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員工激勵(lì)方案精彩

時(shí)間:2024-06-04 09:59:40 方案 我要投稿
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員工激勵(lì)方案精彩

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編整理的員工激勵(lì)方案精彩,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工激勵(lì)方案精彩

員工激勵(lì)方案精彩1

  在酒店行業(yè),激勵(lì)對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用,尤其是對于一線的基層員工。但是由于起步時(shí)間較短,基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵(lì)還存在著許多不足、例如激勵(lì)手段較單一,激勵(lì)方式不合理等,這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會議中心為研究對象,在調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細(xì)分析了該酒店基層員工激勵(lì)目前的現(xiàn)狀和問題所在,對問題進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。

  一、金石國際會議中心基本情況

  金石會議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi),作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人,建筑面積4.7萬平方米,擁有各類豪華客房及20棟別墅,可以提供大型的會議設(shè)施和康體娛樂設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),又坐落在旅游景區(qū)內(nèi),酒店?duì)I業(yè)淡旺季分明。

  員工勞動保障方面,金石會議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同,并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實(shí)行8小時(shí)工作制,雖存在加班的現(xiàn)象,但是基本都能在員工的個(gè)人意愿下進(jìn)行倒休或輪休。同時(shí),中心也有針對一線員工的婚假,產(chǎn)假和喪假,員工的休息時(shí)間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月),員工也在這段時(shí)間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化,食堂供應(yīng)的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。

  二、研究方法、結(jié)論和原因

  (一)研究方法和結(jié)論

  本研究采用了訪談式調(diào)查法,直接與金石國際會議中心一線員工進(jìn)行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對象共10人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個(gè)部門;崗位涉及一線服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過對話、記錄、問題反應(yīng)等方式,以量化目前金石國際會議中心員工激勵(lì)的現(xiàn)狀和存在的問題。

  目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是因?yàn)檫@里工作較為輕松,自然環(huán)境較好,以此地為落腳點(diǎn)以期找到更好的機(jī)會。大部分員工缺乏對工作的'滿足感和忠誠感,更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說,目前員工對于工作的認(rèn)識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知,金石會議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完善。

 。ǘ┰

  第一,員工交流存在一定障礙。一線員工的交流局限在部門內(nèi)的居多,這就導(dǎo)致了交流的范圍較窄,并且形成了為數(shù)眾多的“小團(tuán)體”,領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往,服務(wù)員只和服務(wù)員交流,廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補(bǔ)等實(shí)物補(bǔ)貼,但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類酒店。

  第二,員工社交需要不能得到滿足。由于金石會議中心地理位置較偏僻,進(jìn)出完全依靠公司班車,這導(dǎo)致了員工社交圈子較窄,結(jié)束工作之余除了員工宿舍無處可去,容易造成員工的社交心理障礙,這從側(cè)面反應(yīng)了酒店對員工福利關(guān)注不夠。

  第三,中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動,這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽(yù)感和歸屬感,不能以作為金石會議中心的員工而自豪,集體的歸屬感亟待加強(qiáng)。

  三、提升酒店基層員工激勵(lì)成效的對策

  激勵(lì)是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵(lì)的成效,需要從企業(yè)的多方面著手,如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進(jìn)行改變。

 。ㄒ唬┥嫘枰募(lì)

  對于酒店一線員工來說,薪酬激勵(lì)是最直接也是最有效的激勵(lì)手段。因此,科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動員工的工作熱情。根據(jù)維克托?弗魯姆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論,一個(gè)科學(xué)的薪酬制度應(yīng)該具備三個(gè)必要條件:公平,吸引力,以及合理。根據(jù)公平理論公式,員工會將自己的投入報(bào)酬比例和身邊其他員工的投入報(bào)酬比例作比較,然后根據(jù)自己得出的結(jié)論有所行動。當(dāng)他們認(rèn)為自己所處在“不公平”的境地時(shí),通常也會選擇改變投入量來實(shí)現(xiàn)平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達(dá)到公平,員工則會主動尋找所在的組織尋求公平,比如向領(lǐng)導(dǎo)提出加薪。當(dāng)所有方法都不能達(dá)到公平時(shí),員工就會離職。因此,在建設(shè)報(bào)酬制度時(shí)要充分考慮到客觀公正的因素。

  (二)保障需要激勵(lì)

  在保障制度上,作為用人單位應(yīng)該明確一線員工的工作制度和責(zé)任,確保工作時(shí)間和休息時(shí)間的穩(wěn)定,保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動合同,明確員工在醫(yī)療,住房,保險(xiǎn),養(yǎng)老方面的權(quán)利和應(yīng)該履行的義務(wù)。要強(qiáng)化集體認(rèn)同感,消除“中轉(zhuǎn)站”的思想,鼓勵(lì)員工長期為酒店服務(wù)。酒店應(yīng)該重視環(huán)境設(shè)施建設(shè),保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時(shí)盡可能的豐富員工的生活,建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施,如乒乓球或臺球室,健身房等。

 。ㄈ╆P(guān)系需要的激勵(lì)

  在滿足員工被尊重和交流需要的時(shí)候,企業(yè)文化就成了滿足這項(xiàng)激勵(lì)需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要,如著名的富士康公司就是因?yàn)闆]有妥善處理好員工關(guān)系需要才導(dǎo)致了一系列悲劇的出現(xiàn)。而某種意義上來講,酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個(gè)組織特有的價(jià)值觀、信念和辦事風(fēng)格等組成的能夠代表這個(gè)企業(yè)的標(biāo)志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運(yùn)用在當(dāng)代酒店管理上,并且在不同程度的激勵(lì)著企業(yè)員工并作為其行為準(zhǔn)則。

 。ㄋ模┌l(fā)展需要的激勵(lì)

  員工發(fā)展需要的激勵(lì)是指為員工創(chuàng)造更多的機(jī)會以讓員工變得比過去的自己更好。應(yīng)用到企業(yè)管理層面來說,員工發(fā)展激勵(lì)就是指公司提供機(jī)會,給予員工培訓(xùn),升職,加薪,允許員工不斷提高自己的能力,從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng)造價(jià)值更多機(jī)會的工作。

  企業(yè)基層員工激勵(lì)是每個(gè)企業(yè)必須要重視到問題,因?yàn)槠髽I(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗(yàn),尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作,主要:一是企業(yè)文化建設(shè)缺失,企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認(rèn)同感的缺失。正如前文所述,企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的重要手段,應(yīng)該得到重點(diǎn)改善;二是晉升機(jī)制有待加強(qiáng),企業(yè)員工的晉升機(jī)制應(yīng)該加強(qiáng),加快的人才的提拔,縮短“需要→激勵(lì)→需要”的循環(huán)過程,留住員工,減少人才流失;三是完善薪酬體系,盡快完善一線員工的薪酬體系,保障員工生存的基本需要,并重視公平。讓員工報(bào)酬公式穩(wěn)定在報(bào)酬÷投入≥ 1上面是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善,改善員工的生活環(huán)境,尤其是員工食堂的餐飲服務(wù),更換老化的硬件設(shè)備,豐富員工的業(yè)余時(shí)間生活,滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間,重視員工的培訓(xùn),提高基層員工團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì),培養(yǎng)屬于金石國際會議中心自己的酒店管理人才,建立定期崗位培訓(xùn)機(jī)制和外派交流學(xué)習(xí)機(jī)制,提高一線員工視野,增強(qiáng)員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。

員工激勵(lì)方案精彩2

  一.業(yè)績工作與獎(jiǎng)金

  1、店里兩個(gè)月總業(yè)績工作額:

  保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬

  累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績PK,店與店之間PK,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店P(guān)K時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將PK的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費(fèi)。

  店長預(yù)付:300

  顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

  美容顧問預(yù)付:100

  美容師和行政等人員各50

  輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

  2、A店顧問與B店顧問PK,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。

  A顧問與B顧問PK

  保底業(yè)績:12萬

  目標(biāo)業(yè)績:16萬

  超標(biāo)業(yè)績:20萬

  如果兩個(gè)顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人PK時(shí)。輸了的`顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

  二.押寶奪金

  1、每個(gè)店或顧問個(gè)人,店長個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨(dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:

  200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。

  2、店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金

  a.保底工作:壓1000元,還500元。

  b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。

  c.超標(biāo)工作:壓xx元,還xx元。

  3、顧問與店長分別押寶返獎(jiǎng)金:

  a.保底工作:壓200元,返100元。

  b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。

  c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。

  三.業(yè)績工作與獎(jiǎng)金

  保底工作:完成5人做檢測,每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元

  目標(biāo)工作:完成10人做檢測,每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元

  超標(biāo)工作:完成15人做檢測,每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元

  四.小組工作額

  A組五人:

  B組五人:

  保底工作:25人檢測

  目標(biāo)工作:50人檢測

  超標(biāo)工作:100人檢測

  五.小組業(yè)績pk賽

  每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  六.小組押寶奪金

  1、每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為

  200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。

  2、壓寶工作返獎(jiǎng)金

  d.保底工作:壓200元,還100元。

  e.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。

  f.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。

員工激勵(lì)方案精彩3

  為調(diào)動廣大員工工作積極性,強(qiáng)化廣大員工的團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感,鼓勵(lì)廣大員工按時(shí)完成任務(wù),公司特設(shè)定產(chǎn)量獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方案如下:

  一、獎(jiǎng)勵(lì)單位及周期:

  該項(xiàng)考核為團(tuán)體考核項(xiàng)目,以車縫流水線為考核單位,不以個(gè)人為考核對象,以流水線各周合格產(chǎn)成品為考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。以每周為考核周期。

  二、考核原則:

  以生產(chǎn)排期表每一款生產(chǎn)周期為基準(zhǔn),確定每周生產(chǎn)任務(wù),完成給予獎(jiǎng)勵(lì),不完成沒有獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄗ:生產(chǎn)排期表以綜合效率70%為基準(zhǔn)進(jìn)行編制)

  三、考核方法:

  1、目標(biāo)任務(wù)確定及要求:

  以生產(chǎn)排期表規(guī)定各流水線每款生產(chǎn)總天數(shù)為總目標(biāo),確定從開款之日起至車縫結(jié)束之日止,每一天的目標(biāo)產(chǎn)量,再以周為單位劃分成若干個(gè)考核周期。每周六根據(jù)本周產(chǎn)量實(shí)際狀況能夠?qū)ο轮苌a(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整之后的計(jì)劃不得使整款生產(chǎn)時(shí)間超出排期表規(guī)定的總生產(chǎn)時(shí)間,也不得違反正常規(guī)律,使得最后一周或幾周的'生產(chǎn)任務(wù)成為不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:

  流水線所有人員,含車工、付工、組長、巡檢

  3、獎(jiǎng)勵(lì)額度:

  效率在40%-60%(含):20元/人

  效率在60%-65%(含):25元/人

  效率在65%-70%(含):30元/人

  效率在70%-75%(含):35元/人

  效率在75%-80%(含):40元/人

  效率在80%以上:50元/人

  (注:在計(jì)算效率時(shí),每次轉(zhuǎn)款可減全流水線1天出勤時(shí)間不計(jì)算)4、效率提升:如果相鄰兩周之間,效率提升到達(dá)如下標(biāo)準(zhǔn)在上述獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上給予以下額外獎(jiǎng)勵(lì):

  效率提升10%(含)--20%獎(jiǎng)勵(lì)5元/人

  效率提升20%以上(含)--30%獎(jiǎng)勵(lì)10元/人

  效率提升30%以上,每達(dá)10%,獎(jiǎng)勵(lì)加5元/人

  5、超產(chǎn):如果產(chǎn)量超出已定計(jì)劃,超產(chǎn)到達(dá)如下標(biāo)準(zhǔn)在上述獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上給予以下額外獎(jiǎng)勵(lì):

  超產(chǎn)到達(dá)10%(含)--20%獎(jiǎng)勵(lì)5元/人

  超產(chǎn)到達(dá)20%(含)--30%獎(jiǎng)勵(lì)10元/人

  超產(chǎn)到達(dá)30%以上,每達(dá)10%,獎(jiǎng)勵(lì)加5元/人

  6、以上4、5兩項(xiàng)額外獎(jiǎng)勵(lì)不得重復(fù)享受。

  7、為到達(dá)鼓勵(lì)持續(xù)進(jìn)步的改善目的,除轉(zhuǎn)款外,任一周的產(chǎn)量計(jì)劃不得低于上周產(chǎn)量,如低于上周產(chǎn)量,則不得享受本方案內(nèi)規(guī)定的所有獎(jiǎng)項(xiàng)。

  四、各管理崗位職責(zé):

  生產(chǎn)計(jì)劃制定人為各流水線組長,生產(chǎn)總監(jiān)及車縫車間主管為獎(jiǎng)勵(lì)審核及監(jiān)督職責(zé)人,務(wù)必審核各流水線生產(chǎn)計(jì)劃貼合本方案及排期表要求。監(jiān)督并全力協(xié)助各流水線完成既定計(jì)劃。計(jì)算并上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金。

  如發(fā)生不貼合本方案的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生,比如整款生產(chǎn)計(jì)劃不合理,生產(chǎn)前期的若干周生產(chǎn)目標(biāo)明顯偏低,最后一周或幾周明顯偏高,導(dǎo)致最后不能完成,不能在排期表規(guī)定的期限內(nèi)完成整款生產(chǎn)或整款生產(chǎn)效率低于要求,則已發(fā)放的。獎(jiǎng)金由生產(chǎn)總監(jiān)、車縫主管及相關(guān)流水線組長共同承擔(dān)。

  生產(chǎn)總監(jiān)、車縫主管每月考核一次,并將結(jié)果在每月績效考核中進(jìn)行獎(jiǎng)懲。以上獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從20xx年5月1日開始試行。

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