電子商務(wù)的應(yīng)用論文
第一篇
1電子商務(wù)中的常見安全問題
目前我國電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)比較成熟，但是仍然存在許多安全問題需引起關(guān)注。常見的問題有：遭受到病毒的攻擊，安全認(rèn)證過程中存在安全漏洞，hei客入侵，出現(xiàn)管理漏洞，計(jì)算機(jī)信息被竊取等等問題。
1.1遭受到病毒的攻擊
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用使得信息交流和數(shù)據(jù)共享更加便捷，在給通過電子商務(wù)進(jìn)行交易的雙方帶來便利的同時(shí)，也使計(jì)算機(jī)病毒的大范圍傳播提供了可能。大量信息和數(shù)據(jù)的傳播，而計(jì)算機(jī)病毒具有極強(qiáng)的傳播和自我復(fù)制能力，極大的威脅到了電子商務(wù)的正常運(yùn)營，甚至造成系統(tǒng)完全崩潰。
1.2安全認(rèn)證過程中存在安全漏洞
目前電子商務(wù)的規(guī)模不斷增大，但卻很難保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全進(jìn)行，管理上也存在許多漏洞�；诰W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)交易活動(dòng)時(shí)，用戶的IP地址易被盜用而使IP產(chǎn)生沖突，進(jìn)而可能出現(xiàn)賬號(hào)被盜等安全問題。
1.3hei客入侵
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，受到利益的驅(qū)使而出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)hei客，網(wǎng)絡(luò)hei客常通過攻擊他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，突破他人計(jì)算機(jī)的防火墻而入侵其系統(tǒng)，破壞其軟硬件系統(tǒng)或盜取資料等行為。目前，hei客們的活動(dòng)也越發(fā)猖獗，各種各樣的技術(shù)攻擊，使用戶防不甚防。hei客主要來自外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的入侵。
1.4出現(xiàn)管理漏洞
電子商務(wù)的特點(diǎn)及其局限性使得難以保障其安全問題，一些單位或者用戶疏于管理使得其管理措施和制度未能準(zhǔn)確實(shí)施，也使得網(wǎng)絡(luò)hei客及其制造出的病毒易于入侵。一些用戶防范意識(shí)較為薄弱，未定期對(duì)電腦病毒進(jìn)行清理。電子商務(wù)中的買賣雙方未能對(duì)軟硬件設(shè)備及其操作系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確設(shè)置而存在較多的管理漏洞。
1.5計(jì)算機(jī)信息被竊取
電子商務(wù)中企業(yè)常通過其內(nèi)部局域網(wǎng)來進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)資料等內(nèi)部信息的交流，因此局域網(wǎng)中包含了公司的許多機(jī)密文件及數(shù)據(jù)。若這些機(jī)密遭竊取或者撰改將為企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，局域網(wǎng)的防護(hù)與安全管理至關(guān)重要。
2計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的功能體現(xiàn)
2.1建設(shè)健全的安全防范系統(tǒng)
電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的應(yīng)用不僅僅是基于技術(shù)手段，還應(yīng)建立一個(gè)健全的安全防范系統(tǒng)。（1）建立高效的防火墻系統(tǒng)。這是為了防止系統(tǒng)受到外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，也是不同網(wǎng)絡(luò)及其網(wǎng)絡(luò)安全間的唯一出入口，防火墻系統(tǒng)為服務(wù)系統(tǒng)提供了信息交流安全的控制措施，防火墻本身也具有一定的自我防御能力。（2）安裝檢測hei客入侵的系統(tǒng)。為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝填補(bǔ)防火墻的盲區(qū)的檢測系統(tǒng)，用來檢測是否存在hei客入侵。這樣既能彌補(bǔ)防火墻的功能不足，也為交易雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供可靠的防護(hù)措施及實(shí)時(shí)可靠的檢測系統(tǒng)。（3）對(duì)計(jì)算機(jī)病毒專門進(jìn)行防護(hù)和過濾。為了使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部不受到病毒入侵，可以為其建立多層次的病毒防護(hù)系統(tǒng)，完善殺毒系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多層次的病毒防御。
2.2加強(qiáng)安全控制
（1）訪問方面。用戶可通過設(shè)置訪問控制的訪問權(quán)限，從不同的角度和層次安排多層訪問設(shè)置以實(shí)現(xiàn)訪問端的信息安全，也可以為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置專門的隔離系統(tǒng)以減少計(jì)算機(jī)病毒入侵來確保訪問內(nèi)容的安全。（2）網(wǎng)絡(luò)ren證方面。為了確保網(wǎng)絡(luò)用戶的合法性及確保網(wǎng)站的安全，可對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證。（3）網(wǎng)絡(luò)管理方面。建立科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理，關(guān)閉一些不必要的網(wǎng)絡(luò)出入口等等。
2.3完善安全管理制度
�。�1）網(wǎng)絡(luò)安全防御。電子商務(wù)的安全管理中，通過對(duì)信息進(jìn)行加密處理，在網(wǎng)絡(luò)交易中充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全，不斷完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的防御設(shè)備，確保信息出入端及服務(wù)器的安全。（2）企業(yè)的內(nèi)部管理。利用計(jì)算機(jī)安全技術(shù)制定非常嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，對(duì)交易用戶實(shí)施口令設(shè)置和訪問權(quán)限，并仔細(xì)確認(rèn)用戶身份，確保資源的安全。（3）信息的加密處理。根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)部的資源管理對(duì)商品和用戶的信息進(jìn)行加密，有對(duì)稱和非對(duì)稱加密這兩種方式。
第二篇
一、創(chuàng)造良好的電子商務(wù)運(yùn)用環(huán)境
強(qiáng)化信息化應(yīng)用水平提高競爭力我國信息方面的基礎(chǔ)設(shè)施有待于進(jìn)一步完善，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步階段，因此政府一定要想方設(shè)法的利用各個(gè)方面的力量，健全國內(nèi)在信息領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)我國整體信息化水平實(shí)現(xiàn)有效的提升。國內(nèi)企業(yè)對(duì)于信息還不是很敏感，而且在信息方面的獲取能力需要進(jìn)一步強(qiáng)化。因此，強(qiáng)化企業(yè)在競爭以及信息方面的意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)朝著信息化的方向發(fā)展，打造出安全、讓人信賴的市場環(huán)境，就會(huì)讓電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。而企業(yè)要想讓自身在市場上的競爭力實(shí)現(xiàn)有效的提升，就一定要利用信息化手段來強(qiáng)化自己，構(gòu)建起現(xiàn)代化的企業(yè)制度，促使企業(yè)信息化管理水平的提高。
二、加快確立企業(yè)誠信制度
(一)引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者樹立誠信意識(shí)在全社會(huì)倡導(dǎo)做人誠信，做企業(yè)誠信，誠信是一個(gè)國家和民族的靈魂，即便是處于日趨激烈化的國際競爭中，依然能夠占據(jù)重要位置。一直以來，中華民族都是以誠信為榮，現(xiàn)如今卻并非如此。市場經(jīng)濟(jì)背景下，少數(shù)人見利忘義，早就拋棄誠信這一美德，對(duì)此，我國需要加強(qiáng)社會(huì)信用建設(shè)。(二)完善構(gòu)建企業(yè)信用檔案、消費(fèi)者信用檔案要清楚記錄參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人員的信用情況，讓喪失誠信的企業(yè)無法繼續(xù)展開商業(yè)活動(dòng)，如此一來，能夠謹(jǐn)防不誠信行為的出現(xiàn)。選取最合適的方式制定科學(xué)合理化的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完善成熟的信用評(píng)估體系，充分利用媒體、廣大消費(fèi)者的力量，加強(qiáng)監(jiān)督與管理。完善構(gòu)建科學(xué)合理化的懲罰制度，針對(duì)失信于人的個(gè)人或者是企業(yè)，給予嚴(yán)厲懲治。成功構(gòu)建信用評(píng)價(jià)體系之后，還要制定與之相對(duì)應(yīng)的懲治措施，將失信于人的個(gè)人與企業(yè)驅(qū)逐出市場，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
三、發(fā)揮人才優(yōu)勢推動(dòng)網(wǎng)站技術(shù)研究
(一)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)國際貿(mào)易期間，電子商務(wù)得以廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)的研發(fā)與使用離不開專業(yè)國際貿(mào)易人才、信息技術(shù)人才。電子商務(wù)活動(dòng)中，人們是實(shí)際參與者，即便是最精煉的設(shè)備與技術(shù)都是要依靠人類進(jìn)行操縱的，所以，個(gè)人素質(zhì)直接決定了設(shè)備與技術(shù)的整體水平。為推動(dòng)電子商務(wù)事業(yè)快速持續(xù)發(fā)展，尤其要注重信息技術(shù)方面的建設(shè)，積極培育信息技術(shù)人才、國際貿(mào)易人才，電子商務(wù)人才。(二)深化關(guān)鍵技術(shù)的研究電子商務(wù)發(fā)展期間困難重重，尤其是技術(shù)方面，因?yàn)榭萍妓�、�?jīng)濟(jì)水平不高，加之電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短，所以，技術(shù)方面存在很多不足之處�；陔娮由虅�(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，必須要聯(lián)合商務(wù)、進(jìn)出口、稅收、金融、信息等部門，相互配合，相互協(xié)作，共同奮斗。電子商務(wù)交易過程中，包含諸多核心技術(shù)，例如，網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付、信息加密、數(shù)字簽名等，所以，必須要聯(lián)合各個(gè)行業(yè)、技術(shù)部門共同解決實(shí)質(zhì)問題。面對(duì)一系列的問題，政府需要在其中作好協(xié)調(diào)員的角色，發(fā)揮多行業(yè)、各部門的力量努力攻關(guān)，爭取盡快壯大技術(shù)研究力量，提高我國的技術(shù)研究水平。
四、建立全新電子商務(wù)銷售渠道
(一)創(chuàng)造自身的營銷品牌從某種角度上來講，品牌是一個(gè)進(jìn)出口企業(yè)的核心所在，可以稱得上是其“靈魂”。尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說其意義就更為深遠(yuǎn)了，同時(shí)其表現(xiàn)形式也出現(xiàn)了創(chuàng)新，即域名，由此誕生了網(wǎng)絡(luò)品牌。從作用上來講，網(wǎng)絡(luò)品牌主要是引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊企業(yè)的網(wǎng)站，吸引客戶關(guān)注的重要途徑。對(duì)于進(jìn)出口企業(yè)而言，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)品牌，提高企業(yè)的影響力，對(duì)電子商務(wù)的成功開展具有極為重要的作用。要想塑造良好的網(wǎng)絡(luò)品牌，既要在網(wǎng)上付出努力，又要在網(wǎng)下不斷努力。網(wǎng)上開展宣傳工作主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：首先，在一些比較知名的網(wǎng)站上打廣告，通過電子郵件還有各種網(wǎng)絡(luò)論壇來宣傳企業(yè)，從而提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率；其次，要積極連接相似站點(diǎn)，以及相關(guān)站點(diǎn)，從而增大網(wǎng)站的影響力，使宣傳效果發(fā)揮的更好。網(wǎng)下開展宣傳活動(dòng)，主要是指對(duì)傳統(tǒng)媒體的有效利用，以此來擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。此外，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌的過程中，要注意保持企業(yè)名稱，以及產(chǎn)品品牌，還有網(wǎng)絡(luò)品牌這三者之間的一致性，從而提升宣傳的有效性。(二)開拓電子商務(wù)平臺(tái)銷售渠道借助商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售。目前國內(nèi)外部分比較著名的電子商務(wù)平臺(tái)，也是開辟銷售渠道的重要方式。由于此類網(wǎng)站具有較強(qiáng)的針對(duì)性，享譽(yù)世界，在設(shè)計(jì)上也比較精美，所以盡管在成本上要比采用搜索引擎營銷方式高，然而針對(duì)性較強(qiáng)。由于公司的一些潛在客戶往往會(huì)通過這些平臺(tái)尋找中國供應(yīng)商，所以公司信息將會(huì)被此類買家反復(fù)搜索，這樣就有助于增添開發(fā)新途徑的機(jī)會(huì)。走定制營銷的渠道銷售。定制營銷指的是外貿(mào)企業(yè)將消費(fèi)者的個(gè)人意愿作為依據(jù)來生產(chǎn)產(chǎn)品，把所有的顧客當(dāng)成是獨(dú)立的細(xì)分市場，按照個(gè)人的獨(dú)特需求確定市場營銷的具體組合，從而是所有顧客的需求都得到滿足的營銷方式。定制營銷對(duì)外貿(mào)企業(yè)的主要意義是將中間商的具體意愿作為依據(jù)，生產(chǎn)他們所需要的產(chǎn)品，從而滿足他們的個(gè)性需求。因此，公司需要轉(zhuǎn)變營銷理念，改變被動(dòng)接收的態(tài)度，加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系，主動(dòng)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來提高客戶滿意度，提升市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展�？傊覈赓Q(mào)企業(yè)在面對(duì)電子商務(wù)帶來的商機(jī)和挑戰(zhàn)時(shí)，一定要抓住其中的商機(jī)，把握改革的機(jī)會(huì)，才能夠戰(zhàn)勝電子商務(wù)帶來的挑戰(zhàn)。在未來，電子商務(wù)銷售渠道是時(shí)代的必然發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)絕對(duì)不能忽視這一點(diǎn)，而且要更加重視這一點(diǎn)。只有這樣，我國外貿(mào)企業(yè)才能夠在競爭越來越激烈的國際貿(mào)易市場上占據(jù)一席之地。
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