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我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式【1】
[摘 要]B2B在我國的醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)中占據(jù)著日益重要的位置,研究B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展具有實踐參考價值。
文章從商業(yè)模式的角度,對我國當(dāng)前買方主導(dǎo)、賣方主導(dǎo)、以及第三方等各種主流B2B醫(yī)藥電子商務(wù)進行了研究和分析,并對各種類型商業(yè)模式的特點進行了總結(jié)。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)藥行業(yè) B2B電子商務(wù) 商業(yè)模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷普及和發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新興的生產(chǎn)力方式,已經(jīng)逐漸深入到廣大老百姓生活的方方面面。
根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年1月發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2009年12月,我國上網(wǎng)人口有3.84億,網(wǎng)民已經(jīng)達到全國總?cè)丝诘?8.9%。
基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。
近年來,我國醫(yī)藥電子商務(wù)方面也取得了快速的發(fā)展。
商家對商家的B2B已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)藥電子商務(wù)的主要模式。
而對于醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)來說,要想在激烈的市場競爭中長久地生存下去,其中最關(guān)鍵的因素之一是須構(gòu)建經(jīng)得起市場考驗的商業(yè)模式。
下面將從商業(yè)模式的角度,對我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)展開分析。
一、我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的主要類型
按市場結(jié)構(gòu),可把當(dāng)前我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)劃分為買方(或地方政府)主導(dǎo)的醫(yī)藥電子市場、賣方主導(dǎo)醫(yī)藥電子市場和第三方醫(yī)藥電子市場三大類:
1.買方主導(dǎo)的醫(yī)藥電子商務(wù)
通常被稱為買方市場,是專門為藥品采購方提供電子采購服務(wù)的電子交易場所。
電子商務(wù)的運營單位為藥品的買方,通常由多家多家醫(yī)療機構(gòu)或者由代表多家醫(yī)療機構(gòu)采購需求的組織構(gòu)成,通常屬于多對多的交易服務(wù)模式。
我國為配合藥品集中采購,由地方政府或醫(yī)療機構(gòu)出資開發(fā)建立的藥品電子市場,也屬于買方主導(dǎo)的藥品電子市場。
如廣東省糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作辦公室主辦的“廣東省醫(yī)藥采購平臺”、四川省衛(wèi)生廳于創(chuàng)辦的“四川省藥品集中采購交易監(jiān)督管理平臺”即為買方藥品電子市場。
以“四川省藥品集中采購交易監(jiān)督管理平臺”為例,在四川省衛(wèi)生廳的組織下,全省的所有醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)(約380家)均通過該平臺進行藥品的統(tǒng)一掛網(wǎng)采購工作,合計掛網(wǎng)藥品近8000種品規(guī),基本上覆蓋了臨床所有藥品,采購金額已占醫(yī)療機構(gòu)總采購額的90%。
2.賣方主導(dǎo)醫(yī)藥電子商務(wù)
通常被稱為賣方市場,是藥品供應(yīng)商開展網(wǎng)上銷售的藥品電子交易場所。
電子商務(wù)的運營單位為藥品的賣方,通常由一家企業(yè)或者一個企業(yè)集團構(gòu)成,屬于一對多的交易服務(wù)模式。
如湖北省九州通醫(yī)藥集團的九州通醫(yī)藥網(wǎng)、浙江珍誠醫(yī)藥在線公司的珍誠醫(yī)藥在線、江蘇南京的柯菲平醫(yī)藥直通車就是典型的賣方主導(dǎo)的藥品電子商務(wù)企業(yè)。
以九州通醫(yī)藥網(wǎng)為例,該網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年,經(jīng)過了9年的發(fā)展,公司2008年網(wǎng)上銷售額已經(jīng)達到了10億元。
同時,其醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式也逐漸成熟和完善,已經(jīng)基本實現(xiàn)了信息流、物流、資金流整合一體的電子商務(wù)。
3.第三方的醫(yī)藥電子商務(wù)
第三方藥品電子市場的運營商由藥品交易主體之外的第三方投資人設(shè)立,是聚集大量買方和賣方、以互聯(lián)網(wǎng)方式進行藥品交易活動的電子交易場所。
第三方電子商務(wù)運營商不參與藥品的交易活動,僅為所有藥品的買方或賣方提供交易服務(wù),屬于多對多的交易服務(wù)模式。
我國從事第三方藥品電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)主要有海虹控股公司的海虹醫(yī)藥交易中心網(wǎng)站、北京鶴麒醫(yī)藥電子商務(wù)公司的鶴麒醫(yī)藥網(wǎng)、北京先鋒環(huán)宇電子商務(wù)公司的醫(yī)藥夢網(wǎng),以及民生醫(yī)藥配送中心公司的中國民生醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)等。
在上述企業(yè)中,海虹醫(yī)藥電子商務(wù)應(yīng)屬我國從事第三方藥品電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展最大的企業(yè)。
根據(jù)海虹2008年度報告披露,2008全年該公司共獲得藥品業(yè)務(wù)采購方面項目40余個,代理藥品采購總金額接近1000億,其中通過互聯(lián)網(wǎng)進行藥品網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)量達到612.6億元,另外代理醫(yī)療器械業(yè)務(wù)項目采購總金額約35億元,其中通過互聯(lián)網(wǎng)交易達到34.82億元。
二、我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
按照上述B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的分類,我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式,也大體可以從三個方面來分析:
1.關(guān)于買方主導(dǎo)型醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
我國的買方主導(dǎo)型電子商務(wù)平臺,主要以地方政府主管部門開辦和經(jīng)營為主,這種電子商務(wù)平臺目前仍然以行使政府監(jiān)管職能為主,其性質(zhì)是行政事業(yè)型的機構(gòu)。
因此,買方主導(dǎo)型電子商務(wù)平臺的資金來源大部分為政府財政撥款,同時也會向參與電子商務(wù)交易的藥品企業(yè)收取少量的服務(wù)費。
可見,這種行政事業(yè)型的電子商務(wù)平臺不以盈利為目的,主要為行使政府的行業(yè)監(jiān)管職能服務(wù),因此,也不存在市場運作的商業(yè)模式設(shè)計和完善問題。
2.賣方主導(dǎo)型醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
賣方主導(dǎo)型的電子商務(wù),其經(jīng)營主體多為醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)(即藥品代理商),他們通常擁有眾多廠商藥品的代理權(quán),也有自己的實體倉庫和經(jīng)銷渠道。
一般來說,這種醫(yī)藥電子商務(wù)具有以下特點:
電子商務(wù)運營商自身通常也參與具有藥品的購銷等經(jīng)營活動,開展電子商務(wù)的主要目的是擴大其所經(jīng)營的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售,以及利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行上游供應(yīng)商與下游的客戶關(guān)系管理。
在收入來源方面,賣方主導(dǎo)的B2B藥品電子商務(wù)平臺,主要依靠網(wǎng)絡(luò)進行醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售來獲取利潤,此外,這種類型的電子商務(wù)也同時提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù),有一部分網(wǎng)絡(luò)廣告收入。
分析賣方主導(dǎo)的B2B藥品電子商務(wù)平臺的商業(yè)模式,具有以下特點:
(1)電子商務(wù)平臺實際上是其傳統(tǒng)銷售渠道的進一步延伸和擴大,與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)互相促進,二者相輔相成;
(2)業(yè)務(wù)活動以低價購進、高價售出,以賺取進銷差價獲得利潤為主,是完全市場化的運行方式,企業(yè)的收益和利潤水平比較穩(wěn)定,受國家行業(yè)政策變動的影響很小;
(3)由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的具有便捷、快速等特點,電子商務(wù)的開展提高了企業(yè)的經(jīng)營效率、管理能力和利潤水平,降低了企業(yè)的運營成本;
(4)盡管電子商務(wù)方式擴大了企業(yè)的銷售地域范圍,但受制于物流運輸?shù)确矫娴挠绊?此種醫(yī)藥電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模遠小于第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模。
可見,賣方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式盡管較為簡單,但卻比較成熟,有穩(wěn)定和可靠的收入來源,行業(yè)發(fā)展勢頭較好。
3.第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運營商自身通常不參與藥品的交易,僅為醫(yī)藥產(chǎn)品的買賣雙方提供交易服務(wù)。
因此,商業(yè)模式對第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運營商來說尤為重要,是其長期生存發(fā)展的關(guān)鍵。
我國當(dāng)前的第三方B2B醫(yī)藥電子商務(wù)主要又分為兩種類型:
(1) 與集中招標(biāo)采購相關(guān)的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)
受特殊的歷史時期和政策影響,我國早期的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是伴隨著2001年的藥品集中招標(biāo)采購政策產(chǎn)生的。
最早的第三方藥品電子商務(wù)運營商實際上也是藥品集中招標(biāo)代理機構(gòu),他們在提供藥品集中采購代理服務(wù)的同時,又提供藥品的網(wǎng)上交易服務(wù),如海虹醫(yī)藥電子商務(wù)、鶴麒醫(yī)藥網(wǎng)、醫(yī)藥夢網(wǎng)等。
與集中招標(biāo)采購相關(guān)的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運營商的收入來源通常有幾個方面:一是集中招標(biāo)采購代理服務(wù)收入;二是為醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供的電子交易服務(wù)收入;三是還有少量的網(wǎng)絡(luò)廣告或會員服務(wù)收入。
他們的商業(yè)模式主要有以下特點:
�、匐娮由虅�(wù)業(yè)務(wù)與藥品集中招標(biāo)采購代理業(yè)務(wù)捆綁一起,電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要依靠藥品集中招標(biāo)采購業(yè)務(wù)拉動;
�、陔娮由虅�(wù)運營商的主要收入來源是集中招標(biāo)采購代理服務(wù)。
電子商務(wù)交易服務(wù)有的是免費的,有的只收取少量的服務(wù)費;
�、坩t(yī)療機構(gòu)、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)本身缺乏主動開展品集中招標(biāo)采購的需求和動力,藥品集中采購是非市場化的行為;
�、苡捎谒幤芳姓袠�(biāo)采購是我國醫(yī)改進程中的過渡性政策,隨時可能會退出或發(fā)生重大調(diào)整,因此,此類電子商務(wù)運營商具有較大的政策風(fēng)險。
值得提出的是,在當(dāng)前我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)中,與集中招標(biāo)采購相關(guān)的第三方電子商務(wù)占據(jù)著絕大部分的市場份額。
但是,由于招標(biāo)采購的過渡性政策性質(zhì),該類電子商務(wù)運營商現(xiàn)在面臨著日益加大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型壓力。
(2) 完全市場化的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)
近年來,第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的運營方式有了新的變化,出現(xiàn)了與集中招標(biāo)采購代理無關(guān)、完全市場化運作的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺。
這種平臺的運營商僅為藥品的購銷方提供交易服務(wù),類似于阿里巴巴,比較典型的如中國民生醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)。
完全市場化的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運營商的收入來源包括:一是為醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)(供應(yīng)商)提供市場推廣服務(wù)收入,包括網(wǎng)絡(luò)廣告、視頻推廣等;二是會員服務(wù)收入,即參與交易的企業(yè)均須成為電子商務(wù)會員,其中普通會員一般是免費的,而貴賓會員(享受更多的交易服務(wù))則可能是收費的;三是為企業(yè)提供的其他附加服務(wù)收入,如交易結(jié)算服務(wù)等。
其商業(yè)模式的主要特點有:
①電子商務(wù)業(yè)務(wù)采用完全市場化的運行方式,與國家醫(yī)改政策的關(guān)聯(lián)性較少,主要依靠提供良好的服務(wù)來吸引大量買方和賣方;
�、陔娮由虅�(wù)采取分階段發(fā)展的策略,前期一般通過提供免費服務(wù)等促銷手段來吸引客戶,以擴大網(wǎng)站的流量和知名度。
此后再根據(jù)客戶規(guī)模情況,逐步開發(fā)、提供更多的收費服務(wù)產(chǎn)品;
③電子商務(wù)運營商的贏利模式尚不夠完善,所提供的增值服務(wù)還處于摸索階段,電子商務(wù)的收入尚不穩(wěn)定;
�、苡捎诓捎猛耆袌龌臉I(yè)務(wù)模式,電子商務(wù)的政策風(fēng)險很小。
三、結(jié)論
從上述分析可以看出,在商業(yè)模式方面,我國買方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺主要由地方政府主管部門設(shè)立,這種平臺為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革過程中的行政事業(yè)性的過渡組織,因而也不存在商業(yè)模式的問題。
賣方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺主要為醫(yī)藥企業(yè)擴大銷售范圍和規(guī)模服務(wù),其商業(yè)模式雖然比較簡單但卻完整、成熟,電子商務(wù)的應(yīng)用提高了醫(yī)藥企業(yè)的管理效率和服務(wù)水平,也可以與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互相促進。
第三方的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺中,與藥品集中招標(biāo)采購相關(guān)的電子商務(wù)近年來發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)規(guī)模也很大。
但由于其商業(yè)模式與集中招標(biāo)采購政策捆綁,具有非常大的政策風(fēng)險,這些企業(yè)往往面臨著隨時因政策調(diào)整而不得不進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的困惑。
完全市場化的第三方B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺是近年來出現(xiàn)的新動向。
由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,當(dāng)前這種電子商務(wù)的贏利模式還處于摸索階段,所提供的服務(wù)也不夠成熟。
總之,從商業(yè)模式方面來看,除了賣方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)形勢較好以外,我國B2B醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和完善,還有很長的路要走。
參考文獻:
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我國B2B電子商務(wù)模式下物流發(fā)展對策【2】
[摘要]我國大部分B2B企業(yè)屬于中小企業(yè)，其發(fā)展時間短，缺乏資金，無法構(gòu)建自己的物流管理隊伍，同時與其合作的物流企業(yè)之間也沒能實現(xiàn)完全的信息共享，因此物流業(yè)務(wù)的落后已成為我國B2B電商發(fā)展的瓶頸。
針對這一現(xiàn)狀，B2B網(wǎng)站有必要提高其整合物流資源的能力，同時第三方物流和第四方物流應(yīng)得到大力發(fā)展，培養(yǎng)人才并構(gòu)建完整的管理信息系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準體系，以盡快實現(xiàn)中國B2B電子商務(wù)在物流領(lǐng)域的國際化，現(xiàn)代化和標(biāo)準化。
[關(guān)鍵詞]B2B;電子商務(wù);第三方物流;第四方物流
1引言
隨著世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)了前所未有的發(fā)展勢頭，并取得了廣泛的應(yīng)用。
而全球電子商務(wù)80%的交易額都是發(fā)生在企業(yè)與企業(yè)之間，即B2B市場，而并非企業(yè)與消費者之間，即B2C市場。
艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達8.1萬億元，其中企業(yè)間電子商務(wù)合計占81.6%，未來五年中B2B電子商務(wù)交易額仍將呈現(xiàn)持續(xù)增長。
但由于社會文化差異，以及發(fā)展時間較晚，相比之下，中國B2B電子商務(wù)發(fā)展仍落后于西方發(fā)達國家，其中物流配送的落后已經(jīng)成為我國B2B發(fā)展的瓶頸。
2B2B的概念
B2B即 Business to Business，是指一種企業(yè)與企業(yè)之間的營銷模式，而并非大眾所熟悉的企業(yè)對單個消費體的營銷模式。
而電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B市場營銷的一種主要體現(xiàn)形式，B2B電子商務(wù)主要包含了三個要素：
2.1買賣
買賣實現(xiàn)的平臺主要依托B2B網(wǎng)站，它們吸引商家的入駐并從中獲取收入，中國B2B網(wǎng)站的收入主要依靠收取會員費和廣告費用。
在中國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站主要可以分為兩類，一類是綜合性網(wǎng)站，主要代表有阿里巴巴，慧聰?shù)?另一類是行業(yè)性網(wǎng)站，如中國化工網(wǎng)、中國機械網(wǎng)等，后者又被稱為垂直B2B。
2.2物流
為消費者的購買行為提供迅速可靠的物流保障，這是B2B平臺的硬性條件之一，目前國內(nèi)大多數(shù)B2B平臺都與各大物流公司長期合作。
2.3服務(wù)
物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易。
3我國B2B電子商務(wù)物流模式存在的問題
3.1發(fā)展時間短，缺乏資金
由于B2B市場中的商家之間大多保持了長期穩(wěn)定的合作，與B2C、C2C市場物流配送中呈現(xiàn)的多批次，少批量的特點不同，B2B市場的物流配送模式呈現(xiàn)少批次，大批量，年配貨量較穩(wěn)定的特點。
同時由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，當(dāng)今電子商務(wù)市場已經(jīng)遍布全球，這不僅提高了對物流的要求，更增加了B2B企業(yè)物流管理的難度。
在西方國家，類似這樣有穩(wěn)定配貨特點的傳統(tǒng)B2B企業(yè)經(jīng)過長年的發(fā)展已經(jīng)形成了自己成熟的物流配送體系，反觀中國B2B市場，其企業(yè)規(guī)模多為中小企業(yè)，發(fā)展時間短，組織管理與構(gòu)架不成熟，大部分企業(yè)并沒有足夠的資金去組建自己專門的物流管理部門或隊伍。
3.2第三方物流的不足
鑒于大多數(shù)B2B企業(yè)無法組建物流隊伍，第三方物流(Third Party Logistics，3PL)成為了解決我國B2B電子商務(wù)物流問題的主要模式。
但隨著電子商務(wù)和物流管理的飛速發(fā)展，B2B市場第三方物流的不足也漸漸凸顯出來。
據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)階段所謂的物流公司已存在70余萬家，但由于我國物流行業(yè)水平參差不齊，不同物流公司之間服務(wù)水平的差距也很大。
而B2B市場中的企業(yè)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品不盡相同所要求的物流服務(wù)也就不同，對于大部分中小企業(yè)，他們更加需要其企業(yè)所在區(qū)域的物流公司的詳細信息。
例如電子商務(wù)企業(yè)客戶希望得到訂單處理，電子采購，供應(yīng)鏈的充分可見性，虛擬庫存管理等能實質(zhì)性增加服務(wù)水平的能力與信息，但第三方物流的核心業(yè)務(wù)還是物流業(yè)務(wù)的運作，其很難處理所有客戶需要的供應(yīng)鏈上的要求。
3.3合作企業(yè)之間缺乏信息共享
除了第三方物流存在自身的不足，企業(yè)與其供應(yīng)鏈伙伴之間也存在一定問題。
電子商務(wù)企業(yè)只有在與供應(yīng)鏈中的伙伴共享有關(guān)需求、決策、生產(chǎn)信息時，才能獲得電子商務(wù)的全部益處。
戴爾公司的合作供應(yīng)商每時每刻都能當(dāng)即知道公司生產(chǎn)系統(tǒng)中的訂單等級、庫存情況，這樣就能在恰當(dāng)而準確的時刻，將合適數(shù)量的產(chǎn)品運送給公司。
中國的B2B電子商務(wù)市場還達不到這樣的技術(shù)層次，除開技術(shù)條件，由于大多數(shù)中國B2B公司都還在發(fā)展競爭的初級階段，缺乏對合作伙伴的商業(yè)信任，不擅長聯(lián)盟。
中國B2B企業(yè)還需要盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和組織戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)意識到企業(yè)所在的供應(yīng)鏈競爭將會是影響企業(yè)整個電子商務(wù)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。
4優(yōu)化我國B2B電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀的對策4.1B2B網(wǎng)站發(fā)展整合物流資源能力，為企業(yè)提供完整物流信息，物流策劃B2B網(wǎng)站在為企業(yè)解決信息不對稱問題時占據(jù)著舉足輕重的地位，B2B網(wǎng)站應(yīng)做到不僅可以為中小企業(yè)提供其所在地區(qū)的物流信息，還可以提供更深層次的物流成本信息，物流市場信息，不同物流公司之間的服務(wù)能力差異的信息等。
此外，具有物流資源整合能力的B2B網(wǎng)站也是具有更大競爭優(yōu)勢的，眾所周知，物流資源的整合效應(yīng)將對物流行業(yè)提高物流服務(wù)能力和降低物流成本都是有巨大作用的。
例如B2B網(wǎng)站可以根據(jù)區(qū)域?qū)⑵髽I(yè)所需的物流服務(wù)進行不同劃分，然后統(tǒng)一的為劃分的企業(yè)群體聯(lián)系和提供合適的，高效的，廉價的物流服務(wù)，以此實現(xiàn)物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的雙贏。
不同的企業(yè)因為企業(yè)文化和企業(yè)管理理念方法以及產(chǎn)品的不同，其所適合的物流策劃也不同。
而鑒于我國物流發(fā)展現(xiàn)狀的限制，我國大量B2B企業(yè)在物流這一領(lǐng)域所消耗的成本相當(dāng)之高，而缺少自身有效的物流管理團隊更是加劇了這一成本，因此B2B網(wǎng)站作為一個平臺應(yīng)該為企業(yè)提供有效的個性化的物流策劃服務(wù)。
4.2加大力度發(fā)展第三方物流
4.2.1向國際化，高級化發(fā)展
第三方物流企業(yè)可加大與科研院校的合作，讓理論研究和實踐相結(jié)合，加快培養(yǎng)熟悉物流運作的創(chuàng)新人才，并引進國外物流人才，同時要做好培訓(xùn)，咨詢服務(wù)等工作。
同時實現(xiàn)物流系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)作業(yè)的機械化，自動化，現(xiàn)代化，智能化。
更加廣泛的應(yīng)用先進的信息技術(shù)，例如電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)，移動通信技術(shù)等。
4.2.2加速實現(xiàn)物流一體化
所謂物流一體化，是指以物流系統(tǒng)為核心，實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)，物流企業(yè)和銷售企業(yè)等的整個供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。
一方面，要根據(jù)實際情況，建立有形網(wǎng)絡(luò)。
另一方面，也要建立無形網(wǎng)絡(luò)，即信息網(wǎng)絡(luò)，通過互聯(lián)網(wǎng)，信息管理系統(tǒng)等技術(shù)，實現(xiàn)物流企業(yè)和客戶企業(yè)的資源共享。
4.3發(fā)展第四方物流
4.3.1第四方物流的概念
第四方物流(Fourth Party Logistics，4PL)是一個供應(yīng)鏈的集成商，是在1998年由美國艾森哲咨詢公司首先提出的，是專為第一方，第二方，第三方提供物流規(guī)劃，咨詢，物流信息系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理等活動，但第四方物流并不承擔(dān)具體的物流活動。
4.3.2B2B模式下我國第四方物流發(fā)展對策
我國還處在第三方物流的發(fā)展初期，大力發(fā)展第三方物流是第四方物流的基礎(chǔ)，通常認為第三方物流占整個物流市場的50%時，這個市場才是成熟的，這時候談第四方物流才有意義。
因此到目前為止，我國的第四方物流發(fā)展還停留在概念層次上，嚴格意義上說我國還不存在一家完全的第四方物流企業(yè)。
保障第四方物流順利發(fā)展，首先，應(yīng)大力培養(yǎng)人才，目前我國在物流行業(yè)人才緊缺，因此需通過培訓(xùn)和引進的方法，構(gòu)建一支適應(yīng)國際化，現(xiàn)代化，多元化，個性化的現(xiàn)代物流的人才隊伍。
其次，要構(gòu)建一個完整的信息管理系統(tǒng)。
電子商務(wù)存在的根本原因就是其交易的快捷性，便利性。
因此必須讓第四方物流與客戶企業(yè)建立起反應(yīng)敏捷的信息系統(tǒng)，才能及時的處理和指導(dǎo)客戶企業(yè)的物流活動，企業(yè)才能將自己的物流業(yè)務(wù)放心的外包給第四方物流。
最后，政府部門也應(yīng)該參與第四方物流的推廣發(fā)展，比如制定統(tǒng)一的物流服務(wù)標(biāo)準質(zhì)量體系，盡快與國際接軌，是我國物流走上國際化，標(biāo)準化的道路。
5結(jié)論
我國B2B電子商務(wù)在物流領(lǐng)域仍存在很多問題，沒有B2B企業(yè)和物流企業(yè)以及相關(guān)政府部門的通力合作，我國B2B市場很難達到西方國家的水準。
因此，需要企業(yè)間的信任與合作，達到信息的共享，構(gòu)建完整的信息管理系統(tǒng)，并大力培養(yǎng)人才，以早日實現(xiàn)中國B2B電商模式下的國際化物流水平。
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