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民辦高校圖書館人力資源管理策略論文
【摘要】隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,對于民辦高校圖書館信息化的要求也越來越多,在信息化的變革中,讀者已經(jīng)不再滿足于在密閉的、固定的空間來閱覽有限的書籍,人力資源管理的信息化水平對于民辦高校圖書館的健康發(fā)展有著十分重要的意義。擁有一支信息化的專業(yè)人力資源隊伍,民辦高校圖書館的作用才能真正得到發(fā)揮。目前,民辦高校圖書館的人力資源管理無論是在管理理念上還是在管理模式上都遠(yuǎn)達(dá)不到信息化的要求。本文分析了民辦高校圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀,針對問題對于人力資源隊伍的信息化發(fā)展進(jìn)行了探索。
【關(guān)鍵詞】信息化;民辦高校圖書館;人力資源管理
信息化時代的民辦高校圖書館,其服務(wù)職能已經(jīng)不僅僅局限于在密閉的藏書樓內(nèi)進(jìn)行文獻(xiàn)的閱讀和借閱,尤其高校圖書館面對的讀者是信息化時代的主流人群-大學(xué)生,他們出生于網(wǎng)絡(luò)起步的時代,成長于網(wǎng)絡(luò)變革發(fā)展的時代,他們愿意體驗更多新型的閱讀方式,而傳統(tǒng)的高校圖書館,已經(jīng)離他們越來越遠(yuǎn)。在信息化時代,民辦高校圖書館必須順應(yīng)閱讀方式的變化,貼近讀者,而改革中最重要的環(huán)節(jié)就是引進(jìn)、培養(yǎng)和發(fā)展具備圖書館領(lǐng)域?qū)I(yè)知識且熟悉和能夠運用計算機(jī)技術(shù)的綜合型人才,提高人才的服務(wù)和創(chuàng)新意識,促進(jìn)民辦高校圖書館事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
1圖書館人力資源管理信息化的意義
實現(xiàn)信息化的民辦高校圖書館人力資源管理是信息化時代的必然趨勢。信息化的人力資源管理不僅包括了管理理念的更新、管理方式的創(chuàng)新,還涉及到工作理念以及思維方式等多個方面。信息化對于優(yōu)化民辦高校圖書館人力資源管理工作具有重要的意義。
1.1信息化能夠提高圖書館工作效率
人力資源管理需要給每一位員工建立完備的員工檔案,建立檔案就需要對員工的個人信息有一個綜合的把握,檔案的建立方便了對員工的管理。但是傳統(tǒng)的人力資源管理面對的是大量的紙質(zhì)檔案,在對檔案進(jìn)行查詢時,紙質(zhì)檔案就會帶來不小的困難,尤其是在檔案數(shù)量龐大的情況下。同時在檔案的修改等操作時,也容易出現(xiàn)錯誤,并且難以恢復(fù)。紙質(zhì)檔案在一定程度上制約了人力資源管理工作效率的提高。但是,如果能夠建立信息化的民辦高校圖書館人力資源管理,信息化的手段就能夠給人力資源管理工作帶來巨大的便利,提高工作的效率。信息化的檔案管理,可以有效地避免紙質(zhì)文檔的缺陷,不僅方便了檔案的查詢、調(diào)取等工作,同時還可避免由于誤操作而造成信息缺失等問題的出現(xiàn)。另外由于電子檔案的保存不需要占用現(xiàn)實的空間,也方便檔案的管理,提高工作的效率。
1.2信息化能夠規(guī)范圖書館的管理方式
規(guī)范化的人力資源管理能夠保障民辦高校圖書館工作的有序開展,實現(xiàn)人力資源管理的規(guī)范化是一項勢在必行的工作。推進(jìn)圖書館人力資源管理工作的信息化進(jìn)程,可以讓員工借助于信息化的管理系統(tǒng),實現(xiàn)無紙化的操作,使得工作的流程更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)合理。把人力資源管理工作的系統(tǒng)性以及整體性提到一個更高水平上來,進(jìn)而保證人力資源管理工作的有條不紊。信息化推進(jìn)規(guī)范化,規(guī)范化可以防止工作時間的浪費,減少無效的工作,降低工作上的失誤。
1.3信息化能夠降低圖書館管理成本
信息化降低民辦高校圖書館人力資源管理成本的作用主要體現(xiàn)在降低直接成本和間接成本兩個方面上。首先依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件平臺的信息化人力資源管理可以最大限度的削減管理人員的數(shù)量,壓縮人力成本。同時通過網(wǎng)絡(luò)和軟件進(jìn)行管理工作,也可以減少在整個過程中的操作成本以及通信費用的支出,這是降低直接成本的體現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人力資源工作,溝通的時效性地到最大限度的提高,工作的協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng),從而實現(xiàn)了各項管理工作效率的升級。在信息化的條件下建立一個全員參與的開放的管理平臺,實現(xiàn)人力資源信息的共享,提高信息的更新速度,最大限度上避免了因管理上的疏漏而造成的額外成本,這是降低間接成本的體現(xiàn)。
2圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的民辦高校圖書館人力資源管理也強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)人力資源管理,為人才的培養(yǎng)和引進(jìn)打下堅實的基礎(chǔ)。但是卻沒有一整套系統(tǒng)化的人力資源管理模式,在人力資源管理理念方面也沒有及時更新,就更不用說是形成具有前瞻性的總體思路了,在信息時代的條件下,傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)明顯適應(yīng)不了民辦高校圖書館建設(shè)和發(fā)展的需求。在這樣的現(xiàn)狀之下,民辦高校圖書館人力資源管理還存在巨大的提升空間以及發(fā)展?jié)摿Γ瑫r也意味著其存在著不少問題和缺陷。
2.1管理人員綜合素質(zhì)不高,不具備信息化管理的能力
民辦高校圖書館人力資源管理缺少一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的人才隊伍,尤其是在信息化的條件這個問題更加凸顯。特別是能夠熟練掌握信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺,就更不用說是能夠進(jìn)行市場調(diào)研,開展信息分析以及進(jìn)行信息咨詢的人才了。另外,人力資源管理工作人員在知識結(jié)構(gòu)以及專業(yè)組成上的分布不夠合理,對于形成科學(xué)而合理的人才梯隊極為不利。
2.2人才浪費嚴(yán)重是高校圖書館人力資源管理的突出問題
傳統(tǒng)的圖書館管理有著自身的獨特性,以查新、編目這些工作流程作為工作部門設(shè)置的依據(jù),帶來了人才的需求和信息化條件下管理需求的嚴(yán)重脫節(jié)。在傳統(tǒng)的管理模式下,工作中突出領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,沒有確立業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和被指導(dǎo)關(guān)系。如果處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的管理人員信息化意識淡薄,沒有人力資源管理理念創(chuàng)新的能力,只會固守著傳統(tǒng)的管理模式,就可能出現(xiàn)高層次的人才得不到重用的局面,嚴(yán)重浪費了人才資源。
2.3人力資本投入低,對高層次人才的吸引乏力
普遍來說,民辦高校圖書館的福利待遇相對偏低,分配上的平均主義泛濫,使其本身對人才的吸引力就不夠。加之沒有充分發(fā)揮人力資源管理上的效用,沒有形成科學(xué)合理的激勵制度,在人才的培養(yǎng)上也沒有指定規(guī)范化的方法,在晉升和業(yè)績考核上的規(guī)章制度也不夠合理,使得圖書館出現(xiàn)了人才引進(jìn)乏力,同時又留不住內(nèi)部高層次人才的尷尬局面。人才的缺失對于民辦高校圖書館人力資源管理的信息形成了嚴(yán)重的制約。
2.4在落后的體制下缺乏現(xiàn)代化的管理理念
由于管理理念的落后,管理制度的僵化,在圖書館人力資源管理工作中不是會出現(xiàn)人才與工作崗位不匹配的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了圖書館的正常發(fā)展。在管理上沿用舊有的那套標(biāo)管理制和崗位責(zé)任制等老一套的管理模式。傳統(tǒng)的管理方法能夠?qū)崿F(xiàn)的管理效率與信息化的需要差距甚遠(yuǎn)。
3圖書館人力資源管理信息化的策略
3.1更新信息化的人力資源管理理念
民辦高校圖書館要應(yīng)對信息化的人力資源管理挑戰(zhàn),跟上信息時代的步伐,就應(yīng)該通過不斷地學(xué)習(xí),更新管理理念,樹立信息化的人力資源管理意識。結(jié)合圖書館自身發(fā)展的實際情況,通過制定科學(xué)合理的政策,實現(xiàn)民辦高校圖書館人力資源管理信息化的目標(biāo)。作為管理人員,必須實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式下的管理理念,使信息化條件下的人力資源管理符合民辦高校圖書館發(fā)展的要求。
3.2構(gòu)建圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)
構(gòu)建信息化的人力資源管理系統(tǒng)是實現(xiàn)民辦高校圖書館人力資源管理信息化的基礎(chǔ),能夠為民辦高校圖書館人力資源管理信息化的實現(xiàn)提供良好的條件。構(gòu)建信息化的人力資源管理系統(tǒng),首先應(yīng)該結(jié)合民辦高校圖書館發(fā)展的現(xiàn)實,采用符合自身需求的管理信息系統(tǒng),以此作為信息化的人力資源建設(shè)的重要保障,推動人力資源信息化體系的不斷完善。其次要在軟件選擇上面下功夫,在軟件供應(yīng)商的選取上要重點考察其信譽。管理信息系統(tǒng)軟件的采購是為人力資源管理信息化提供軟件支持的關(guān)鍵步驟,是信息化的成功與否的重要保障。選擇信譽良好的、實力出眾的軟件供應(yīng)商,能夠保證高校圖書館在人力資源管理信息化的過程中可以得到足夠的技術(shù)支持,在出現(xiàn)問題時能夠得到有效的解決,對于信息化水平的提高有很大的幫助。最后要做好人員的培訓(xùn)工作。提高管理人員的信息化意識,使其掌握信息化的技能,擁有操作管理信息系統(tǒng)的能力。
3.3加大硬件建設(shè)的力度,完善信息技術(shù)設(shè)備
信息化的民辦高校圖書館人力資源管理體系的建立離不開相應(yīng)的硬件設(shè)施的支持,信息化尤其離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因此人力資源管理部門應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,提高網(wǎng)絡(luò)的速度,添置必要的硬件設(shè)施,確保人力資源管理在信息化的條件下能夠順利運轉(zhuǎn)。其中合理的經(jīng)費預(yù)算,充足的資金支持必不可少。網(wǎng)絡(luò)配置、設(shè)備添置、后期維護(hù)以及相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)都需要有充足的資金投入,所以設(shè)立專項的建設(shè)資金就很有必要。
3.4強(qiáng)化人才的培訓(xùn)
信息化條件下,高校圖書館的人才培訓(xùn)應(yīng)該包含兩個大的方面。(1)對于人力資源管理人員的培訓(xùn)和引進(jìn)。民辦高校圖書館人力資源管理的信息化需要有一支具有信息化意味,掌握信息技術(shù),同時業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才隊伍。在建設(shè)信息化人才隊伍的過程中要堅持內(nèi)部挖掘和外部引進(jìn)相結(jié)合的原則。對于現(xiàn)有的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的信息化辦公能力,灌輸信息化的管理理念。同時通過提高民辦高校圖書館的福利待遇等手段增大圖書館對于專業(yè)人才的吸引力,在人才的引進(jìn)上下工作,加強(qiáng)人才的儲備力度。(2)充分發(fā)揮人力資源管理的作用,組織培訓(xùn)活動。針對民辦高校圖書館的其他員工,人力資源管理部門要積極組織很開展培訓(xùn)活動,提高圖書館員工的個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。給員工灌輸現(xiàn)代化的服務(wù)理念,教給員工信息化的工作方法,傳授信息技術(shù)手段,使員工的綜合素質(zhì)不斷提高。總之,民辦高校圖書館人力資源管理的信息化是一個系統(tǒng)的工程,需要整合各個方面的資源,進(jìn)行全盤的規(guī)劃。項目課題:本文系吉林省教育廳“十三五”社會科學(xué)研究項目“新環(huán)境下民辦高校圖書館人力資源管理創(chuàng)新研究”(JJKH20181349SK)階段研究成果。
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