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YS差異化-提高國(guó)企績(jī)效管理的法寶
小編為大家整理了一篇優(yōu)秀人力資源畢業(yè)論文，大家快來(lái)看看吧。
摘要：績(jī)效管理是人力資源管理的重點(diǎn)與核心,已成為中國(guó)企業(yè)培育世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理方法,也是引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)從粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向精益化發(fā)展的重要手段和工具,在此對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及所存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并提出了相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞：YS差異化,國(guó)企,績(jī)效管理
0 引言
每個(gè)企業(yè)發(fā)展階段不同、戰(zhàn)略選擇不同和行業(yè)特點(diǎn)不同，這些決定了每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵員工也不同。對(duì)于關(guān)鍵員工一定要認(rèn)真分析和研究實(shí)際情況，制訂針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)有效的個(gè)性化的管理方案。
國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的重要性
績(jī)效管理的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)
Campbell等人認(rèn)為績(jī)效不是活動(dòng)的結(jié)果,而是活動(dòng)本身,對(duì)組織進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。事實(shí)上績(jī)效管理它是人員任用的依據(jù),是決定人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù),是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù),是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù),是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段,也是平等競(jìng)爭(zhēng)的前提。只有將績(jī)效考核發(fā)揮到最大的功效,人盡其才,事盡其功,同時(shí)，管理者必須意識(shí)到人與人之間的差別是顯著的,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容確有區(qū)別。鑒于此,人力資源管理要實(shí)現(xiàn)差異化成為共識(shí)同樣道理,人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理也應(yīng)相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)差異化,在以往的人力資源管理實(shí)踐中,我們通常會(huì)按照勞動(dòng)力的社會(huì)屬性或心理學(xué)特征對(duì)人力資源進(jìn)行分類,如性別、年齡、經(jīng)歷、工種或管理者必須意識(shí)到人與人之間的差別是顯著的,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容確有區(qū)別。鑒于此,人力資源管理要實(shí)現(xiàn)差異化成為共識(shí)同樣道理,人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理也應(yīng)相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)差異化,在以往的人力資源管理實(shí)踐中,我們通常會(huì)按照勞動(dòng)力的社會(huì)屬性或心理學(xué)特征對(duì)人力資源進(jìn)行分類,如性別、年齡、經(jīng)歷、工種或者氣質(zhì)類型、個(gè)性等標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此對(duì)員工進(jìn)行差異化管理。公司的經(jīng)濟(jì)才能持續(xù)發(fā)展,國(guó)有企業(yè)才能立于不敗之地。
國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量
建立國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理制度,是國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新,也是國(guó)有企業(yè)作為市場(chǎng)主體接受出資人監(jiān)管的一項(xiàng)重要舉措�？�(jī)效管理與考核將成為未來(lái)中國(guó)企業(yè)培育世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理方法體系,也是引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)從粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向精益化發(fā)展的重要手段和工具。
國(guó)有企業(yè)員工差異化管理的內(nèi)在需求
崗位和員工的差異性是客觀存在的
人力資源管理興起的一個(gè)重要原因就在于：管理者越來(lái)越意識(shí)到人與人之間的差別是顯著的，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容確有區(qū)別。鑒于此，人力資源管理要實(shí)現(xiàn)差異化成為共識(shí)同樣道理，人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理也應(yīng)相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)差異化，在人力資源管理實(shí)踐中，我們通常會(huì)按照勞動(dòng)力的社會(huì)屬性或心理學(xué)特征對(duì)人力資源進(jìn)行分類，如性別、年齡、經(jīng)歷、工種或者氣質(zhì)類型、個(gè)性等標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此對(duì)員工進(jìn)行差異化管理。
人力資源管理差異化是節(jié)約管理成本的需要
現(xiàn)代企業(yè)在擁有相對(duì)豐富的物質(zhì)資本的同時(shí)，迫切需要尋找與之匹配的人力資本，但并不是所有的員工對(duì)企業(yè)都具有同等的重要性，企業(yè)只有擁有較多高水平的人力資本，發(fā)展的空間才會(huì)比較大。同時(shí)，企業(yè)每雇用一個(gè)員工都會(huì)耗費(fèi)一定的成本，除了向員工支付報(bào)酬和福利、提供培訓(xùn)等物質(zhì)支出之外，還要花費(fèi)很多非貨幣性的陳本。因此，在組織內(nèi)部多種類型的員工同時(shí)存在的情況下，如果不能有差別地管理員工，仍然對(duì)員工“一視同仁”地投入相同費(fèi)用的話，勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)管理成本的浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題是企業(yè)人力資源的最終目的，更進(jìn)一步對(duì)人力資本進(jìn)行優(yōu)化管理，及時(shí)對(duì)各類人力資源制度更新，用人制度的合理化建議，在激勵(lì)方式上更有效的鼓勵(lì)優(yōu)秀員工，發(fā)掘員工潛能等。通過(guò)激勵(lì)、考核、實(shí)踐、評(píng)分等方式優(yōu)勝劣汰從而為企業(yè)節(jié)約人力成本。
對(duì)人力資源實(shí)行差異化管理有利于提高管理的效率
對(duì)不同人力資源的正確劃分，能夠?qū)⑷粘Ｐ缘墓ぷ饕?guī)范化，減少無(wú)效勞動(dòng)，使管理人員集中精力解決特殊性問(wèn)題，從而提高人力資源管理的效率，節(jié)省了管理人員的時(shí)間和精力。同時(shí)有利于企業(yè)進(jìn)行正確的人力資源需求分析，做出合理的雇傭決策。
樹立科學(xué)的人才觀
樹立科學(xué)的人才觀。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是識(shí)別人才、培養(yǎng)人才、留住人才和使用人才的主體，其人才觀是否正確，直接關(guān)系到本組織員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低。要樹立科學(xué)的人才觀，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就要樹立“以人為本”的理念，堅(jiān)持“人力資源是第一資源”的觀念，有效地區(qū)分表現(xiàn)最好和表現(xiàn)最差的員工，扶強(qiáng)汰弱把時(shí)間和金錢投注于作用關(guān)鍵的核心人才身上。在人才的使用與調(diào)配上，遵循人適其事、事得其人、人盡其才、事竟其功的基本原則，不拉幫結(jié)派，不營(yíng)造關(guān)系網(wǎng)，一切以企業(yè)利益為重，用人所長(zhǎng)，容人之短，承認(rèn)差異，看重差異，把關(guān)鍵人才安排到最合適、最能發(fā)揮才干的地方，激發(fā)員工的潛能，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同謀同利。這樣，人才隊(duì)伍才會(huì)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。
制定有效的管理制度
制定有效的管理制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)分析調(diào)研，結(jié)合市場(chǎng)人才的緊缺性、補(bǔ)充速度，識(shí)別出哪些人是公司的核心人才，然后，按照“內(nèi)部運(yùn)作市場(chǎng)化、激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)化”的目標(biāo)，制定核心人才的管理規(guī)定與執(zhí)行辦法，為核心人才提供競(jìng)爭(zhēng)性的薪資福利，在分配機(jī)制方面，打破“上班拿工資，干活拿獎(jiǎng)金，加班拿加班費(fèi)”的薪酬制度，項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和高管人員執(zhí)行“崗位薪酬制”，切實(shí)將工作業(yè)績(jī)、工作成效與收入相聯(lián)系，做到多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí)，為核心人才提供更多的培訓(xùn)與晉升的機(jī)會(huì)，逐一設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，努力將人性化管理和個(gè)性化管理相結(jié)合，創(chuàng)造發(fā)揮個(gè)人才智的平臺(tái)和環(huán)境，以發(fā)揚(yáng)每一個(gè)人的長(zhǎng)處，吸納每一個(gè)人的意見(jiàn)，形成企業(yè)和個(gè)人互相促進(jìn)、共同發(fā)展的平臺(tái)。而且，還要重視核心人才的激勵(lì)與更新，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，將大中專畢業(yè)生安排到一線去實(shí)踐鍛煉，從而彌補(bǔ)人才缺口，提高人才素質(zhì)，使核心人才常懷“憂患”意識(shí)，避免核心人才隊(duì)伍出現(xiàn)惰性和養(yǎng)尊處優(yōu)的心態(tài)，以緊跟企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，為項(xiàng)目的履約和全局的正常營(yíng)運(yùn)奠定基礎(chǔ)。
遵循合理的實(shí)施步驟
遵循合理的實(shí)施步驟。為了實(shí)現(xiàn)“吸引、激勵(lì)優(yōu)秀人才，鞭策、淘汰落后人員，贏得客戶、市場(chǎng)認(rèn)可”的目的，實(shí)施以“自然差異”為基礎(chǔ)的差異化的管理策略，需要循序漸進(jìn)采取下列步驟：
首先，根據(jù)施工企業(yè)的戰(zhàn)略、文化以及行業(yè)特點(diǎn)，確立識(shí)別員工差異的辦法與指標(biāo)，識(shí)別的指標(biāo)包括重要性的差異和需要的差異。重要性差異的識(shí)別指標(biāo)一般包括：貢獻(xiàn)價(jià)值、市場(chǎng)化程度、資源稀缺性、補(bǔ)充速度、能力潛質(zhì)等。貢獻(xiàn)價(jià)值大、市場(chǎng)化程度低、資源稀缺性高、補(bǔ)充速度慢、能力潛質(zhì)要求高的就屬于核心人才，企業(yè)就應(yīng)該采取措施調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，比如企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員。而需要差異的識(shí)別指標(biāo)一般包括：價(jià)值觀、理想追求、教育背景、家庭背景、生活環(huán)境等。按照馬斯洛的需要層次論，不同個(gè)體和個(gè)體的不同階段，其需要是不一樣的。價(jià)值觀也是不一樣的，有人追求知識(shí)，有人追求財(cái)富，而有人滿足事業(yè)有成。這些都需要以務(wù)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行仔細(xì)辨別。
其次，正式啟動(dòng)識(shí)別差異的項(xiàng)目，在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要給予人員和資金方面的支持，切忌急功近利和形式主義，并承擔(dān)識(shí)別結(jié)果的審核職責(zé)。并根據(jù)差異識(shí)別的結(jié)果，將核心員工分為不同的群體，以其重要性和個(gè)人需要的差異，結(jié)合公司未來(lái)的戰(zhàn)略需求，制定與推行差異化的人力資源管理策略。
再次建立以“事實(shí)差異”為基礎(chǔ)的差異化策略差異化的人力資源管理策略是企業(yè)的必然選擇，但是，差異化的策略必須以“事實(shí)差異”為基礎(chǔ)。建立以“事實(shí)差異”為基礎(chǔ)的差異化的人力資源管理策略，需要采取的步驟：首先，根據(jù)公司戰(zhàn)略、文化，確立識(shí)別員工差異的辦法與指標(biāo)，識(shí)別的指標(biāo)包括重要性的差異和需要的差異。重要性差異的識(shí)別指標(biāo)一般包括：貢獻(xiàn)價(jià)值、市場(chǎng)稀缺性、可替代性、能力潛質(zhì)等，需要差異的識(shí)別指標(biāo)一般包括：價(jià)值觀、理想追求、教育背景、家庭背景、生活環(huán)境等。其次，成立識(shí)別項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)動(dòng)員、人員與資金的支持、成果的審核等職責(zé)，項(xiàng)目的工作小組主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的具體工作。再次，正式啟動(dòng)識(shí)別差異的項(xiàng)目，在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，切記急功近利和形式主義。最后，根據(jù)差異識(shí)別的結(jié)果，將員工分為不同的群體，以公司人力資源管理的基本理念為導(dǎo)向，結(jié)合公司未來(lái)的戰(zhàn)略需求，制定與推行差異化的人力資源管理策略。
結(jié)束語(yǔ)
建立先進(jìn)的人力資源管理體系是必然選擇。績(jī)效管理是企業(yè)突破經(jīng)營(yíng)瓶頸、提高經(jīng)濟(jì)效益最強(qiáng)有力的手段。雖然不同行業(yè)、不同企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)踐都各不相同,但最終目的都是為了最大限度的激發(fā)員工工作熱情與潛能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。只有通過(guò)不斷實(shí)踐、探索與完善,真正建立起一套科學(xué)合理又具操作性的績(jī)效管理體系,才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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