企業(yè)文化與企業(yè)管理研究論文
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】
【摘要】 電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青,必須依托于成功的文化,而成功的企業(yè)文化需要經(jīng)過長期努力才能實(shí)現(xiàn),企業(yè)需要上下一心,同舟共濟(jì),才可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)文化的推廣。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)組織的特有的文化形象,需要全體干部員工來共同打造。
電信企業(yè)也是一樣,在寬帶、3G手機(jī)等通信產(chǎn)品銷售和服務(wù)的過程中,以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用,構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。
因此,企業(yè)要牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性,既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展,并且提升個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,同時(shí)可以升華企業(yè)文化,變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺性行為,人人都認(rèn)為自己是企業(yè)的主人。
一、 企業(yè)文化的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)文化是指一定社會經(jīng)濟(jì)條件下,在社會實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的,由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和制度準(zhǔn)則。
企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨(dú)特文化管理模式,企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習(xí)慣性。
企業(yè)文化主要包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值目標(biāo)、企業(yè)行為規(guī)范等。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,電信企業(yè)文化已經(jīng)集成體系,具備相當(dāng)?shù)耐暾浴?/p>
但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,還存在若干問題,表現(xiàn)為:(1)企業(yè)文化在理論與實(shí)踐上有失偏頗,重理論輕實(shí)踐;(2)企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列,它應(yīng)有的作用尚未發(fā)揮;(3)很多人認(rèn)識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性;(4)企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施;(5)企業(yè)文化只是聽起來的重要,做起來就可以忽略;(6)企業(yè)文化只是領(lǐng)導(dǎo)的事,而且只是在單純的制作形象。
有人認(rèn)為,企業(yè)文化是一種觀念中的東西,是我們所看不見的,很難進(jìn)行操作。
即使有企業(yè)文化也只是很簡單的組織活動。
導(dǎo)致這些問題的根源就在于,我們并沒有對企業(yè)文化形成一個(gè)明確的認(rèn)識,確切說不知道企業(yè)文化所謂何指,也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。
二、 企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系
企業(yè)管理分為“管”和“理”。
“管”在行為方式上有明顯的強(qiáng)制性,由企業(yè)政治工作負(fù)責(zé)。
企業(yè)文化負(fù)責(zé)“理”,企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展,以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn),企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。
在企業(yè)管理目標(biāo)方面,企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力;在管理原則方面,企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內(nèi)容方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面,企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。
三、 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
建構(gòu)合理的企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面,才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,一方面互敬互愛,另一方面競爭上進(jìn),真正將每個(gè)人的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓每個(gè)人成為企業(yè)的主人,這樣才會讓企業(yè)真正基業(yè)長青。
第一,堅(jiān)持以人為本,激活企業(yè)文化的生命力。
當(dāng)今時(shí)代,人的價(jià)值和力量得到彰顯,企業(yè)競爭不僅僅是市場的競爭,更重要的核心人才的競爭。
企業(yè)能夠最大限度的發(fā)揮人才的作用,堅(jiān)持以人為本的觀念,關(guān)系到企業(yè)的成敗。
因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要充分尊重人、理解人,尊重勞動和人的價(jià)值,滿足員工的正當(dāng)?shù)幕疽,把人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在首位,這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力,也增強(qiáng)了他們的主人翁意識和責(zé)任感,從而突出企業(yè)的核心競爭力。
因此,現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用,堅(jiān)持以人為本的觀念,重視群體智慧和個(gè)體能力的發(fā)揮,在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗(yàn)和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化,突出精神和文化的作用,讓企業(yè)的文化更形象,更加突出。
第二,不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度,使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。
企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化,企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí),也有可能派生出不同的企業(yè)文化,還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。
因此,制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因,就是企業(yè)制度的差異。
企業(yè)文化在建設(shè)的過程中,需要各級領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻(xiàn),按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針,不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度,讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中,切合到企業(yè)的發(fā)展過程中,將理論與實(shí)踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使得員工既有個(gè)人的價(jià)值,又可以有企業(yè)的集體價(jià)值。
第三,彰顯個(gè)性,不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。
在特定的文化背景下,能將企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。
各個(gè)企業(yè)它們有不同的價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)和員工成員組成,因此,他們的個(gè)性就互有異同。
因此,企業(yè)文化管理在實(shí)施的過程中要強(qiáng)調(diào)個(gè)性,將企業(yè)的文化個(gè)性突出出來,并且讓這種充分個(gè)性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中,讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn),從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力,這樣一個(gè)企業(yè)才會在個(gè)性明顯的文化管理的推動下,在中國乃至在世界上立柱腳跟,贏得自己應(yīng)有的實(shí)力。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【2】
摘 要:企業(yè)文化是經(jīng)過時(shí)間和歲月沉淀出的一個(gè)企業(yè)的精華, 是企業(yè)管理的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下立足的根本。
企業(yè)文化蘊(yùn)含在整個(gè)企業(yè)管理過程中,決定著企業(yè)管理的特色、效率和企業(yè)的未來。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)管理
企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,它就像空氣一樣彌漫整個(gè)企業(yè)的角落,是一種摸不著、看不見的精神層面的東西,但它對企業(yè)管理的影響卻是實(shí)實(shí)在在、不可估量的。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的歷程中所逐步形成的具有自我企業(yè)特色的規(guī)章制度、思想作風(fēng)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及行為方式等各種因素的綜合,是企業(yè)獨(dú)有的精神力量,能提高員工的工作積極性以及潛能,能將大家的興趣、需求統(tǒng)一起來。
但企業(yè)文化的培育和形成不是一蹴而就的事情,其價(jià)值觀、信念等的形成需經(jīng)歷長時(shí)間的沉淀。
企業(yè)文化將隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而發(fā)展,完善,從而適應(yīng)新的競爭環(huán)境。
二、企業(yè)文化的價(jià)值
優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)生根發(fā)芽后,將逐漸的成為一種影響企業(yè)每一個(gè)人的潛在動力,是企業(yè)走向成功的重要因素。
在任何一個(gè)企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化都會對其產(chǎn)生潛在的影響,可以讓領(lǐng)導(dǎo)的決策更有力的執(zhí)行,為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);也可以使得員工有足夠的發(fā)展空間,參與企業(yè)管理,兩者形成良性循環(huán),企業(yè)會迸發(fā)出一種穩(wěn)步向前的積極動力。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化能正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等,它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但它在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著重要作用。
在企業(yè)文化形成之后,其包含的規(guī)章制度對員工行為起到了無形的規(guī)范作用,特別重要的是文化的約束和引導(dǎo)遠(yuǎn)勝于制度,員工從內(nèi)心產(chǎn)生了對行為的約束感,進(jìn)而規(guī)范了員工自身行為。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
通過有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng),并持之以恒,那么,企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大,員工就會形成正確的審美觀和價(jià)值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。
員工長期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關(guān)系會變得融洽,工作會更投入,充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會更高漲,更富有效率、充滿活力,進(jìn)而形成一個(gè)協(xié)調(diào)同步,高效率的工作群體。
再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。
想要把企業(yè)成百上萬的員工團(tuán)結(jié)起來,充分調(diào)動其積極性光靠金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵(lì)肯定是不夠的,企業(yè)還必須具有共同認(rèn)可的價(jià)值觀、共同的信念等,它能把員工注意力引到既定的企業(yè)目標(biāo)上來,能凝聚全體員工的意志和力量,提升企業(yè)核心競爭力。
如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的文化,就很難發(fā)展壯大起來,員工積極性調(diào)動不起來,企業(yè)和員工都沒有目標(biāo)性;企業(yè)對內(nèi)將缺乏必要的凝聚力,對外也很難獲得好的企業(yè)形象和品牌影響力,這樣勢必?zé)o法形成具有行業(yè)優(yōu)勢的核心競爭力。
事實(shí)證明,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用,它滲透于企業(yè)一切活動之中,它的力量是巨大的,它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),優(yōu)化企業(yè)管理,為企業(yè)帶來不可估量的收益,不斷提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。
在新形勢下,一個(gè)成功的企業(yè)必須具有一個(gè)鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
企業(yè)文化會潛移默化的對企業(yè)管理產(chǎn)生影響。
企業(yè)管理的優(yōu)化與否在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的效益和企業(yè)的發(fā)展情況,做好企業(yè)管理工作能有力地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
企業(yè)管理的優(yōu)化需要以企業(yè)文化作為支撐,更需要以良好的企業(yè)文化作為根基。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)制度管理的優(yōu)化。
在企業(yè)中,需要將良好企業(yè)制度切實(shí)地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理,而企業(yè)管理的過程也因此可以被看作是將企業(yè)制度具體落實(shí)的過程,并取得相對穩(wěn)定的企業(yè)管理模式和管理方法,使企業(yè)與員工的訴求不謀而合,久而久之就形成一種穩(wěn)固的企業(yè)管理思維與方法。
在某種程度上,企業(yè)制度本身就是企業(yè)文化一個(gè)組成部分。
優(yōu)秀企業(yè)文化對于企業(yè)制度的管理和應(yīng)用的作用是不容小覷的,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的思維方式和工作方式。
當(dāng)企業(yè)推出某種符合企業(yè)內(nèi)部管理的新型規(guī)章制度的時(shí)候,員工會更多的認(rèn)同并接受、逐步適應(yīng)新制度,并自覺地推進(jìn)新制度的貫徹實(shí)施。
從實(shí)質(zhì)上看,企業(yè)文化作為一種文化形式,從思想上為企業(yè)制度的構(gòu)建和管理提供了思想的基礎(chǔ),促進(jìn)了企業(yè)制度管理的進(jìn)步。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略化管理是企業(yè)經(jīng)過長期積累與發(fā)展摸索出來的,對全局具有綜合指導(dǎo)意義和戰(zhàn)略發(fā)展部署功能的良好規(guī)劃。
企業(yè)的戰(zhàn)略化管理著眼點(diǎn)必須有利于企業(yè)的長足發(fā)展和進(jìn)步,是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的指導(dǎo)力量,促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)化管理。
一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。
無論是任何形式或者性質(zhì)的企業(yè)文化,其蘊(yùn)含的都是企業(yè)全體員工的整體價(jià)值觀念。
因此,制定特殊鮮明的、符合企業(yè)發(fā)展和員工思維方式的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要保障。
另一方面,打造良好的企業(yè)的文化,有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,向心力,使得員工之間形成合力,從而能極大的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
可以說,通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,將有效促進(jìn)企業(yè)與員工之間的和諧關(guān)系,更會增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略化管理的有效開展,最終推進(jìn)了企業(yè)的戰(zhàn)略化管理。
參考文獻(xiàn):
[1]張陽、周海瑋,管理文化視角的企業(yè)戰(zhàn)略,復(fù)旦大學(xué)出版社,2001;
[2]張德,企業(yè)文化建設(shè),哈佛商業(yè)評論,2002(08);
[3]周三多,管理學(xué)[M],高等教育出版社,2006;
[4]王天佑,核心競爭力與企業(yè)文化建設(shè)策略,東方企業(yè)文化,2012(04)。
【企業(yè)文化與企業(yè)管理研究論文】相關(guān)文章:
企業(yè)管理中企業(yè)文化戰(zhàn)略定位研究論文10-08
企業(yè)文化與企業(yè)管理的論文10-09
企業(yè)管理中的企業(yè)文化論文10-09
企業(yè)文化建設(shè)研究論文10-01
企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響力研究性論文10-08
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文10-09