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怎樣提高溝通能力
怎樣提高溝通能力，提高溝通能力的方法有哪些？提高溝通協(xié)調(diào)能力就是提高人際溝通能力們，所以我們就應(yīng)該提高自己的溝通能力，下面是小編幫大家整理的怎樣提高溝通能力，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
怎樣提高溝通能力 篇1
第一，要仔細(xì)想想自己最有可能會在什么場合，與哪些人溝通
不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。
比如公司、聚會、會議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。
另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。
比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應(yīng)根據(jù)對象的不同改變溝通方式。
通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。
第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力
請你就以下問題認(rèn)真地問問自己：
1、你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？
2、在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎？
3、當(dāng)你站在演講臺時，能很清晰地表達自己的觀點嗎？
4、在會議中，你善于發(fā)表自己的觀點嗎？
5、你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系？
6、在休閑時間，你經(jīng)常閱讀書籍和報紙嗎？
7、你能自行構(gòu)思，寫出一份報告嗎？
8、對于一篇文章，你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎？
9、在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎？
10、你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？
11、你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？
12、喜歡與你的上司一起進餐嗎？
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，說明協(xié)調(diào)溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協(xié)調(diào)溝通能力不太好，需要好好培養(yǎng)。
第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適
你要認(rèn)真問自己以下幾個問題：
1、在一般情況下，經(jīng)常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？
2、在與別人溝通的過程中，你會處于主導(dǎo)地位嗎？
3、你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎？
要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。
如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。
當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。
這時候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經(jīng)典的溝通原則：
1、講出自己內(nèi)心的感受，哪怕是痛苦和無奈。
2、不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
3、尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當(dāng)?shù)卣埱髮Ψ阶鹬亍?/p>
4、有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5、適時說聲“對不起”，這是溝通的軟化劑。
6、當(dāng)事情陷入僵局時，要耐心等待轉(zhuǎn)機。
第四，恰當(dāng)?shù)剡\用肢體語言
很多人都知道身體語言在溝通中的作用。
但是，要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。
要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。
另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。
因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善于從對方不自覺的姿勢表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對方的真實想法，千萬不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語言的時候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。
少做無意義的動作，以免分散對方的注意力，影響溝通效果。
提高交際溝通能力的方法 1
1、交際的前提是你要給自己準(zhǔn)備一個好的形象，或者利于跟別人交際的形象。
如果你是一個大美女，那么這本身就是一個錄音機，所有的人都對你說話。
所以，給自己準(zhǔn)備一個大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險
2、然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說，或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。
那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。
你會發(fā)現(xiàn)每天的熱點都在上面。
這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談?wù)撌裁?/p>
3、或許你準(zhǔn)備開始你的交際之前你需要很多幫手。
這些幫手就是所有你認(rèn)識的人。
這些人或許只有一面之緣，這不重要。
重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。
時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。
在很多談話的.場合他們也愿意更多的支持你的意見
4、自我提升修養(yǎng)，完善人格。
交際人格體現(xiàn)個人的交際人格特征，提高自我的修養(yǎng)，才能使得人格更加完善，從而在本質(zhì)上提升自己的交際能力。
5、其次，要有高尚節(jié)操與專業(yè)的涵養(yǎng)。
要有專業(yè)涵養(yǎng)，行為有節(jié)操，適度禮貌，待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)。
6、然后，要提升個人交際風(fēng)格的魅力。
每一個交際者，其交際方式總帶有個體色彩，而這種個體色彩一旦成形、提高，則形成交際風(fēng)格。
這樣每一個人都具有自己本身所散發(fā)出來的魅力，魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。
7、接著，提升營造交際美感氛圍的能力。
美感本身是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。
要提升一種以營造氛圍的能力培養(yǎng)，學(xué)會了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。
8、最后，學(xué)會釀造交際情調(diào)。
情調(diào)是美感的升華，交際會超越物質(zhì)性，追求一種精神上的歡愉情趣。
此時交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
提高交際溝通能力的方法 2
“傾聽”比“會說”更有效
“溝通能力在人的各種能力排位中應(yīng)居首位�！备视老檎f，人們在工作中免不了與人打交道，出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。
“人際溝通第一步要學(xué)會傾聽，因為人在交流中，多半期望對方能夠接受自己的觀點。
所以有時在溝通中，會聽比會說更受人歡迎�！�
曾有美國心理學(xué)家做過這樣一項測試：兩人一組，一個人連續(xù)說3分鐘，另外一個人只許聽，不許發(fā)聲，更不許插話，可以有身體語言，之后換過來。
結(jié)束以后每人輪流先談一談聽到對方說了些什么，然后由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。
測試結(jié)果顯示，有90%的人存在一般溝通信息的丟失現(xiàn)象，有75%的人存在重要溝通信息的丟失現(xiàn)象，35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴(yán)重分歧。
甘永祥表示，傾聽能讓對方感到你對他的尊重，這對建立良好的人際關(guān)系非常重要，這也會讓你在社會交往與社會生活中，左右逢源，游刃有余。
溝通技巧需因人而異
“一個人若具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，那么你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞，你不會的有人教你幫你�！备视老楸硎荆邆淞己玫臏贤芰�，還應(yīng)掌握因人而異的溝通技巧。
甘永祥介紹，尤其是在職場中，與上級溝通，要學(xué)會尊重但不依賴，辦事主動但不越位，要善于“推功攬過”，與上級保持適當(dāng)?shù)木嚯x，敢于且善于提出反對意見。
與下級溝通，則要學(xué)會多擔(dān)當(dāng)少批責(zé)，多指導(dǎo)少領(lǐng)導(dǎo)，把握好不同角色，做個可親可敬的上司。
而與平級溝通，要學(xué)會不爭強好勝，善于示弱，善于消除誤解，學(xué)會欣賞理解，同時也要學(xué)會拒絕無理請求。
提高溝通能力需從“心”開始
甘永祥認(rèn)為，溝通從某種意義上講，是雙方心理相互接納，心靈相通的一個過程。
“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的，正是你那顆真誠的心。”甘永祥說，同時也必須了解溝通對象，能做到知心、讀心，要找準(zhǔn)對方的弱點，溝通手法要溫暖適當(dāng)，做到“進退可據(jù)，留有余地”。
就如何提高溝通能力的問題，甘永祥建議，在溝通中，要善于運用文字、語言、肢體語言等形式，來提高信息傳達的能力。
同時，在對方表述觀點時，要及時予以反饋，例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等，最好能在溝通時找準(zhǔn)時機巧妙地提出自己的問題。
怎樣提高溝通能力 篇2
(1)開列溝通情境和溝通對象清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，
比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步里，問自己如下問題：
·對哪些情境的溝通感到愉快?
·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最愿意與誰保持溝通?
·最不喜歡與誰溝通?
·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說清楚?
·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?
·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3)評價自己的溝通方式
在這一步中，主要問自己如下三個問題：
·通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
·在與別人溝通時，自己的注意力是否集中?
·在表達自己的意圖時，信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一?quot;對不起"就足以表達你的歉意，如果你還繼續(xù)說："我實在不是有意的`，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣啰嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。
(4)制訂、執(zhí)行溝通計劃
通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。
(5)對計劃進行監(jiān)督
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評價與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計劃的執(zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功。記住：一個人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
怎樣提高溝通能力 篇3
�。�1）想要別人幫助你，首先你就要有一顆熱心去幫助別人。
（2）關(guān)注別人的優(yōu)點，并且予以贊揚。
�。�3）如果出現(xiàn)矛盾，站在對方的立場上想問題，多為他人著想，自己不愿意做的事情，就不要要求別人。
�。�4）在與人交往中，一個最要緊的技巧是，了解對方的性格、人品、能力、嗜好等相關(guān)情況，避免沖突，和諧相處。
�。�5）認(rèn)真聆聽別人的講話，是尊重的`表現(xiàn)。善于傾聽他人的談話，一般都能受到人們的歡迎，常常賓客盈門，朋友滿屋。反之，如只顧自己滔滔不絕地講話，只能傷害他人的自尊，很難在彼此之間建立融洽的關(guān)系。
�。�6）要有幽默感，笑一笑什么矛盾都沒了。
�。�7）要氣量如海、大度待人，如別人對自己有看法，應(yīng)首先從自身找原因。
�。�8）要謙虛待人，謙虛得人心、合人意，極易獲得大家的喜愛和歡迎。
�。�9）勇于承認(rèn)自己的錯誤，不要推卸責(zé)任。
�。�10）不要丟人面子，傷及別人的尊嚴(yán)是有罪的。
�。�11）不貪占小便宜，以免給人留下小氣的印象。
怎樣提高溝通能力 篇4
首先，自我提升修養(yǎng)，完善人格。交際人格體現(xiàn)個人的交際人格特征，提高自我的修養(yǎng)，才能使得人格更加完善，從而在本質(zhì)上提升自己的交際能力。
其次，要有高尚節(jié)操與專業(yè)的涵養(yǎng)。要有專業(yè)涵養(yǎng)，行為有節(jié)操，適度禮貌，待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)。
然后，要提升個人交際風(fēng)格的魅力。每一個交際者，其交際方式總帶有個體色彩，而這種個體色彩一旦成形、提高，則形成交際風(fēng)格。這樣每一個人都具有自己本身所散發(fā)出來的`魅力，魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。
接著，提升營造交際美感氛圍的能力。美感本身是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。要提升一種以營造氛圍的能力培養(yǎng)，學(xué)會了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。
最后，學(xué)會釀造交際情調(diào)。情調(diào)是美感的升華，交際會超越物質(zhì)性，追求一種精神上的歡愉情趣。此時交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
怎樣提高溝通能力 篇5
了解你的溝通對象
“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊�。設(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅定信念
如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。
多聽少說
往往因為時間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。
小心文化差異
文化差異是溝通時常出現(xiàn)的問題之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的'價值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時，預(yù)先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。
善用比喻
好故事可以加強印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。
不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點，并思考可以如何運用或改進，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。
怎樣提高溝通能力 篇6
注意自己的風(fēng)度：在某些方面或者場合，往往會因為一件小小的事情而導(dǎo)致別人與自己言辭相左，這時，就算有人用惡語中傷你，你也可用婉轉(zhuǎn)的言語與之交談，真正讓對方了解到，即便對方占有優(yōu)勢也并不一定會比自己好到哪里去。往往這個時候，對方反而會感覺到你的雅量與風(fēng)度，并由衷地獲得其內(nèi)心對你的敬重。
保持應(yīng)有的自信：那怕是困難壓境或者危急關(guān)頭，能面對困難，樂觀尋覓方法的人都會更易獲得別人的尊重，當(dāng)能夠經(jīng)歷起考驗與克服困難雙重關(guān)口的人仍然能自信理智處事，那么，別人對你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。
學(xué)會消除隔閡：如果自己與同事、朋友由于某種原因而產(chǎn)生了隔閡的話，最好的辦法就是做一個心胸開闊的人，如果能在適當(dāng)?shù)臅r候自己真誠地與曾經(jīng)有過隔閡的人重修于好，肯定會獲得對方對你的尊重。爭取別人更多的認(rèn)同感：許多時候，別人對你的言談舉止會產(chǎn)生異議，特別是在觀點不一致的'時候。
往往很多人都會對你產(chǎn)生一種抵觸情緒，要盡量避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，最大限度獲得別人對你的尊重，最好的辦法就是冷靜地接受此時的結(jié)果，然后認(rèn)真地聽取別人的意見，往往能夠最大限度地增加你在別人心目中的地位，此時的你就更能獲得別人對你的尊重。
怎樣提高溝通能力 篇7
1、認(rèn)識自我，悅納自己
我們每個個體的形成都有他特有的生長環(huán)境、求學(xué)經(jīng)歷和家庭教育方式，我們每個人都是由多個面構(gòu)成的一個立體的人，我們的優(yōu)點和缺點同時構(gòu)建了我們這個人，當(dāng)我們看到優(yōu)點時，同時要看到其中隱含的不足；看到缺點時，也要看到其中潛藏的優(yōu)點，我們要懂得正是這些優(yōu)點和缺點構(gòu)成了一個獨一無二的.我，缺少哪一點那都不再是真正的我了，所以我們要坦然地接受我們自己、了解自己、包容自己并悅納自己。當(dāng)我們看到別人的問題時，往往就是我們自身問題在別人身上的投射，那么我們要做的更多地是自檢，而不是責(zé)怪、抱怨或憤怒，畢竟一個連自己都不了解、不悅納的人，如何期望他去理解別人、包容別人呢？
2、學(xué)會共情，真誠理解
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。我們曾嘗試向受測者描述一個人的行為，然后請他們將這個人的資料轉(zhuǎn)述給另一位受測者聽。在轉(zhuǎn)述過程中，有些人自發(fā)地加入了一些對故事人物的性格和道德判斷，而有些人則主動地對故事人物的內(nèi)心世界加入剖析。我們發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人，他們的社交能力便越差。反之，越傾向作內(nèi)心剖析的人，他們的社交能力也就越高。要增進個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
怎樣提高溝通能力 篇8
提高方法1——重承諾，不輕諾
一個成功的人，不會是出爾反爾說話不算數(shù)的人。只要自己說過的話，無論付出代價有多么巨大，都應(yīng)該盡力去實現(xiàn)它。如果實現(xiàn)不了，當(dāng)初就不要承諾他，言而無信的人是大家最深惡痛絕的。永遠(yuǎn)記住自己的諾言，并且實現(xiàn)它，會給你帶來尊嚴(yán)，有了尊嚴(yán)，別人將會尊敬你，這是每個成功人士做人的必要前提。
提高方法2——多實干，少埋怨
工作中，我們不時耳聞目睹有些同時心不平、氣不順、看不慣，怨這怨那，橫挑鼻子豎挑眼，怨前途渺茫、際遇不順，感到?jīng)]有奔頭；怨提拔太慢、待遇不高，認(rèn)為人生總是失意等等。這部分人從不在自身找問題，干工作時要么挑肥揀瘦、要么以各種理由回避。
埋怨不解決問題，只有腳踏實地！
提高方法3——多冷靜，少沖動
沖動是指由外界刺激引起，爆發(fā)突然，缺乏理智而帶有盲目性，對后果缺乏清醒認(rèn)識的行為。也就是說，沖動是行為系統(tǒng)不理智的各種表現(xiàn)，是人的情感特別強烈、基本不受理性控制的一種心理現(xiàn)象。可表現(xiàn)為行為上的，也可表現(xiàn)為思想意識上的。
沖動情緒調(diào)適、控制情緒的方法：
1．調(diào)動理智控制自己的情緒，使自己冷靜下來。
化解沖動首先要克制。噴發(fā)的激情來也匆匆，去也匆匆，只要想辦法抑制片刻，就可以避免動拳頭的沖動。一般可采取兩種方法：一是忍耐。二是謙讓。
2．用暗示、轉(zhuǎn)移注意法。
化解沖動要及時轉(zhuǎn)移。大量事實證明，沖動情緒一旦爆發(fā)，很難對它進行調(diào)節(jié)控制，所以，必須在它尚未出現(xiàn)之前或剛出現(xiàn)還沒升溫時，立即采取措施轉(zhuǎn)移注意力，避免它繼續(xù)發(fā)展。
3．在冷靜下來后，思考有沒有更好的解決方法。
在遇到?jīng)_突、矛盾和不順心的事時，不能一味地逃避，還必須學(xué)會處理矛盾的方法，一般采用以下幾個步驟： ①明確沖突的主要原因是什么？雙方分歧的關(guān)鍵在哪里？ ②解決問題的方式可能有哪些？ ③哪些解決方式是沖突一方難以接受的？ ④哪些解決方式是沖突雙方都能接受的？ ⑤找出最佳的解決方式，并采取行動，逐漸積累經(jīng)驗。
4．平時可進行一些有針對性的訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的耐性。
可以結(jié)合自己的業(yè)余興趣、愛好，選擇幾項需要靜心、細(xì)心和耐心的事情做做，如練字、繪畫、制作精細(xì)的手工藝品等，不僅陶冶性情，還可豐富業(yè)余生活。
5． 化解沖動要注意提醒自己。
對沖動的克制，有時還特別需要得到外部的`提醒或幫助。譬如，林則徐每到一處，都在書房最顯眼的地方貼上“制怒”的條幅，隨時提醒自己不要沖動發(fā)火。
提高方法4——多肯定，少批評
要經(jīng)常對他表示出滿意。每個人都希望被別人肯定，那樣就能夠證明自己的價值。如果你經(jīng)常對他表示出滿意，你和他都會感到身心愉悅�？v然開始他有些地方做得還不夠好，有你的鼓勵和支持，肯定能激發(fā)他的潛能，創(chuàng)造出更加美好的未來。
提高方法5——多對事，少對人
無論你多么優(yōu)秀，也會有人說你不好；無論你多么不堪，也是獨一無二的自己。如夢人生，許自己一片快樂心空。對人，不必求全，對事，無需求滿。只要問心無愧，就不必在乎他人的評判；只要坦蕩無私，就無須在意別人的眼神。人生沒有完美，幸福沒有一百分，不要總拿別人送的尺子，時時丈量自己。人長得再漂亮，也會有凄涼；目光再純澈，也會有迷茫；未來再美好，也會有失落；歌聲再優(yōu)美，也會有心殤。人生于世，無論你是平民百姓，還是顯赫貴族，都逃不出煩惱糾纏；都攔不住欲望入心；都擋不住意外來臨。許自己一片快樂心空，自由飛翔。相信自己很堅強，但是，也不要拒絕眼淚；相信物質(zhì)很美好，但是，也不要傾其一生！
提高方法6——少說話，多做事
老子在《道德經(jīng)》中，道出了許多精辟深邃的人生哲理。他說："知其雄，守其雌，為天下溪。為天下溪，常德不離，復(fù)歸于嬰兒。"又說："大直若屈，大巧若拙，大辯若訥，靜勝躁，寒勝熱。清靜為天下正。"還說："江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。"此外，他還有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。所以，新參加工作崗位的年輕同志一定要"善下"，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，要謙虛謹(jǐn)慎。你越是表現(xiàn)的姿態(tài)低，你就越容易被領(lǐng)導(dǎo)接受，你也就越容易使自己的事業(yè)取得成功，而低姿態(tài)并不會損毀你半分的能力新同志對工作的實際情況不太了解，言多反而自顯其陋。有些同志，剛一參加工作，熱情比較高，興趣也較為濃厚，對工作上的事愛發(fā)表意見，但又因經(jīng)驗不足而說不到點子上，只能是暴露自己的幼稚無知，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得冒"傻氣兒"。這對這些新同志來說，真是得不償失所以，剛參加工作的同志一定要經(jīng)歷一個少說多做、少說多聽的階段，在這個階段里，你可以熟悉情況，積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，彌補不足，從而使你原有的理論基礎(chǔ)與所從事的工作緊密地聯(lián)系起來。到這時，你會與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的人際關(guān)系，成為他們的一部分，你再說話則會顯得有分量的多。
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