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客服專員求職簡歷

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姓  名: 大學生個人簡歷網(wǎng) 性  別:
 
 
民  族: 漢族 出生年月: 1983年12月26日
證件號碼:   婚姻狀況: 未婚
身  高: 160cm 體  重: 64kg
戶  籍: 廣東湛江 現(xiàn)所在地: 廣東湛江
畢業(yè)學校: 廣東白云學院 學  歷: ?
專業(yè)名稱: 酒店管理 畢業(yè)年份: 2006年
工作年限: 五年以上 職  稱: 中級職稱
 
 求職意向  
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 行政/后勤
人力資源
客服及技術支持
 
職位名稱: 助理 ; 客服專員 ; 人力資源
工作地區(qū): 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ; 湛江市赤坎區(qū) ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
 
 技能專長  
語言能力: 英語 良好 ; 普通話 標準
計算機能力:  
綜合技能:  
 
 教育培訓  
教育經(jīng)歷:
時間 所在學校 學歷
2003年9月 - 2006年7月 廣東白云學院 專科
培訓經(jīng)歷:
時間 培訓機構 證書
 
 工作經(jīng)歷  
 
所在公司: 湛江市紅光迎賓館
時間范圍: 2006年10月 - 2011年2月
公司性質(zhì): 集體企業(yè)
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店
擔任職位: 大堂接待
工作描述: 1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項 認真記錄并傳達給相關人員. 2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見. 3. 對客戶 的投訴電話,填寫登記表,第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總 給副總經(jīng)理; 4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干 凈; 5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 認真執(zhí)行目 標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務
離職原因: 該工作沒有可以再提升自己的空間
 
所在公司: 友邦保險
時間范圍: 2011年3月 - 2012年5月
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位: 營銷員
工作描述: 參加公司培訓,聯(lián)系工作
離職原因: (本文由(xcreativ.com)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)
 
 其他信息  
自我評價: 1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
 
發(fā)展方向:  
其他要求:  
 
 聯(lián)系方式  
   

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