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檔案管理畢業(yè)論文

醫(yī)院檔案管理工作的調(diào)查與思考

時(shí)間:2022-10-05 19:39:31 檔案管理畢業(yè)論文 我要投稿
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醫(yī)院檔案管理工作的調(diào)查與思考

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醫(yī)院檔案管理工作的調(diào)查與思考

  摘 要:作者從事醫(yī)院檔案管理工作多年,親身經(jīng)歷了檔案管理工作的發(fā)展,通過深入調(diào)查和了解檔案管理工作的現(xiàn)狀,在認(rèn)真思考的同時(shí)提出了檔案管理工作與醫(yī)療事業(yè)同步發(fā)展的理念。認(rèn)為檔案管理工作也要與時(shí)俱進(jìn),更好的為社會(huì)服務(wù)。

  關(guān)鍵詞:認(rèn)識(shí) 調(diào)查 思考 服務(wù)

  醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院科學(xué)管理中重要的一環(huán),是必須重視的基礎(chǔ)性工作。當(dāng)前,醫(yī)療改革日益深化,檔案管理工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作者從事醫(yī)院檔案管理工作20余年,對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作有著自己的經(jīng)驗(yàn)和解讀。本文結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作實(shí)際,通過調(diào)查了解醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀,提出了一些思考,旨在對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

  一、醫(yī)院擋案管理工作現(xiàn)狀堪憂

  醫(yī)院檔案是醫(yī)院在從事醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、藥品管理、衛(wèi)生行政管理以及其它各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄。是醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的可靠依據(jù),是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料。

  隨著現(xiàn)代化信息的發(fā)展,檔案在醫(yī)院管理中的地位和作用越來越被人們所重視。盡管如此,醫(yī)院檔案管理工作仍存在諸多問題,無法與日益發(fā)展的醫(yī)療、科研、教學(xué)工作相適應(yīng)。

  1、檔案管理制度不完善、事倍功半

  通過走訪,了解到大部分醫(yī)院對(duì)納入檔案管理的內(nèi)容沒有明確的要求或統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式,也沒有制定統(tǒng)一的立卷歸檔制度。各醫(yī)院根據(jù)自己的理解和實(shí)踐在進(jìn)行管理,使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒有納入管理。有的醫(yī)院沒有把檔案工作納入目標(biāo)管理考核方案中,致使檔案收集效率不高,檔案不齊全。就我們市級(jí)的中醫(yī)院而言 ,1985年職工集資購(gòu)買的門診房2處,由于原始材料和購(gòu)法房憑證什么都沒有存檔,在2003年財(cái)產(chǎn)變更時(shí)出現(xiàn)了很多麻煩。2004年根據(jù)市衛(wèi)生局要求寫醫(yī)院“院志”。由于各方面的材料檔案都很難查到。浪費(fèi)了更多的時(shí)間和人力去查找。更為可惜的是很多名老中醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)方劑和制劑方法都沒有保留下來。一家有1000之多的醫(yī)院。建院歷史60多年了。擋案管理工作也沒有配備專業(yè)人員。進(jìn)口的大型醫(yī)療設(shè)備說明書和相關(guān)材料都沒有存檔,致使設(shè)備出現(xiàn)問題的時(shí)候束手無策。

  2、檔案意識(shí)不強(qiáng),檔案利用率較低

  大多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)只注重醫(yī)院醫(yī)療建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)檔案管理方面的認(rèn)識(shí)較淡薄,認(rèn)為檔案工作可有可無,而忽略了醫(yī)院發(fā)展的連續(xù)性和歷史資料的完整性。有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子變換頻繁,只抓眼前醫(yī)療工作而忽視了對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利的檔案管理工作。造成醫(yī)院檔案信息資源開發(fā)不足,導(dǎo)致檔案利用率不高。

  3、檔案管理人員業(yè)務(wù)水平不高

  在醫(yī)院管理中,只重視醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)的提高和繼續(xù)教育,尚未將提高檔案管理人員的素質(zhì)納入計(jì)劃和要求,大部分檔案管理人員專業(yè)出身較少,知識(shí)面較窄、學(xué)歷偏低,有的是兼職人員。甚至于有些檔案管理人員是從其他的崗位轉(zhuǎn)調(diào)過來的,且平時(shí)檔案管理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,缺乏系統(tǒng)的檔案知識(shí)培訓(xùn),致使許多檔案管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平跟不上形勢(shì)的發(fā)展,缺乏創(chuàng)新和活力。

  4、檔案管理分工不明,多頭管理

  由于歷史的原因和醫(yī)院行業(yè)管理的要求,檔案管理類別不明,醫(yī)院綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、房產(chǎn)檔案和部分實(shí)物檔案、音像檔案等,而醫(yī)療文書檔案、X 線膠片檔案、病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案、會(huì)計(jì)檔案、醫(yī)療設(shè)備檔案等都分屬各個(gè)科室分散管理,形成了多部門管理檔案的格局,不利于檔案的完整和安全。

  5、檔案管理設(shè)施不全,檔案現(xiàn)代化管理水平不高

  隨著醫(yī)院的快速發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)院檔案的種類和數(shù)量也在不斷增加,這就在一定程度上給檔案管理工作增加了負(fù)擔(dān)。但目前大部分醫(yī)院存在著檔案庫(kù)房不夠規(guī)范,檔案管理設(shè)施不全,檔案設(shè)備比較陳舊、管理技術(shù)落后等問題,制約了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。雖然計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷發(fā)展,并且已經(jīng)廣泛普及,但運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理醫(yī)院檔案的卻較少,一些檔案工作還停留在手工收集、檢索上,且大部分檔案管理者對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不夠了解,致使醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理水平不高。

  二、改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的思考

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)檔案意識(shí)。

  領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的重要保證,是檔案實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的前提。院領(lǐng)導(dǎo)要把檔案管理納入醫(yī)院發(fā)展和管理的重要內(nèi)容來抓,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展; 要大力宣傳醫(yī)院檔案管理的意義,加強(qiáng)檔案法律法規(guī)學(xué)習(xí),使全院干部職工充分認(rèn)識(shí)檔案的重要性,認(rèn)識(shí)檔案與醫(yī)院日常工作的密切關(guān)系,更好地支持檔案管理工作。

  2、健全檔案管理制度,規(guī)范檔案管理行為。

  檔案管理工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的、條理性很強(qiáng)的工作。建立完善的規(guī)章制度,可以減少檔案管理的隨意性,保證檔案管理工作的健康、持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院要根據(jù) 《檔案法》、《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本單位檔案工作實(shí)際,逐步完善檔案管理的歸檔、保管、借閱、移交、保密、銷毀及庫(kù)房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,使檔案工作的每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行都有章可循,都有明確的要求和制度的約束。并將醫(yī)院各個(gè)門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià),同步發(fā)展。

  3、加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn),提高檔案管理人員素質(zhì)。

  提高專、兼職檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造條件吸引和培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能的人才,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),或聘請(qǐng)專家講學(xué),或派出人員參加學(xué)習(xí)班、學(xué)位班。鼓勵(lì)自學(xué),把學(xué)習(xí)情況與人員的晉升、聘任掛鉤。

  4、解放思想,更新觀念,提高檔案開發(fā)利用率。

  檔案管理不能只停留在收集整理和保管階段,要確立以利用、服務(wù)為中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想,重視研究如何提高檔案為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展服務(wù)的效益,要從被動(dòng)坐等上門的服務(wù)方式,逐步走向主動(dòng)開發(fā)檔案信息資源,努力開拓檔案利用的新途徑,如利用檔案信息通過統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)等方法編寫資料捉供給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及人員,為醫(yī)院整體發(fā)展提供借鑒和參考。

  5、適當(dāng)投入,強(qiáng)化檔案室的硬件建設(shè)。

  根據(jù)醫(yī)院的具體情況,逐步配備計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備,并采用檔案管理系統(tǒng)專用軟件進(jìn)行輔助立卷、編目、檢索、統(tǒng)計(jì)、借閱等工作,改變傳統(tǒng)的手工操作、信息儲(chǔ)存量少、檢索慢的狀況,提高效率。具備條件的醫(yī)院,可以將檔案目錄和部分內(nèi)容納入局域網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加強(qiáng)各部門之間,院際之間的資源共享,溝通檔案信息,以滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研等多方面的需求,從而推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

  6、利用電腦,加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)

  計(jì)算機(jī)應(yīng)用,是目前最重要、最基本的現(xiàn)代化管理手段之一。在檔案信息化管理中,電腦充分發(fā)揮其收集、傳遞、開發(fā)、利用等準(zhǔn)確、快捷、容量大的功能。盡管文檔在歸檔過程上無論從載體形式、歸檔辦法,還是從本質(zhì)屬性、來源等方面都與紙質(zhì)文件有很多不同,但是,加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)是完全有必要的。

  綜上所述,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),面對(duì)新形勢(shì)與新情況,在醫(yī)院檔案管理工作中挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,做好醫(yī)院檔案管理工作有著其獨(dú)特而重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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