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商務(wù)英語口語的教學(xué)論
商務(wù)英語口語的教學(xué)論
[摘要] 在中國經(jīng)濟改革不斷深化，對外貿(mào)易日益擴大的今天，對商貿(mào)人才的需求激增，尤其是熟練掌握商務(wù)英語口語技能的人才更加受到青睞。
本文以筆者所在學(xué)院為例深刻分析口語課程的教學(xué)現(xiàn)狀并提出相應(yīng)對策。
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語口語 商務(wù)活動 案例教學(xué) 多媒體
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和申奧的成功，中國經(jīng)濟的全球化時代已經(jīng)到來，越來越多的外企進入中國，中國與其他國家的貿(mào)易往來也日益頻繁，因此，在當(dāng)今以及未來的人才市場中，會更加地需要掌握商務(wù)英語知識的人才。
商務(wù)英語的口語化則是商務(wù)英語最具有實踐性的一個特點，作為在就業(yè)上并不占優(yōu)勢的高職生，如果具有熟練的商務(wù)英語口語運用能力，就會增加進入國際化企業(yè)工作的機會。
一、商務(wù)英語口語課的現(xiàn)狀
一直以來，大部分學(xué)生在學(xué)校里接受的英語學(xué)習(xí)都是以應(yīng)試為主，為了應(yīng)付各種以筆試為主的英語考試，在多年的英語學(xué)習(xí)過程中，老師給學(xué)生教授更多的是詞匯和語法方面的知識，能運用英語流暢地進行交流的學(xué)生人數(shù)并不是很多，所以“啞巴”英語的現(xiàn)象非常普遍，這是阻礙商務(wù)英語口語課取得良好效果的一個重要原因。
作為教學(xué)活動的安排和組織者，學(xué)校對商務(wù)英語口語課并不是很重視。
以筆者所在學(xué)校為例，作為專業(yè)課，商務(wù)英語口語課僅在經(jīng)濟管理系的國際貿(mào)易專業(yè)中開設(shè)。
把商務(wù)英語口語局限于外貿(mào)英語對話是當(dāng)前商務(wù)英語口語教學(xué)中一個很普遍的現(xiàn)象，所以安排教學(xué)大綱的老師就認(rèn)為商務(wù)英語口語僅僅是國際貿(mào)易專業(yè)的必修課，其他專業(yè)的學(xué)生學(xué)不學(xué)都無所謂，但是隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，加之全球經(jīng)濟一體化的影響，我國對外商業(yè)交往形式日趨多元化，今日的商務(wù)涵蓋范圍非常廣，包括金融、營銷、管理、旅游、物流等許多方面，貿(mào)易只是其中的一個組成部分，因此，在經(jīng)濟管理、物流管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)的專業(yè)中開設(shè)商務(wù)英語口語課是十分必要的。
二、如何提高學(xué)生的商務(wù)英語口語水平
1.要從根本上提高高職生的商務(wù)英語口語水平，就要從日常的英語教學(xué)抓起。
當(dāng)前學(xué)生的英語口語對話主題，不應(yīng)該局限在問好、討論天氣、詢問興趣上，而應(yīng)該集中在一些在商務(wù)活動中經(jīng)常出現(xiàn)的話題上，比如說商務(wù)接待、發(fā)盤還盤、裝運、保險、信用證等。
當(dāng)然，這也要求英語老師不僅具有良好的英語知識傳授能力，還要對國際商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)有所了解。
2.案例教學(xué)法是當(dāng)前比較流行也是比較受學(xué)生歡迎的一種教學(xué)法，因為它是以學(xué)生為中心的一種教學(xué)方法，在整個教學(xué)過程中，老師只是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者，這種教學(xué)法有助于提高學(xué)生的主動性、積極性以及處理問題的能力，應(yīng)用到商務(wù)英語口語的教學(xué)當(dāng)中，可以提高學(xué)生在使用商務(wù)英語口語過程中隨機應(yīng)變的能力。
在選擇案例的時候應(yīng)該注意:(1)案例材料應(yīng)該符合高職生的語言水平與學(xué)習(xí)需求。
過難或者是過于專業(yè)化的案例材料會讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，所以所選的案例應(yīng)該是生動有趣的，最好與學(xué)生的課本內(nèi)容息息相關(guān)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中有所參考。
(2)案例材料必須是真實的，描述真實的商務(wù)環(huán)節(jié)。
任課老師也許沒有參與商務(wù)活動的經(jīng)驗，但是可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來尋找真實的案例材料，因為只有真實的案例才能夠在教學(xué)過程中產(chǎn)生積極的效果，而虛構(gòu)的案例缺乏實際意義，難以讓學(xué)生真正地參與進來。
3.要加強多媒體的應(yīng)用。
筆者所在的學(xué)校配備了大量的多媒體教學(xué)資源，所以在教學(xué)過程中經(jīng)常使用多媒體。
現(xiàn)代的教學(xué)已經(jīng)進入了信息化的時代，作為教授英語這一與時代進步惺惺相惜的課程的老師，應(yīng)該熟練掌握多媒體在教學(xué)過程中的應(yīng)用。
在商務(wù)英語口語的教學(xué)中，主要是從聽、說這兩個方面來培養(yǎng)學(xué)生的語言能力和交際實踐能力，而多媒體教學(xué)方式融視、聽、說為一體，給學(xué)生帶來了多樣化的學(xué)生資料，比如與課本內(nèi)容配套的課件或者是短片，當(dāng)非國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生選擇了商務(wù)英語口語課時，往往對里面的一些專業(yè)名詞，例如詢價、發(fā)盤、還盤、支付、裝運和保險等不太了解，如果通過一些相關(guān)的短片來輔助教學(xué)，使學(xué)生能直觀地了解這些專業(yè)詞匯的使用背景，提高他們對商務(wù)英語文化的感知能力和語言實際運用能力。
另外，還可以適當(dāng)安排學(xué)生看一些英文對白的電影，不但可以幫助學(xué)生們了解外國的文化習(xí)俗，更重要的是，可以逐漸地模仿其中純正的英語語音語調(diào)，筆者在多年的學(xué)習(xí)英語過程中，一直采用這種方式來提高自己的英語發(fā)音，受益匪淺。
《The Growing Pains》是學(xué)生們比較喜歡的英文電視片，但是由于它的內(nèi)容跟商務(wù)英語口語關(guān)聯(lián)不大，所以筆者經(jīng)常在課間的十分鐘里給學(xué)生們放映，這樣可以使學(xué)生在提高英語口語水平的同時，也了解中西方家庭文化的差異，從而提高今后實際的英語口語交際能力。
三、結(jié)束語
要提高高職生的商務(wù)英語口語水平，需要學(xué)生和教師的共同努力，學(xué)習(xí)是以學(xué)生為主體的，英語口語是一種技能，要勤練勤用才能牢固掌握，而作為學(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者――教師，則需要把最新的信息傳授給學(xué)生，尤其是依照當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，我國與其他國家的交流越來越緊密，學(xué)習(xí)實用的商務(wù)英語口語知識，可以幫助學(xué)生應(yīng)對在今后的工作、商務(wù)、出國等多方面遇到的問題。
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