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電子商務(wù)時(shí)代物流發(fā)展分析論文
摘要：隨著全球信息化時(shí)代的到來，人們的生活方式發(fā)生著巨大的改變。電子商務(wù)無時(shí)無刻不在影響人們生活。電子商務(wù)的發(fā)展需要依托于物流，而物流的生存發(fā)展又不能脫離電子商務(wù)。作為電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵支撐，物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。當(dāng)前我國(guó)物流發(fā)展的現(xiàn)狀也引發(fā)了許多迫切需要改善問題。因此，需要我們以開放的思路和先進(jìn)的理念重置電子商務(wù)時(shí)代下物流體系的構(gòu)建。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流；發(fā)展
1電子商務(wù)與物流兩者之間聯(lián)系
1.1電子商務(wù)為物流發(fā)展指明方向
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、信息技術(shù)的變革、經(jīng)濟(jì)一體化等背景條件下，傳統(tǒng)的銷售模式向電子商務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新的物流行業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，加快了物流行業(yè)的發(fā)展。多元化的電商發(fā)展直接影響物流的運(yùn)營(yíng)觀念、運(yùn)行方式、管理形式的發(fā)展方向，改變了物流企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)模式、實(shí)際工作環(huán)節(jié)等，進(jìn)一步確定了物流在電商經(jīng)濟(jì)改革中的社會(huì)地位。伴隨新形勢(shì)下電子商務(wù)運(yùn)行媒介不停變化，交易模式快速方便等特點(diǎn)，這就需要物流企業(yè)不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，完善服務(wù)項(xiàng)目，更新設(shè)備技術(shù)等，以此來適應(yīng)電商發(fā)展。
1.2物流質(zhì)量決定電子商務(wù)水平
電子商務(wù)的運(yùn)行是受多方面的因素影響的，其中物流質(zhì)量是很關(guān)鍵的一個(gè)因素。高水平的服務(wù)質(zhì)量能加快電子商務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在目前情況下，電子商務(wù)中實(shí)物商務(wù)還是占有絕大比例，伴隨電子商務(wù)發(fā)展模式的不斷深入，物流對(duì)其影響性漸漸顯現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的根本條件，高水平的物流服務(wù)有益于資金流、商流等全面體現(xiàn)。從另一角度說，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要加入更多的信息技術(shù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升需要依靠信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，因而對(duì)信息技術(shù)的要求決定著物流企業(yè)的發(fā)展。因此，與電商高速發(fā)展相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)是決定電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展措施
應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代背景中電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展對(duì)物流的要求，可從以下五方面措施提升物流企業(yè)發(fā)展。
2.1健全法律法規(guī)
當(dāng)前，關(guān)于物流服務(wù)國(guó)內(nèi)、國(guó)際的法律法規(guī)有《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法運(yùn)輸合同分章》、《水路貨物運(yùn)輸規(guī)則》、《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》、《國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)協(xié)議》、《鐵路貨物運(yùn)輸》等等。如何確保物流行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的良好發(fā)展，正確處理利益與道德的問題，這些都離不開國(guó)家相關(guān)政策及法律法規(guī)的引導(dǎo)與制約。
2.2完善配套服務(wù)
面對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的深入發(fā)展，顧客對(duì)于物流行業(yè)要求和服務(wù)項(xiàng)目也會(huì)隨之增加。物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的需求，廣泛開展調(diào)研，完善服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)功能與模式。進(jìn)而提高服務(wù)水平和客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3加強(qiáng)信息建設(shè)
電子商務(wù)作為全球信息化時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，關(guān)鍵是需要構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的物流信息網(wǎng)絡(luò)。物流信息化建設(shè)包含兩方面要素：首先，完善物流信息系統(tǒng)信息收集、信息分析、調(diào)整和管理的各個(gè)途徑。確保每個(gè)物流傳輸過程在物流信息系統(tǒng)中統(tǒng)一安排，時(shí)刻了解商品庫存、種類、商品形態(tài)、傳輸狀態(tài)等情況。其次，完善現(xiàn)代化的物流信息系統(tǒng)，運(yùn)用各項(xiàng)信息處理技術(shù)，如設(shè)置條形碼、全球衛(wèi)星跟蹤定位方式、語音識(shí)別等等，逐步建立信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化的配送系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流體系智能化管理，提升物流服務(wù)質(zhì)量。
2.4創(chuàng)新配送模式
不同于實(shí)體銷售，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息銷售，是一種虛擬經(jīng)濟(jì)。人們選擇電子商務(wù)因?yàn)樗r(shí)省力、選擇面廣、價(jià)錢可比等與實(shí)體不同的購物體驗(yàn)。但如果配送效率低下，人們對(duì)電子商務(wù)的選擇也會(huì)受到影響。而且，這兩種不同的消費(fèi)方式，人們是根據(jù)所得的商品來評(píng)定商店。物流作為商家與客戶鏈接紐帶，質(zhì)優(yōu)高效的配送會(huì)大大提高客戶的滿意程度。促進(jìn)商家與客戶的合作。反之，必然影響兩者的合作，進(jìn)而改變消費(fèi)模式。所以，增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新配送模式，精分物品種類等，提高配送效率，使其與電子商務(wù)快速發(fā)展相適應(yīng)。
2.5加強(qiáng)員工培訓(xùn)
人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中起著重要作用，物流企業(yè)作為應(yīng)用實(shí)踐操作非常強(qiáng)的一種行業(yè)，提高從業(yè)門檻、提升物流人員職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)復(fù)合型從業(yè)員工的培訓(xùn)非常必要。不僅需要熟練物流各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐應(yīng)用的管理情況，還需掌握各種專業(yè)設(shè)備實(shí)際操作的能力。所以，加大員工培訓(xùn)的投入，定期開展各項(xiàng)專業(yè)化培訓(xùn)活動(dòng)，增加優(yōu)秀員工的表彰等，促進(jìn)物流人員不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，持續(xù)提高員工從業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。促使物流行業(yè)發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展步調(diào)相同。綜上所述，物流系統(tǒng)的發(fā)展為電子商務(wù)時(shí)代的前進(jìn)發(fā)展承擔(dān)著重要作用，這種作用在實(shí)際生活中日益顯現(xiàn)，并對(duì)人們生活帶來巨大影響。隨著時(shí)間推移，全球信息化的發(fā)展，人們生活水平的提高，電子商務(wù)對(duì)物流的要求還會(huì)逐步提高。物流是保障電子商務(wù)發(fā)展的根基，只有打好根基，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的明天才會(huì)更加美好。
參考文獻(xiàn)：
［1］任紅.電子商務(wù)時(shí)代的物流發(fā)展趨勢(shì)及策略研究［J］.物流技術(shù),2014,12（15）:26-30.
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