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電子商務(wù)環(huán)境下巴陵公司供應(yīng)商管理系統(tǒng)論文
1.項(xiàng)目背景
巴陵公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，原材料采購(gòu)物資品種達(dá)3萬(wàn)余種，年采購(gòu)金額巨大，涉及的物資供應(yīng)商隊(duì)伍也相當(dāng)龐大。如何通過(guò)對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集、整理，選擇合適的供應(yīng)商，建立和健全競(jìng)爭(zhēng)的、規(guī)范的物資供應(yīng)商管理機(jī)制，全力以赴保供應(yīng)，深挖細(xì)摳降成本，企業(yè)迫切需要建立與這個(gè)管理需求相適應(yīng)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)。
2.巴陵公司供應(yīng)商管理幾個(gè)主要階段及其特點(diǎn)
巴陵公司40多年的.發(fā)展，經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的同時(shí)，也見(jiàn)證了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)步給供應(yīng)商管理帶來(lái)的巨大變化。
2.1松散的供應(yīng)商管理模式
約在90年代前，巴陵公司與供應(yīng)商之間的管理關(guān)系是松散和隨意的^供應(yīng)商管理的職能由分散到各基層單位的采購(gòu)部門承擔(dān)，供應(yīng)商管理的焦點(diǎn)在于產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格。這樣的條件下，信息相當(dāng)閉塞，供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)之間缺乏交流與合作，公司內(nèi)部各基層單位重復(fù)采購(gòu)、庫(kù)存總量大等現(xiàn)象極為普遍。
2.2基于計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)商管理模式
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，巴陵公司對(duì)供應(yīng)商實(shí)行了電子化管理，形成了商務(wù)管理的初級(jí)階段。從管理形式上由各單位分散采購(gòu)的方式進(jìn)入了公司集中采購(gòu)的管理方式，對(duì)供應(yīng)商的管理也同時(shí)由分散的方式進(jìn)入了集中管理的方式。從管理技術(shù)上，采用了供應(yīng)鏈管理方式，對(duì)加工制造的設(shè)備從供應(yīng)的源頭幵始，經(jīng)過(guò)制造商、分銷商直至最終內(nèi)部使用單位形成了環(huán)環(huán)相扣的鏈條。從整體上看，供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流貫穿始終，上下游企業(yè)之間的協(xié)同程度大大提髙了。企業(yè)與供應(yīng)商之間有著較為緊密的合作關(guān)系，并初步建立了供應(yīng)商評(píng)估體系。
2.3基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的供應(yīng)商管理模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，給供應(yīng)商管理提供了新的平臺(tái)，建立了正式和完善的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)入體系、動(dòng)態(tài)評(píng)估和評(píng)估反饋系統(tǒng)。通過(guò)建立一體化的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在線投標(biāo)和采購(gòu)協(xié)同，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效狀況進(jìn)行在線評(píng)價(jià)；通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)分類管理，達(dá)到重點(diǎn)供應(yīng)商的針對(duì)性管理；通過(guò)與供應(yīng)商的密切配合和溝通，使供應(yīng)商參與到企業(yè)的前期技術(shù)研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與企業(yè)的能力互補(bǔ)，提升供應(yīng)商在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位和作用。在供應(yīng)商的選擇上，對(duì)供應(yīng)商的信息化程度、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平等多方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，識(shí)別綜合能力強(qiáng)的供應(yīng)商。
3.基于電子商務(wù)的供應(yīng)商管理策略
3.1供應(yīng)商的招投標(biāo)管理
巴陵公司通過(guò)規(guī)范招標(biāo)程序，完善評(píng)標(biāo)體系，不斷提高招標(biāo)采購(gòu)的質(zhì)量和工作效率。公司專家數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與供應(yīng)商管理系統(tǒng)集成，由系統(tǒng)隨機(jī)選擇相關(guān)專家參與現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)評(píng)分。
3.2嚴(yán)把供應(yīng)商準(zhǔn)入管理
系統(tǒng)提供供應(yīng)商申報(bào)功能，由公司組織供應(yīng)、生產(chǎn)、技術(shù)部門的相關(guān)人員，對(duì)供應(yīng)商實(shí)際能力、質(zhì)量保證體系、技術(shù)裝備水平、產(chǎn)品供貨服務(wù)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估，并按照“誰(shuí)推薦、誰(shuí)考察、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任。
3.3量化考核管理
系統(tǒng)提供綜合考核報(bào)表，一方面從財(cái)務(wù)信息、技術(shù)裝備、質(zhì)量管理、研發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、倉(cāng)儲(chǔ)管理、檢驗(yàn)管理等方面對(duì)供應(yīng)商的整體實(shí)力進(jìn)行評(píng)分；另一方面按質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)四個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商每筆合同的執(zhí)行情況予以評(píng)分，依據(jù)對(duì)每家供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核的評(píng)分結(jié)果和不良表現(xiàn)量化扣分情況，優(yōu)勝劣汰。
3.4供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理
由于交易環(huán)境和技術(shù)手段的不斷變化，供應(yīng)商管理中面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商的信用鳳險(xiǎn)、履約風(fēng)險(xiǎn)、交易安全風(fēng)險(xiǎn)等，系統(tǒng)能及時(shí)提供相關(guān)評(píng)估信息，供決策單位參考。
3.5多系統(tǒng)集成，全生命周期管理
系統(tǒng)與公司現(xiàn)有ERP系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、物資采購(gòu)管理系統(tǒng)集成，避免產(chǎn)生新的信息孤島，形成信息流的交互和有效管控，形成整體，信息流、資金流和物流全方位管理，不留管理上的死角，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期管理。
4.基于電子商務(wù)的供應(yīng)商管理實(shí)施效果4.1管理水平得到持續(xù)提升
通過(guò)持續(xù)優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，調(diào)優(yōu)業(yè)務(wù)審批控制點(diǎn)，從程序上理順了物資供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，加強(qiáng)了各環(huán)節(jié)間的溝通協(xié)調(diào)與信息反饋，有各環(huán)節(jié)量化評(píng)價(jià)指標(biāo)，完善了業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)功能，提升了管理水平。
4.2物資保供取得較好業(yè)績(jī)
大綜原材料質(zhì)量大幅度提髙，以動(dòng)力煤質(zhì)量為例，與去年同期相比提高464大卡/千克；化工輔料、設(shè)備、電儀、器材等物資實(shí)現(xiàn)了安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)、廉潔供應(yīng)。
4.3全方位監(jiān)管采購(gòu)物資質(zhì)量
從外部的生產(chǎn)商、供應(yīng)商，到公司內(nèi)部的采購(gòu)部門、審計(jì)部門、使用單位等，對(duì)主要設(shè)備的開(kāi)始生產(chǎn)制造，到運(yùn)輸，到現(xiàn)場(chǎng)安裝使用，再到設(shè)備使用狀況的信息反饋，一直到報(bào)廢處理，都著記錄和監(jiān)管，完善了物資采購(gòu)質(zhì)量保證體系建設(shè)。
5.結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)環(huán)境給巴陵公司供應(yīng)商管理搭建了統(tǒng)一的管理平臺(tái)，為雙方提供了更多的交互信息機(jī)會(huì)，降低了雙方的交易成本，提髙了工作效率；與此同時(shí)，也要求巴陵公司和供應(yīng)商的信息化能力不斷提升，改進(jìn)傳統(tǒng)的管理思維和模式，充分利用信息技術(shù)手段建立適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的供應(yīng)商管理策略。
隨著社會(huì)整體交易環(huán)境和相應(yīng)法律法規(guī)的不斷完善，巴陵公司會(huì)持續(xù)加大信息化建設(shè)力度，在綜合使用技術(shù)手段和管理手段規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)的保障下，將供應(yīng)商的選擇準(zhǔn)入、分級(jí)分類管理、績(jī)效考核和風(fēng)險(xiǎn)管理納入巴陵公司整體的信息化進(jìn)程，在不斷實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期管理的過(guò)程中提升供應(yīng)商管理水平。
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