高校圖書館人力資源管理分析論文

　　高校圖書館是用于收集、整理、保存、傳播各種文獻(xiàn)并將其應(yīng)用于教育教學(xué)、文化及科研的重要信息技術(shù)研究基地。大數(shù)據(jù)現(xiàn)已成為世界各國用于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新的“天然資源”，傳統(tǒng)的信息存儲技術(shù)和定量、定性的分析方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高校師生多元化、個(gè)性化的需求，因此，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決供需矛盾勢在必行。數(shù)據(jù)的研究和管理將成為高校圖書館員最重要的能力之一。對于高校圖書館來說，加強(qiáng)人力資源管理工作的改革創(chuàng)新是重要的，更是迫切的。

　　一、大數(shù)據(jù)對高校圖書館人力資源管理的影響

　　進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校圖書館的業(yè)務(wù)功能有所擴(kuò)展，在繼承傳統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上還需具備對館內(nèi)信息資源進(jìn)行分析、總結(jié)的功能。因信息資源載體的多元化，如虛擬網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等，高校圖書館還需要收集各種音頻、視頻等，并進(jìn)行整理和保存，同時(shí)還要整理分析讀者信息、閱讀數(shù)據(jù)等，這就要求高校圖書館進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)功能。伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣，高校圖書館的信息資源將不斷朝智能化方向發(fā)展，高校圖書館的服務(wù)工作由原來的手工操作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊�操作，簡單的人工管理逐步被先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理所替代。這就要求高校圖書館工作人員不但要掌握專業(yè)的圖書館基本業(yè)務(wù)知識，而且還需具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析、管理及應(yīng)用等能力。很顯然，大數(shù)據(jù)時(shí)代對高校圖書館館員的素質(zhì)需求是人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)。

　　二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館人力資源管理面臨的困境

　　大數(shù)據(jù)要求高校圖書館不但能夠通過結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)了解現(xiàn)在客戶需要什么服務(wù)，也能夠利用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)深度挖掘高校圖書館與用戶之間正在發(fā)生什么，以及預(yù)測和分析將來會發(fā)生什么，從而使高校圖書館能夠找到更好的服務(wù)模式。這就要求高校圖書館具備與之相適應(yīng)的人力資源管理水平。但目前國內(nèi)絕大部分高校還存在以下困境：

　�。ㄒ唬└咝�圖書館現(xiàn)有體制機(jī)制

　　不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要高校圖書館多囿于傳統(tǒng)的實(shí)體圖書館建設(shè)，以及紙質(zhì)圖書資源的管理維護(hù)，忽視或沒有高度重視全面整合圖書資源基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館建設(shè)。缺乏外向型的信息管理機(jī)制，僅沉浸于內(nèi)部資源管理、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和資源結(jié)構(gòu)劃分模式；缺乏與相關(guān)部門的合作，沒有完全建立起面向用戶快速反應(yīng)的管理機(jī)制和以自動化為中心的新的業(yè)務(wù)模式。沒有成立或成立了形同虛設(shè)的專門的數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)，無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，沒有制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理使用政策，無法協(xié)調(diào)校內(nèi)外與大數(shù)據(jù)有關(guān)的工作。管理體制簡單落后、機(jī)制不靈活影響人力資源管理的有效性和實(shí)效性。

　�。ǘ�）高校圖書館人力資源現(xiàn)狀

　　不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要高校圖書館很多在職人員都是高校在改革發(fā)展中轉(zhuǎn)崗或安置的人員，沒有專業(yè)背景，有的年齡還偏大，他們業(yè)務(wù)管理水平不高，而且管理手段模式單一，甚至缺乏服務(wù)意識，有混日子的現(xiàn)象，這從根本上制約人力資源管理工作的效果。有的高校圖書館雖然引進(jìn)了一些專業(yè)的人才，但因人數(shù)少或缺乏領(lǐng)導(dǎo)，形不成團(tuán)隊(duì)，處于單打獨(dú)斗或被邊緣化的狀態(tài)，造成人力資源的浪費(fèi)。高校圖書館人力資源現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化圖書館的建設(shè)是不相適應(yīng)的，無法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館發(fā)展的需要。

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