畢業(yè)論文商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用也越來(lái)越多。下面小編整理了畢業(yè)論文商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，希望對(duì)你們有用!

　　畢業(yè)論文商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一

　　商務(wù)英語(yǔ)對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響

　　摘要：近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程逐漸加快，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)越發(fā)頻繁，商務(wù)談判逐漸增多。

　　商務(wù)英語(yǔ)作為主要的國(guó)際商務(wù)談判語(yǔ)言交流手段，其地位不言而喻，直接關(guān)系到商務(wù)談判的成敗。

　　為了充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)在商務(wù)談判中的作用，掌握國(guó)際商務(wù)談判及商務(wù)英語(yǔ)的含義，應(yīng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)談判中的應(yīng)用做深入研究。

　　關(guān)鍵詞：商務(wù)談判;語(yǔ)用策略;預(yù)期目標(biāo)

　　隨著國(guó)際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程的逐漸加快，經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁，貿(mào)易往來(lái)不斷增加。

　　為了最大限度地實(shí)現(xiàn)談判雙方利益共贏，掌握商務(wù)談判技巧，我們就商務(wù)英語(yǔ)談判策略和技巧等加以分析論述，希望通過(guò)談判的方式更好地實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。

　　1商務(wù)英語(yǔ)及國(guó)際商務(wù)談判的含義

　　常言說(shuō)得好，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，隨著全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)交流合作也越加頻繁。

　　作為當(dāng)前國(guó)際應(yīng)用最廣泛的通用語(yǔ)言，商務(wù)英語(yǔ)談判已經(jīng)成為國(guó)際商務(wù)談判的重要手段，商務(wù)英語(yǔ)顧名思義就是在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中所使用的英語(yǔ)，而其又涉及語(yǔ)言運(yùn)用、文化背景、國(guó)際慣例及交際技巧等多方面內(nèi)容。

　　商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)涵極為豐富，如果能夠在國(guó)際商務(wù)談判中充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)作用，就可以利用英語(yǔ)加強(qiáng)相互之間的交流，減少溝通上的障礙，加強(qiáng)相互之間的理解。

　　國(guó)際商務(wù)談判并非淺顯的一言一行，而是一項(xiàng)復(fù)雜的交流溝通過(guò)程，如何在談判過(guò)程中取得優(yōu)勢(shì)，得到滿意的談判結(jié)果，這是每個(gè)企業(yè)都將要面臨的全新課題。

　　商務(wù)談判的成敗直接影響社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，談判人員除要掌握商務(wù)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和談判原則外，還應(yīng)掌握必備的談判技巧和語(yǔ)用策略，談判人員還應(yīng)了解世界各國(guó)文化，這樣才能達(dá)到知己知彼的目的，更好地達(dá)到預(yù)期談判目標(biāo)。

　　1.1商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵

　　商務(wù)英語(yǔ)是指交易雙方在商務(wù)活動(dòng)中使用的交流語(yǔ)言，它是英語(yǔ)在商務(wù)活動(dòng)中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會(huì)功能變體，其針對(duì)性較強(qiáng)。

　　之前商務(wù)英語(yǔ)一直被用于對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)當(dāng)中，被稱作外貿(mào)英語(yǔ)，含義簡(jiǎn)單。

　　在我國(guó)加入WTO之后，商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用也越加廣泛。

　　由 于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷推進(jìn)，不同以往，現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)概念也有了全新的含義，商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵、外延均有了極大的拓展，所涉及內(nèi)容也越發(fā)全面。

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)國(guó)際化進(jìn)程的逐漸加快，國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的交流逐漸加強(qiáng)，這為國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

　　目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際的商務(wù)活動(dòng)更加密切，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也越加頻繁，企業(yè)所要接觸的商務(wù)談判也更多，應(yīng)使我國(guó)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，更好地挖掘市場(chǎng)商機(jī)，更好地發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)談判作用，推動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。

　　1.2國(guó)際商務(wù)談判內(nèi)涵

　　國(guó)際商務(wù)談判是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的不同利益主體為完成某項(xiàng)勞務(wù)或商品交易，對(duì)各項(xiàng)交易條件加以協(xié)商的過(guò)程。

　　由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商品概念外延逐步擴(kuò)大，傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品，而概念外延擴(kuò)大后也包括了技術(shù)、資金、信息和服務(wù)等無(wú)形產(chǎn)品。

　　不論是何種商品形態(tài)的交易溝通，都可以稱作商務(wù)談判，例如投資談判、技術(shù)引進(jìn)談判以及供求談判等，以上內(nèi)容均屬商務(wù)談判。

　　商務(wù)談判的主要目的就是將談判雙方的觀點(diǎn)、要求等進(jìn)行交流和溝通，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，更好地達(dá)成協(xié)作關(guān)系。

　　這一過(guò)程相對(duì)較為復(fù)雜，各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護(hù)己方利益，從中尋找雙方的利益平衡點(diǎn)，謀求利益共贏。

　　在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)談判是必要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是合同訂立的必經(jīng)階段。

　　商務(wù)談判內(nèi)容既包括技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題，也包含法律和政策等方面問(wèn)題，該項(xiàng)工作具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、政策性及策略性。

　　國(guó)際商務(wù)談判雙方各自隸屬國(guó)家、地區(qū)有著很大的區(qū)別，其政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化背景、思想價(jià)值觀念、行為方式、價(jià)值觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣都有極大的不同，這就增加了談判雙方的交流與溝通難度，因此國(guó)際商務(wù)談判的難度較大。

　　談判人員出自各方立場(chǎng)和追求目標(biāo)的不同，難免會(huì)發(fā)生一定的矛盾沖突，雙方也會(huì)就此進(jìn)行協(xié)商。

　　商務(wù)談判人員應(yīng)嚴(yán)格遵循平等互利原則，采用各種行之有效的策略，盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾，談判人員要考慮雙方利益，取得兩方的共同認(rèn)可，最終達(dá)成滿意談判結(jié)果。

　　談判結(jié)果對(duì)合作協(xié)議內(nèi)容有著直接影響，商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展受其影響較大。

　　國(guó)際商務(wù)談判人員應(yīng)恪盡職守，更好地解決談判中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題，確保談判工作能夠順利進(jìn)行，構(gòu)建公平合理的談判平臺(tái)。

　　2商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)談判中的作用

　　從字面意義來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)可以理解為商務(wù)和英語(yǔ)兩方面內(nèi)容的結(jié)合，專(zhuān)門(mén)用在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。

　　在國(guó)際商務(wù)談判中，商務(wù)英語(yǔ)的作用不容忽視，從語(yǔ)言的角度來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)具有基本信息交流作用，其商務(wù)性角度也決定了在商務(wù)談判中的特殊作用。

　　商務(wù)英語(yǔ)作用主要體現(xiàn)在談判的針對(duì)性和談判的靈活性、融洽性兩方面。

　　第一，商務(wù)英語(yǔ)有效提升了國(guó)際商務(wù)談判的針對(duì)性。

　　作為商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中的專(zhuān)用語(yǔ)言，商務(wù)英語(yǔ)有別于普通生活用語(yǔ)，其內(nèi)容主要有商務(wù)理論知識(shí)、商務(wù)交際技能，其對(duì)話內(nèi)容涉及金融、管理、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)等方面，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、針對(duì)性較強(qiáng)。

　　第二，商務(wù)英語(yǔ)的出現(xiàn)極大地增加了國(guó)際商務(wù)談判的融洽性和靈活性。

　　商務(wù)談判人員利用其特點(diǎn)，緩解談判場(chǎng)上的氛圍，營(yíng)造輕松、融洽的談判環(huán)境，減少利益雙方的矛盾沖突，避免商務(wù)談判陷入僵局。

　　3商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)談判中的應(yīng)用

　　3.1條件句的應(yīng)用虛擬條件句應(yīng)用。

　　在國(guó)際商務(wù)談判當(dāng)中，虛擬條件句常被用在請(qǐng)求、詢問(wèn)、反對(duì)、贊同等較為委婉的情況下，給對(duì)方一種體諒與尊重之感。

　　例如，在談判雙方進(jìn)行初次洽談之時(shí)，對(duì)于談判雙方而言，約定的時(shí)間都是極為重要的談判要素，在預(yù)定談判時(shí)間時(shí)，談判者一定要詢問(wèn)對(duì)方意見(jiàn)，選定在雙方都比較適宜的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行談判磋商。

　　通常，虛擬條件句的使用都是讓對(duì)方感受到尊重和認(rèn)可，談判人員應(yīng)根據(jù)談判實(shí)際情況，合理使用虛擬條件句，進(jìn)一步促成談判。

　　真實(shí)條件句應(yīng)用。

　　在商務(wù)談判過(guò)程中，談判雙方難免會(huì)產(chǎn)生一定的利益沖突，談判方想要真實(shí)、準(zhǔn)確地表達(dá)商業(yè)信息，應(yīng)考慮談判雙方的利益共同點(diǎn)。

　　因此，談判雙方必須要做好充足的準(zhǔn)備，認(rèn)清雙方利益所在，準(zhǔn)確掌握對(duì)自身有利和利益的根本點(diǎn)，同時(shí)還要掌握對(duì)方的目的所在。

　　談判者可以利用己方無(wú)關(guān)緊要而對(duì)方極為看重的利益、己方看重而對(duì)方無(wú)關(guān)緊要的利益作為交換條件，從而取得利益共贏的談判結(jié)果。

　　在國(guó)際商務(wù)談判當(dāng)中，語(yǔ)言文化差異常常會(huì)造成交流誤會(huì)，英語(yǔ)條件句的使用就能夠很好地避免這一問(wèn)題的發(fā)生。

　　談判者應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用真實(shí)條件句，進(jìn)而促成商務(wù)談判。

　　3.2語(yǔ)用策略應(yīng)用談判人員在國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)采取婉轉(zhuǎn)表達(dá)方式，盡量不用語(yǔ)氣過(guò)重、措辭直白的語(yǔ)句。

　　當(dāng)談判中拒絕對(duì)方要求時(shí)，可委婉地闡述“你提出的條件很有道理，但是有些微的差異”，讓對(duì)方能夠在情感上接受的同時(shí)闡述自身看法，最大限度地給予對(duì)方寬容和尊重，

　　避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇，使雙方能夠平心靜氣地聽(tīng)完觀點(diǎn)闡述，為談判留有回旋余地。

　　一個(gè)高明的談判人員，通常會(huì)運(yùn)用委婉的方式向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身見(jiàn)解，使得己方的意見(jiàn)更易被對(duì)方接受。

　　幽默在國(guó)際商務(wù)談判中也是一件談判利器，詼諧幽默的談判語(yǔ)言能夠?qū)⒄勁须p方從尷尬、不利的困境中解脫出來(lái)，將緊張嚴(yán)肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。

　　語(yǔ)用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語(yǔ)言享受，營(yíng)造良好的氣氛，將錯(cuò)綜復(fù)雜的商務(wù)談判簡(jiǎn)化，提高談判效率。

　　幽默的語(yǔ)言將會(huì)予以美的享受和智慧的啟迪，進(jìn)一步提高談判成功的幾率。

　　國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程中采用模糊語(yǔ)用策略能夠極大限度地增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的靈活性，這樣就不會(huì)在談判過(guò)程中將話說(shuō)得太死，給談判雙方留有余地。

　　模糊語(yǔ)言能夠有效提升語(yǔ)言表達(dá)效率，利用最小的代價(jià)盡可能地傳遞信息，進(jìn)而做出高效的處理和判斷。

　　國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程中難免會(huì)遇到某些難以說(shuō)明的問(wèn)題，模糊語(yǔ)言具有一定的掩飾和回避作用，避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。

　　3.3禮貌原則應(yīng)用人際交往過(guò)程中，禮貌是人與人之間建立友好和諧關(guān)系的根本前提，作為一種常見(jiàn)的社會(huì)活動(dòng)，禮貌原則也會(huì)對(duì)每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。

　　不論是談判當(dāng)中的任何一方，都希望能夠得到對(duì)方的禮遇，希望得到別人的尊重和理解。

　　商務(wù)談判的成敗、結(jié)果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運(yùn)用。

　　談判人員在國(guó)際商務(wù)談判中，應(yīng)當(dāng)將交際禮儀運(yùn)用得當(dāng)，盡可能取得談判雙方的認(rèn)同和贊同，謀求雙贏結(jié)果。

　　談判雙方要注意談判場(chǎng)合、時(shí)間和對(duì)象，通過(guò)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)，達(dá)到事半功倍之效。

　　合理恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判語(yǔ)言需充分考慮社會(huì)政治各方面因素，在不同的文化背景下，一種禮貌用語(yǔ)換做另一場(chǎng)合意義卻未必相同。

　　談判人員應(yīng)當(dāng)了解合作方的文化背景，確保談判的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。

　　3.4語(yǔ)言環(huán)境應(yīng)用語(yǔ)言表達(dá)與領(lǐng)會(huì)需要結(jié)合語(yǔ)言環(huán)境因素進(jìn)行綜合考量，以提高談判語(yǔ)言表達(dá)效果。

　　一個(gè)人在不同的場(chǎng)合就要采用相應(yīng)的表達(dá)方式，這樣才能夠左右逢源。

　　而商務(wù)談判就是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)、交流的方式實(shí)現(xiàn)己方利益最大化，矛盾沖突是難以避免的，氣氛的緊張和敏感更是常見(jiàn)。

　　因此，在特殊的商務(wù)談判環(huán)境下，談判雙方更需要一個(gè)緩和的環(huán)境，商務(wù)談判人員應(yīng)準(zhǔn)確掌握商務(wù)英語(yǔ)靈活性，利用語(yǔ)言技巧營(yíng)造舒適、融洽的語(yǔ)言環(huán)境，進(jìn)一步幫助談判雙方進(jìn)行沉著、冷靜的處理。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　在國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程中，正確的決斷將會(huì)直接影響商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，談判人員應(yīng)當(dāng)充分挖掘商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的效用，靈活運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)，營(yíng)造良好的談判環(huán)境，取得最佳的談判效果。

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　　畢業(yè)論文商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀教學(xué)改革思考

　　摘要：本文通過(guò)CLIL教學(xué)理念中的4C框架，探討了商務(wù)英語(yǔ)精讀課程教學(xué)方法的改革。

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀教學(xué)往往將語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)相割裂，而在CLIL教學(xué)理念的4C框架下，通過(guò)整合課程教學(xué)內(nèi)容、變革課堂組織形式及完善課程評(píng)價(jià)體系，可以改變這一現(xiàn)象，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，提升教學(xué)質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：CLIL;商務(wù)英語(yǔ)精讀;教學(xué)方法改革

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀是一門(mén)以語(yǔ)言技能為主、商務(wù)知識(shí)為輔的語(yǔ)言課程。

　　課程旨在通過(guò)對(duì)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用及課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言，尤其是商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言能力得到長(zhǎng)足的發(fā)展，并進(jìn)一步打下商務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)。

　　然而，在我國(guó)講授商務(wù)英語(yǔ)的多數(shù)英語(yǔ)教師由于受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的限制，往往用講授基礎(chǔ)英語(yǔ)的方法進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，以詞匯和語(yǔ)法教學(xué)為主，僅把商務(wù)作為專(zhuān)業(yè)知識(shí)課進(jìn)行教學(xué)，以翻譯為主(丁利英，2008)。

　　這種教學(xué)模式只是在形式上把英語(yǔ)與專(zhuān)業(yè)結(jié)合起來(lái)，課堂缺少雙向交流的機(jī)會(huì)，教師難以幫助學(xué)生逐步具備以英語(yǔ)為媒體進(jìn)行商務(wù)交流的能力。

　　內(nèi)容與語(yǔ)言相融合的教學(xué)理念(以下稱為CLIL)是一種學(xué)習(xí)并使用外語(yǔ)與學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)內(nèi)容相結(jié)合的教學(xué)理念。

　　CLIL指的是對(duì)學(xué)術(shù)內(nèi)容及學(xué)生外語(yǔ)能力在教學(xué)過(guò)程中的相融，學(xué)術(shù)內(nèi)容與外語(yǔ)能力在教學(xué)目標(biāo)上具有同等重要的地位(Lyster，2007：6)。

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀作為一門(mén)跨學(xué)科課程，旨在發(fā)展學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和商務(wù)技能，而CLIL教學(xué)理念可為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的商務(wù)交際情景，將學(xué)生從孤立的、純粹的學(xué)習(xí)語(yǔ)言方式中解脫出來(lái)，可以大大提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效率。

　　同時(shí)，CLIL可以有效地把英語(yǔ)教學(xué)與商務(wù)知識(shí)教學(xué)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。

　　因此，本研究將嘗試運(yùn)用CLIL的相關(guān)教學(xué)理論探討商務(wù)英語(yǔ)精讀教學(xué)方法的改革。

　　一、CLIL教學(xué)理念的含義

　　Coyle，D.等學(xué)者(2010：1)認(rèn)為CLIL是一種雙聚焦的教學(xué)方法，用另外的一門(mén)語(yǔ)言教學(xué)課目知識(shí)和語(yǔ)言。

　　這種教學(xué)模式旨在進(jìn)行其他學(xué)科教育的同時(shí)，既把語(yǔ)言當(dāng)作一種教學(xué)媒介，又將其視為教學(xué)的目標(biāo)。

　　CLIL理念與模式重在強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和外語(yǔ)學(xué)習(xí)之間達(dá)到一種平衡，使兩者共同發(fā)展(王秀文，2011)。

　　Coyle，D.等學(xué)者(2010：3)提出，CLIL教學(xué)法的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)建立在以4C為架構(gòu)的基礎(chǔ)上。

　　4C分別指內(nèi)容、溝通交際、認(rèn)知(以及跨文化理解。

　　內(nèi)容指學(xué)生習(xí)得的知識(shí)和技能，此外還包括學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中創(chuàng)建的知識(shí)與技能;內(nèi)容與認(rèn)知相關(guān)，學(xué)生通過(guò)分析知識(shí)內(nèi)容來(lái)加深對(duì)技能的理解，

　　重建內(nèi)容與相應(yīng)的認(rèn)知過(guò)程;交際指學(xué)習(xí)過(guò)程中至關(guān)重要的學(xué)習(xí)語(yǔ)境的互動(dòng)性;文化指母語(yǔ)與目標(biāo)語(yǔ)之間的跨文化意識(shí)(郭月琴、吳秀娟，2013)。

　　四個(gè)要素相互獨(dú)立又相輔相成，構(gòu)成內(nèi)容學(xué)習(xí)與語(yǔ)言學(xué)習(xí)的有機(jī)統(tǒng)一體。

　　二、CLIL教學(xué)理念與商務(wù)英語(yǔ)精讀教學(xué)

　　CLIL教學(xué)理念將學(xué)科內(nèi)容和外語(yǔ)學(xué)習(xí)作為教學(xué)的兩個(gè)同等重要的目標(biāo)，基于此，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)精讀教學(xué)的改革應(yīng)包含對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、課堂組織形式以及課程評(píng)價(jià)體系的整體變革，使CLIL教學(xué)理念貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

　　1.整合課程教學(xué)內(nèi)容。

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀課程的教材一般根據(jù)不同的商務(wù)主題設(shè)多個(gè)單元，每個(gè)單元的內(nèi)容通常包括主題背景知識(shí)、與主題相關(guān)的課文、單詞及語(yǔ)法講解、課文練習(xí)以及課后拓展練習(xí)等，教材內(nèi)容較為豐富。

　　但在實(shí)際應(yīng)用中，教師與學(xué)生往往將各部分內(nèi)容割裂，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握難以具有全局性和系統(tǒng)性。

　　對(duì)商務(wù)英語(yǔ)精讀的課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，可將相關(guān)語(yǔ)言知識(shí)與商務(wù)知識(shí)，根據(jù)CLIL教學(xué)理念的4C架構(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

　　由于CLIL重視分析知識(shí)內(nèi)容來(lái)加深對(duì)技能的理解，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)精讀課程內(nèi)容的整合可以在對(duì)課文篇章進(jìn)行分析之后，每課重點(diǎn)選取部分語(yǔ)言知識(shí)，加強(qiáng)使用相關(guān)的語(yǔ)言點(diǎn)來(lái)呈現(xiàn)需要講授的商務(wù)知識(shí)內(nèi)容。

　　課后習(xí)題的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)兼顧語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)，習(xí)題的類(lèi)型應(yīng)注重從溝通交際中加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知，如更多地選用翻譯、調(diào)查報(bào)告等實(shí)際操作類(lèi)型的習(xí)題。

　　另外，商務(wù)英語(yǔ)精讀課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)跳出教材的框架，給學(xué)生提供大量的相關(guān)課外閱讀材料。

　　其中，課前閱讀材料應(yīng)著眼于學(xué)生對(duì)背景知識(shí)的了解，尤其是跨文化差異方面的內(nèi)容;課后閱讀材料應(yīng)注重相關(guān)主題信息的延伸，內(nèi)容的時(shí)效性更為重要。

　　2.變革課堂組織形式。

　　傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)精讀課堂多以教師講授為主，學(xué)生被動(dòng)接受信息。

　　根據(jù)CLIL教學(xué)理念的4C架構(gòu)，商務(wù)英語(yǔ)精讀的課程內(nèi)容、溝通交際、認(rèn)知以及跨文化理解應(yīng)在課堂上和諧地結(jié)合起來(lái)，以幫助學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)與具體學(xué)科內(nèi)容相結(jié)合。

　　對(duì)商務(wù)英語(yǔ)精讀課堂的組織形式進(jìn)行改革，可要求學(xué)生以小組為單位，完成教師布置的相關(guān)任務(wù)模塊。

　　各模塊應(yīng)緊扣每個(gè)單元的相關(guān)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)，采用案例分析、模型制作、商務(wù)講介、角色扮演、實(shí)地調(diào)查等任務(wù)形式。

　　教師設(shè)計(jì)的任務(wù)應(yīng)當(dāng)包含細(xì)分的子任務(wù)，以確保每位學(xué)習(xí)小組成員都必須參與任務(wù)。

　　在完成任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生學(xué)習(xí)小組成員之間必須采用英語(yǔ)為教學(xué)活動(dòng)語(yǔ)言，可以使用錄音筆或攝像機(jī)等教學(xué)設(shè)備，確保教師與學(xué)生全程使用英語(yǔ)。

　　音頻或視頻文件可以通過(guò)學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師點(diǎn)評(píng)的方式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行反思，從而糾正一些活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的語(yǔ)言錯(cuò)誤。

　　教師布置模塊任務(wù)需包含給學(xué)生設(shè)定分項(xiàng)問(wèn)題或子目標(biāo)，并在任務(wù)進(jìn)行的各階段通過(guò)意見(jiàn)反饋、中期檢查等多種形式引導(dǎo)學(xué)生，兼顧英語(yǔ)與商務(wù)知識(shí)的指導(dǎo)，以確保各單元教學(xué)目標(biāo)的順利完成。

　　3.完善課程評(píng)價(jià)體系。

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀課程對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)一般采用“期末考試+平時(shí)成績(jī)”模式。

　　期末考試一般是通過(guò)考察學(xué)生在一份相關(guān)課程的試卷中的表現(xiàn)得出百分制成績(jī)，而平時(shí)表現(xiàn)則相對(duì)比較籠統(tǒng)，也沒(méi)有一套客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　由于課堂組織形式的變革，學(xué)生的課堂參與變得更為重要，商務(wù)英語(yǔ)精讀課程的期末考試成績(jī)比重應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低。

　　期末考試的形式可以將單一的書(shū)面考試變得更加多樣化，如要求學(xué)生完成一項(xiàng)較為復(fù)雜的調(diào)查任務(wù)，并寫(xiě)出符合規(guī)范的研究報(bào)告或論文。

　　另一方面，在目前的“平時(shí)成績(jī)”評(píng)定中，常常出現(xiàn)教師按照自己對(duì)學(xué)生的印象隨機(jī)打分的現(xiàn)象。

　　為了更好地確保學(xué)生對(duì)課程的課程內(nèi)容、溝通交際、認(rèn)知以及跨文化理解方面的掌握程度及時(shí)反饋給教師，可采用CLIL教學(xué)理念中的Marzano評(píng)價(jià)等級(jí)(2010：45)，對(duì)“平時(shí)成績(jī)”模塊加以完善。

　　Marzano評(píng)價(jià)等級(jí)將學(xué)生的課堂表現(xiàn)分為五個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)皆有相應(yīng)的具體評(píng)定指標(biāo)。

　　利用該評(píng)價(jià)體系的相關(guān)指標(biāo)，可將每個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)加以細(xì)分，對(duì)各項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容設(shè)定量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而得出對(duì)學(xué)生平時(shí)課堂表現(xiàn)的客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)也將幫助教師了解學(xué)生的需要，并及時(shí)對(duì)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行修正。

　　商務(wù)英語(yǔ)精讀課程可以在鍛煉學(xué)生語(yǔ)言能力的同時(shí)，為學(xué)生打下商務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)，并初步培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、跨文化交際等方面的能力。

　　通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的整合、對(duì)課堂組織形式的變革以及對(duì)課程評(píng)價(jià)體系的完善，CLIL教學(xué)理念可以改變商務(wù)英語(yǔ)精讀課中語(yǔ)言技能與商務(wù)知識(shí)相割裂的現(xiàn)象，

　　在商務(wù)英語(yǔ)溝通交際中加強(qiáng)學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)及語(yǔ)言知識(shí)的跨文化認(rèn)知，從而大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與成果。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[7]王秀文.CLIL教學(xué)模式在大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)中可行性探究———以西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)旅游學(xué)院旅游管理英語(yǔ)課程為例[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版)，2011，(7)：123-126.

　　畢業(yè)論文商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)三

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊化教學(xué)研究

　　【內(nèi)容摘要】模塊化教學(xué)是一種以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)方式，近年來(lái)受到高校教育領(lǐng)域的關(guān)注。

　　本文主要進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊化教學(xué)的探索，通過(guò)分析商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)及模塊化教學(xué)的要求，提出推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)模塊化教學(xué)的相關(guān)建議，以期能夠提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。

　　【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ);模塊化;能力培養(yǎng);情境教學(xué)

　　模塊化教學(xué)是以能力輸出為導(dǎo)向的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。

　　合肥學(xué)院近幾年大力推進(jìn)模塊化教學(xué)改革，并且取得了極大的進(jìn)步。

　　2014年合肥學(xué)院的模塊化教學(xué)體系改革項(xiàng)目獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的模塊化教學(xué)改革中既需要考慮模塊化教學(xué)的基本要求，也要結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)，以期更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。

　　一、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)主要是針對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者國(guó)際商務(wù)的學(xué)生設(shè)置的課程。

　　要求學(xué)生能夠用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交流和談判。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的主要內(nèi)容包括從機(jī)場(chǎng)接人到與外方交流及談判的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

　　(一)實(shí)踐性強(qiáng)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)重視實(shí)際英語(yǔ)交流能力。

　　商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使得學(xué)生能夠流利用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交流，而不是簡(jiǎn)單地熟背單詞和句子。

　　無(wú)論是機(jī)場(chǎng)接待外賓還是與外賓討價(jià)還價(jià)，都要求學(xué)生能夠用英語(yǔ)完成相應(yīng)的任務(wù)。

　　教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與對(duì)話訓(xùn)練。

　　(二)雙語(yǔ)教學(xué)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)要求學(xué)生除了具備國(guó)貿(mào)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要能夠熟練進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話，教學(xué)過(guò)程中必然要求雙語(yǔ)教學(xué)。

　　學(xué)生原有的英語(yǔ)基礎(chǔ)可能并不相同，口語(yǔ)表達(dá)能力也有差異，因此在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中要注意不同學(xué)生的掌握和應(yīng)用情況。

　　(三)情境教學(xué)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)涉及的內(nèi)容大多會(huì)涉及機(jī)場(chǎng)接人、預(yù)約會(huì)面、設(shè)宴招待、商品介紹、討價(jià)還價(jià)、支付條款談判和裝運(yùn)與保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)。

　　每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的情境。

　　不同的環(huán)境和情境必然對(duì)學(xué)生有不同的要求。

　　學(xué)生大多一直在學(xué)校學(xué)習(xí)，對(duì)很多情境并不是特別熟悉，能否將學(xué)生很好地引導(dǎo)到特定的情境中去，也是外貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要任務(wù)。

　　(四)素質(zhì)要求高。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求比較高。

　　在實(shí)際的外貿(mào)交流過(guò)程中，學(xué)生要想順利地完成相關(guān)交流過(guò)程，除了要具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有靈敏的反應(yīng)能力、得體的交際能力。

　　學(xué)生要有禮貌、穿著得體，因?yàn)樯駪B(tài)、語(yǔ)氣、舉止等等細(xì)節(jié)都會(huì)影響到商務(wù)交流和談判的進(jìn)程。

　　因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　二、模塊化教學(xué)要求

　　模塊化教學(xué)在近幾年教學(xué)改革中占有比較重要的位置，但實(shí)行模塊教學(xué)的高校相對(duì)比較少，很多高校教師并不是特別了解模塊化教學(xué)的要求。

　　模塊化教學(xué)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　(一)以能力培養(yǎng)為目標(biāo)。

　　模塊化教學(xué)強(qiáng)調(diào)能力輸出的重要性，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為目標(biāo)。

　　傳統(tǒng)的教學(xué)更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的傳輸，但是模塊化教學(xué)更強(qiáng)調(diào)針對(duì)目標(biāo)職位所需能力的培養(yǎng)。

　　不同的專(zhuān)業(yè)有不同的目標(biāo)崗位群，所需的能力也不盡相同，在對(duì)能力進(jìn)行系統(tǒng)的歸類(lèi)后，不同的模塊設(shè)置為學(xué)生相應(yīng)的能力培養(yǎng)服務(wù)。

　　(二)強(qiáng)調(diào)教學(xué)統(tǒng)一。

　　模塊化教學(xué)更加強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。

　　在模塊的教學(xué)過(guò)程中，老師的教與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，每個(gè)模塊中分別設(shè)置理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和自主學(xué)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，并不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的重要性。

　　在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的指導(dǎo)過(guò)程，以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率。

　　(三)改進(jìn)考核方式。

　　教學(xué)模塊的考核更加側(cè)重于過(guò)程的考核，考核方式一般采用“N+2”的方式，其中N是過(guò)程考核的次數(shù)，教師可以結(jié)合模塊的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程分階段進(jìn)行考核。

　　“2”一般指期末考試和筆記成績(jī)(或小論文成績(jī))。

　　通過(guò)“N+2”的方式對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核，更全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

　　三、推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊化教學(xué)的建議

　　根據(jù)模塊化教學(xué)的要求，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)不再簡(jiǎn)單地被視為一門(mén)課程，而是一個(gè)系統(tǒng)的模塊，該模塊將為學(xué)生的相關(guān)能力培養(yǎng)提供支撐。

　　結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)，模塊化改革可以從以下幾個(gè)方面推進(jìn)。

　　(一)著重培養(yǎng)溝通交流能力。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊一般是針對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)的模塊，這些專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的目標(biāo)崗位群集中在與外貿(mào)相關(guān)的崗位，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊主要是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力。

　　良好的商務(wù)溝通能力需要學(xué)生具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)禮儀知識(shí)和迅速的反應(yīng)能力。

　　因此在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生除了學(xué)習(xí)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)外，還要了解各國(guó)的文化習(xí)俗，以便在未來(lái)的工作中行為得體。

　　反應(yīng)能力更能體現(xiàn)出一個(gè)學(xué)生的素質(zhì)和水平，在商務(wù)交流和談判過(guò)程中，情況是隨時(shí)變化的，不可能完全按照書(shū)本的對(duì)話樣例進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力是必不可少的，這要通過(guò)大量的角色扮演練習(xí)來(lái)提高。

　　(二)以角色扮演訓(xùn)練為重要手段。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)需要教師將學(xué)生引入相應(yīng)的情境中，不同的教學(xué)內(nèi)容往往涉及不同的情境。

　　比如“機(jī)場(chǎng)接待外賓”，對(duì)話的內(nèi)容是發(fā)生在機(jī)場(chǎng)，如果是“設(shè)宴招待”，那很有可能是發(fā)生在飯店，“工廠參觀”則發(fā)生在企業(yè)的工廠里。

　　角色扮演是指在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生扮演不同的角色，從而更好地理解角色處境，進(jìn)而把握角色的行為，這種教學(xué)訓(xùn)練有助于學(xué)生實(shí)際口語(yǔ)交流能力的提高。

　　教師也要為學(xué)生的角色扮演提供指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應(yīng)，提高學(xué)生的交流水平和反應(yīng)能力。

　　(三)鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊的教學(xué)僅僅依靠課上的時(shí)間是非常有限的，提高口語(yǔ)表達(dá)水平還需要學(xué)生進(jìn)行大量的自主學(xué)習(xí)。

　　鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)首先要激發(fā)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到該模塊的學(xué)習(xí)在學(xué)生未來(lái)就業(yè)中的重要作用，并對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行一定的指導(dǎo)，比如建議學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)采取小組合作的形式進(jìn)行模擬訓(xùn)練等。

　　(四)完善考核方式。

　　商務(wù)英語(yǔ)模塊的考核要重視學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，由于口語(yǔ)表達(dá)水平與學(xué)生的綜合素質(zhì)相關(guān)，考核將更加復(fù)雜和靈活。

　　但是傳統(tǒng)的考核方式主要體現(xiàn)的是筆試的成績(jī)，很難綜合反映學(xué)生的能力水平和掌握情況，因此模塊的過(guò)程考核中要綜合學(xué)生平時(shí)的口語(yǔ)交流表現(xiàn)。

　　商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的考核將是期末試卷成績(jī)、過(guò)程考核成績(jī)和課堂表現(xiàn)成績(jī)?nèi)��?xiàng)的綜合，以期更加全面評(píng)估學(xué)生的水平。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]王慶.適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的數(shù)學(xué)課教學(xué)模式探討[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2014，13(20):177～178

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