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企業(yè)文化的人才觀論文
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代,而信息時(shí)代也就是人才制勝的時(shí)代。當(dāng)前,人才問(wèn)題被企業(yè)提到生死攸關(guān)的地位。許多的企業(yè)大張旗鼓,許以重金,求募良才,一時(shí)之間,大有古代傳說(shuō)君王為了尋求千里馬那樣而“千金求馬骨”的豪氣和決心。
但是,如今有多少企業(yè)家一提到人才的問(wèn)題,還是依然是那樣無(wú)奈和憤懣,“你問(wèn)我愛你有多深,跳巢代表我的心”頻頻不斷地跳巢現(xiàn)象,無(wú)疑給求賢若渴的企業(yè)家兜頭一盆涼水。一腔熱情換來(lái)的是竹籃打水一場(chǎng)空的無(wú)奈嗎?當(dāng)企業(yè)家總是在抱怨企業(yè)無(wú)法找到真正的人才的時(shí)候,不禁發(fā)出了這樣的感慨“天才之大,沒(méi)有可用之才?難道天下之大,已容不得人才了嗎?
答案是這樣嗎?其實(shí)不然。看看我們身邊所發(fā)生故事,這邊一批人躍躍欲試地跳巢,而那邊是求職無(wú)門的一大批人東撞西蹦的困窘現(xiàn)狀。企業(yè)無(wú)心考慮怎么樣培養(yǎng)人才,只想收獲別人發(fā)掘出人才的碩果,而自己不問(wèn)耕耘;而眾多畢業(yè)的大學(xué)生正是這沒(méi)有發(fā)芽的種子,他們懷著淘金夢(mèng),一門心思尋找高薪的職位,但是卻總是在干涸的戈壁中破碎了夢(mèng)想。人才“需”與“求”兩極之間的落差,造成了當(dāng)今企業(yè)和雇員之間相互不平衡的心態(tài),究其原由其實(shí)企業(yè)并不是缺少人才,而是我們沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn)了利用人才。
回顧中國(guó)企業(yè)人事制度發(fā)展,當(dāng)初知識(shí)分子從當(dāng)初的臭老九成為今天的香餑餑,可以說(shuō)我們才真正意識(shí)到了人才重要性。而今在我們的企業(yè)里,緊跟時(shí)代的潮流,從“人事”觀念轉(zhuǎn)變到“人力資源”觀念可以說(shuō)我們的企業(yè)家是一大進(jìn)步,但是絕對(duì)不是換一個(gè)名稱,就可以跨越這其間的距離,從名稱的改變到意識(shí)的改變絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的形式,而是一場(chǎng)深刻的思想上重大變革。許多公司為了充分挖掘“人”這座金礦,紛紛掛起了“人力資源”的大旗,開始了新理念下的辛勤工作,并且逐漸產(chǎn)生了明顯的效果。但是,有了“人力資源”這桿大旗,你就能保證一呼而百應(yīng)嗎?當(dāng)我們的企業(yè)家在大肆鼓噪人才戰(zhàn)略的重要性時(shí)候,卻遇到了這樣的尷尬的局面:許多公司重用的員工置公司利益于不顧,把自己的利益放在第一位,最后給公司帶來(lái)不可低估的“人禍”。
為什么是這樣呢?筆者結(jié)合企業(yè)文化,從企業(yè)文化角度出發(fā)來(lái)談?wù)勅瞬。下面筆者結(jié)合一則案例分析一番,也許我們就能明白其中的原由。2004年,遼寧一家知名的企業(yè)提出了企業(yè)“跨越”的宏偉構(gòu)想。這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在談到“如何保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”時(shí),經(jīng)過(guò)詳細(xì)論證,是這樣的提出來(lái)的:實(shí)現(xiàn)跨越的根本保障的第一點(diǎn)就是文化上的跨越,是對(duì)經(jīng)營(yíng)班子的要求。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及管理團(tuán)隊(duì)和積極和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種力量,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,甚至是關(guān)鍵性的作用。因此,21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。世界500強(qiáng)企業(yè)出類拔萃的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大,立于不敗之地的沃土。我們提出來(lái)系統(tǒng)化、整體化作為公司發(fā)展戰(zhàn)略之后,就要向經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)貫徹、落實(shí)、執(zhí)行了。所以第一個(gè)辦法就是實(shí)現(xiàn)文化的跨越。由此一點(diǎn)看來(lái)這家公司的確不簡(jiǎn)單。但是有一點(diǎn)確是致命的,那就是在人才衡量的標(biāo)準(zhǔn)上,這家企業(yè)提出了改變?cè)u(píng)價(jià)干部的標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)為評(píng)價(jià)管理干部衡量標(biāo)準(zhǔn)往往是“德”,但這個(gè)“德”是無(wú)法用量化來(lái)衡量,那么什么是“德”好?在每個(gè)人的心中好人都有不同的概念。從專業(yè)角度去評(píng)價(jià)他們的不多,多數(shù)人都是對(duì)這個(gè)人的性格行為去評(píng)價(jià),要更新觀念就是要把“道德”文化轉(zhuǎn)為職業(yè)人文化。再評(píng)價(jià)干部不要談他的道德,而是要談他職業(yè)不職業(yè),不能籠統(tǒng)評(píng)價(jià)好人、壞人。企業(yè)要的是能做好本職工作的專業(yè)人、職業(yè)人。職業(yè)經(jīng)理人是每個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)該職業(yè)化,評(píng)價(jià)干部要用職業(yè)的眼光和方法、概念。
咋聽起來(lái),的確是那么回事,職業(yè)經(jīng)理人就必須是職業(yè)的,這點(diǎn)是無(wú)庸置疑的。但是仔細(xì)思考一下,覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)海市蜃樓的感覺(jué),因?yàn)槁殬I(yè)是建立在什么基礎(chǔ)上呢?筆者認(rèn)為職業(yè)必須建立在起碼道德基礎(chǔ)上,也就是基于對(duì)企業(yè)文化高度認(rèn)同上。歷史上最著名一則故事就是“心在曹營(yíng)心在漢”主角——關(guān)羽,當(dāng)初曹操上馬金、下馬銀的優(yōu)厚待遇,換來(lái)是關(guān)羽的一片赤誠(chéng)之心嗎?非也,而是日后關(guān)羽“過(guò)五關(guān),斬六將”尋找劉備的背叛。由此看來(lái),留人不留心,沒(méi)有達(dá)成共同的認(rèn)知,一切都是空談。
結(jié)果在這家企業(yè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),證明了職業(yè)沒(méi)有道德基礎(chǔ)上的確是空談。企業(yè)招募的經(jīng)理人來(lái)自五湖四海,有國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的經(jīng)理人——土鱉、有國(guó)外的鍍金歸來(lái)——海龜、還有著名學(xué)府出來(lái)的MBA,真可謂云集豪才英杰。但是這家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自己的跨越了嗎?沒(méi)有,不但沒(méi)有跨越,而因?yàn)橛萌瞬划?dāng),企業(yè)不僅失去了原來(lái)的優(yōu)勢(shì),而今處于苦苦支撐的被動(dòng)局面。為什么這樣?答案很明顯,企業(yè)衡量人才并不是道德為主要因素了,企業(yè)的經(jīng)理人為了證明自己的職業(yè)化,不惜追求高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)的利潤(rùn),而忽視了潛在風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng),當(dāng)初冒險(xiǎn)的舉措導(dǎo)致一招不甚,滿盤皆輸?shù)暮蠊。其?shí)我們?cè)谶@里所談到的道德,就是企業(yè)文化所倡導(dǎo)的思想道德,如果即將加盟企業(yè)的人才沒(méi)有認(rèn)同企業(yè)文化,那么必然會(huì)為今后留下嚴(yán)重地后患。
何謂人才?筆者這樣認(rèn)為:人才首先是一個(gè)合格的人,就是具備起碼的道德,這樣才能達(dá)到“才”的標(biāo)準(zhǔn)。
擇才,道德水平是第一位的,其次才是其能力水平。在企業(yè)來(lái)講,就是企業(yè)的員工必須認(rèn)同企業(yè)文化,才能真正成為企業(yè)需要的人才。比如:人力資源部是選人、用人、考核人的關(guān)鍵部門,其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平!拔镆灶惥,人以群分”,我們不能奢望一個(gè)道德水平低下的人力資源部主管能夠選擇道德高尚的員工,這就如我們不能奢望小偷來(lái)做公司的保安人員一樣。如果老板不幸或一不小心雇傭到這種員工,那應(yīng)該怎么辦呢?很簡(jiǎn)單,從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),快刀斬亂麻,馬上辭退,以絕后患。如果一個(gè)人的人品存在先天不足,那么企業(yè)在選擇時(shí)就應(yīng)該慎而又慎了,千萬(wàn)不能為了眼前的利益而把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為陪葬品。如果企業(yè)在內(nèi)部埋下了禍根,那么企業(yè)最終會(huì)遺禍無(wú)窮。
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