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醫(yī)學文秘工作任務(wù)調(diào)查分析論文
【摘 要】本文針對云南省內(nèi)對醫(yī)學文秘專業(yè)的人才需求，以及在使用醫(yī)學文秘的23家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行調(diào)查，對醫(yī)學文秘的工作崗位分布、工作任務(wù)、任職資格進行分析，并對目前醫(yī)學文秘專業(yè)人才在崗位任職和發(fā)展中存在的問題進行剖析，以期為該專業(yè)建設(shè)發(fā)展和人才培養(yǎng)提供參考。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學文秘 目標崗位 工作任務(wù)
醫(yī)學文秘專業(yè)是一個符合市場需求、就業(yè)前景較好的新興專業(yè)。醫(yī)學文秘專業(yè)培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，既懂醫(yī)學，又懂文秘，有一定醫(yī)學專業(yè)實際工作所必需的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作技能，又能寫作、管理、組織協(xié)調(diào)，在醫(yī)、藥等各行業(yè)承擔、從事文秘工作的高級應(yīng)用性技能型人才。在美國，秘書職業(yè)化程度已相當成熟，醫(yī)學秘書已經(jīng)發(fā)展成熟，并被認為是具有廣闊就業(yè)前景的職業(yè)之一。而在國內(nèi)，開設(shè)醫(yī)學文秘專業(yè)的院校屈指可數(shù)，醫(yī)學文秘人才的培養(yǎng)和利用都還處在探索階段。
本調(diào)查立足云南省，主要對醫(yī)學文秘人才的就業(yè)崗位（群）和工作任務(wù)及內(nèi)容進行分析，所收集資料大部分來源于在醫(yī)療機構(gòu)一線從事醫(yī)學文秘工作的就業(yè)或?qū)嵙晫W生以及運用醫(yī)學文秘專業(yè)人才開展工作的醫(yī)療工作者，與實際情況貼合度高，真實性和可信度較好。
一 調(diào)查對象與方法
1.調(diào)查對象
第一，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。本次調(diào)查主要針對云南省內(nèi)對醫(yī)學文秘專業(yè)的人才需求，以及已經(jīng)在使用醫(yī)學文秘的23家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，其中包括1家衛(wèi)生行政管理部門和22家縣級以上醫(yī)院。
第二，畢業(yè)生、實習生。曲靖醫(yī)學高等�？茖W校2010級畢業(yè)生和2011級實習生共78人。
2.調(diào)查方法
本調(diào)查資料的收集主要來源于問卷調(diào)查與實地訪談。已就業(yè)學生和實習學生對照所在崗位及所從事的工作進行調(diào)查問卷填寫和回答訪談提問。
3.調(diào)查內(nèi)容
課題負責人設(shè)計并發(fā)放醫(yī)學文秘專業(yè)目標崗位（崗位群）調(diào)查問卷，對云南省醫(yī)學文秘專業(yè)人才的就業(yè)目標崗位（群）、崗位工作內(nèi)容、崗位任職資格等進行了全面了解。
二 醫(yī)學文秘工作崗位及工作任務(wù)分析
1.醫(yī)學文秘工作崗位分布
2013屆畢業(yè)生中，除1人考入事業(yè)單位外，其余學生均在縣級以上醫(yī)院就業(yè)，其中68.5%以上在省內(nèi)三級甲等醫(yī)院實現(xiàn)就業(yè)，對口率達到98%；2014屆實習學生到達實習崗位后，大部分學生在科室間輪轉(zhuǎn)，部分停留在單一科室或部門。但無論是畢業(yè)生，還是實習生，其所在的工作崗位主要為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位院辦、黨辦、宣傳部門文員、醫(yī)務(wù)科管理人員和醫(yī)院各科室、主任助理。
2.崗位工作任務(wù)分析
3.醫(yī)學文秘工作崗位（群）任職資格
第一，教育水平。被調(diào)查者普遍認為，具有�？茖W歷的醫(yī)學文秘專業(yè)人才便能夠勝任崗位工作。但如果想在工作領(lǐng)域有長遠發(fā)展，至少應(yīng)具備本科以上學歷。值得說明的是，國內(nèi)開辦醫(yī)學文秘專業(yè)的學校均為高職高專院校。
第二，勝任專業(yè)。調(diào)查顯示，能夠勝任醫(yī)學文秘這一崗位工作任務(wù)的，除最為對口的醫(yī)學文秘專業(yè)外，臨床醫(yī)學、衛(wèi)生信息管理、秘書學等專業(yè)也被列入勝任專業(yè)范圍。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分用人單位更加青睞具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、具備一定寫作能力的臨床專業(yè)學生。
第三，培訓經(jīng)歷。調(diào)查表明，為了能更好地完成崗位工作，從業(yè)者上崗前應(yīng)接受辦公軟件操作、人際關(guān)系技巧、臨床實踐技能、財務(wù)管理、事務(wù)處理流程、用人單位規(guī)章制度等方面的培訓。
三 調(diào)查中反映出的問題
1.醫(yī)學文秘職業(yè)資格認定滯后于崗位要求
在現(xiàn)有的職業(yè)資格認定中，人力資源和社會保障部沒有設(shè)立相應(yīng)的醫(yī)學文秘工種，也沒有開設(shè)相應(yīng)的醫(yī)學文秘職業(yè)資格考試，學生只能報考國家（三級或四級）秘書職業(yè)資格證書，這就給醫(yī)學文秘畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展造成了障礙，也給醫(yī)學文秘的專業(yè)發(fā)展帶來阻礙。某些希望醫(yī)學文秘專業(yè)學生能持執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證上崗的醫(yī)療單位，在了解到這一情況后，只能舍棄醫(yī)學文秘而招用臨床專業(yè)學生。
2.醫(yī)學文秘學歷層次難以滿足崗位發(fā)展需求
調(diào)查表明，醫(yī)學文秘就業(yè)去向多為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位。依照《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》，事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。在醫(yī)療衛(wèi)生單位，醫(yī)學文秘在專業(yè)技術(shù)和工勤技能崗位方面都無從實現(xiàn)職稱評定和晉升。而管理崗位對于學歷的要求又成為醫(yī)學文秘�？茖W生實現(xiàn)發(fā)展的一大阻礙。提升學歷成為目前醫(yī)學文秘學生最迫切需要解決的問題，但這一需求又因“專升本”通道狹窄、無對應(yīng)的本科專業(yè)而難以滿足。
3.適應(yīng)崗位需求的醫(yī)學文秘職業(yè)能力標準亟待開發(fā)
醫(yī)學秘書在國外已經(jīng)較為成熟，但在中國仍是新興事物，廣大醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)也難以對醫(yī)學文秘的工作職責做出明確的規(guī)定，醫(yī)學文秘工作任務(wù)和責權(quán)細分仍處于探索階段。醫(yī)學文秘工作任務(wù)、職業(yè)能力標準及評價體系等還需要在對工作過程進行分解和細化的基礎(chǔ)上，從技能和知識兩個方面進行更加細致的描述，需要高校與用人單位一同進行開發(fā)和研究，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)與人才使用的緊密對接。
參考文獻
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