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行政管理畢業(yè)論文

晉商文化對(duì)現(xiàn)代旅游行政管理的啟示論文

時(shí)間:2022-10-08 12:26:28 行政管理畢業(yè)論文 我要投稿
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關(guān)于晉商文化對(duì)現(xiàn)代旅游行政管理的啟示論文

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關(guān)于晉商文化對(duì)現(xiàn)代旅游行政管理的啟示論文

  晉商在歷史上曾輝煌數(shù)百年,得益于其博大精深的晉商文化。晉商在道德上的義利誠(chéng)信,精神上的自強(qiáng)不息,思想上的和諧兼容,經(jīng)營(yíng)上的勇于創(chuàng)新,管理上的競(jìng)合相融值得我們借鑒。我們要繼承和發(fā)揚(yáng)晉商文化精髓,提高現(xiàn)代旅游行政管理效能,促進(jìn)山西旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  一、晉商文化的形成晉商,稱(chēng)雄于亞洲數(shù)百年,在世界經(jīng)濟(jì)學(xué)史上可與意大利商人相媲美。晉商最早出現(xiàn)于古代晉國(guó)時(shí)期,是中國(guó)最早的商人,發(fā)跡于15 世紀(jì)末的明初,在 16 世紀(jì) 70 年代的明仁宗年間進(jìn)入鼎盛時(shí)期,形成了一個(gè)地域性的商幫,到 19 世紀(jì) 70 年代清朝光緒年間達(dá)到輝煌,貿(mào)易做到了歐洲,他們是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)勢(shì)力最大的商幫,在國(guó)際貿(mào)易中也是實(shí)力雄厚的商業(yè)集團(tuán)。晉商的商品經(jīng)營(yíng)(如綢緞莊、茶莊、顏料莊、布莊等)和貨幣經(jīng)營(yíng)(如票號(hào)、賬莊、錢(qián)莊、當(dāng)鋪等)相互滲透,相得益彰。晉商的興衰歷經(jīng)了五百多年,在這五百多年的時(shí)間里,晉商既是一個(gè)歷史時(shí)期的代名詞,也形成了自身獨(dú)特的文化內(nèi)涵,對(duì)山西商人來(lái)說(shuō),是一筆不小的文化財(cái)富。

  晉商文化是晉商在特定的發(fā)展過(guò)程及經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結(jié)起來(lái)的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念,它是山西商人在從事商業(yè)活動(dòng)中將山西黃土文化與塞外文化相融合所創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、商行制度、商業(yè)道德、商會(huì)組織等精神財(cái)富的綜合。它具有自己的特性和個(gè)性,對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。

  晉商之所以稱(chēng)雄于世,就在于他們?cè)谝欢ǖ臍v史條件下自覺(jué)或不自覺(jué)地將晉商文化貫穿到經(jīng)營(yíng)和組織管理之中,使晉商文化成為其實(shí)踐活動(dòng)中最活躍的內(nèi)在靈魂。晉商文化把傳統(tǒng)的儒家文化精髓仁、義、禮、智、信滲透到整個(gè)晉商的精神世界,成為他們的靈魂,指導(dǎo)晉商經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。晉商文化可以主要概括為如下幾個(gè)方面:

  (一)在道德上,義利誠(chéng)信。晉商挾信義而經(jīng)商,不畏艱難,輾轉(zhuǎn)千里,輸萬(wàn)貨以為人,贏百利而利己,逐漸形成義利并重、義利統(tǒng)一的商業(yè)價(jià)值觀。他們崇尚信義,在其重商立業(yè)的創(chuàng)業(yè)思想指導(dǎo)下,在義和利的問(wèn)題上,有其獨(dú)特的理解和行為規(guī)范,主張君子愛(ài)財(cái),取之有道。古代中國(guó),幾乎每個(gè)城市都有孔廟、關(guān)廟,而很多關(guān)廟由山西商人所建。關(guān)廟作為祀奉關(guān)云長(zhǎng)的地方,之所以被山西人百般信崇,均在于信義二字。晉商反對(duì)采取卑劣手段騙取錢(qián)財(cái),寧可折本虧賠,也要保證企業(yè)信譽(yù),使得各地百姓購(gòu)買(mǎi)晉商商品,只認(rèn)商標(biāo),不還價(jià)格。

  (二)在管理上,競(jìng)合相融。他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng);眼光敏銳,審時(shí)度勢(shì);積極主動(dòng),適機(jī)而上;協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)友誼;既能與人寬容共處,和平共事,又能讓利經(jīng)營(yíng),薄利取信。博大寬厚是晉商文化的底蘊(yùn)所在和晉商群體賴(lài)以興旺發(fā)展的精神支柱。胸懷寬廣,眼光遠(yuǎn)大,使晉商具有在商海中游刃自如、審時(shí)度勢(shì)、洞察機(jī)遇的銳利眼光;敏于觀察商情,捕捉戰(zhàn)機(jī),采取主動(dòng),適機(jī)而上,乘勢(shì)獲取戰(zhàn)果的機(jī)智頭腦;寬厚待人,以義取財(cái),以利厚人,增強(qiáng)友誼,在化解業(yè)務(wù)糾紛和協(xié)調(diào)師徒關(guān)系方面展現(xiàn)出大家風(fēng)度。

  (三)在思想上,和諧兼容。晉商信奉和氣生財(cái),重視與社會(huì)各方的和諧,在內(nèi)部,相互信賴(lài)與忠誠(chéng),體現(xiàn)了擇人委任唯賢是舉的導(dǎo)向性和激勵(lì)人、凝聚人、用好人的思想,注重發(fā)揮經(jīng)理、掌柜的潛能和智慧,使經(jīng)理、掌柜在工作中自我塑造,發(fā)揮垂范效應(yīng),把自己的行動(dòng)與票號(hào)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有機(jī)聯(lián)系起來(lái);在外部,尤其在同業(yè)往來(lái)中既保持平等競(jìng)爭(zhēng),又相互支持和關(guān)照,既能與人寬容共處,和平共事,又能讓利經(jīng)營(yíng),薄利取信。晉商精心選擇各幫商人自己比較固定的商路和經(jīng)營(yíng)地域,各行其道,分區(qū)貿(mào)易,各幫絕不一哄而上。晉商還互相指定同行為相與,相與間都是經(jīng)過(guò)了解,認(rèn)為可以與之金錢(qián)往來(lái)的同行。同是相與,必須盡量互助,即使無(wú)利可圖,也要善始善終,不中途絕交。

  (四)在經(jīng)營(yíng)上,勇于創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新是晉商獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。晉商首創(chuàng)人身股分配制度,員工沒(méi)有資本,可以憑人力資本入股享有人身股,與東家的資本股銀股同等分紅。人身股從二厘開(kāi)始,頂二厘的員工只能管點(diǎn)雜事。頂三四厘者可在柜臺(tái)上應(yīng)酬買(mǎi)賣(mài),但重大事宜尚難做主。頂?shù)轿謇逡陨险咝星橐宦?tīng)就明,生意能否成交一語(yǔ)定奪。頂?shù)狡甙死逭弑愠闪诵屑依锸,或?lái)往于總號(hào)、分號(hào)之間,盤(pán)點(diǎn)貨物,核算虧盈;或奔波于天南海北,拍板大宗交易。

  頂?shù)骄爬逭撸咽腔装最I(lǐng),日常營(yíng)業(yè)一概不管,專(zhuān)事重大決斷。若決策有誤,不僅給商號(hào)造成經(jīng)濟(jì)損失,也影響到這些元老個(gè)人的聲譽(yù)和利益。這一制度營(yíng)造出外有壓力、內(nèi)有動(dòng)力的良好氛圍,營(yíng)造出尊重人性、尊重個(gè)性的氛圍,充分激發(fā)出員工的主人翁意識(shí),培養(yǎng)了員工愛(ài)票號(hào)如家的責(zé)任感和歸屬感。同時(shí)這種制度將個(gè)人的名利與企業(yè)機(jī)制結(jié)合起來(lái),責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,使得票號(hào)內(nèi)部各方面的人員都能夠恪盡職守,盡心盡力。

  (五)在精神上,自強(qiáng)不息。山西地處黃土高原,自然條件差。中國(guó)傳統(tǒng)文化的長(zhǎng)期熏陶及客觀地理環(huán)境的影響,造就了晉商艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神。他們也正是依靠艱苦創(chuàng)業(yè)積累的雄厚商業(yè)資本為金融票號(hào)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

  二、晉商文化對(duì)現(xiàn)代旅游行政管理的作用晉商文化對(duì)現(xiàn)代旅游行政管理起到了重要的影響作用。旅游行政的文化管理的研究興起于 20世紀(jì) 80 年代。晉商文化為旅游行政文化管理的崛起奠定了堅(jiān)實(shí)的思想文化基礎(chǔ)。進(jìn)入 2O 世紀(jì) 90 年代,山西省有關(guān)部門(mén)為了改變山西封閉落后現(xiàn)象,開(kāi)始研究晉商走向全國(guó)乃至世界各地的歷史足跡,以彰顯晉商開(kāi)拓創(chuàng)新的精神境界,并于2005年 8月組建新晉商聯(lián)合會(huì),發(fā)表了《新晉商宣言》。山西作為旅游資源大省,正努力向旅游大省進(jìn)軍,有關(guān)人士提出要用傳統(tǒng)文化凝聚人心,用社會(huì)主義文化重塑旅游行政管理新的形象,要以地域文化為紐帶,組團(tuán)發(fā)展,推動(dòng)文化與旅游經(jīng)濟(jì)的互動(dòng),促進(jìn)山西旅游行政管理,最終促進(jìn)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  當(dāng)今,雖然我們山西旅游資源豐富,但是仍未能發(fā)展成為旅游強(qiáng)省,這和我們山西旅游業(yè)的行政管理相對(duì)滯后有很大的關(guān)系,在晉地從事旅游行政管理的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考,積極探索,弘揚(yáng)和繼承晉商的光榮傳統(tǒng)和開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,為建設(shè)旅游強(qiáng)省而努力奮斗。

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