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公共管理者應(yīng)具備的道德素質(zhì)
公共管理者素質(zhì)就是充當(dāng)公共管理者角色的個(gè)體為完成其特定的職能職責(zé)、發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件,是基于普通素質(zhì)公共管理者應(yīng)具備的道德素質(zhì)是小編為大家?guī)淼恼撐姆段模瑲g迎閱讀。
公共管理者應(yīng)具備的道德素質(zhì)1
摘要:公共管理者是公共管理職能的承擔(dān)者,公共權(quán)利的執(zhí)掌者和公共政策的制定者,其效能直接影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與國(guó)力興衰;因此,公共管理者應(yīng)該清楚如何運(yùn)用好手中的權(quán)力,在公共管理中應(yīng)遵守怎樣的道德規(guī)范,以及擺正自己的身份,正視公共管理中的道德風(fēng)險(xiǎn)。
公共管理者只有清楚地明白這些問題,才能真正的做好一名公共管理者。
關(guān)鍵詞:公共 管理者 素質(zhì) 道德
“人才興,則民族興,人才強(qiáng),則國(guó)家強(qiáng)。”在當(dāng)代社會(huì),公共管理職業(yè)化已經(jīng)成為一個(gè)重要的趨勢(shì)。
公共管理的職業(yè)主義要求公共管理發(fā)展一套職業(yè)的倫理,并且要求公共管理者實(shí)踐之。
公共管理者有逐漸成為行政學(xué)研究的新典范之勢(shì),它不僅挑戰(zhàn)官僚典范的研究重點(diǎn),更是不時(shí)推出新的關(guān)注焦點(diǎn)。
公共管理者是現(xiàn)代法治主義國(guó)家下經(jīng)過法定程序擔(dān)任政府公職人員,行駛公職權(quán)利以及管理業(yè)務(wù),公職管理者國(guó)家和公民的委托人員,管理,指揮和運(yùn)用資源從而達(dá)到施政目的。
本研究在對(duì)公共管理者的職責(zé)有一定的理解的安順基礎(chǔ)之上,從兩個(gè)方面來闡述公共管理者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),遵守什么樣的道德:一是公共管理者權(quán)利價(jià)值觀的迷失與公共管理中的道德。
二是公共管理者的身份沖突與公共管理中的道德風(fēng)險(xiǎn)。
下面就這兩方面進(jìn)行具體的闡述。
1.公共管理者權(quán)力價(jià)值觀的迷失與公共管理中的道德
公共管理者權(quán)利價(jià)值觀的迷失也就是公共管理者如何使用手中的權(quán)利,以及在實(shí)行權(quán)利中所需要遵守的道德。
公共管理者的專門知識(shí)和特權(quán)地位賦予公共管理者以自主性,權(quán)利和社會(huì)聲望,而這些使他們有可能獲取個(gè)人利益,而不是公共利益。
所以要使公共管理者更好的行使手中的權(quán)利,就必須發(fā)展某種有效地控制機(jī)制,例如外在的民主控制機(jī)制,但是外在的民主控制機(jī)制有一定的局限性,無法創(chuàng)造或強(qiáng)化一種更好的公共管理秩序,所以公共管理中道德約束的作用便顯現(xiàn)出來。
公共管理者不僅要遵守為人的一些基本的道德規(guī)范,對(duì)于這個(gè)職業(yè),則需要更高的職業(yè)道德要求。
這些職業(yè)道德不會(huì)自發(fā)的產(chǎn)生,它需要公共管理者在長(zhǎng)期的職業(yè)行為中學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)行道德價(jià)值定位,高揚(yáng)道德自主性,提高道德修養(yǎng),將公共利益至上作為一種信仰。
那么公共管理者的職業(yè)道德主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1.1公共管理者應(yīng)嚴(yán)格遵守法律的規(guī)定
公共管理者的工作離開了法律將無法執(zhí)行,也沒有任何意義。
所以公共管理者應(yīng)該崇尚憲法,對(duì)于政府立法部門提出制定的有關(guān)法律要予以尊重,并在執(zhí)行過程中嚴(yán)格遵守,維護(hù)公共管理過程中的公平與正義。
要想讓民眾尊敬管理者就必須做到遵紀(jì)守法,用法律來約束自己的行為。
1.2公共管理者應(yīng)該促進(jìn)社會(huì)的公平
公平是每一個(gè)人民所希望看到的社會(huì)現(xiàn)象,而社會(huì)中有時(shí)也存在著各種不公平的現(xiàn)象,這就要求公共管理者在工作中盡量避免不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生,不,努力維護(hù)公民的權(quán)利和自由,將自己視為提供服務(wù)的仆人,并且在做決策時(shí)廣泛的聽取人民的意見,鼓勵(lì)公民的參與,反對(duì)一切損害公民公平的行為。
1.3公共管理者應(yīng)該以身作則,為社會(huì)樹立榜樣
公共管理者的行為時(shí)刻受到公眾的關(guān)注,其言行對(duì)社會(huì)有著極大的影響,所以,管理者要從自身出發(fā),時(shí)刻約束自己的行為,為公眾樹立一個(gè)具有崇高理想,遵守道德,自尊自愛,具備各種美德的榜樣。
同時(shí),管理者必須學(xué)習(xí)和掌握政策理論和國(guó)家的大政方針,提高自身的政治覺悟。
1.4公共管理者應(yīng)該不斷提高自身的專業(yè)水平
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的公共管理者就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷地學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的知識(shí),掌握所從事職務(wù)的知識(shí),技能。
專業(yè)知識(shí)是公共管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分。
只有懂專業(yè)的管理者才能在管理過程中有的放矢,靈活機(jī)動(dòng),遵循事物發(fā)展的規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免。
除了這些要求之外,公共管理者也需要一些個(gè)性修養(yǎng),管理者的個(gè)性是影響管理工作成敗的一個(gè)重要因素,一個(gè)成功的管理者必須要謙虛,誠(chéng)實(shí),心胸開闊和具有吃苦耐勞的精神。
在管理過程中,管理者會(huì)遇到各種各樣的管理對(duì)象,而每個(gè)人都有自己的擅長(zhǎng)之處,所以在工作過程中管理者應(yīng)該謙虛的汲取各方面的意見,加強(qiáng)思想溝通,不能主觀臆斷。
不僅如此,對(duì)待管理者也要實(shí)事求是,以誠(chéng)相待,心胸開闊不斤斤計(jì)較,善于傾聽不同的意見。
更重要的是管理者必須做到服務(wù)認(rèn)真,態(tài)度端正工作熱情,在面對(duì)各種困難時(shí)都能夠冷靜自若,不急不躁。
創(chuàng)新是管理的靈魂,一成不變的管理會(huì)讓管理工作失去生機(jī)與活力,不管是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理中都需要?jiǎng)?chuàng)新,管理者的創(chuàng)新會(huì)讓管理工作更有效率的進(jìn)行以及完成。
2.公共管理者的身份沖突與公共管理中的道德風(fēng)險(xiǎn)
公共管理者的身份沖突是要求公共管理者應(yīng)該在其位而謀其政,不做越位的事。
現(xiàn)實(shí)生活中,人們對(duì)公共管理者持有矛盾的觀點(diǎn):首先,人們認(rèn)識(shí)到公共管理者在國(guó)家管理中是必不可少的,他們的管理活動(dòng)為社會(huì)提供了公共產(chǎn)品,體現(xiàn)了公共精神,對(duì)此,大家對(duì)公共管理者贊譽(yù)有加;而當(dāng)意識(shí)形態(tài)發(fā)生變化,公共管理者的動(dòng)機(jī)和作用卻失去了它本應(yīng)該擁有的意義,官僚的,讓人們對(duì)公共管理者又存在有偏見。
這就好像硬幣的兩面,這也就是公共管理者的身份沖突以及管理過程中的道德風(fēng)險(xiǎn)。
公共管理者有著與其他職業(yè)不同的特殊性,他們的活動(dòng)有其政治性,公開性和公共性,而且人們也對(duì)公共管理組織的公平,誠(chéng)實(shí),開放,和責(zé)任有著強(qiáng)烈的期望,他們希望公共管理者做的決策可以有利于每一個(gè)人,而這一點(diǎn)往往是公共管理者很難做得到的。
公共管理者作為公共權(quán)利的行駛者,有著自己職業(yè)群體的合法既得利益,也存在著不為社會(huì)認(rèn)同的“非合法性”既得利益,所以掌握好自身角色的承擔(dān),理清每個(gè)角色的責(zé)任是作為一名合格的公共管理者的基本素質(zhì)。
每個(gè)管理者在不同的時(shí)期,不同的場(chǎng)合有著不同的`身份,承擔(dān)不同的角色,因此,處理好每個(gè)角色的轉(zhuǎn)換是每個(gè)管理者應(yīng)該具備的硬功夫。
如果公共管理者的角色處理不好,可能會(huì)導(dǎo)致管理中的失誤,導(dǎo)致對(duì)有關(guān)公共管理部門形象的損壞。
而很多公共管理者在管理過程中,通常會(huì)出現(xiàn)的就是個(gè)人利益追求者角色和公共利益維護(hù)者角色的沖突和轉(zhuǎn)換。
每個(gè)公共管理者都對(duì)高薪,升遷,榮譽(yù)等有所期待,但是基于對(duì)公共利益的需要,這些期望卻不太可能實(shí)現(xiàn),所以當(dāng)遇到這種抉擇時(shí),從公共管理者的職業(yè)操守等角度來看,應(yīng)以公共利益為大,快速實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)化,這也是公共管理的價(jià)值所在。
在我們的社會(huì)中也不乏有很對(duì)大公無私的公共人的典型,焦裕祿,孔繁森這些鮮活的例子經(jīng)常地出現(xiàn)在我們的社會(huì)中,但是,我們不應(yīng)該否認(rèn)公共管理者通過合法的途徑,利用合法的手段追求合理合法的個(gè)人利益。
在現(xiàn)在的生活中由于各種利益的誘惑,公共權(quán)利的惡性膨脹,制度的缺失,以及收益成本的失衡,導(dǎo)致許多管理者利用自己的管理者身份取得了不合法的利益,所以應(yīng)該采取一定的措施去約束管理者的行為。
首先,應(yīng)該規(guī)范自利的動(dòng)機(jī),樹立公共管理者的公共精神。
其次,要完善相關(guān)的法律機(jī)制,使管理者的利益控制在一個(gè)合法的范圍之內(nèi)。
最后,應(yīng)該規(guī)范權(quán)利的運(yùn)用,提高違法的成本,只有當(dāng)違法所需要的成本大于不合法獲取的利益時(shí),那些獲取不合法利益的行為才會(huì)逐漸減少。
3.總結(jié)
通過以上的論述,可以發(fā)現(xiàn),公共管理者既有與其他職業(yè)一樣需要遵守的職業(yè)道德,也有其特殊的兩面性。
所以要想成為一名合格的公共管理者就必須從不同的角度,不同的方面,對(duì)這一角色有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。
既要明白公共管理者應(yīng)該具有的權(quán)利價(jià)值觀和職業(yè)道德,也要理解公共管理者的身份沖突和公共管理中所存在的道德風(fēng)險(xiǎn)。
在平時(shí)的工作中,公共管理者應(yīng)該做到富有遠(yuǎn)見,體察民情民意,抓住事物的本質(zhì),駕馭公共組織的方向和把握公共管理的運(yùn)作效率和效能,提高創(chuàng)新意識(shí)。
并且在工作中保持一個(gè)自信的職業(yè)感覺,很好的處理情緒,保持一個(gè)堅(jiān)定自己的信念,也要傾聽來自不同人的意見,做一個(gè)積極進(jìn)取,具有使命感,進(jìn)取心,誠(chéng)實(shí),忍耐,熱情,公平的公共管理者。
同時(shí),也要借助外界的力量去制約公共管理者的行為。
應(yīng)當(dāng)通過各種途徑合理規(guī)范公共管理者的自利動(dòng)機(jī),對(duì)其合理利益應(yīng)大力倡導(dǎo),對(duì)非法競(jìng)逐的利益應(yīng)加以懲戒。
并且政府應(yīng)該強(qiáng)化相應(yīng)的行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)關(guān)職能,并且發(fā)動(dòng)公眾監(jiān)督,對(duì)公共管理者的行為進(jìn)行有效監(jiān)督。
通過各種媒介的宣傳教育,在社會(huì)樹立謀取不正當(dāng)利益者恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。
其次,也需要建立和完善公共管理的收入分配制度,做到公私分明。
通過采取這些措施,才能弱化公共管理者對(duì)既得利益的吸引力,從而規(guī)范了他們的行為。
每一個(gè)公共管理者都有自己的追求,有著一顆以公共服務(wù)為準(zhǔn)則的熱忱的心,通過道德的約束,公眾的監(jiān)督,政府所采取的一系列有關(guān)政策,讓每一個(gè)公共管理者都可以在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
誠(chéng)然,十全十美的人是沒有的,同樣,“十八般武藝”洋洋具全的公共管理者也很難找到,但是一個(gè)管理者,應(yīng)該了解自己應(yīng)該具備哪些素質(zhì),這樣有利于明確自己的目標(biāo)和方向,更好的為人民服務(wù)。
公共管理者應(yīng)具備的道德素質(zhì)2
1)公共管理者應(yīng)具備較高政治覺悟和政治素質(zhì)。政治覺悟是指公共管理者首先要承認(rèn)黨的地位,積極擁護(hù)黨的政治主張。政治素質(zhì)是指公共管理者的政治立場(chǎng)和思想作風(fēng),它同時(shí)也是人生觀、價(jià)值觀、世界觀的綜合體現(xiàn)。政治素質(zhì)的高低,決定著公共管理者的責(zé)任感。公共管理者的政治素質(zhì)應(yīng)包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
、 公共管理者必須要忠于政府, 報(bào)效國(guó)家,服務(wù)公眾。這是公共管理者所必須具備的首要的政治素質(zhì)。
、 公共管理者必須要把公眾的利益放在首位,時(shí)刻為人民謀利益 。鄧小平明確指出:“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。”在公共管理活動(dòng)中,公共管理者要堅(jiān)定地站在國(guó)家和人民的立場(chǎng)上,要始終牢記人民的利益高于一切,一切從國(guó)家、民族和人民的利益出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。
、酃补芾碚邞(yīng)該顧全大局,具有較高的政治責(zé)任感。公共管理者在公務(wù)活動(dòng)中必須要有全局觀念,從大局出發(fā),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好個(gè)方面的關(guān)系,對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé),同時(shí)正確地看待自己手中掌握的一定權(quán)力,對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé),并科學(xué)、規(guī)范地行使自己的職權(quán)。
、芄补芾碚咭⒅仄涔帕。吳家慶認(rèn)為,執(zhí)政黨公信力的重要組成部分是其兌現(xiàn)承諾的能力,能激起民眾對(duì)其信心的承諾如果不能兌現(xiàn),那么民眾的信心就不能持久,“政治誠(chéng)信是基本的政治道德”。
公共管理者應(yīng)該始終堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,把國(guó)家和人民的利益放在首位。
2)公共管理者應(yīng)具備較高法律意識(shí)和法律素質(zhì)。法律意識(shí)是指對(duì)法律的認(rèn)識(shí)或認(rèn)同,法律素質(zhì)則是指掌握法律知識(shí)、運(yùn)用法律的綜合能力。提高全體公民首先是公共管理者的法律意識(shí)和法律素質(zhì),是我們建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的基本的要求和重要目標(biāo)。公共管理者具有法制觀念,能做到遵紀(jì)守法,依法辦事,才能遏制腐敗的蔓延,促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),使社會(huì)主義民主法制得以順利進(jìn)行。公共管理者的法律素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)、建立廉潔政府的根本保證和重要前提。
公共管理者的法律素質(zhì)包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
、 公共管理者必須扎實(shí)地掌握相關(guān)的法律知識(shí)。守法的基本前提是知法,公共管理者只有熟練掌握憲法和相關(guān)的法律知識(shí),尤其是履行管理職責(zé)所必需的各種法律法規(guī),如行政法規(guī)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等方面的知識(shí)等等,才能提高依法管理國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)能力的水平,才能在新時(shí)期更好地勝任工作。
、 公共管理者必須要有相關(guān)的法律觀念和正確的法治意識(shí)。劉作翔認(rèn)為, 法律實(shí)施應(yīng)該成為下一階段中國(guó)法制建設(shè)的重點(diǎn);在法律實(shí)施中,法律觀念、法律意識(shí)起著重要的基礎(chǔ)性作用。法治意識(shí)是公共管理者對(duì)法治現(xiàn)象的一種主觀反應(yīng)。公共管理者的法治意識(shí),直接體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的法治水平。因此,公共管理者必須增強(qiáng)法治意識(shí),自覺維護(hù)憲法和法律的權(quán)威,建立起依法管理、依法行政和依法辦事的意識(shí),從而提高依法管理社會(huì)公共事務(wù)的能力。
、 公共管理者必須要依法行政,以法律為準(zhǔn)繩。馬懷德指出:“政府負(fù)責(zé)意味著什么,需要在依法行政和建設(shè)法治政府的大框架下思考! [6]加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的關(guān)鍵是依法行政。所謂沒有規(guī)矩,不成方圓。公共管理者在管理社會(huì)公共事務(wù)的時(shí)候也必須在憲法和法律規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng),把法律作為自己的行為規(guī)范,做到依法管理社會(huì)公共事務(wù)。
3)公共管理者應(yīng)具備高尚的思想品德和良好的性格。
、 思想品德是意識(shí)行為方面的.也是政治道德方面的。公共管理者的思想品德包含道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為四個(gè)基本要素,簡(jiǎn)稱知、情、意、行。人們常說,萬事德為先。具有高尚的'思想品質(zhì)是一個(gè)人的立身之本。公共管理者更不列外,當(dāng)代公共管理者正處在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外開放的歷史條件下,正置身于利益主體多元、思想道德多元和價(jià)值取向多元的歷史背景中,不斷提高思想道德境界,形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,完善自己的性格,重視自我修養(yǎng),做到修身律己顯得尤為重要。公共管理者應(yīng)該堅(jiān)決抵制個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義等腐朽思想,要做到為人思想端正,公道正派,光明磊落,從嚴(yán)律己,忠于職守,潔身自愛。要對(duì)大社會(huì)的治理有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
② 性格是人的具有核心意義的且比較穩(wěn)定的的個(gè)性心理特征,主要表現(xiàn)在對(duì)人對(duì)物的態(tài)度和所采取的語言和行為方式上。性格與社會(huì)密切相關(guān),在性格中也包含著許多社會(huì)道德的含義。 布萊尼次曾經(jīng)說過:“沒有兩片相同的葉子,世界上沒有性格完全相同的人。”我們不要求公共管理者都擁有完全一樣的性格,那也是不可能的,我們只能在社會(huì)道德的框架內(nèi)為公共管理者界定其應(yīng)該具備的良好性格范圍。公共管理者都至少應(yīng)具備擔(dān)當(dāng)、膽識(shí)、沉穩(wěn)、誠(chéng)信、細(xì)心、大度等等這些良好性格,這樣才能加強(qiáng)治理公共事務(wù)的主觀條件。
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