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女生禮儀基本常識(shí)
女生在職場(chǎng)要注意一些基本禮儀常識(shí),女生禮儀基本常識(shí)有哪些,以下的女生禮儀基本常識(shí)相關(guān)文章,一起來(lái)閱讀下吧。
女生禮儀基本常識(shí)【1】
女生著裝禮儀基本常識(shí)
整潔平整服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。
因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全除了主體衣服之外,如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。
正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩省?/p>
但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。
佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。
佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
女生坐姿禮儀基本常識(shí)
1.標(biāo)準(zhǔn)式輕緩地走到座位前,轉(zhuǎn)身后兩腳成小丁字步,左前右后,兩膝并攏的同時(shí)上身前傾,向下落座。
如果穿的是裙裝,在落座時(shí)要用雙手在后邊從上往下把裙子攏一下,以防坐出皺折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露過(guò)多。
坐下后,上身挺直,雙肩平正,兩臂自然彎曲,兩手交叉疊放在兩腿中部,并靠近小腹。
兩膝并攏,小腿垂直于地面,兩腳保持小丁字步。
2.前伸式在標(biāo)準(zhǔn)坐姿的基礎(chǔ)上,兩小腿向前伸出兩腳并攏,腳尖不要翹。
3.前交叉式在前伸式坐姿的基礎(chǔ)上,右腳后縮,與左腳交叉,兩踝關(guān)節(jié)重疊,兩腳尖著地。
4.屈直式右腳前伸,左小腿屈回,大腿靠緊,兩腳前腳掌著地,并在一條直線上。
5.后點(diǎn)式兩小腿后屈,腳尖著地,雙膝并攏。
6.側(cè)點(diǎn)式兩小腿向左斜出,兩膝并攏,右腳跟靠攏左腳內(nèi)側(cè),右腳掌著地,左腳尖著地,頭和身軀向左斜。
注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,盡量顯示小腿長(zhǎng)度。
7.側(cè)掛式在側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上,左小腿后屈,腳繃直,腳掌內(nèi)側(cè)著地,右腳提起,用腳面貼住左踝,膝和小腿并攏,上身右轉(zhuǎn)。
8.重疊式重疊式也叫“二郎腿”或“標(biāo)準(zhǔn)式架腿”等。
在標(biāo)準(zhǔn)式坐姿的基礎(chǔ)上,兩腿向前,一條腿提起,腿窩落在另一腿的膝關(guān)節(jié)上邊。
要注意上邊的腿向里收,貼住另一腿,腳尖向下。
重疊式還有正身、側(cè)身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多種變化。
二郎腿一般被認(rèn)為是一種帶有不嚴(yán)肅,不莊重的坐姿,尤其是女子不宜采用。
其實(shí),這種坐姿常常被采用,因?yàn)橹灰⒁馍线叺男⊥韧厥眨_尖向下這兩個(gè)要求,不僅外觀優(yōu)美文雅,大方自然,富有親近感,而且還可以充分展示女子的風(fēng)采和魅力。
女生餐桌禮儀基本常識(shí)【2】
一:接受約會(huì)至到達(dá)餐廳
答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。
赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過(guò)十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
來(lái)到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開(kāi)椅子,就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對(duì)方的視線。
手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。
椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。
否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
待對(duì)方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。
如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
二:點(diǎn)菜時(shí)
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒(méi)有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說(shuō)"隨便"的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。
如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的菜,再由他向侍應(yīng)落單。
這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對(duì)他的信賴。
三:用餐時(shí)
用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。
以下列出部分常犯和錯(cuò)誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你千萬(wàn)不可站起來(lái)俯前去取。
喝湯時(shí)身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。
所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。
喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時(shí)不要說(shuō)話,也不要含著食物喝水,因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對(duì)摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?quot;戰(zhàn)績(jī)斑斑"的餐巾。
四:晚餐完結(jié)至離場(chǎng)
如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f(shuō)明便可。
撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。
離席時(shí),可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。
到這里,晚餐考驗(yàn)已告一段落。
回想這一兩、三小時(shí)吃過(guò)的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級(jí)的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
女士職場(chǎng)的著裝禮儀禁忌【3】
1、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝,但過(guò)分花哨、夸張的款式絕對(duì)要避免;極端保守的式樣,則應(yīng)掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其免于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢(shì),也是符合經(jīng)濟(jì)原則的裝扮。
2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折不扣的事實(shí),所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。
職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。
3、過(guò)分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中,這會(huì)惹出不必要的麻煩,如男同事或上司的非分念頭,更會(huì)使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。
若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性,千萬(wàn)要注意這一點(diǎn)。
4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非;钴S,需要經(jīng);ㄐ乃荚诜b的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來(lái)免除更衣的問(wèn)題,是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的,在出門前,最好先略作安排以做萬(wàn)全之計(jì)。
5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。
職業(yè)女性還必須注意,除了穿著注意應(yīng)該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強(qiáng)調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。
6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試,在一定的規(guī)則之下,可盡情享受穿著的樂(lè)趣,而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)力。
女士職場(chǎng)形象禁忌
細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計(jì)大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見(jiàn)著裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。
看來(lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式,首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
女性抽煙
覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前列,不過(guò)前者也已經(jīng)戒煙了。
穿衣是“形象工程”的大事
西方的服裝設(shè)計(jì)大師認(rèn)為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來(lái)自于著裝。”
女生基本禮儀常識(shí)【4】
禮儀的重要性:
禮儀是人們?cè)谙嗷ソ煌校瑸楸硎鞠嗷プ鹬、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。
古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”,就是說(shuō)一個(gè)人如果不學(xué)習(xí)禮儀,不懂得禮儀,就沒(méi)法在社會(huì)中立足。
禮儀是社會(huì)文明的重要標(biāo)志,也是待人處世的行為準(zhǔn)則。
禮儀在日常生活和工作中有著舉足輕重的作用,禮儀體現(xiàn)修養(yǎng),修養(yǎng)展示素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。
掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用禮儀,將會(huì)大大提升自身魅力,使自己成為一個(gè)受歡迎的人。
下面說(shuō)一個(gè)小故事:
炎炎夏日的一個(gè)午后,曾國(guó)藩收到學(xué)生李鴻章的一封書(shū)信。
在信里,李鴻章向恩師推薦了三個(gè)年輕人,希望他們能在老師的帳前效力。
曾國(guó)藩放下學(xué)生的信,照例背著雙手出去散步。
黃昏的時(shí)候,曾國(guó)藩?jiǎng)偦馗,家人立刻迎了上?lái),低聲告訴曾國(guó)藩,李大人推薦來(lái)的人已經(jīng)在庭院里等待很長(zhǎng)時(shí)間了。
曾國(guó)藩悄悄在離他們不遠(yuǎn)處的地方停了下來(lái),暗暗觀察這幾個(gè)人。
只見(jiàn)其中一個(gè)人不停地用眼睛觀察著房屋內(nèi)的擺設(shè),似乎在思考著什么;另外一個(gè)年輕人則低著頭規(guī)規(guī)矩矩地站在庭院里;剩下的那個(gè)年輕人相貌平庸,卻氣宇軒昂,背負(fù)雙手,仰頭看著天上的浮云。
曾國(guó)藩繼續(xù)觀察了一會(huì),胸有成竹地悄悄回到房間里。
很快,曾國(guó)藩召見(jiàn)了這3個(gè)年輕人,和他們攀談起來(lái)。
漸漸地,曾國(guó)藩發(fā)現(xiàn),不停打量自己客廳擺設(shè)的那個(gè)年輕人和自己談話最投機(jī),自己的喜好習(xí)慣他似乎都早已熟悉。
相形之下,另外兩個(gè)人的口才就不是那么出眾了。
不過(guò),那個(gè)抬頭看云的年輕人雖然口才一般,但對(duì)事對(duì)人都很有自己的看法,只是說(shuō)話過(guò)直,讓曾國(guó)藩有些尷尬。
出人意料的是,曾國(guó)藩并沒(méi)有把和自己談得最投機(jī)的年輕人委以重任,而是讓他做了個(gè)有名無(wú)權(quán)的虛職;很少說(shuō)話的那個(gè)年輕人則被派去管理錢糧馬草;最讓人驚奇的是,那個(gè)仰頭看云,偶爾頂撞曾國(guó)藩的年輕人被派去軍前效力,他還再三叮囑下屬,這個(gè)年輕人要重點(diǎn)培養(yǎng)。
在大家實(shí)在想不通時(shí),曾國(guó)藩說(shuō)出了用人的秘訣:“第一個(gè)年輕人在庭院里等待的時(shí)候,便用心打量大廳的擺設(shè),剛才他與我說(shuō)話的時(shí)候,明顯看得出來(lái)他對(duì)很多東西不甚精通,只是投我所好罷了,由此可見(jiàn),此人善于鉆營(yíng),有才無(wú)德,不足托付大事;第二個(gè)年輕人遇事唯唯諾諾,沉穩(wěn)有余,魄力不足,只能做一個(gè)刀筆吏;最后一個(gè)年輕人不焦不躁,竟然還有心情仰觀浮云,就這一份從容淡定便是少有的大將風(fēng)度,更難能可貴的是,面對(duì)顯貴他能不卑不亢地說(shuō)出自己的想法而且很有見(jiàn)地,這是少有的人才啊!”曾國(guó)藩一席話說(shuō)得眾人連連點(diǎn)頭稱是。
“不過(guò),他性情耿直,很可能會(huì)招來(lái)口舌是非。”說(shuō)完,曾國(guó)藩不由得一聲嘆息。
那個(gè)仰頭看云的年輕人沒(méi)有辜負(fù)曾國(guó)藩的厚望,在后來(lái)的一系列征戰(zhàn)中迅速脫穎而出,并因?yàn)閼?zhàn)功顯赫被冊(cè)封了爵位。
不僅如此,他還在垂暮之年,率領(lǐng)臺(tái)灣居民重創(chuàng)法國(guó)侵略軍,從而揚(yáng)名中外。
他便是臺(tái)灣首任巡撫劉銘傳。
不過(guò),正如曾國(guó)藩所言,性情耿直的劉銘傳后來(lái)被小人中傷,黯然離開(kāi)了臺(tái)灣。
這個(gè)故事就充分表示一個(gè)人的禮儀表現(xiàn),就是一個(gè)人綜合素質(zhì)的表現(xiàn),所以希望大家在生活中要關(guān)注自己的各方面的禮儀。
一、站姿要求
(一)、垂手式。
是最基本的站姿。
它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神飽滿,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂,雙手放在身體兩側(cè),頭正,兩眼平視,嘴微閉,下頜微收,面帶笑容;下半身雙腿應(yīng)靠攏,兩腿關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)展直,雙腳呈“V”字型,身體重心落在兩腳中間。
(二)、握手式。
主要用于女士。
是在基本站姿的基礎(chǔ)上,雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。
雙腳也可以前后略分開(kāi):一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。
男士有時(shí)也可以采用這種姿態(tài),但兩腳要略微分開(kāi)。
可用于的禮儀迎客,也可用于前臺(tái)的站立服務(wù)。
站立時(shí)不要過(guò)于隨便,駝背、塌腰、聳肩、兩眼左右斜視、雙腿彎曲或不停顫抖以免影響站姿的美觀。
站著與別人談話時(shí),要面向?qū)Ψ,保持一定距離,太遠(yuǎn)或太近(特別是對(duì)異性)都不禮貌。
姿勢(shì)要站正,上身可以稍稍前傾,以示謙恭,但身斜體歪、兩腿叉開(kāi)很大距離、兩腿交叉或倚墻靠桌、手扶椅背、雙手插腰、以手抱胸等都是不雅觀和失禮的姿態(tài),這樣會(huì)破壞自己的形象。
兩腿交叉站立的姿勢(shì),是十分不雅的,這是一種輕浮的舉動(dòng),極不嚴(yán)肅。
手插在腰間,是一種含有表示權(quán)威和進(jìn)犯意識(shí)的姿勢(shì),如在男女之間還有“性的侵略”的意識(shí)。
正式場(chǎng)合,雙手也不能插在衣袋中,實(shí)在有必要時(shí)可單手插入衣袋,但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
以手抱胸的姿勢(shì),表示的是不安或敵意,也包含“我對(duì)你的看法不能茍同”的意思,在與用戶的交往中,是不宜出現(xiàn)的。
二、坐姿要求
女士應(yīng)在站立的姿態(tài)上,后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下來(lái),兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),腿可以放中間或放兩邊。
如果想蹺腿,兩腿需是合并的,假如你穿著的裙子較短時(shí)一定要小心蓋住。
特別是有體育課,都不適合穿太短的裙子,并且不能兩腿分開(kāi)。
男士坐的時(shí)候膝部可以分開(kāi)一點(diǎn),但不要超過(guò)肩寬,也不能兩腿叉開(kāi),半躺在椅子里。
入座時(shí)的基本要求有:
在別人之后入座。
出于禮貌,和客人一起入座或同時(shí)入座時(shí),要分清尊卑,先請(qǐng)對(duì)方入座,自己不要搶先入座。
從座位左側(cè)入座。
如果條件允許,在就座時(shí)最好從座椅的左側(cè)接近它。
這樣做,是一種禮貌,而且也容易就座。
向周圍的人致意。
在就座時(shí),如果附近坐著熟人,應(yīng)該主動(dòng)跟對(duì)方打招呼。
即使不認(rèn)識(shí),也應(yīng)該先點(diǎn)點(diǎn)頭。
在公共場(chǎng)合,要想坐在別人身旁,還必須征得對(duì)方的允許。
還要放輕動(dòng)作,不要使座椅亂響。
以背部接近座椅。
在別人面前就座,最好背對(duì)著自己的座椅,這樣就不至于背對(duì)著對(duì)方。
得體的做法是:先側(cè)身走近座椅,背對(duì)著站立,右腿后退一點(diǎn),以小腿確認(rèn)一下座椅的位置,然后隨勢(shì)坐下。
必要時(shí),用一只手扶著座椅的把手。
離座時(shí)的基本要求有:
事先說(shuō)明。
離開(kāi)座椅時(shí),身邊如果有人在座,應(yīng)該用語(yǔ)言或動(dòng)作向?qū)Ψ较仁疽猓S后再站起身來(lái)。
注意先后。
和別人同時(shí)離座,要注意起身的先后次序。
地位低于對(duì)方時(shí),應(yīng)該稍后離座。
地位高于對(duì)方時(shí),可以首先離座。
雙方身份相似時(shí),可以同時(shí)起身離座。
起身緩慢。
起身離座時(shí),最好動(dòng)作輕緩,不要“拖泥帶水”,弄響座椅,或?qū)⒁螇|、椅罩弄得掉在地上。
從左離開(kāi)。
和“左入”一樣,“左出”也是一種禮節(jié)
三、走姿要求
(一)、優(yōu)美走姿的要領(lǐng)
1、以腰帶動(dòng)腳,重心移動(dòng),以腰部為中心。
2、頸要直,雙目平視,下頜向內(nèi)縮,面帶微笑。
3、上半身保持正直,腰部后收,兩腳平行。
4、膝蓋伸直、腳跟自然抬起、兩膝蓋互相碰觸。
5、有節(jié)奏地走路,肩膀放松,手指并攏。
(二)、優(yōu)美走姿的方式
行走時(shí),應(yīng)昂首挺胸,收腹直腰,兩眼平視,肩平不搖,雙臂自然前后擺動(dòng),腳尖微向外或向正前伸出,行走時(shí)腳跟成一直線。
行走的姿勢(shì)極為重要,行走邁步時(shí),腳尖應(yīng)向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。
走路時(shí)要收腹挺胸,兩臂自然擺動(dòng),節(jié)奏快慢適當(dāng),給人一種矯健輕快、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。
此步態(tài)要領(lǐng)是昂首,挺胸,收腹,上體正直,兩跟前視,雙臂自然擺,步姿輕盈,顯示了女性溫柔、文靜、典雅的窈窕之美。
(三)、優(yōu)美走姿的訓(xùn)練
走路時(shí)挺起胸膛,目光平視,雙臂自然地前后擺動(dòng)。
在地上畫一條直線,不低頭看,用眼睛的余光去感覺(jué),行走時(shí)雙腳內(nèi)側(cè)稍稍碰到此線,即證明走路時(shí)兩腳是平行的。
此訓(xùn)練步姿是直線行法。
(四)、優(yōu)美走姿的禁忌
1、最忌內(nèi)八字和外八字。
2、彎腰駝背、歪肩晃臀、頭部前伸。
3、擺臀,左顧右盼。
4、走路時(shí)膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如,以免顯得僵硬,腳蹭地面,上下顫動(dòng)。
5、邊走路邊指指點(diǎn)點(diǎn)對(duì)別人評(píng)頭論足。
6、走路時(shí),應(yīng)自然地?cái)[動(dòng)手臂,幅度不可太大,前后擺動(dòng)的幅度約45度,切忌做左右式的擺動(dòng)。
7、步度與呼吸應(yīng)配合成規(guī)律的節(jié)奏,穿禮服、裙子或旗袍時(shí)步度要輕盈優(yōu)美,不可跨大步。
若穿長(zhǎng)褲步度可稍大些,這樣會(huì)顯得生動(dòng)些,但最大步也不可超過(guò)腳長(zhǎng)的1.6 倍。
四、迎賓要求
在迎接賓客的時(shí)候,通常應(yīng)該說(shuō)“您好,歡迎您,里邊請(qǐng)”等話語(yǔ)。
在引導(dǎo)賓客的時(shí)候有一系列細(xì)微的肢體語(yǔ)言禮儀。
禮貌的服務(wù)和明確的引導(dǎo)手勢(shì),會(huì)讓賓客感覺(jué)到更貼心。
迎賓與引導(dǎo)有標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì),手不是完全張開(kāi)的,虎口微微并攏,平時(shí)手放在腰間。
五、送賓要求
送客的禮儀同樣也很重要。
送客的時(shí)候有規(guī)范的要求,要使用發(fā)自內(nèi)心的敬語(yǔ),諸如“謝謝您的光臨,請(qǐng)走好”。
還要用肢體語(yǔ)言表示感謝,鞠躬的角度達(dá)到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身體來(lái),目送賓客離開(kāi)。
六、其他要求
(一)談話禮儀
要先弄清對(duì)方身份,談話得體,有針對(duì)性。
要自然和藹。
對(duì)方說(shuō)話時(shí)要注意傾聽(tīng),不要左顧右盼,也不要隨便插嘴,打斷別人的話頭。
也不要總是自己講,要讓別人有講話的機(jī)會(huì)。
要實(shí)事求是,注意分寸。
自己不知道的事不要隨便答復(fù),無(wú)把握之事不要允諾,要言而有信。
稱贊對(duì)方不宜過(guò)分,自己謙虛也要適當(dāng)。
與人交談時(shí),彼此之間的距離不要太近,不可用過(guò)多的手勢(shì)。
談話的聲音不要過(guò)高,以對(duì)方聽(tīng)得清為宜,尤其不要濺出口沫。
(二)握手禮儀
在介紹時(shí)要握手。
一般由接受介紹的一方先伸出手,即年長(zhǎng)的向年輕的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手,待對(duì)方也伸手時(shí)再握。
但賓主之間,無(wú)論年齡或身份高低,主人應(yīng)先向客人伸手。
握手應(yīng)脫去手套。
如因故來(lái)不及脫掉就握手時(shí),須向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。
握手用右手,應(yīng)握得有力,但也不要用力過(guò)大。
眼要注視對(duì)方,切忌一面握手,一面斜視他處,或東張西望甚至與另外的人打招呼,這是不尊重對(duì)方的表現(xiàn),是失禮的。
有時(shí),為了表示敬意,握手時(shí)還要微微點(diǎn)頭鞠躬,握住的手還要上下微搖。
男子之間可以握得較緊較久,以示熱烈。
男子對(duì)婦女只能輕握,也不宜握得太久。
但男子對(duì)女子一般不用兩手加握。
通常是站著握手,除因病或其它原因不能站立者外,不要坐著與人家握手。
如兩人都坐著,可以微曲上身握手。
人多時(shí)不要交叉握手,可待別人握畢后再握,或者與主人握手后,向其他人點(diǎn)頭致意。
在室外握手時(shí),男子應(yīng)脫帽,軍人應(yīng)行舉手禮。
(三)敬茶禮儀
要事先把茶具洗干凈。
在倒茶時(shí),要掌握好茶水的量。
常言待客要“淺茶滿酒”。
所謂淺茶,即將茶水倒入杯中三分之二為佳。
端茶也是應(yīng)注意的禮節(jié)。
按我國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣,應(yīng)雙方給客人端茶。
對(duì)有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人,隨之說(shuō)聲:“請(qǐng)您用茶”或“請(qǐng)喝茶”。
切忌用手指捏住杯口邊緣往客人面前送,這樣敬茶既不衛(wèi)生,也不禮貌。
(四)吃飯禮儀
先說(shuō)個(gè)故事:
唐玄宗有一次和太子吃飯,那個(gè)太子就是后來(lái)的唐肅宗。
這天御膳房準(zhǔn)備了熟肉,有一只煮熟的羊腿。
皇上就叫太子把這只腿給切開(kāi)。
太子立即遵命。
于是就把羊腿切開(kāi),把肉給剔出來(lái)。
剔完之后,太子就用餅把受傷的羊油給擦掉。
這個(gè)時(shí)候,皇上就在一邊觀看,心想你居然這樣啊,拿餅擦手,心里很憤怒,正想生氣。
忽然發(fā)現(xiàn)太子把這個(gè)餅給吃掉了。
于是皇上轉(zhuǎn)怒為喜。
為什么。
這是一個(gè)懂得節(jié)約的還孩子,于是就認(rèn)為這是一個(gè)比較理想的接班人。
那么我們中學(xué)生在吃飯的時(shí)候應(yīng)該注意一些什么呢?
首先,在有長(zhǎng)輩一起吃飯的時(shí)候,如爺爺、奶奶,要學(xué)會(huì)讓長(zhǎng)輩先動(dòng)碗筷,或聽(tīng)到長(zhǎng)輩說(shuō):“大家一塊吃吧”,你再動(dòng)筷。
可千萬(wàn)不能搶在長(zhǎng)輩的前面哦。
其次,吃飯時(shí),要端起碗,不端碗伏在桌子上對(duì)著碗吃飯,不但吃相不雅,而且壓迫胃部,影響消化。
(注意,這一點(diǎn)可是對(duì)大家的胃有好處的哦。)
還有,在夾菜時(shí),應(yīng)從盤子靠近或面對(duì)自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起,更不能用筷子在菜盤子里翻來(lái)倒去地“尋尋覓覓”,眼睛也不要老盯著菜盤子,讓人覺(jué)得你總是“吃著嘴里的看著碗里的”,豬八戒一樣貪吃。
此外,一次夾菜也不宜太多。
遇到自己愛(ài)吃的菜,不可如風(fēng)卷殘?jiān)埔话愕孛统砸粴,更不能干脆把盤子端到自己跟前,大吃特吃,要顧及同桌的父母和姐弟。
如果盤中的菜已不多,你又想把它“打掃”干凈,應(yīng)征詢一下同桌人的意見(jiàn),別人都表示不吃了,你才可以把它吃光。
再有,要閉嘴咀嚼,細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。
決不能張開(kāi)大嘴,大塊往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夾起飯菜時(shí),伸長(zhǎng)脖子,張開(kāi)大嘴,伸著舌頭用嘴去接菜――――這可又有點(diǎn)像二狼神的孝天犬的形像了。
用餐的動(dòng)作要文雅一些。
夾菜時(shí),不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌子上,不要把湯潑翻,不要將菜湯滴到桌子上。
嘴角沾有飯粒,要用餐紙或餐巾輕輕抹去,不要用舌頭去舔。
咀嚼飯菜,嘴里不要發(fā)出“叭嗒叭嗒”、“呱嘰呱嘰”的聲音。
口含食物,最好不要與別人交談,開(kāi)玩笑要有節(jié)制,以免口中食物噴出來(lái),或者嗆入氣管,造成危險(xiǎn);確需要與家人談話時(shí),應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)。
吐出的骨頭、魚(yú)刺、菜渣,怎么樣放才是文雅的呢?很簡(jiǎn)單,用筷子或手取接出來(lái),放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。
如果不小心要咳嗽,打噴嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉(zhuǎn)。
吃飯嚼到沙;蛏ぷ永镉刑禃r(shí),要離開(kāi)餐桌去吐掉。
在吃飯過(guò)程中,要盡量自己添飯,并能主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯、夾菜。
遇到長(zhǎng)輩給自己添飯、夾菜時(shí),要道謝。
吃飯時(shí)要精神集中,有些小同學(xué)在吃飯時(shí)看電視或看書(shū)報(bào),這是不良的習(xí)慣,既不衛(wèi)生,又影響食物的消化吸收,還會(huì)損傷視力。
今天和大家說(shuō)了生活中吃飯、走路、待客等幾個(gè)方面的禮儀,希望大家有所收獲,能成為淑女,成為一個(gè)受歡迎的人。
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