與,形成一種集體研究的氛圍。

  5.教師培訓(xùn)具體內(nèi)容

  (1)師德師風(fēng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范,與教育相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容。

  (2)教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容,課程改革背景目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、課程評價、課程管理以及結(jié)合社會實踐活動課程等,目的在于更新教師觀念,吃透課改精神。

  (3)課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)所教學(xué)科課程的目標(biāo)內(nèi)容、評價要求、教學(xué)方法和手段。利用暑假組織骨干教師參加省市教師培訓(xùn),開學(xué)初利用4天時間組織全體教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育法規(guī)、教學(xué)策略、班主任藝術(shù)、新教材學(xué)習(xí)體會等。

  (4)教材培訓(xùn),目的是提高教師駕取教材的實際能力。

  (5)科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)教育科研的基本方法,從教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)教師的科研能力。

  (6)教學(xué)基本功培訓(xùn)。內(nèi)容包括備課上課、說課、批改、輔導(dǎo)評價、普通話比賽、粉筆字比賽等。

  (7)信息技術(shù)培訓(xùn)。重點包括兩方面內(nèi)容。一是信息技術(shù)的使用。二是信息技術(shù)與學(xué)科整合相關(guān)知識,目的培養(yǎng)教師運用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)服務(wù)教學(xué)能力。

 。8)新教師拜師結(jié)對。每學(xué)年組織新上崗教師和老教師學(xué)習(xí)拜師拜師結(jié)對,學(xué)習(xí)老教師的、備、教、改、輔、批等技能。

  六、措施

  制定制度和獎勵政策,采用學(xué)歷進修、專題學(xué)習(xí)、理論研討、技能培訓(xùn)等多種形式加強教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園。

  (1)提高對教師培訓(xùn)的認識是做好工作的關(guān)鍵,要加強學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校辦有特色結(jié)合起來,切實搞好培訓(xùn)工作。

 。2)加強教師培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),加強過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關(guān)記錄,認真落實培訓(xùn)方案。

 。3)走出去,請進來。與外界建立廣泛聯(lián)系,交流教改觀念→互聽教改課并進行研討→教改展示課。

  (4)發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,指派他們承擔(dān)學(xué)校子課題負責(zé)人之任,設(shè)計方案,組織實施,在理論與實踐兩層面都提高,促其向研究型教師發(fā)展。

 。5)教師培訓(xùn)與課題研究相結(jié)合。確定學(xué)校教科研課題,成立若干子課題小組,把每一位一線教師依據(jù)任教學(xué)科和專業(yè)特長編入課題小組,定期開展活動,加強交流,互幫互學(xué),共同提高。

 。6)師徒結(jié)對。秋季學(xué)期拜師結(jié)對,春季學(xué)期青年教師獻上一節(jié)匯報課。

 。7)推動"五個一"活動。即教師每學(xué)期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業(yè)務(wù)雜志;每學(xué)期上交一篇教學(xué)心得;每天寫教學(xué)隨筆;每學(xué)期開放一節(jié)教改課。

 。8)充分利用教師例會時間組織教師培訓(xùn)、研討。

 。9)為每位教師建立繼續(xù)教育檔案,及時收集相關(guān)資料和成果。

  七、組織管理

  組長:xxx

  副組長:xxx

  具體負責(zé):xxx

  員工培訓(xùn)方案 6

  已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的.良好氛圍,物業(yè)公司決定開展度優(yōu)秀員工的評選活動,具體細則如下:

  一、評選條件:

  1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的員工。

  2、為公司服務(wù)滿一年的員工。

  二、評選項目及名額:

  1、先進集體:1名

  2、優(yōu)秀管理者:1名

  3、優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生):2名

  4、優(yōu)秀保安員:2名

  5、優(yōu)秀保潔員:2名

  二、評選依據(jù):

  1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。

  2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀(jì)律。

  3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。

  4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。

  5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。

  四、評選方式:

  1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。

  2、優(yōu)秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。

  3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。

  4、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評議。

  5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。

  五、評選時間安排:

  1、先進集體:評選時間:1月28日

  2、優(yōu)秀管理者:評選時間:1月29日。

  3、優(yōu)秀員工:評選時間:1月25日。

  4、優(yōu)秀保安員:評選時間:1月25日。

  5、優(yōu)秀保潔員:評選時間:1月26日。

  六、表彰與獎勵

  1、被評選為度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司的年終總結(jié)大會上給予表彰。

  2、向被評選為度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。

  3、給予獎金獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為:先進集體:800元;優(yōu)秀管理者:500元;優(yōu)秀員工:300元;優(yōu)秀保安員:300元/人;優(yōu)秀保潔員:300元/人;

  七、評選的組織實施工作由行政管理部負責(zé)。

  員工培訓(xùn)方案 7

  一、培訓(xùn)背景

  20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

  2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

  3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

  4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。

  三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,

  有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

  1、培訓(xùn)的安排

  (1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

  (2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

  (3)在培訓(xùn)教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

  (4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。

  2、培訓(xùn)課程的選擇

  會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進行選擇。

  3、培訓(xùn)方法的選擇

  將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。

  4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項

  (1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

  (2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工能力和素質(zhì)。

  (3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減

  少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

  四、20xx年度培訓(xùn)計劃

  1、培訓(xùn)頻率

  每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時安排。

  2、培訓(xùn)方式

  根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進行。

  3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計

  (1)入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:公司新進員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

 、 公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

 、 置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)

  (2)綜合能力培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等

  培訓(xùn)目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)

  (3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

  培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。

  (4)管理技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。

  培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

  (5)團隊建設(shè)的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練

  培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的'活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。

  (6)員工的自我學(xué)習(xí)

  對象:每一位員工

  內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)

  途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

  目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)

  (7)特殊培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)

  培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

  五、培訓(xùn)的考核與效果評估

  為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  六:新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團內(nèi)部宣傳""新員工培訓(xùn)方案"",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

  員工培訓(xùn)方案 8

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責(zé)抽查。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。

  介紹新員工認識本部門員工;

  參觀工作部門;

  介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;

  講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;

  一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;

  對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)——不定期

  分發(fā)<員工培訓(xùn)手冊>--(簡述xx大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述xx大學(xué)在xx市地理位置,交通情況;

  集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;

  集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;

  集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;

  解答新員工提出的.問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;

  職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。

  五、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

  員工培訓(xùn)方案 9

  一、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案

  1、第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責(zé)檢查并提改進意見。

  3、第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時間約為15:00至17:00。

  該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

  4、第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種。種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

  二、新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容

  1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

  為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

  2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

  我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的'職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

  3、經(jīng)驗傳授與案例分析

  資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

  4、實際操作培訓(xùn)

  由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

  三、新員工培訓(xùn)計劃的目的

  1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

  2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

  3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、幫助新員工快速投入工作

  5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針

  四、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨

  本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

  5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

  6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:

  a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

  b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)

  c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份

  d、方案撰寫不得少于3份(暫定)

  e、項目執(zhí)行觀摩一次

  f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語

  g、其他(待定)

  7、幫帶期滿之后進行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

  五、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法

  1、評估人員

  銷售部門主管及幫帶老師

  2、評估內(nèi)容

  A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

  C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

  D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

  3、評估方法:

  A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

  B、參考公司的考勤及日?己擞涗

  C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考

  D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

  E、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

  員工培訓(xùn)方案 10

  一、目的

  規(guī)范員工培訓(xùn)挫序和內(nèi)容,確保員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,使員工具備工作需要的知識和技能。

  二、適用范圍

  適用于園林綠化全體員工的培訓(xùn)。

  三、職責(zé)

  l、公司經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。

  2、園林綠化主管負責(zé)制定年度培訓(xùn)計劃,并負責(zé)具體組織實施。

  3、班組長及園藝師、技術(shù)員負責(zé)協(xié)助主管進行員工培訓(xùn)。

  四、程序要點

  1、培訓(xùn)計劃的制定

  (1)園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計劃,并上報公司審批。

  (2)員工培訓(xùn)計劃必須符合以下要求:符合國家及公司的規(guī)章制度;有具體的實施時間;有明確的培訓(xùn)范圍;有考核的標(biāo)準(zhǔn);有培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算。

  2、新員工的培訓(xùn)

 。1)入職的第一天,由綠化領(lǐng)班負責(zé)介紹部門工作性質(zhì)、內(nèi)容、公司的基本情況、部門的基本動作程序,帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。

  (2)第三天,由部門主管培訓(xùn)研究公司的規(guī)章制度、安全知識、相關(guān)崗位責(zé)任、作息時問、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定等。

 。3)第三天,由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實際工作進行常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。

 。4)從第四天起,由主管安排到各相關(guān)崗位,由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓(xùn),每個崗位約兩天。

 。5)輪崗結(jié)束后進行理論與實操考試,不合格的辭退,合格的根據(jù)實際能力定崗,由主管填寫新員工情況匯報,上報公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部。

  3.物業(yè)管理知識的培訓(xùn)

  (1)全體員工參加由公司統(tǒng)一安排的專項物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。

 。2)物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時間不少兩小時。

  (3)員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。

  4、園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn)

 。1)剪草培訓(xùn):

  草坪分級標(biāo)準(zhǔn):常用的剪草機器及使用范圍;剪草頻度及留茬高度:常用機械使用力法及注意事項;行走方法;草邊及花木周圍草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;過度過密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)知識。

 。2)花木種養(yǎng)培訓(xùn):

  時花播種、栽培手藝;觀葉植物繁殖及種養(yǎng);苗木的經(jīng)常使用繁殖方法手藝;華南地域經(jīng)常使用觀賞植物及其栽植:盆景的養(yǎng)護管理力法。

 。3)施肥原理與技術(shù)培訓(xùn);

  常見肥料分類及其性;各種花木施肥周期;施肥時間及技巧;施肥考前須知;肥害判斷及搶救辦法。

 。4)日常養(yǎng)護培訓(xùn):

  淋水、巡查及清枯黃葉、殘花、雜物;雜草防除;日常修剪;花木基地日常管理。

 。5)病蟲害防治培訓(xùn):

  常見病害辯別及其防治方法;常見蟲害辯別及其防治方法;常用農(nóng)藥及其防治對象;農(nóng)藥使用方法及注意事項;室內(nèi)外噴藥方法;病蟲害的綜合防治方法。

 。6)XXX及綠籬修剪培訓(xùn):

  綠蘺修剪方法技巧及注意事項;造型花木修剪方法技巧及注意事項;喬木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。

 。7)環(huán)境布置培訓(xùn):

  室內(nèi)花木擺放、更換;會場、展場、舞臺布置;花壇花境布置設(shè)計;小型園林景觀的設(shè)計施工。

 。8)插花藝術(shù)培訓(xùn):

  東方插花特點與插制技巧;西方插花特點與插制技巧:現(xiàn)代插花的特點與插制技巧;插花的配色原理;花籃的制作方法;花束的制作方法;家庭插花的服務(wù)程序與要求;切花的進花標(biāo)準(zhǔn)及保鮮方法:花店的管理與日常動作程序。

  (9)綠化工程施工管理與驗收培訓(xùn):

  圖紙審核培訓(xùn);園林工程預(yù)算、決算培訓(xùn);園林施工現(xiàn)場管理培訓(xùn);花木驗收尺度及考前須知;新栽花木的管理;綠化工程的尺度請求;綠化工程驗收尺度;綠化工程驗收接管程序。

 。10)機械使用與維修保養(yǎng)培訓(xùn):

  旋刀剪草機使用及維修保養(yǎng);滾筒剪草機的使用及保養(yǎng);割灌機的使用及保養(yǎng);綠籬機的使用及保養(yǎng);高壓噴藥機的使用及保養(yǎng):常見機器故障判斷及維修辦法;

 。11)花木出租出售培訓(xùn):

  花木進貨及出售質(zhì)量尺度;花木定價辦法;出租出售手續(xù);與顧客打交道考前須知。

  5、其它方法培訓(xùn):

  XXX統(tǒng)一安排的培訓(xùn),按照公司的'安排參加培訓(xùn)。

  6、培訓(xùn)頻率

 。1)園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn)每月進行一次,時間由公司統(tǒng)一安排。

 。2)物業(yè)管理知識培訓(xùn)至少每半年舉行一次,時間由公司統(tǒng)一安排。

  7、培訓(xùn)成果考核

 。1)筆試考核方法:

  主要用于理論性較強的專業(yè)知識如植物病蟲害知識及物業(yè)管理知識,培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的五天內(nèi)出一套題進行閉卷考試,其成績視理論重要性點培訓(xùn)成績的30%—60%,成績長期存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據(jù)之一。

  (2)實際操作考核方式:

  用于操作性較強的內(nèi)容如機器操作等,由該內(nèi)容培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分,其成績占培訓(xùn)成績的30%—70%,成績存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據(jù)之一,對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機器操作等,如實際操作不過關(guān)不允許上崗。

 。3)總結(jié)敷陳方式。

  用于外出參觀研究類培訓(xùn)的考核。

 。4)考核不合格的處理:

  新入職員工考核不合格者立即予以解雇。對于考核不臺格的老員工,按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告,并集中安排補考,需從頭培訓(xùn)的,其培圳費用由自己出。若經(jīng)第一次補考不合格,降一級人為并給予第二次補考;第二次補考不合格者將視其事情能力及責(zé)任調(diào)動事情崗位,按新崗位新職員工的尺度調(diào)低人為,井在半個月內(nèi)對其在新崗位事情進行考核,不合格者予以解雇:若原崗位已為最低薪水崗位的,應(yīng)給予解雇。

  員工培訓(xùn)方案 11

  一、引言

  隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工的加入是必不可少的。為了使新員工能夠快速融入公司,了解公司的文化、規(guī)章制度和工作流程,我們制定了一套完整的新員工培訓(xùn)方案。本方案旨在提高新員工的職業(yè)和團隊協(xié)作能力,幫助他們更好地為公司創(chuàng)造價值。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1. 了解公司文化、價值觀和規(guī)章制度;

  2. 熟悉崗位職責(zé)和工作流程;

  3. 掌握基本職業(yè)技能和團隊協(xié)作能力;

  4. 培養(yǎng)新員工的工作積極性和責(zé)任感。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 公司介紹:包括公司歷史、現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、各部門職能等;

  2. 規(guī)章制度:包括考勤制度、工作紀(jì)律、保密協(xié)議等;

  3. 崗位職責(zé):明確新員工的工作范圍、職責(zé)和協(xié)作關(guān)系;

  4. 工作流程:介紹公司內(nèi)部工作流程,使新員工了解工作節(jié)奏;

  5. 職業(yè)技能培訓(xùn):包括基本技能(如溝通、協(xié)調(diào)、匯報等)和專業(yè)技能(如業(yè)務(wù)知識、技術(shù)能力等);

  6. 團隊協(xié)作培訓(xùn):培養(yǎng)新員工的溝通技巧、團隊合作精神和問題解決能力。

  四、培訓(xùn)形式

  1. 線上培訓(xùn):通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,提供相關(guān)課程和資料,使新員工能夠隨時學(xué)習(xí);

  2. 線下培訓(xùn):組織座談會、研討會、角色扮演等形式,增強新員工的參與感和互動性;

  3. 導(dǎo)師制度:為每位新員工配備資深員工作為導(dǎo)師,提供一對一的指導(dǎo)和支持;

  4. 實踐操作:通過實際操作,讓新員工盡快掌握所需技能;

  5. 定期評估:對新員工的'學(xué)習(xí)成果和工作表現(xiàn)進行定期評估,確保培訓(xùn)效果。

  五、培訓(xùn)時間安排

  根據(jù)新員工的崗位和公司實際情況,我們建議以下培訓(xùn)時間安排:

  1. 第一天:進行公司介紹和規(guī)章制度講解;

  2. 入職第二周:進行職業(yè)技能和團隊協(xié)作培訓(xùn);

  3. 入職第三周至第四周:進行實踐操作和定期評估;

  4. 根據(jù)評估結(jié)果和個人需求,安排有針對性的培訓(xùn)課程。

  本新員工培訓(xùn)方案是一套全面的,旨在幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入團隊,提高職業(yè)技能和工作效率。我們希望通過本方案的實施,使新員工能夠盡快發(fā)揮自己的潛力,為公司的發(fā)展做出貢獻。同時,我們也期待每一位新員工能夠快速成長,與公司共同發(fā)展。我們相信,通過共同努力,我們將打造一個高效、團結(jié)、富有創(chuàng)新精神的團隊,為公司創(chuàng)造更加輝煌的未來。

  員工培訓(xùn)方案 12

  一、背景及目標(biāo)

  倉庫是物流系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),倉庫員工是企業(yè)的重要組成部分,他們的素質(zhì)和直接影響到企業(yè)的運營效率和成本。因此,對倉庫員工的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、增強企業(yè)競爭力的重要手段。本次培訓(xùn)的目標(biāo)是提高員工的技能、增強團隊合作、增強安全意識,以及提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 技能培訓(xùn)

  a. 倉儲管理基本知識:包括倉庫布局、貨物分類、貨物編碼等基本概念和操作方法。

  b. 貨物搬運與堆放:掌握正確的搬運設(shè)備使用方法,熟悉貨物的堆放和保護技巧。

  c. 訂單處理流程:了解訂單處理的全過程,包括訂單接收、訂單審核、訂單揀配、包裝等環(huán)節(jié)。

  d. 庫存管理:學(xué)習(xí)如何進行庫存管理,包括庫存盤點、庫存記錄、庫存預(yù)警等。

  e. 信息系統(tǒng)操作:熟悉倉庫管理系統(tǒng)的操作,包括入庫、出庫、盤點等基本操作。

  2. 團隊合作培訓(xùn)

  a. 團隊溝通與協(xié)作:通過角色扮演等方式,提高員工之間的溝通與協(xié)作能力。

  b. 團隊建設(shè)活動:組織團隊建設(shè)活動,增強員工的團隊意識和協(xié)作精神。

  3. 安全意識培訓(xùn)

  a. 遵守安全規(guī)定:學(xué)習(xí)并遵守倉庫作業(yè)的安全規(guī)定,如防火、防盜、防爆等。

  b. 安全操作技能:掌握正確的作業(yè)方法,如正確的.搬運姿勢、防滑跌等。

  c. 安全意識教育:加強安全意識教育,提高員工對安全問題的重視程度。

  4. 服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)

  a. 服務(wù)理念:強化服務(wù)理念,使員工認識到服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。

  b. 服務(wù)技巧:學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、解決問題的方法,提高服務(wù)質(zhì)量。

  c. 客戶反饋處理:學(xué)習(xí)如何處理客戶反饋,及時調(diào)整服務(wù)方式,提高客戶滿意度。

  三、培訓(xùn)方式

  1. 內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的員工擔(dān)任培訓(xùn)師,進行現(xiàn)場講解和指導(dǎo)。

  2. 外部培訓(xùn):聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)<疫M行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。

  3. 在線學(xué)習(xí):利用在線學(xué)習(xí)平臺或軟件,使員工可以隨時隨地學(xué)習(xí)。

  4. 實踐操作:通過實際操作,使員工熟練掌握操作技能和技巧。

  四、培訓(xùn)評估與反饋

  1. 培訓(xùn)前評估:通過問卷調(diào)查等方式,了解員工的知識水平和技能水平,以確定培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

  2. 培訓(xùn)中反饋:在培訓(xùn)過程中,及時收集員工的反饋意見,對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進行調(diào)整。

  3. 培訓(xùn)后評估:通過考試、調(diào)查等方式,評估培訓(xùn)效果,以便對培訓(xùn)方案進行改進和完善。

  五、總結(jié)

  本次培訓(xùn)方案旨在提高倉庫員工的技能、增強團隊合作、增強安全意識,以及提升服務(wù)質(zhì)量。通過多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,使員工能夠熟練掌握操作技能和技巧,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,通過培訓(xùn)評估與反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案,為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  員工培訓(xùn)方案 13

  一、培訓(xùn)目的

  1、規(guī)范新員工試用(見習(xí))期管理,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,熟悉并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅決自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

  2、為新員工規(guī)范加強指導(dǎo)與考核

  3、加強對指導(dǎo)人的考核和激勵,提高指導(dǎo)人的團隊意識和帶隊伍的力量。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司試用期或見習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。

  三、名詞解釋

  1、試用(見習(xí))期:依據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn),時間一般為一至三個月。

  2、試用期主要針對從社會聘請的新員工。

  3、見習(xí)期主要針對從大專院校聘請的應(yīng)屆畢業(yè)生,見習(xí)期滿一個月轉(zhuǎn)為試用期。

  四、培訓(xùn)方式:

  1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān)部門制定培訓(xùn)方案和

  2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹杉{日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  五、各部門職責(zé):

  1、人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作,制度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負責(zé)審查、考核各部門的培訓(xùn)方案和實施狀況,并幫助

  2、各部、室負責(zé)組織、推動新職員專業(yè)培訓(xùn),負責(zé)本部門新員工入職后培訓(xùn)全過程的`協(xié)調(diào)管理,并幫助部門詳細實施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。

  六、新員工三級培訓(xùn)體系

  新職員培訓(xùn)貫徹三級培訓(xùn)體系制度,即綜合培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。

  綜合培訓(xùn)……新員工入職綜合培訓(xùn)

  專業(yè)培訓(xùn)……、各部、室專業(yè)培訓(xùn)

  崗位培訓(xùn)……、以師帶徒崗位培訓(xùn)

  培訓(xùn)程序:

 。ㄒ唬┮患壟嘤(xùn)(綜合培訓(xùn))

  1、人力資源部組織一級培訓(xùn)(綜合培訓(xùn))

  1)企業(yè)概況:公司

  2)員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3)入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4)財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

  5)安全學(xué)問:安全生產(chǎn)培訓(xùn),進行安全生產(chǎn)的常識講解及緊急大事

  8)觀看新員工職業(yè)化教程,培育新員工的職業(yè)生涯設(shè)計力量,以便在今后的工作中能合理規(guī)劃個人的進展。

  9)新員工考試。考試合格后進行崗前技能培訓(xùn),不及格的要補考。

  2、培訓(xùn)組織流程

 。ǘ┒壟嘤(xùn)(專業(yè)培訓(xùn))

  1、由各部、室負責(zé)組織二級培訓(xùn)即專業(yè)培訓(xùn)

  2、培訓(xùn)內(nèi)容:區(qū)分不同的專業(yè)實施

  營銷部門:基礎(chǔ)學(xué)問及產(chǎn)品技術(shù)、公司產(chǎn)品及市場狀況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)書制作、商務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧、客戶心理、客戶訪問、宣讀技巧、綜合實習(xí)、答辯等。

  客服部門:電信基礎(chǔ)學(xué)問及

  3、培訓(xùn)組織流程(參見綜合培訓(xùn))

 。ㄈ⿳徫慌嘤(xùn):即針對個人詳細崗位的“以師帶徒”培訓(xùn)。

  1、崗位培訓(xùn)流程

  2、部門負責(zé)人支配新職員的工作崗位,指定新職員“師傅”(以下稱“指導(dǎo)人”),確定培訓(xùn)目標(biāo),向新職員和指導(dǎo)人明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。

  3、崗位培訓(xùn)期間,工作任務(wù)由部門下達給指導(dǎo)人負責(zé)完成,新職員在指導(dǎo)人的指導(dǎo)下,熟識業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。

  4、崗位培訓(xùn)結(jié)束時,新職員提交工作

  5、指導(dǎo)人必需具備的條件:

 、夙椖拷(jīng)理、高級工程師及以上業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干;

 、诰哂休^深厚的專業(yè)理論學(xué)問,較強的科研、業(yè)務(wù)力量;

  ③熟識公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;

  ④具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)

 、菰诒緧徫还ぷ饕荒暌陨。

  6、指導(dǎo)人職責(zé)

 、俳邮軄碜圆块T負責(zé)人下達的崗位培訓(xùn)任務(wù);

 、趯π侣殕T實習(xí)項目的指導(dǎo),工作疑難的解決、指導(dǎo),專業(yè)學(xué)問和技能的訓(xùn)練;

 、垡话銧顩r下一個指導(dǎo)人只帶一個新職員;

 、軐π侣殕T崗位培訓(xùn)進行

 、輰π聠T工試用期工作力量、業(yè)績進行考核。

  7、培訓(xùn)內(nèi)容

  崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化導(dǎo)入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作流程、歸檔流程、相關(guān)制度等。

  8、時間

  崗位培訓(xùn)時間由部門負責(zé)人確定,一般為轉(zhuǎn)正前1—3個月。

  七、培訓(xùn)工作流程:

  1、人力資源部與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的支配布置、課程的調(diào)整及進度推動、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

  3、人力資源部與相關(guān)部門負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋看法表》,并依據(jù)學(xué)員看法七日內(nèi)給出對該課程及授課老師的改進

  4、授課老師在七日內(nèi)拿出改進

  6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,安排至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負責(zé)人指定指導(dǎo)老師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源部;

  7、人力資源與相關(guān)部門在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀看測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)學(xué)問和技巧的運用以及行為的改善狀況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

  八、新員工培訓(xùn)教材

  1、《員工手冊》

  2、《新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》、幫助教材(時間管理、有效溝通)

  3、《人力資源管理制度》;《質(zhì)量管理體系程序文件》

  4、《關(guān)于勞動紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》;《中華人民共和國消防法》;《安全生產(chǎn)管理法規(guī)匯編》

  5、財務(wù)借款及報銷流程

  6、各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  九、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部與相關(guān)部門負責(zé)人通過與學(xué)員、老師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接溝通,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步削減培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

  2、新員工培訓(xùn)考試

  3、新員工見習(xí)期培訓(xùn)方案

  1)員工每月26日填寫該表左欄后交給導(dǎo)師;導(dǎo)師填寫方案表的右欄,對新員工提出看法和要求;

  2)月末26日,導(dǎo)師依據(jù)新員工見習(xí)期狀況,對新員工進行見習(xí)期

  3)每月28日前,導(dǎo)師將此表交新員工所在的部門負責(zé)人,作為新員工的月績考核的依據(jù))

  4、崗前技能培訓(xùn)期間,在每一個部門培訓(xùn)后,都要求有實習(xí)

  5、新員工在實習(xí)期,應(yīng)提交一份實習(xí)期的真實感受和體會的文章,向《公司簡報》

  6、對學(xué)員的考核即三級培訓(xùn)的考核成果,三級培訓(xùn)均合格是轉(zhuǎn)正的必要條件。

  7、對指導(dǎo)人的考核主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓(xùn)考核與指導(dǎo)人的工作績效掛鉤,由部門負責(zé)人組織填寫指導(dǎo)人工作考核表,成果記入季度考核(占10%)及指導(dǎo)人季度評優(yōu)。在季度評優(yōu)時評出最佳指導(dǎo)人,報總經(jīng)理辦公會審批,確定賜予肯定的物質(zhì)嘉獎。

  8、培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成果的50%。書面考核考題由各位授課老師

  員工培訓(xùn)方案 14

  一、培訓(xùn)背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

  二、培訓(xùn)需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓(xùn)項目

  培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)

  備注:

  態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等

  技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

  五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計

  項目流程:前期準(zhǔn)備――項目實施――項目后期工作

  前期準(zhǔn)備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃

  3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

  5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負責(zé)人,講師,后勤人員等

  實施階段

  (一)公司整體培訓(xùn)計劃

  培訓(xùn)時間時間安排

  1、參觀公司培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點

  2、公司

  3、公司戶外拓

  展培訓(xùn)基地培訓(xùn)負責(zé)人迎新計劃第一天

  1.員工見面會

  2.拓展培訓(xùn)

  3.企業(yè)的簡介

  企業(yè)的logo及解釋其含義

  1.總經(jīng)理

  2.人力資源部經(jīng)理人力資源部

  第二天計劃

  1.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀公司大會議廳

  2.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及

  其他各部門負責(zé)人

  1.公司總的規(guī)章制度人力資源部經(jīng)理

  2.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀

  員工的.獎勵制度

  1.工資體系、福利體系及績效的考核

  2.標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)

  崗位部門培訓(xùn)新員工

  1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責(zé)人

  2、部門的規(guī)章制度

  各部門計劃第三天

  1、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑

  2、資源的申請程序

  3、本部門與其他部門的關(guān)系由各部門自行各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓(xùn)地點

 。ǘ┚唧w計劃

  第一天

  上午:

  1、到部門報到后,由各部門負責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

  3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點集中

  2、由負責(zé)人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)

  下午13:40―14:30 14:30―16:00 16:30―17:30

  17:30―17:50

  17:50―18:40全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓(xùn)

  2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進餐

  下午:

  1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進行頒獎

  2、新員工表演晚會

  第三天

  由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓(xùn)

  后期工作

  1、組織人員進行清場

  2、檢查設(shè)備是否有所損壞

  3、進行項目總結(jié)

  六、培訓(xùn)效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

  拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享培訓(xùn)總結(jié)書面報告

  每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管

  七、費用預(yù)算

  注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;

  培訓(xùn)費:240元/人/天,63人共計RMB 15120元

  包含:培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。

  贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。

  其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元;

  用餐:午餐300元/圍x11人,午餐6圍共計1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元

  其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;

  總費用預(yù)算:RMB 12120元

  八、應(yīng)急方案

  1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進行,由培訓(xùn)師視情況而定;

  2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負責(zé)人;

  3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時

  九、培訓(xùn)注意點

  參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。

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