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企業(yè)人力資源培訓的分析及對策管理論文
摘要：企業(yè)員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)治理的重要環(huán)節(jié)，它的意義在于為企業(yè)自身培養(yǎng)了高素質的人才，提高工作效率，降低人才成本，并提高企業(yè)對人才的吸引力。本文主要以現(xiàn)代企業(yè)培訓存在的一般性問題為起始內容，結合培訓的重要性、戰(zhàn)略性入手，分析了企業(yè)員工培訓的方法設計，并提出了自己的建議：認為企業(yè)的培訓主要要以加強有效性培訓，多種培訓渠道相結合為理論基礎，并付諸實施。
關鍵詞：有效性 培訓重要性 培訓方法
一、企業(yè)培訓所面臨的一般問題
1.培訓效果不明顯，往往只存在于短期信息效果。企業(yè)尋求的利潤最大化，在沒有立竿見影的效果下，短期效果和長期戰(zhàn)略混為一談，由于培訓不能直接產生經濟效益，有的企業(yè)只看到教育培訓的投入，看不到教育培訓所帶來的巨大潛在經濟效益和社會效益。因此，企業(yè)管理者對待培訓隨意性比較大，不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看待培訓，過分強調短期效應，使得培訓缺乏長期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，培訓往往流于形式。
2.缺乏正確的培訓理念。目前，許多企業(yè)對培訓認識不足，觀念需要更新。有一些企業(yè)的管理者，只把眼睛盯在完成當前任務上，忽視管理者素質的提高，舍不得派工作骨干參加培訓，如果一定要派，就派那些工作相對清閑的員工參訓湊數(shù)，而應接受培訓的員工沒有參加應有的培訓，造成了“閑人培訓，忙人沒時間培訓，急需人員不培訓”的結果。培訓資源被白白浪費，企業(yè)培訓進入一個怪圈。
3.培訓無計劃或培訓計劃不能與企業(yè)總體目標緊密結合。培訓工作無計劃性，隨意性大，沒有專門的培訓管理制度，缺乏應有的培訓規(guī)范和培訓指導教材等，這些都是企業(yè)在培訓工作中容易出現(xiàn)的問題企業(yè)無論為員工提供何種培訓，其目的都是為實現(xiàn)企業(yè)總體目標，但在做培訓計劃時，往往容易出現(xiàn)內容、方式、課程與企業(yè)總體目標聯(lián)系不緊密的情況，使培訓流于形式。
4.培訓制度不完善。沒有規(guī)范的制度就沒有規(guī)范的培訓。一些企業(yè)在培訓過程中未形成規(guī)范的培訓制度，如培訓方法、考核、激勵、跟蹤、評價、反饋等制度往往被企業(yè)忽視。
5.培訓工作缺乏創(chuàng)新，吸引力不足。只有創(chuàng)新企業(yè)培訓，才能促進企業(yè)培訓不斷向更新更高層次發(fā)展，才能使員工素質真正提高。就專業(yè)技術人員培訓而言，專業(yè)技術人員公共科目培訓以及各系列專業(yè)技術人員專門培訓只限于拓寬知識面，了解一些新知識，培訓內容前沿性和針對性不強。簡單地認為培訓就是辦個班而已，培訓教育工作不結合實際，不考慮成人教育的特點，難以調動專業(yè)技術人員的積極性。
二、培訓重要性
1.企業(yè)職工培訓是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的開發(fā)，人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵因素。越來越多的企業(yè)已經認識到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，其中員工培訓就是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。實踐證明員工培訓是企業(yè)所有投資中風險最小， 收益最大的投資。
2.企業(yè)職工培訓是企業(yè)生產的第一工序。員工培訓作為現(xiàn)代企業(yè)保持活力、注入新鮮血液、發(fā)展新方法、應用新型管理理論的重要平臺與手段，是員工獲得技能、提高綜合素質、融入企業(yè)文化、增加企業(yè)認同度以及員工滿意度的有效手段；同樣，更多更好的員工培訓，對于增強員工工作成就感、提高員工激勵有效性有很好的促進作用。
3.企業(yè)培訓員工是留住高級人才的重要手段。著名的“二八”定理告訴我們， 占企業(yè)20%員工產生了企業(yè)80%的經濟效益，而其他占企業(yè)80%的員工卻只產生了企業(yè)20%的經濟效益。所謂的高級人才指的就是能為企業(yè)帶來80%效益的只占企業(yè)人數(shù)20%的那部分員工。把企業(yè)培訓看作是對員工的一種福利，一種激勵，著名的“霍桑效應”已經證明， 企業(yè)培訓可使員工產生因受重視而帶來的喜悅感與滿足感。
三、培訓的設計
1.提高培訓有效性。第一，更新培訓觀念， 創(chuàng)新培訓思維，了解培訓需求， 制定培訓目標；把培訓的實際需要同企業(yè)發(fā)展結合起來。這是培訓的前期準備工作，在真正的進行崗位需求分析、技能需求分析、員工職業(yè)規(guī)劃分析、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展分析之后，進行行之有效的培訓框架的制定與實施。使員工培訓有的放矢，摒棄盲目追求空培訓、假培訓、無效培訓。第二，優(yōu)選培訓內容， 確保方式靈活，加強培訓組織管理。一般情況下，培訓內容要因材施教，依據(jù)工作崗位流程、工作職責、工作范圍等，選取優(yōu)化的培訓內容與輔助教材，同時要加強期間的管理工作，各個部門團結協(xié)作，共同實施，取得了良好的后期效果。第三，完善培訓記錄，做好員工激勵工作，確保成果快速轉化。堅持培訓、考核、監(jiān)督為手段，做好激勵是影響員工積極性、成就感、忠誠度的重要因素，培訓過程中有效地激勵可以快速促進培訓轉化為實際應用效果，企業(yè)還應積極培育培訓成果轉化的工作環(huán)境。
2.培訓的主要渠道。第一，外部特聘培訓師。可以根據(jù)企業(yè)的需要，選擇培訓機構，以企業(yè)為培訓平臺舉辦定期的培訓講座，其優(yōu)點是選擇范圍廣，專業(yè)性強；但是培訓成本較大。不利于長期開展。第二，內部培訓師計劃。企業(yè)自身的發(fā)展需要，往往要儲備自己培訓資源，包括講師、教材、課堂等，隨著自身行業(yè)的發(fā)展，越來越需要更多的人才參與其中，這些人才更加了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)組織架構、熟知企業(yè)職位體系、掌握企業(yè)管理方法以及熟練企業(yè)生產工藝、流程等，更能給予員工全面的培訓。這種方式成本低，易于實施，便于開展；但是容易形成固定板結，缺乏創(chuàng)造性思維的運用，不利于創(chuàng)新。第三，校企合作。高校一流的教學資源，為企業(yè)員工提供了高效全面的培訓，是一種管理人才培養(yǎng)的重要渠道。學校作為學術前沿，企業(yè)選送一定數(shù)量的員工參與學校學習，是企業(yè)更快捷的了解最先進的管理思想、管理方法以及技術革新，保持活力，增強核心競爭力。第四，企業(yè)大學。企業(yè)自主辦學，為自身培養(yǎng)合格技術、管理人才，更加具有針對性的培養(yǎng)，避免出現(xiàn)周期性的人才斷層，為企業(yè)擴大生產提供必要的技術支持、人力支持。減少了對外部的依賴程度，有效緩解人才、技術需求壓力。
3.企業(yè)員工培訓的幾點建議。第一，轉變培訓理念。培訓不是一種優(yōu)惠，而是一種激勵，培訓不是花錢讓員工學習，一味追求為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤，要重視培訓，增加投資，充分利用培訓來增強企業(yè)自身的實力。第二，適當改變企業(yè)的培訓計劃。建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓體系，摒棄以企業(yè)為中心、人才為輔的發(fā)展戰(zhàn)略，建立以人才為核心競爭力的公司長期發(fā)展戰(zhàn)略目標。第三，優(yōu)化培訓方式。培訓的目的在于有效合理的運用，企業(yè)優(yōu)秀文化、企業(yè)精神得到員工的認同更能創(chuàng)造價值，增加員工忠誠度，促進企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力。同時尊重員工意愿，員工與企業(yè)共發(fā)展。第四，完善培訓機制。對員工進行培訓教育，是企業(yè)與員工共同發(fā)展的需要。據(jù)自身發(fā)展的需要，結合自身的特點建立有計劃、有組織、有目的、有特色的人才培訓機制，為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會。
四、小結
企業(yè)培訓作為企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略重要環(huán)節(jié)，正確把握培訓的作用是現(xiàn)代企業(yè)所面臨的關鍵問題。成功有效的員工培訓，不僅僅是企業(yè)留住人才、保持企業(yè)活力的重要手段，也是企業(yè)立足經濟全球化，保持核心競爭力立于不敗之地的重要法寶。培訓是一門嚴謹?shù)目茖W，也是一柄雙刃劍，要根據(jù)企業(yè)本身的實際情況，與實際相結合，作出切實可行的方案和管理方式，也是對企業(yè)的重大考驗。
參考文獻
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