洛陽古城旅游核心競爭力評價(jià)與對策研究

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        摘要：從環(huán)境競爭力、持續(xù)競爭力、發(fā)展規(guī)模競爭力出發(fā)，構(gòu)建了一套基于層次分析法(AHP)的衡量旅游核心競爭力的評價(jià)指標(biāo)體系。通過建立旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，并且以其他旅游城市為參考對象，評價(jià)洛陽旅游古城產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題并提出建議。

　　關(guān)鍵詞：旅游核心競爭力;洛陽;AHP

　　洛陽古城位于河南省西部，素有“九州腹地”之稱，是我國著名的七大古都之一，也是國務(wù)院首批公布的歷史文化名城。洛陽市憑借自身實(shí)力獲得了“感動世界的中國品牌城市”、“中國最佳魅力城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國十大最佳魅力城市”、“全國人居環(huán)境范例獎”等多個榮譽(yù)稱號和獎項(xiàng)。

　　旅游業(yè)是洛陽市發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)了洛陽經(jīng)濟(jì)的增長。但目前洛陽古城旅游產(chǎn)業(yè)競爭力較弱，發(fā)展不平衡，整體效率較低。本文在構(gòu)建洛陽古城旅游核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，分析了洛陽古城在發(fā)展中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策建議，以促進(jìn)洛陽古城旅游業(yè)朝著更加健康的方向發(fā)展。

　　1洛陽古城旅游核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建旅游核心競爭力(TouristCore—competence)是資源和能力的統(tǒng)一體，是旅游企業(yè)投入的有形資源和無形資源，通過旅游企業(yè)管理者和員工知識及技能的重新整合轉(zhuǎn)化為旅游企業(yè)的經(jīng)營能力，這種能力不是單一的某種技術(shù)或技能，而是使旅游企業(yè)內(nèi)部不同部門合作無間將資源和技術(shù)加以整合的能力。

　　旅游核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系原則上是由相互聯(lián)系、相互依存的多個指標(biāo)組成的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。

　　本文采用層次分析法(AHP)研究哪些要素對于旅游核心競爭力評價(jià)具有重要作用。層次分析法(Ana.1yticHierarchyProcess簡稱AHP)是指將一個復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題作為一個系統(tǒng)，將目標(biāo)分解為多個目標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而分解為多指標(biāo)(或準(zhǔn)則、約束)的若干層次，通過定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序(權(quán)數(shù))和總排序，以作為目標(biāo)(多指標(biāo))、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。旅游核心競爭力指標(biāo)重要性評價(jià)的步驟如下：(1)收集數(shù)據(jù)。主要是通過對<<2OLO年中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》、河南省旅游政務(wù)網(wǎng)以及各城市2010年統(tǒng)計(jì)公報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、篩選以及整理加工，抽取出與旅游核心競爭力的相關(guān)指標(biāo)。通過專家打分及借鑒國內(nèi)外研究成果，獲得反映洛陽古城旅游核心競爭力的3個一級指標(biāo)和22個二級指標(biāo)。

　　每個指標(biāo)，采用2010年全國9個相關(guān)旅游城市的核心競爭力對比。

　　(2)統(tǒng)計(jì)計(jì)算數(shù)據(jù)。在完成收集數(shù)據(jù)之后，還要對統(tǒng)計(jì)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行量化，用權(quán)重的大小來反映第2O卷第5期張博：洛陽古城旅游核心競爭力評價(jià)與對策研究59即產(chǎn)業(yè)競爭力得分。

　　2.2洛陽與其他旅游城市旅游競爭力比較采用2010年《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》、《河南統(tǒng)計(jì)年鑒》以及各城市的統(tǒng)計(jì)公報(bào)作為分析樣本，并分析主成分。根據(jù)主成分分析評價(jià)方法與步驟，選取了5個主成分，所概括的信息量為全部信息量的93.27%。

　　圖1反映出具有代表性的旅游城市旅游核心競爭力的排序情況。

　　從圖1可看出，洛陽雖是中國七大古都之一，但旅游核心競爭力不強(qiáng)，與北京、南京等旅游城市相比存在很大差距。洛陽古城旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的劣勢與困難有：(1)洛陽古城空間形態(tài)缺乏特色。北京、西安等古都，或大氣磅礴，或莊嚴(yán)威武，古韻體現(xiàn)在城市整體形象中。而洛陽古城，既沒有古城風(fēng)貌，也沒有現(xiàn)代城市熱鬧繁華，其空間形態(tài)、文化形態(tài)被不人流的小吃I臨攤和胡亂開張的各色商鋪以及到處開花的霓虹廣告搞得滿目瘡痍北京南京西安杭州鄭州洛陽開封安陽許昌圖l各旅游城市旅游核心競爭力排序(2)旅游發(fā)展滯后于洛陽整體旅游發(fā)展水平。雖然洛陽提出了“千年帝都，牡丹花城”的文化旅游口號，但“千年帝都”的旅游核心并沒有“牡丹花城”刻畫得深入，本應(yīng)成為旅游文化脈動的洛陽古城，沒有帶給游客“千年帝都”的直觀感受，旅游發(fā)展反而跟不上整體水平，給人臟、亂、差的印象。

　　(3)商業(yè)發(fā)展落后導(dǎo)致交通重心偏離。近年來，由于洛陽商業(yè)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，商業(yè)中心集中在澗西區(qū)上海市場、西工區(qū)萬達(dá)廣場以及新城區(qū)盛德美等地區(qū)，而古城由于商業(yè)發(fā)展落后，交通狀況不太良好，道路狹小，且距離商業(yè)中心較遠(yuǎn)，進(jìn)人性不強(qiáng)，位置逐漸偏離交通中心。

　　(4)商業(yè)利益追逐導(dǎo)致土地使用不合理。洛陽市現(xiàn)存城址主要有：周王城、北魏洛陽城、隋唐洛陽城和金明洛陽城。洛陽老城(金明洛陽古城遺址)在整個城市發(fā)展中沒有找到自己的定位，小商販、不規(guī)則商業(yè)占用古建筑的現(xiàn)象處處可見。洛陽老城，本該成為洛陽乃至河洛文化接軌最深的地方，反而變成臟亂差的落后城區(qū)，規(guī)劃區(qū)位功能不明顯，旅游開發(fā)定位不明確，房地產(chǎn)開發(fā)保護(hù)法律不健全。導(dǎo)致了洛陽老城土地使用呈現(xiàn)不合理局面。

　　3提升洛陽古城旅游核心競爭力的對策和建議3.1充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用洛陽古城旅游的發(fā)展需要一個良好的支撐環(huán)境，需要政府的積極參與。政府應(yīng)制定有效措施，發(fā)揮能動性，結(jié)合古城旅游特色，組織和協(xié)調(diào)旅游發(fā)展，引導(dǎo)古城旅游的良性發(fā)展。

　　(1)積極制定旅游發(fā)展規(guī)劃，健全旅游市場競爭機(jī)制，維護(hù)市場秩序，加強(qiáng)古城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　(2)政府各部門要充分發(fā)揮市場協(xié)調(diào)功能。切實(shí)加大對旅游業(yè)的基礎(chǔ)資金投入，統(tǒng)籌規(guī)劃，盡快形成快捷的城市交通網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)古城旅游發(fā)展規(guī)劃，充分做好行業(yè)指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)等作用。

　　(3)制定適應(yīng)洛陽古城旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和投資優(yōu)惠政策，同時(shí)要加大對古城保護(hù)以及旅游的資金投入。

　　3.2抓住特色產(chǎn)品提高品牌效應(yīng)具有特色的旅游產(chǎn)品，才能吸引游客，提高旅游地區(qū)核心競爭力。洛陽古城旅游品牌建立要與牡丹花會結(jié)合，整合現(xiàn)有牡丹園林。洛陽牡丹園林眾多，但規(guī)模參差，名稱混用，游客一頭霧水。應(yīng)在洛陽古城內(nèi)建設(shè)高檔次的牡丹園林和試驗(yàn)基地，將“古都游，牡丹開”二者同時(shí)展現(xiàn)在游客面前，開發(fā)出具有洛陽獨(dú)特的體驗(yàn)旅游。

　　3.3加強(qiáng)培養(yǎng)旅游專業(yè)人才

　　旅游人才的培養(yǎng)是提升旅游核心競爭力、開發(fā)旅游資源的關(guān)鍵。只有通過各種方式加強(qiáng)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)，才能促進(jìn)旅游業(yè)健康、長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此要探索出一條適合提升洛陽古城旅游核心競爭力的旅游人才培養(yǎng)途徑，加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。要不斷豐富旅游專業(yè)人才的業(yè)務(wù)知識、提升旅游人才的工作能指標(biāo)值的優(yōu)劣。

　　(3)指標(biāo)權(quán)重的確定。在建立旅游核心競爭力評價(jià)體系中，選擇的相關(guān)要素對整個系統(tǒng)的影響相同。基于洛陽古城旅游發(fā)展現(xiàn)狀和層次分析法的要求，在建立評價(jià)體系時(shí)，同一層次的相關(guān)元素對于上一層元素的相對重要性給出判斷值，構(gòu)建判斷矩陣。由判斷矩陣計(jì)算被比較元素對于該準(zhǔn)則的相對權(quán)重，并進(jìn)行判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)。計(jì)算各層次對于系統(tǒng)的總排序權(quán)重，并進(jìn)行排序。根據(jù)以上所建立的指標(biāo)體系，構(gòu)建洛陽古城旅游核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，見表1。

　　表1洛陽古城旅游核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系A(chǔ)層是目標(biāo)層，為旅游核心競爭力評價(jià)。B層是一級指標(biāo)層，依據(jù)構(gòu)建的旅游核心競爭力鉆石模型，選取的評價(jià)指標(biāo)為要素條件即環(huán)境競爭力B，持續(xù)競爭力B：，發(fā)展規(guī)模競爭力B，。c層是二級指標(biāo)層。共包含22個子項(xiàng)目。

　　2洛陽市古城旅游核心競爭力的評價(jià)2.1評價(jià)模型通過對大量數(shù)據(jù)和資料比對、分析、篩選、整理和再加工，抽取出和旅游核心競爭力相關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，得到反映洛陽市古城旅游核心競爭力相關(guān)的3個一級指標(biāo)和22個二級指標(biāo)，用主成分分析方法進(jìn)行綜合評價(jià)其主要步驟如下第一步：在收集完數(shù)據(jù)之后，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化，計(jì)算判斷矩陣的權(quán)重向量，通過權(quán)重向量的大小來反映指標(biāo)值的優(yōu)劣。

　　第二步：對標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析，提取因子變量，前提是主成分大于1。以主成分特征值所占的比重作為模型中各因子的權(quán)重，并獲得各主成分對各個指標(biāo)變量的得分系數(shù)。

　　第三步：一致性檢驗(yàn)。對判斷矩陣可接受性進(jìn)行鑒別，通過正互反矩陣，計(jì)算原因子變量綜合得分，河南城建學(xué)院學(xué)報(bào)2011年9月力和自身素質(zhì)，要廣泛地與高等院校合作，積極依托洛陽師范學(xué)院、河南科技大學(xué)等高等院校的旅游辦學(xué)資源，培養(yǎng)旅游人才。

　　3.4演藝影視還原活化古城魅力近年來，演藝活動的興起給許多缺乏旅游活性的景點(diǎn)帶來了希望。洛陽古城，應(yīng)該打造一臺精彩的大型現(xiàn)場演藝節(jié)目，還原隋唐時(shí)期古都的獨(dú)特魅力。該節(jié)目注意與牡丹和歷史的結(jié)合，運(yùn)用聲光電技術(shù)還原盛大磅礴的古都?xì)鈩�，提升古都旅游的�?nèi)在價(jià)值。同時(shí)，洛陽乃至河南的影視旅游宣傳力度不夠，這些年做得最好的是山西省，在影視旅游發(fā)展中，提升了山西晉商文化定位，所有關(guān)于明清乃至民國的電視電影作品都集中在山西拍攝，對旅游活化起到了積極有效的作用。洛陽老城發(fā)展影視旅游具有明顯優(yōu)勢，歷史積淀多，可選素材豐富。在開發(fā)中應(yīng)該注意選擇有影響力的導(dǎo)演或者作品，逐步擴(kuò)大人們心目中的古都形象，提升洛陽古都魅力。

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