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年終總結(jié)

個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-28 07:59:40 年終總結(jié) 我要投稿

個(gè)人年度工作總結(jié)集合(15篇)

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

個(gè)人年度工作總結(jié)集合(15篇)

個(gè)人年度工作總結(jié)1

  時(shí)間過的可真快,作為一名大一的輔導(dǎo)員,我已經(jīng)順當(dāng)了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有許多收獲,說缺乏也有許多缺乏的地方,F(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

  1、取得的進(jìn)步

  由于大一新生剛剛來到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話許多。但是也有許多問題,比方說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請(qǐng)什么事項(xiàng)也不知道怎么申請(qǐng),所以我答復(fù)他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的解決方法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個(gè)表,然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級(jí)的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了許多事情,同學(xué)們也因此對(duì)我的信任度和好感度上升了不少。

  2、工作中的缺乏之處

  這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)我們班級(jí)的宿舍衛(wèi)生狀況和寢室晚歸做出了批判。通過我去宿舍的查寢狀況來看,我也覺得我承受批判是應(yīng)當(dāng)?shù)。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)覺了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的'狀況有x次,沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有許多次我們班同學(xué)的名字都消失在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級(jí)做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強(qiáng)我在宿舍方面的治理力度。

  今年是我來到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的閱歷,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的閱歷豐富,就可以做好這個(gè)輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心,還有極強(qiáng)的溝通力量,還有懂得跟隨時(shí)代的進(jìn)展,轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)風(fēng)格和治理方式。由于現(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法,時(shí)代進(jìn)展的也越來越快,所以假如我還是根據(jù)以前的方式去教學(xué)和治理的話,那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠連續(xù)留在學(xué)校里面進(jìn)展下去,我會(huì)在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個(gè)輔導(dǎo)員的工作做到位,爭取把我們班級(jí)治理的更精彩、更完善!

個(gè)人年度工作總結(jié)2

  在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻(xiàn);仡櫼荒甑墓ぷ,我主要作了以下幾個(gè)方面:

  一、思想情況

  用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。

  自參加工作以來,我努力學(xué)習(xí)科學(xué)的基本理論和重要思想,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺認(rèn)真的去履行。

  二、工作情況

  一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:

  (一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合,均做到了安全行車。

  (二)是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。

 。ㄈ┦欠e極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。今年以來,我們辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。

 。ㄋ模┦欠e極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,所有的車輛都要進(jìn)行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。

 。ㄎ澹⿶蹗従礃I(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。

  要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時(shí)限:從我開始,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實(shí)踐諾言,望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實(shí)現(xiàn)。

  三、業(yè)務(wù)方面

  在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),一年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的'車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。xx年取得了初級(jí)工資格;xx年取得了中級(jí)工資格;xx年取得了汽車駕駛員高級(jí)工資格。

  平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十一年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識(shí),并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。

  我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

  總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動(dòng)上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

個(gè)人年度工作總結(jié)3

  時(shí)光荏苒,20xx年很快過去了,回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理,設(shè)備預(yù)防性維護(hù),為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較貢獻(xiàn),以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。

  一、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好本職工作。

  在這一年的時(shí)間里,我能遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此,我以“服務(wù)臨床”為工作理念,盡職盡責(zé)地做好本職工作,從小事做起,切實(shí)為臨床服務(wù)。

  二、虛心學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院維修工作,及安全生產(chǎn)。

  在這兩年時(shí)間里,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識(shí)和水暖維修方面的知識(shí),順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及床頭呼叫鈴的維修。

  在工作上,我能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),做好電工維修工作。對(duì)醫(yī)院使用的電燈,電子設(shè)備(非醫(yī)療專業(yè)設(shè)備)的情況進(jìn)行熟習(xí),并研究如何維修。在維修時(shí)能做到認(rèn)真仔細(xì),遇到現(xiàn)場解決不了問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映情況,妥善處理各種問題與設(shè)備的維修。

  三、防微杜漸,加強(qiáng)日常巡檢力度。

  根據(jù)院部的要求,維修組每天都會(huì)進(jìn)行全院巡檢,了解臨床的饋情況,防微杜漸,做好各項(xiàng)維修工作,每周科內(nèi)學(xué)習(xí),講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識(shí)。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程,牢兼章制度,切實(shí)做到生產(chǎn)工作零事故,定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄,針對(duì)天氣變化時(shí),對(duì)太陽能、空氣能的加熱時(shí)間、景觀燈開啟時(shí)間及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時(shí),每天對(duì)太陽能、空氣能進(jìn)行兩次巡查,適當(dāng)調(diào)高太陽能、空氣能熱水的溫度,以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  能取得以上好成果,是離不開領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和支持,也離不開各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng),更離不開醫(yī)院優(yōu)良的環(huán)境。盡管在去的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點(diǎn)與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請(qǐng)教,將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個(gè)人在新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打好下一個(gè)工作更新的局面。

個(gè)人年度工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員成功的完成了生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。我將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、1至4月中旬在ab線現(xiàn)場d班當(dāng)班。

  班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。

  二、4月至11月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作。

  1.能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。

  2.我對(duì)生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況,但同時(shí)也得到了鍛煉。

  3.工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通,XX年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。

  三、11月20日至12月19日在ab線d班和a班倒班。

  發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計(jì)降級(jí)超過100包,均處理及時(shí)得當(dāng),各生產(chǎn)部門對(duì)此沒有異議。其中,第一次為11月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴(yán)重不達(dá)標(biāo);第二次為b線空氣面錫點(diǎn)刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為12月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。

  四、安全:

  20xx年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒有出現(xiàn)安全事故。

  五、人員:

  1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問題是重要的,所有的問題都是人的問題。

  2.極少出現(xiàn)部門間的`生產(chǎn)問題糾紛。

  3.對(duì)員工工作的積極性以引導(dǎo)為主,每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項(xiàng)檢測工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。

  4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會(huì)議和培訓(xùn)。

  5.沒有產(chǎn)生人員流失。

  6.按公司培訓(xùn)要求對(duì)品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。

  六、20xx年工作計(jì)劃:

  1.安全上崗。

  2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。

  3.制定完善的工作備忘錄和工作計(jì)劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。

  4.提升自身修為和能力,完美的團(tuán)隊(duì)需要積極上進(jìn)的員工。

個(gè)人年度工作總結(jié)5

  進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了XX年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié):

  一、年度工作情況:

  1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  我于XX年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

  2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況

  作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

  3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

  項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

  4、各項(xiàng)目狀況

  (1)方太模具正在試模當(dāng)中。

  (2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交

  (3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

  二、存在的不足以及改進(jìn)措施

  XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的'不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  2、缺乏計(jì)劃性

  在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄

  自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  三、完成XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

  為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議

  1、合同管理

  合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。

  熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

  樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。

  2 、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化

  項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

  3 、進(jìn)度控制

  進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

  XX年已過去,雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y(jié)過去,展望未來,XX年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人年度工作總結(jié)6

  集團(tuán)公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下:

  首先,我遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的'科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

  其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

  3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

  4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

  2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

  1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

  2、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

  針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

  2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

個(gè)人年度工作總結(jié)7

  時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,在車間的一年就結(jié)束了,說來還真是非常的不可思議呢,我竟然努力完成了這一年所有的工作。在這期間,我有很多次都差點(diǎn)沒能堅(jiān)持,畢竟車間工作不是那么好做的。如此對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:

  記得剛進(jìn)車間時(shí),作為車間普通的員工,什么都還不會(huì),什么都是車間班長教我,所有的東西都是一步步的學(xué)下來的,到現(xiàn)在我已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)了。這份工作其實(shí)我在起初真的很難能堅(jiān)持下來的',我覺得很辛苦,白天要站上一天時(shí)間工作,有時(shí)候遇到工廠接單多,我們車間員工還要加晚班完成,不然就不能把訂單上規(guī)定的產(chǎn)品做完,那是很大的損失的。對(duì)于這樣的情況,因?yàn)橛行┒,所以我是有很多次提離職的,很多次都覺得自己很難扛下去。那我為什么能夠做完這一年呢?那是因?yàn)閺S領(lǐng)導(dǎo)和班長對(duì)我的鼓勵(lì),在我心灰意冷的時(shí)候,會(huì)跟我聊天排解心頭的難處。在他們的激勵(lì)下和幫助下,我慢慢的就習(xí)慣了車間的生活。雖然有時(shí)候還是會(huì)覺得工作很累,很辛苦,但是一想到領(lǐng)導(dǎo)和班長這么希望我留下來,那樣的支持和鼓勵(lì)我,我就覺得不能辜負(fù)他們的期望,所以我竟然奇跡般的適應(yīng)了車間的工作。

  這一年我成長了不少,因?yàn)榇蠹业年P(guān)照,我適應(yīng)了車間的環(huán)境,也讓我開始去思考一些問題,我明白了做一份工作,既然開始了,就要努力堅(jiān)持到后。因而在之后的工作里,我開始變得努力起來,做事情也更加積極了,對(duì)熬夜加班也不再排斥了。同時(shí),我也是有學(xué)到新的事物的,這可是一大收獲了呢。原先是做的普通活,到后面開始培訓(xùn),我就接觸技術(shù)活了,開始操作機(jī)器和掌控機(jī)器,這樣一來我的工作也開始變得輕松起來,我對(duì)自己這工作也更有信心了。如今進(jìn)入年尾,我發(fā)現(xiàn)自己會(huì)很多技術(shù),車間很多的事情,我都接觸過,也能幫別人解決問題了。

  在車間一年,我工作一直都沒有懈怠,即使是在艱難的時(shí)候,我也依舊保持好的狀態(tài),就是希望自己不要給車間添麻煩,而我也做到了;蛟S開始自己作為新人的時(shí)候,是沒有做出比較好的成績的,但是后面自己肯學(xué),肯去鉆研,我在車間所接觸的工作也就多了,那么到了年底,我也有取得蠻高的一個(gè)成績。那么來年還要再接再厲,努力在車間把更好的成績做出來。

個(gè)人年度工作總結(jié)8

  20xx年是我院搬進(jìn)新院后的其次年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加以寬闊光明的住院部環(huán)境和我院護(hù)士的優(yōu)質(zhì)效勞,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的布滿盼望和競爭的20xx年,對(duì)各科室來說都是勞碌的一年,也是充實(shí)的一年,F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

  加強(qiáng)護(hù)理治理,提高護(hù)理質(zhì)量:

  一是根據(jù)二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,保證護(hù)理質(zhì)量逐步提升;二是落實(shí)護(hù)理治理工作制度,在標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房、護(hù)理睬診等方面拓寬護(hù)理工作內(nèi)涵,保證護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、有序地進(jìn)展;三是改善根底護(hù)理效勞,滿意病人多元化的護(hù)理效勞需求,轉(zhuǎn)變目前護(hù)士重視完成治療任務(wù),輕視病人的生活護(hù)理、根底護(hù)理的狀況,逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進(jìn)社會(huì)”的目標(biāo)要求;四是連續(xù)落實(shí)《護(hù)士條例》的'要求,連續(xù)加強(qiáng)各重點(diǎn)?祁I(lǐng)域護(hù)士技能培訓(xùn)工作,積極組織開展護(hù)理治理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開展護(hù)士崗位技能培訓(xùn),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,以提高醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的根本素養(yǎng);五是加強(qiáng)醫(yī)療和護(hù)理溝通,以削減因溝通缺乏帶來的不必要的沖突。

  完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房治理:

  ICU是危重病人進(jìn)展搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了一臺(tái)美國鷹牌便攜式呼吸機(jī),兩臺(tái)雙道注射泵,兩臺(tái)輸液泵,兩臺(tái)腸內(nèi)養(yǎng)分泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步到達(dá)二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn)。完善的設(shè)施離不開有效的治理,這一年中制定了珍貴儀器治理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器治理人員,藥品治理人員和物資治理人員。一年來,有效的病房治理保證了ICU的日常工作。

  建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:

  ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種簡單,護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資格淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且ICU護(hù)理人員流淌較大,因此在日常治理工作中要慎重急躁,并不斷加強(qiáng)年輕護(hù)士的工作責(zé)任心,并注意細(xì)節(jié)治理。以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品治理制度,護(hù)士培訓(xùn)規(guī)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)催促,檢查執(zhí)行狀況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)自身建立:

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此,護(hù)理人員的素養(yǎng)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我實(shí)行了在職培訓(xùn),自學(xué)與考核相結(jié)合等方法,并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,嚴(yán)格根據(jù)進(jìn)展培訓(xùn)并考核,全科護(hù)理人員均參與了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為ICU嫻熟人才。要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探究,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。

  20xx我科收治病人186例勝利搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作,還存在許多缺乏地方,在將來的一年中還需更加努力,不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷和幫忙……

個(gè)人年度工作總結(jié)9

  現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時(shí)間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會(huì)繼續(xù)努力的。

  我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬。

  自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:

  1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

  一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

 。1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

 。2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸 儲(chǔ)60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  一年來,我能夠認(rèn)真建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

  3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的`做好本職工作。

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把xx和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

  (1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。

 。2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

  1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。

  3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

  在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付。

  在新的一年里,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年度工作總結(jié)10

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個(gè)大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對(duì)外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸,F(xiàn)在我將對(duì)一年來各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié):

  一、xx年工作總結(jié)

  1、訂單處理

  訂單評(píng)審合格率為xx%?蛻粲唵瓮ǔS须娫挘ǹ陬^)、傳真以及xx三種方法。接到客戶訂單后,進(jìn)行訂單評(píng)審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、付款方法、交貨方法以及包裝要求等。在訂單評(píng)審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨(dú)擋一面,我覺得很開心,很有成就感。

  2、產(chǎn)品跟蹤情況

  產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為xx%。收到客人款項(xiàng)后,通知財(cái)務(wù)解鎖,時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫后及時(shí)通知物流公司走貨,并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤,確保交期。

  3、與客戶進(jìn)行溝通

  每天至少給x個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時(shí)刻了解客戶情況。

  4、客戶資料整理

  很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時(shí)建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對(duì)今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。

  二、20xx年工作規(guī)劃

  新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個(gè)新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

  1、力爭客戶服務(wù)滿意率為xx

  %,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告客人所反饋的信息;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)審客戶訂單,準(zhǔn)確率達(dá)到xx

  %;

  3、全面提升自己的工作能力、溝通方法;

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事認(rèn)真、仔細(xì),各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確率為xx

  20xx年沒想到這么快就過去了,對(duì)我個(gè)人來說,還是非常的意外的。作為一名電話客服,我們的工作其實(shí)非常的枯燥,每天在接電話和打電話中循環(huán),自己曾經(jīng)認(rèn)為在工作中的時(shí)間是非常漫長的。但是在工作中,自己經(jīng)過了學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),自己也漸漸的學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)工作,如何去看待工作,F(xiàn)在看來,自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào),雖然有時(shí)候依舊會(huì)感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成長!作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對(duì)了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對(duì)這一年工作的總結(jié)記錄如下:

  一、個(gè)人的情況

  思想上:作為一名xx的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅(jiān)持為客戶提供的服務(wù)!”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學(xué)習(xí)公司的理念,改正自己工作中的缺點(diǎn)。工作中熱情,且親切,主動(dòng)幫助同事,并對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任感。

  工作上:努力的`完成自己的工作,對(duì)于自己不明白的地方及時(shí)去學(xué)習(xí)和提升自己,為顧客解答的時(shí)候以客戶為主,優(yōu)先為安撫客戶情緒,同時(shí)以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)同事和自己遇上的情況進(jìn)行記錄和反省,防止下一次出現(xiàn)問題。

  人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關(guān)系,加強(qiáng)同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)無奈和傷心的時(shí)候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進(jìn)行。

  二、工作的情況

  在工作中,我一開時(shí)嚴(yán)格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯(cuò),總是在做好萬全的準(zhǔn)備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業(yè)績上卻難以進(jìn)步,自己也總是被批評(píng)。在重新的對(duì)自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時(shí)候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。

  三、工作中的不足

  目前自己的不足,還是對(duì)公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前,可能自己還懂的不如客戶多,這實(shí)在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤,我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。相信這樣也能有效的提高公司形象!

  四、總結(jié)

  一年的工作結(jié)束了,說實(shí)話,客服的工作是比較簡單的,但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣,才能讓自己找到目標(biāo),才能讓自己繼續(xù)前進(jìn)!在下一年,我也要努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)!

個(gè)人年度工作總結(jié)11

  作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。

  當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。

  三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的`是病人寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。

  四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。

  工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于xx,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

  注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

個(gè)人年度工作總結(jié)12

  20xx—20xx學(xué)年語文教育教學(xué)工作,在學(xué)校教科室的領(lǐng)導(dǎo)和語文教研組的指導(dǎo)下,井然有序地進(jìn)行。語文教研活動(dòng)蓬勃發(fā)展,語文教育教學(xué)工作成績顯著。我本學(xué)年服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,擔(dān)任191班、192班兩個(gè)平臺(tái)的語文教育教學(xué)工作,周課時(shí)23節(jié)。在教育教學(xué)工作中,我從以下幾個(gè)方面做好工作:

  一、構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。關(guān)系就是生產(chǎn)力,不論是教一平臺(tái),二平臺(tái)還是三平臺(tái),我都以一顆平常心對(duì)待學(xué)生,不高抬優(yōu)秀生,不打擊后進(jìn)生。生命是平等的,不因成績好壞而把學(xué)生分為三六九等,每一個(gè)學(xué)生都是一株會(huì)開花的草,用心呵護(hù)他們,他們會(huì)開花的。我喜歡他們,他們也喜歡我,師生和諧相處,是搞好教學(xué)的基礎(chǔ)。

  二、認(rèn)真?zhèn)湔n。備課是上好課的基礎(chǔ),課前查閱資料,理清教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn);備好學(xué)生,對(duì)課堂教學(xué)的突發(fā)事件有預(yù)見性;對(duì)課堂教學(xué)突發(fā)事件有獨(dú)到的處理方法;二三平臺(tái)的學(xué)生,注意力集中時(shí)間短,備課內(nèi)容不宜太復(fù)雜,宜簡潔明了。

  三、認(rèn)真上課。認(rèn)真上課,提高45分鐘的課堂效率,因地制宜地進(jìn)行高效課堂改革。教學(xué)重點(diǎn)反復(fù)講,教學(xué)難點(diǎn)突出講,把復(fù)雜的問題簡單化,線條畫,清晰化,歸納化,總結(jié)化。把課堂內(nèi)容化整歸一,讓學(xué)生容易接受,容易消化。

  四、認(rèn)真批改作業(yè)。作業(yè)是檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,也是課堂效率的體現(xiàn)。按學(xué)校常規(guī)管理規(guī)定,我對(duì)學(xué)生實(shí)行一課一練,一練一批改。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的聽課過程中的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)更正,決不把問題堆積下來,阻礙教學(xué)進(jìn)度。一單元一次作文訓(xùn)練,大小測驗(yàn)也進(jìn)行作文訓(xùn)練,有時(shí),課堂仿寫,片段描寫。

  五、精心安排教學(xué)。上學(xué)期完成五分之四的'教學(xué)任務(wù),并印發(fā)一份綜合復(fù)習(xí)資料給學(xué)生假期復(fù)習(xí);下學(xué)期3月份完成所有的教學(xué)任務(wù),轉(zhuǎn)入全面復(fù)習(xí);復(fù)習(xí)緊扣業(yè)務(wù)主管部門提供的資料——《云南省初中學(xué)業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)與考試說明(語文)》《20xx年初中學(xué)業(yè)水平考試專題訓(xùn)練(語文)》《20xx年初中學(xué)業(yè)水平測試卷(語文)》。講、練、考相結(jié)合,完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試、學(xué)校四次學(xué)科競賽,還有縣內(nèi)外兄弟學(xué)校的參考試卷4套。做好每一次考后分析,查缺補(bǔ)漏,找準(zhǔn)復(fù)習(xí)的切入點(diǎn),每一次考試都有所進(jìn)步。

  六、做好專題訓(xùn)練。除了《學(xué)業(yè)水平專題訓(xùn)練》外,還借鑒《20xx云南中考試題研究》《云南省20xx初中學(xué)業(yè)水平測試總復(fù)習(xí)第一測評(píng)》加強(qiáng)拼音漢字、詞語、句子、修辭、文學(xué)常識(shí)與名著導(dǎo)讀等專題訓(xùn)練,把文言文和古詩詞精心篩選,做成資料發(fā)到學(xué)生手中,便宜學(xué)生復(fù)習(xí),包括理解性填空、閱讀訓(xùn)練和賞析,涵蓋課標(biāo)要求的34首古詩詞和16篇課內(nèi)文言文。

  七、加強(qiáng)同事之間的協(xié)作復(fù)習(xí)。本年度,同平臺(tái)教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作前所未有。一平臺(tái)語文教師王偉組長負(fù)責(zé)畢業(yè)班全面工作,對(duì)語文復(fù)習(xí)方法和應(yīng)考策略進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)撥;二三平臺(tái)語文教師,我和陳金惠、袁保紅,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度、統(tǒng)一專題訓(xùn)練,共同研究、篩選和制作復(fù)習(xí)資料;每一次考試后,都要集中分析所任教平臺(tái)的學(xué)生試卷,分析復(fù)習(xí)考試中暴露出來的問題,集體研究應(yīng)對(duì)策略,榮辱與共。我們不是競爭對(duì)手,我們是團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作伙伴。

  八、本人業(yè)務(wù)工作。按時(shí)參加語文教研組活動(dòng),在活動(dòng)中群策群力。積極參加學(xué)科聽課及外出聽課活動(dòng),完成教研組安排的所有活動(dòng)。積極撰寫教育教學(xué)論文,按教研組要求,踴躍投稿,參加優(yōu)秀教學(xué)論文競賽活動(dòng),本年度,優(yōu)秀論文《鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)困生轉(zhuǎn)化策略》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。

  九、中考成績。中考是檢驗(yàn)老師和學(xué)生之間教學(xué)、點(diǎn)撥、協(xié)作是否和諧的手段之一。今年的中考,二三平臺(tái)6個(gè)教學(xué)班的語文考試成績相當(dāng)均衡,二平臺(tái)190、191班平均分81分。三平臺(tái)4個(gè)教學(xué)班的平均分65.7分,也是近年來好的成績。我今年任教的191班與去年任教的180班相比,平均分都是81分,達(dá)到我對(duì)學(xué)生提出的目標(biāo)81分。但是分值不同,去年滿分120分,今年滿分100分。

  十、有待改進(jìn)提高方面。

  1、對(duì)學(xué)生的監(jiān)管力度不夠,部分學(xué)生有懈怠學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

  2、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,今后教學(xué)中要更進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性。

  3、師生溝通還有進(jìn)一步加強(qiáng),構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是高效教、學(xué)的基礎(chǔ)。

  本學(xué)年順利結(jié)束,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、感謝教研組的指導(dǎo)、感謝學(xué)生積極配合、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),更要感謝科任教師的協(xié)作支持。尤其要感謝同學(xué)科教師陳金惠老師的資源共享,群策群力,互相提攜,互相促進(jìn),共同進(jìn)步,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。在今后的教學(xué)工作中,要不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,一如既往地與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,使教學(xué)再上新臺(tái)階。

個(gè)人年度工作總結(jié)13

  一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在新時(shí)期xx的精神指引下,我能夠努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。一年來的政治思想、教學(xué)工作總結(jié)如下:

  一、政治思想方面:

  在一年的教育教學(xué)工作中,可以認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的教育方針。熱愛教育事業(yè),永遠(yuǎn)不忘人民作為教師的職責(zé),熱愛學(xué)校和學(xué)生。爭取讓每一個(gè)學(xué)生都能享受到不同程度的發(fā)展的教育。努力做到政治堅(jiān)定、專業(yè)勝任、腳踏實(shí)地、廉潔奉公。師德要嚴(yán)于律己,做一個(gè)合格的人民教師!

  二、教育教學(xué):

  一年來,我在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)方法。在教學(xué)中,我深刻意識(shí)到我們應(yīng)該優(yōu)先考慮學(xué)生和他們的'發(fā)展。通過學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》,逐漸實(shí)現(xiàn)了“一切為了人類發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立學(xué)生主體觀,落實(shí)民主教學(xué)理念,構(gòu)建新型民主、和諧、平等的師生關(guān)系,尊重學(xué)生個(gè)性和學(xué)習(xí)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

  三、教學(xué)工作:

  教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué),F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬┌l(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

  1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。教師個(gè)人師德年度總結(jié)。

  2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

  3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

  4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

 。ǘ┱{(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

  在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

  我知道,教育是一項(xiàng)長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。

個(gè)人年度工作總結(jié)14

  今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下,通過自我學(xué)習(xí)和提高,我理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),在思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結(jié)如下:

  一、今年主要的工作情況

 。ㄒ唬┳⒅刈陨韺W(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。

  我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式,是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。

  1、樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀,關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,領(lǐng)悟會(huì)議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

  2、以《住房公積金管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作"新居住房公積金管理信息系統(tǒng)",樂于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

 。ǘ┱咭(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際,恪盡職守。

  工作中,我愛崗敬業(yè),能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作,力求精益求精。

  1、嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》,嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)入賬,嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額,按要求開具業(yè)務(wù)憑證,并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。

  2、根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。

  3、根據(jù)出納崗位責(zé)任要求,及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對(duì)賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割,按時(shí)登記入賬,確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;保管好支票和有價(jià)證券,及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用開支,做好相關(guān)賬務(wù),時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。

  5、虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。

  6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)于律己。

  這一年里,我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度,嚴(yán)格遵守xx干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,有堅(jiān)定的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時(shí)時(shí)以xx原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):

  1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際,更加符合當(dāng)前的國情和時(shí)代的發(fā)展的要求,發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格,以純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高,而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。

  2、切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng),讀書患不多,思義患不明。我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要,不斷擴(kuò)充知識(shí)面,優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思維能力和決策能力。

  3、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則,真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè),狠抓落實(shí);崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。

  4、切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢",我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手,在個(gè)人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的'生活作風(fēng)。

  二、工作中存在的問題

  (一)學(xué)習(xí)還不夠,政策理論水平不高,有時(shí)不能很好地站在高度分析問題、解決問題。

 。ǘ┨爻梢(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。

  三、今后努力的方向

  已過的一年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)取。在新的一年里,我將:

 。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí),做到勤學(xué)、精學(xué),加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己。

  (二)一如繼往的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

 。ㄈ┰鰪(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,爭取更大進(jìn)步。

個(gè)人年度工作總結(jié)15

  時(shí)間過的飛快,當(dāng)初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時(shí)間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

  怎么說呢,這一年對(duì)我而言太過短暫,對(duì)將近一年的時(shí)間也沒有太多的實(shí)感。也許是因?yàn)樽詮牡倪M(jìn)入公司的試用期占去了太多的時(shí)間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會(huì),這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)方面

  在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析,并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的`知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)。

  今年來,我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下,因?yàn)樵绞菍W(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識(shí)到,想要做好這份工作,就必須不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的知識(shí)來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴(yán)格的搞懂工作知識(shí),保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時(shí)的教導(dǎo),我較好的掌握了___崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。

  此外,在公司中,我還認(rèn)識(shí)到了很多的工作上的前輩,在平時(shí)的時(shí)候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。

  二、工作的情況

  一年來,我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司___崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個(gè)月,因?yàn)樵囉闷诮?jīng)驗(yàn)不足的緣故,確實(shí)在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯(cuò)誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。

  如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。

  回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會(huì)更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團(tuán)隊(duì),也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績!

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