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沙盤模擬在現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)的運用
沙盤英文名sandbox,也叫沙箱,顧名思義可以看做是一種容器,里面所做的一切都可以推倒重來,軍事上常用沙盤來進行一些戰(zhàn)爭區(qū)域的地形模擬,這個你見過吧?不用了可以把沙子推平重來。
沙盤模擬在現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)的運用
摘要:本文首先分析了《現(xiàn)代企業(yè)管理》傳統(tǒng)授課模式的缺陷,其次介紹了ERP沙盤模擬課程的內(nèi)容和授課方式,在總結(jié)共性基礎(chǔ)上,試把ERP沙盤模擬運用到《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學(xué)中,把二者融為一體,優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)中以“理論講解+案例分析+課堂討論”為主的教學(xué)模式,
推動體驗式教學(xué)在《現(xiàn)代企業(yè)管理》中的應(yīng)用,調(diào)動師生課堂互動的積極性,提高教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;現(xiàn)代企業(yè)管理;教學(xué)效果;綜合素質(zhì)
《現(xiàn)代企業(yè)管理》是一門理論性和實踐性都非常強的課程,是學(xué)生認知企業(yè)狀況、了解企業(yè)管理最基本的一門課程,該課程學(xué)習(xí)效果直接影響到學(xué)生以后對管理學(xué)科、對企業(yè)經(jīng)營管理的總體理念。
但是,由于一直以來傳統(tǒng)的授課模式“重理論、輕實踐、不直觀”等弊端,難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
而ERP沙盤模擬課程則采用一種全新的體驗式教學(xué)模式,它基于ERP理念設(shè)計出可視化的企業(yè)經(jīng)營過程模型,利用各種教具推演的方式模擬企業(yè)運營管理過程,展示了企業(yè)的物流、現(xiàn)金流和信息流,體現(xiàn)了管理的本質(zhì)。
通過對二者的知識點共性的分析,總結(jié)出了一套利用ERP沙盤開展《現(xiàn)代企業(yè)管理》授課的新思路。
一傳統(tǒng)的企業(yè)管理授課模式的弊端
《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程主要是幫助學(xué)生了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與質(zhì)量控制、人力資源、財務(wù)決策與分析等方面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識體系,是一門理論性和實踐性非常強的綜合課程,但由于各方面條件的限制,使得授課環(huán)節(jié)與課程設(shè)計初衷嚴重脫節(jié),學(xué)生也難以形成對管理知識的深刻認識和系統(tǒng)理解。
傳統(tǒng)教學(xué)的主要弊端有:
(一)重理論,輕實踐
目前,《現(xiàn)代企業(yè)管理》的主要授課方式還是以“課本+PPT”的講解形式為主,附以簡單的案例分析和毫無激情的課堂討論,由于大部分學(xué)生沒有在企業(yè)頂崗訓(xùn)練的經(jīng)歷,對企業(yè)基本狀況不甚了解,對企業(yè)運營管理流程一無所知,所以對課本里的知識點難以理解,學(xué)習(xí)效果不佳。
(二)師主生輔,挫傷雙方積極性高等教育的主體本應(yīng)該是學(xué)生,但是目前的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計大多依然是“教師為主,學(xué)生為輔”的“填鴨式”教學(xué)方式,由于大多數(shù)人缺乏企業(yè)實踐經(jīng)歷,學(xué)生覺得老師自我陶醉,像講“天書”,聽不懂;老師覺得學(xué)生無動于衷,無反饋、互動少,似“對牛彈琴”,教學(xué)雙方積極性都不高。
(三)重理論學(xué)習(xí),輕素質(zhì)培養(yǎng)
目前,在《現(xiàn)代企業(yè)管理》的教學(xué)過程中,理論知識的傳遞方向依然是教師到學(xué)生的單向傳遞,學(xué)生缺乏獨立思考的主動性和創(chuàng)新的積極性。
學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)體系要求重視的一些能力,諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、決策能力、組織能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng),難以在課本講解過程中得以實現(xiàn),而這些能力恰恰是從事企業(yè)經(jīng)營管理工作所必須具備的。
二ERP沙盤課程的設(shè)計理念與授課形式
沙盤將ERP的理念和思想融入其中,通過企業(yè)模擬沙盤推演,直觀地展示仿真企業(yè)的運行狀況,利用角色扮演讓學(xué)生沉浸于商業(yè)竟爭,在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)管理等一系列市場活動中,體會企業(yè)運營管理的全過程,認識企業(yè)資源的有限性,深刻理解管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟科學(xué)管理的規(guī)律,提升現(xiàn)代企業(yè)管理能力。
(一)沙盤設(shè)計理念
沙盤起源于戰(zhàn)場上雙方軍事對抗形勢的研判,通過沙盤推演模擬敵對雙方在戰(zhàn)場上的排兵布陣情況,分析對方的兵力布防缺陷,從而制定出針對性的作戰(zhàn)方案。
1978年瑞典皇家工學(xué)院的KlasMellan教授開發(fā)了沙盤推演課程,沙盤課程迅速風(fēng)靡全球,成為了非常盛行的一種體驗式學(xué)習(xí)方式。
其中,ERP沙盤模擬課程更是受到國際上許多知名商學(xué)院的青睞,例如哈佛商學(xué)院、瑞典皇家工學(xué)院等,以及一些企業(yè)管理咨詢機構(gòu)都在使用ERP沙盤模擬課程培訓(xùn)學(xué)員。
本世紀初期,國內(nèi)企業(yè)用友、金蝶等相繼推出了針對高校經(jīng)管類課程教學(xué)的ERP沙盤版本,并將它推廣到高等院校的實驗教學(xué)中,受到了師生的喜愛。
ERP沙盤實戰(zhàn)模擬以直觀的沙盤教具為載體,以制造型企業(yè)為背景,融入市場風(fēng)險參數(shù)變化,結(jié)合角色扮演、情景模擬、教師點評等環(huán)節(jié),學(xué)生可以在虛擬的市場競爭環(huán)境中,全真體會多年連續(xù)的企業(yè)經(jīng)營管理過程。
通過移動“籌碼”和其它教學(xué)道具來實現(xiàn)企業(yè)運營管理,學(xué)生能夠清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量變化、產(chǎn)品庫存狀況、生產(chǎn)設(shè)備折舊進度、應(yīng)收應(yīng)付賬款賬期和額度、廣告及行政管理等費用、經(jīng)營利潤、企業(yè)所得稅、銀行借貸等企業(yè)運營指標,同時能夠清晰地觀察到每一步?jīng)Q策對于企業(yè)整體財務(wù)狀況的影響,從而深入了解企業(yè)經(jīng)營運作的實際流程,加深對企業(yè)管理的感性認識。
(二)授課形式
ERP沙盤模擬授課過程中,首先把一個標準班的學(xué)生分成6小組,分別代表一個企業(yè)的管理團隊,每個團隊有5~6名成員,分別擔任企業(yè)的CEO、CFO、CMO、COO、CPO等角色,每個團隊都擁有競爭起點相同的模擬企業(yè)——實際運營的沙盤模型,從事相同業(yè)務(wù),構(gòu)成競爭與合作關(guān)系。
課程一般設(shè)置為6~8個經(jīng)營周期,每個周期都包括制訂年度計劃、進行財務(wù)預(yù)算、爭取客戶訂單、進行生產(chǎn)運營、年末匯總經(jīng)營成果、編制年度財務(wù)報告等環(huán)節(jié)。
學(xué)員們要分析市場需求預(yù)測,博弈競爭對手發(fā)展動向,制定本企業(yè)的發(fā)展策略等,然后進行沙盤推演經(jīng)營,每一年末還要編制三大會計報表,利用表中的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析經(jīng)營業(yè)績,改進策略方案,力爭下一年更好的發(fā)展。
沙盤模擬依據(jù)“體驗學(xué)習(xí)—探討分享—實踐應(yīng)用—思考提升”的原則,學(xué)生“在做中學(xué),在學(xué)中做”,體驗企業(yè)管理過程。
在模擬運營過程的每個周期,教師都會引導(dǎo)學(xué)生對自己的沙盤盤面狀態(tài)進行自我評價分析,同時對每個模擬企業(yè)經(jīng)營狀況進行實務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)典點評,將所有參與團隊的實際經(jīng)營決策行為及相關(guān)操作數(shù)據(jù)進行動態(tài)分析,并引入相關(guān)的管理、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等分析工具,訓(xùn)練學(xué)生的企業(yè)運營技能,各企業(yè)在經(jīng)營期間也會得到教師有針對性的輔導(dǎo)。
運營過程中學(xué)生一邊親自模擬操作,一邊聽取教師的分析與講解,通過親身體驗,充分了解企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策制定的運作流程,對比分析優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè)的差異及關(guān)鍵影響因素所在。
通過思考、總結(jié)及教師點評指導(dǎo),學(xué)生對知識的理解與運用能力達到傳統(tǒng)教學(xué)方法無法比擬的效果。
三現(xiàn)代企業(yè)管理與ERP沙盤課程融合的教學(xué)亮點和優(yōu)勢
基于ERP沙盤模擬和現(xiàn)代企業(yè)管理課程在教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標上的一致性,使二者有了融為一體的基礎(chǔ)和可能性,巧妙結(jié)合二者共性,搭建合適平臺,必然能夠展示課程創(chuàng)新的亮點和優(yōu)勢。
(一)教學(xué)形式直觀生動、新穎活潑
ERP沙盤模擬利用物理沙盤為教具,盤面內(nèi)容一目了然,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、各個經(jīng)營管理部門“躍然紙上,栩栩如生”,同學(xué)們通過扮演不同的企業(yè)管理層角色,經(jīng)營管理模擬市場中的仿真企業(yè),實時的互動和強烈的代入感增強了體驗式學(xué)習(xí)的效果。
完全不同于傳統(tǒng)課堂枯燥晦澀的理論講解,教學(xué)內(nèi)容直觀可視,教學(xué)組織形式新穎,課堂氛圍活潑。
(二)教學(xué)內(nèi)容面面俱到,并且更加豐富深入
現(xiàn)代企業(yè)管理中的各個知識點,如企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)與運作管理、市場調(diào)查與預(yù)測、營銷管理、人力資源管理、財務(wù)管理等多方面知識,在ERP模擬沙盤運營中都能夠得到很好的體現(xiàn)和運用,而且通過體驗式學(xué)習(xí),體會市場競爭的得失,讓學(xué)生在沒有硝煙的戰(zhàn)場中對各科知識的融會貫通有更加深刻的感同身受。
(三)理論聯(lián)系實踐,提高綜合素質(zhì)
傳統(tǒng)課堂上,盡管學(xué)生學(xué)習(xí)了很多管理知識和決策方法,但是由于缺乏實踐平臺,真正面對企業(yè)運營管理和經(jīng)營決策時,往往無所適從,不知從何下手。
而在ERP沙盤模擬課程中,學(xué)生積極參與,在“做”中“學(xué)”,在“學(xué)”中“做”,學(xué)生所學(xué)多門管理學(xué)科知識可以更好地融會貫通于實踐。
同時,學(xué)生在團隊中相互溝通交流,共同成長進步,在經(jīng)營管理的合作中不斷提高個人綜合素質(zhì)。
四結(jié)語
綜上所述,將ERP沙盤模擬應(yīng)用到《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學(xué)中,不僅改變了傳統(tǒng)單一乏味的教學(xué)模式,而且ERP沙盤模擬新穎的教學(xué)組織形式、超強的代入體驗感,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,沙盤運營過程融會貫通了各科知識,增強了理論和實踐的聯(lián)系,使學(xué)生對現(xiàn)代企業(yè)管理知識有了更加深刻的體驗與理解,開拓了企業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)新的思路,歷練了企業(yè)管理運營的能力,提高了學(xué)生綜合管理素質(zhì),是培養(yǎng)企業(yè)管理高素質(zhì)綜合型人才的又一新方式,也為各類學(xué)校經(jīng)濟管理類知識的教學(xué)改革也提供了新思考。
參考文獻
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