商務(wù)英語的畢業(yè)論文
商務(wù)英語的畢業(yè)論文【1】
商務(wù)英語的作用及其運(yùn)用思考
商務(wù)英語這一商務(wù)通用語言的使用，使世界范圍內(nèi)的商務(wù)溝通成為可能。
企業(yè)可以運(yùn)用商務(wù)英語拓寬自身的業(yè)務(wù)范圍，嘗試與世界范圍內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行接觸與合作，尋求最合適的商業(yè)伙伴。
同時(shí)商務(wù)英語的使用還能夠挖掘出世界范圍內(nèi)存在的潛在顧客，為企業(yè)提供更多的業(yè)務(wù)量與合作機(jī)會(huì)。
存在合作意向的雙方一旦確定合作項(xiàng)目后就需要針對(duì)合作項(xiàng)目開展認(rèn)真細(xì)致的磋商與談判，這個(gè)過程是整個(gè)商貿(mào)合作的關(guān)鍵時(shí)期。
在商務(wù)洽談活動(dòng)中，由于電子商務(wù)活動(dòng)的開展，企業(yè)往往通過各種電子渠道來進(jìn)行意見的交換，最終達(dá)成共識(shí)簽署協(xié)議。
而其中的往來函電往往是商務(wù)英語的形式。
當(dāng)然我們都了解相關(guān)函電的重要性，它是后期開始履行合同的依據(jù)與衡量標(biāo)準(zhǔn)。
以雙方都能夠理解的最普遍的商務(wù)英語形式寫就。
相關(guān)函電也是合作中發(fā)生糾紛與摩擦?xí)r的證據(jù)文本和直接證明材料。
同時(shí)，商務(wù)英語的使用也使交易的雙方跳出了國際與語言的限制，在最大程度上提高了雙方溝通的效率，促進(jìn)了貿(mào)易活動(dòng)的開展，也促進(jìn)了國際貿(mào)易的大量開展。
在全球經(jīng)濟(jì)往來中其工具作用逐漸顯現(xiàn)。
從事國際貿(mào)易的人員往往都具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，經(jīng)濟(jì)文化素質(zhì)與公關(guān)手段，往往在進(jìn)行國際貿(mào)易的過程中展示出較好的人格魅力，促進(jìn)雙方貿(mào)易活動(dòng)的開展。
當(dāng)然在全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下，如果貿(mào)易人員具備良好的商務(wù)英語能力，在商務(wù)磋商和洽談的過程中發(fā)揮自身的商務(wù)英語功底，清晰準(zhǔn)確得體地表達(dá)自身意愿和企業(yè)對(duì)合作的要求，不僅能夠?qū)ν庹蔑@企業(yè)優(yōu)秀的外在形象，同時(shí)也能顯示出優(yōu)秀的企業(yè)文化。
配合一定的談判技巧，更能達(dá)到良好的洽談效果。
外國資本和企業(yè)的大量涌入也給國人提供了更大的職位選擇空間。
在這樣的外資企業(yè)或者中外合資企業(yè)中如果希望迅速的展示自己的才華獲得滿意的工作，好的商務(wù)英語素質(zhì)是必須的。
同時(shí)，對(duì)于外資企業(yè)或者中外合資企業(yè)而言，也更希望能提升一部分高素質(zhì)的人才充實(shí)自身的管理層，較好的商務(wù)英語素質(zhì)是必須的。
只有這樣才能協(xié)調(diào)好雙方的工作，真正地發(fā)揮管理者的作用。
所以在外資企業(yè)或者中外合作企業(yè)中，商務(wù)英語人才的具備也是必須得。
在許多外企，都會(huì)將商務(wù)英語能力素質(zhì)作為衡量員工整體素質(zhì)的重要標(biāo)尺。
企業(yè)進(jìn)軍國際的宣傳過程中通常會(huì)選擇廣告這一最為簡(jiǎn)單有效的形式。
這也常常是快速提高企業(yè)知名度的首選途徑。
良好的宣傳廣告能夠很好的反映企業(yè)的特點(diǎn)，瞬間吸引人們的眼球，使企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在顧客。
所以，如果是面向國際的企業(yè)廣告，我們往往會(huì)選擇商務(wù)英語作為其主要語言，使廣告的受眾增多，能在世界范圍內(nèi)被接受。
英語作為廣告語言往往具有多種風(fēng)格組合可以進(jìn)行選擇，使企業(yè)或者產(chǎn)品的特色突出。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期，商務(wù)英語在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用日益凸顯，并且伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的不斷加深人們對(duì)商務(wù)英語能力的要求也在不斷地提高。
在國際貿(mào)易企業(yè)的人才招聘中，部分企業(yè)還要求工作者具有一定的商務(wù)知識(shí)或者談判技巧，以及對(duì)貿(mào)易理論一定程度的了解甚至包括對(duì)一些國家相關(guān)政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)今，商務(wù)英語已經(jīng)成為一項(xiàng)融合各種知識(shí)的多樣性能力。
1提高對(duì)口語表達(dá)能力的要求
在商務(wù)英語能力中，最為重要的就是口語表達(dá)能力。
畢竟商務(wù)英語的重要目標(biāo)就是用于商務(wù)實(shí)踐中，因此，我們必須保證商務(wù)交流中語言的流暢與準(zhǔn)確，在任何情況下都能夠快速的反映作答。
切忌出現(xiàn)明顯的語言漏洞或者表達(dá)不清。
這些都需要在日常的學(xué)習(xí)中和商務(wù)實(shí)踐中不斷地鍛煉提高。
此外，還應(yīng)靈活地掌握各種不同場(chǎng)合環(huán)境下的函電書寫。
常見的形式包括會(huì)談紀(jì)要，會(huì)議記錄，磋商郵件等等。
同時(shí)，在進(jìn)行商務(wù)英語的商談過程中一定要注意自己邏輯習(xí)慣的糾正，由于中文與英文的邏輯規(guī)律存在差異，仍然堅(jiān)持中文的思考判斷往往會(huì)走向誤區(qū)。
結(jié)合英語思考習(xí)慣來進(jìn)行思考常會(huì)有意想不到的效果。
2精選閱讀種類增加商務(wù)英語閱讀量
商務(wù)英語知識(shí)的豐富另一方面也需要大量商務(wù)實(shí)事知識(shí)的補(bǔ)充，因此，將優(yōu)秀的商貿(mào)雜志作為讀物進(jìn)行閱讀訓(xùn)練是極有必要的。
在對(duì)英文商貿(mào)讀物的閱讀中能夠獲得現(xiàn)今世界商貿(mào)信息，補(bǔ)充自身的商務(wù)知識(shí)含量，與此同時(shí)精辟的材料也能夠訓(xùn)練自身的翻譯能力，學(xué)習(xí)表達(dá)能力。
3提高商務(wù)英語寫作水平
在商貿(mào)活動(dòng)中許多情況下都需要對(duì)一些談判或者合作情況等進(jìn)行記錄，包括商務(wù)意向的征求等情況下都需要進(jìn)行商務(wù)函電的聯(lián)絡(luò)與交換。
商務(wù)函電的重要性不言而喻，任何一項(xiàng)商務(wù)合作，從意向的產(chǎn)生到合作的最終完成，其過程中需要大量的意見交換和談判協(xié)商，這些函電不但指導(dǎo)著整個(gè)合作活動(dòng)的開展，在合作產(chǎn)生糾紛時(shí)也是最直接最有效的證明材料，在合同爭(zhēng)議中甚至是明辨權(quán)利義務(wù)的關(guān)鍵。
信息的迅速交換與發(fā)展使英語函電的作用不斷的增大，為了進(jìn)一步提高英語函電的專業(yè)性與準(zhǔn)確性，我們需要在英語函電的書寫中保證以下幾個(gè)方面：第一，保證函電語言的禮貌性，商務(wù)英語函電交流的雙方在進(jìn)行函電的書寫和表達(dá)時(shí)必須保證語言的禮貌與態(tài)度的溫和。
良好的語言氛圍使雙方的合作活動(dòng)在友好的環(huán)境下展開，這也直接提升了雙方談判成功的概率。
彼此樹立良好的企業(yè)形象。
第二，保證語言表達(dá)的高度準(zhǔn)確性，參與商務(wù)談判的人員往往具有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和良好的語言表達(dá)能力，在函電的書寫和表達(dá)中，措辭一定要準(zhǔn)確但是切忌絕對(duì)化語言的出現(xiàn)，盡量給自身留下周轉(zhuǎn)的空間。
畢竟商務(wù)函電往往成為后期各種問題裁決的依據(jù)，用語必須準(zhǔn)確謹(jǐn)慎。
第三，用語一定要盡量簡(jiǎn)潔，使對(duì)方在短時(shí)間內(nèi)就能抓住函電的中心，使函電具有較強(qiáng)的條理性。
這也有利于企業(yè)形象的樹立。
4堅(jiān)持商務(wù)活動(dòng)中的誠信原則
企業(yè)要想將自身的業(yè)務(wù)不斷開拓，保證自身的誠信極為重要，這是企業(yè)能夠不斷發(fā)展的基礎(chǔ)品德。
現(xiàn)今隨著經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的不斷加快，許多新興的簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)形式開始出現(xiàn)，它們的有效運(yùn)用必須建立在務(wù)實(shí)合作的基礎(chǔ)上。
雙方以各自的行為準(zhǔn)則和相關(guān)的國際規(guī)范為指引，運(yùn)用便捷形式開展經(jīng)濟(jì)合作，提高經(jīng)濟(jì)效率，節(jié)省貿(mào)易程序時(shí)間，最終取得共同發(fā)展。
5重視合作雙方的文化差異
雖然經(jīng)濟(jì)全球化的格局已經(jīng)形成，但是我們不能夠認(rèn)為在這個(gè)環(huán)境下任何活動(dòng)的開展都是直接而順暢的，各個(gè)國家由于語言的差異，歷史積淀的不同和價(jià)值體系的區(qū)別，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中仍然存在文化壁壘。
在這樣的情況下哪怕我們擁有極為熟練的商務(wù)英語知識(shí)，在雙方的談判中也可能難以奏效，往往使談判難以開展。
有些情況下一旦沒有考慮對(duì)方的文化禁忌甚至?xí)拐勁兄苯又袛唷?/p>
所以，在雙方談判活動(dòng)開展之前，一定要對(duì)對(duì)方的民族文化，宗教信仰進(jìn)行一定的了解，是出于對(duì)對(duì)方的尊重也是為了雙方合作的順利開展。
商務(wù)英語作為新時(shí)期國際經(jīng)濟(jì)合作的重要媒介，其作用已經(jīng)不能忽視，具備良好的商務(wù)英語能力已經(jīng)成為企業(yè)參與國際經(jīng)濟(jì)與世界接軌的必須。
新時(shí)期經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶給我們更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)將商務(wù)英語放在更為重要的位置，充分發(fā)揮商務(wù)英語在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，促進(jìn)我國企業(yè)參與國際貿(mào)易爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)利益。
商務(wù)英語的畢業(yè)論文【2】
商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)研究
【內(nèi)容摘要】模塊化教學(xué)是一種以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)方式，近年來受到高校教育領(lǐng)域的關(guān)注。
本文主要進(jìn)行商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)的探索，通過分析商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)及模塊化教學(xué)的要求，提出推進(jìn)商務(wù)英語模塊化教學(xué)的相關(guān)建議，以期能夠提高學(xué)生的商務(wù)英語口語交流能力。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語口語;模塊化;能力培養(yǎng);情境教學(xué)
模塊化教學(xué)是以能力輸出為導(dǎo)向的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。
合肥學(xué)院近幾年大力推進(jìn)模塊化教學(xué)改革，并且取得了極大的進(jìn)步。
2014年合肥學(xué)院的模塊化教學(xué)體系改革項(xiàng)目獲得國家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。
商務(wù)英語口語的模塊化教學(xué)改革中既需要考慮模塊化教學(xué)的基本要求，也要結(jié)合商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)，以期更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。
一、商務(wù)英語口語教學(xué)的特點(diǎn)
商務(wù)英語口語主要是針對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者國際商務(wù)的學(xué)生設(shè)置的課程。
要求學(xué)生能夠用英語進(jìn)行商務(wù)交流和談判。
商務(wù)英語口語課程的主要內(nèi)容包括從機(jī)場(chǎng)接人到與外方交流及談判的各個(gè)環(huán)節(jié)。
商務(wù)英語口語教學(xué)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
(一)實(shí)踐性強(qiáng)。
商務(wù)英語口語重視實(shí)際英語交流能力。
商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使得學(xué)生能夠流利用英語進(jìn)行商務(wù)交流，而不是簡(jiǎn)單地熟背單詞和句子。
無論是機(jī)場(chǎng)接待外賓還是與外賓討價(jià)還價(jià)，都要求學(xué)生能夠用英語完成相應(yīng)的任務(wù)。
教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與對(duì)話訓(xùn)練。
(二)雙語教學(xué)。
商務(wù)英語口語要求學(xué)生除了具備國貿(mào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還要能夠熟練進(jìn)行英語會(huì)話，教學(xué)過程中必然要求雙語教學(xué)。
學(xué)生原有的英語基礎(chǔ)可能并不相同，口語表達(dá)能力也有差異，因此在雙語教學(xué)過程中要注意不同學(xué)生的掌握和應(yīng)用情況。
(三)情境教學(xué)。
商務(wù)英語口語涉及的內(nèi)容大多會(huì)涉及機(jī)場(chǎng)接人、預(yù)約會(huì)面、設(shè)宴招待、商品介紹、討價(jià)還價(jià)、支付條款談判和裝運(yùn)與保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)。
每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的情境。
不同的環(huán)境和情境必然對(duì)學(xué)生有不同的要求。
學(xué)生大多一直在學(xué)校學(xué)習(xí)，對(duì)很多情境并不是特別熟悉，能否將學(xué)生很好地引導(dǎo)到特定的情境中去，也是外貿(mào)商務(wù)英語教學(xué)中的重要任務(wù)。
(四)素質(zhì)要求高。
商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求比較高。
在實(shí)際的外貿(mào)交流過程中，學(xué)生要想順利地完成相關(guān)交流過程，除了要具備良好的英語口語表達(dá)能力和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有靈敏的反應(yīng)能力、得體的交際能力。
學(xué)生要有禮貌、穿著得體，因?yàn)樯駪B(tài)、語氣、舉止等等細(xì)節(jié)都會(huì)影響到商務(wù)交流和談判的進(jìn)程。
因此，商務(wù)英語口語的課程學(xué)習(xí)要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、模塊化教學(xué)要求
模塊化教學(xué)在近幾年教學(xué)改革中占有比較重要的位置，但實(shí)行模塊教學(xué)的高校相對(duì)比較少，很多高校教師并不是特別了解模塊化教學(xué)的要求。
模塊化教學(xué)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)以能力培養(yǎng)為目標(biāo)。
模塊化教學(xué)強(qiáng)調(diào)能力輸出的重要性，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為目標(biāo)。
傳統(tǒng)的教學(xué)更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的傳輸，但是模塊化教學(xué)更強(qiáng)調(diào)針對(duì)目標(biāo)職位所需能力的培養(yǎng)。
不同的專業(yè)有不同的目標(biāo)崗位群，所需的能力也不盡相同，在對(duì)能力進(jìn)行系統(tǒng)的歸類后，不同的模塊設(shè)置為學(xué)生相應(yīng)的能力培養(yǎng)服務(wù)。
(二)強(qiáng)調(diào)教學(xué)統(tǒng)一。
模塊化教學(xué)更加強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。
在模塊的教學(xué)過程中，老師的教與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，每個(gè)模塊中分別設(shè)置理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和自主學(xué)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，并不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的重要性。
在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的指導(dǎo)過程，以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率。
(三)改進(jìn)考核方式。
教學(xué)模塊的考核更加側(cè)重于過程的考核，考核方式一般采用“N+2”的方式，其中N是過程考核的次數(shù)，教師可以結(jié)合模塊的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程分階段進(jìn)行考核。
“2”一般指期末考試和筆記成績(jī)(或小論文成績(jī))。
通過“N+2”的方式對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核，更全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
三、推進(jìn)商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)的建議
根據(jù)模塊化教學(xué)的要求，商務(wù)英語口語不再簡(jiǎn)單地被視為一門課程，而是一個(gè)系統(tǒng)的模塊，該模塊將為學(xué)生的相關(guān)能力培養(yǎng)提供支撐。
結(jié)合商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)，模塊化改革可以從以下幾個(gè)方面推進(jìn)。
(一)著重培養(yǎng)溝通交流能力。
商務(wù)英語口語模塊一般是針對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的模塊，這些專業(yè)的學(xué)生的目標(biāo)崗位群集中在與外貿(mào)相關(guān)的崗位，商務(wù)英語口語模塊主要是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力。
良好的商務(wù)溝通能力需要學(xué)生具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)禮儀知識(shí)和迅速的反應(yīng)能力。
因此在商務(wù)英語口語模塊的教學(xué)過程中，學(xué)生除了學(xué)習(xí)貿(mào)易專業(yè)知識(shí)和英語基礎(chǔ)知識(shí)外，還要了解各國的文化習(xí)俗，以便在未來的工作中行為得體。
反應(yīng)能力更能體現(xiàn)出一個(gè)學(xué)生的素質(zhì)和水平，在商務(wù)交流和談判過程中，情況是隨時(shí)變化的，不可能完全按照書本的對(duì)話樣例進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力是必不可少的，這要通過大量的角色扮演練習(xí)來提高。
(二)以角色扮演訓(xùn)練為重要手段。
商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)需要教師將學(xué)生引入相應(yīng)的情境中，不同的教學(xué)內(nèi)容往往涉及不同的情境。
比如“機(jī)場(chǎng)接待外賓”，對(duì)話的內(nèi)容是發(fā)生在機(jī)場(chǎng)，如果是“設(shè)宴招待”，那很有可能是發(fā)生在飯店，“工廠參觀”則發(fā)生在企業(yè)的工廠里。
角色扮演是指在教學(xué)過程中讓學(xué)生扮演不同的角色，從而更好地理解角色處境，進(jìn)而把握角色的行為，這種教學(xué)訓(xùn)練有助于學(xué)生實(shí)際口語交流能力的提高。
教師也要為學(xué)生的角色扮演提供指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應(yīng)，提高學(xué)生的交流水平和反應(yīng)能力。
(三)鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
商務(wù)英語口語模塊的教學(xué)僅僅依靠課上的時(shí)間是非常有限的，提高口語表達(dá)水平還需要學(xué)生進(jìn)行大量的自主學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)首先要激發(fā)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到該模塊的學(xué)習(xí)在學(xué)生未來就業(yè)中的重要作用，并對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行一定的指導(dǎo)，比如建議學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)采取小組合作的形式進(jìn)行模擬訓(xùn)練等。
(四)完善考核方式。
商務(wù)英語模塊的考核要重視學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，由于口語表達(dá)水平與學(xué)生的綜合素質(zhì)相關(guān)，考核將更加復(fù)雜和靈活。
但是傳統(tǒng)的考核方式主要體現(xiàn)的是筆試的成績(jī)，很難綜合反映學(xué)生的能力水平和掌握情況，因此模塊的過程考核中要綜合學(xué)生平時(shí)的口語交流表現(xiàn)。
商務(wù)英語口語的考核將是期末試卷成績(jī)、過程考核成績(jī)和課堂表現(xiàn)成績(jī)?nèi)?xiàng)的綜合，以期更加全面評(píng)估學(xué)生的水平。
【參考文獻(xiàn)】
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