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行政管理畢業(yè)論文

行政管理論文

時間:2024-05-24 13:27:53 行政管理畢業(yè)論文 我要投稿

【推薦】行政管理論文

  在社會的各個領(lǐng)域,許多人都有過寫論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎?以下是小編收集整理的行政管理論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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行政管理論文1

  《廣東省“十二五,,規(guī)劃綱要(20xx-2015年)》提出:要把現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)作為加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福廣東的戰(zhàn)略任務(wù),堅持制造與創(chuàng)造相結(jié)合,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相協(xié)調(diào),信息化與工業(yè)化相融合,形成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)、先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與變化必然導(dǎo)致行業(yè)企業(yè)對人才的需要發(fā)生巨大的變化。與此同時,這種變化也為高職院校深入挖掘經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對高職行政管理人才培養(yǎng)的內(nèi)在要求提供了契機。因此,如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,培養(yǎng)適應(yīng)廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級背景下的職業(yè)人才成為當前高職院校急需深入思考和充分實踐的重要戰(zhàn)略課題。

  一、廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級背景下行政管理人才需求現(xiàn)狀分析

  (一)總體需求量急劇增加

  《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》(以下簡稱‘‘綱要”)提到,有三點跟本專業(yè)有直接關(guān)聯(lián):“促進城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化”“加快社會事業(yè)發(fā)展”和“再創(chuàng)體制機制新優(yōu)勢”。這說明未來珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展需要大量具有社會管理與服務(wù)能力的行政管理人才。同時,《廣東省“十二五”規(guī)劃綱要(20xx-2015年)》中提出:要建設(shè)創(chuàng)新型廣東,要制定完善支持企業(yè)管理創(chuàng)新的激勵政策,推進企業(yè)管理。企業(yè)行政管理是企業(yè)管理中必不可少的組成部分,在關(guān)于“貴公司行政部門在公司運作中的作用如何?”的調(diào)查中,統(tǒng)計結(jié)果顯示/‘一般,,占20.62%,“重要”占56.19%,“非常重要”占22.16%,‘‘不重要’,占1.03%。上述數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)行政管理。而且,新興產(chǎn)業(yè)的培育、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級等都需要行政管理人才提供優(yōu)質(zhì)的行政后勤服務(wù),為這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展免除后顧之憂。在關(guān)于“貴公司從事行政管理工作的大部分員工的專業(yè)素養(yǎng)如何?”的調(diào)查中,統(tǒng)計結(jié)果顯示/‘行政管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),并從事該工作”占54.12%,“工作后接受過行政管理及相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)”占41.24%,“沒有專業(yè)人員,由公司其他管理人員代理”占4.64%。從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),目前廣東很多企業(yè)沒有專業(yè)的行政管理人才,這與廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級要求嚴重不匹配。

  (二)對復(fù)合型、創(chuàng)新型的高技能人才需求增加

  據(jù)調(diào)查,目前企業(yè)非常鐘愛那些能夠綜合運用多學(xué)科知識和技能創(chuàng)造性地工作的行政管理人才,對那些理論水平高、業(yè)務(wù)能力精湛、實踐經(jīng)驗豐富的高級行政管理人才更是渴求。然而,畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示,目前高職行政管理畢業(yè)生主要從事一些基層技術(shù)性的行政管理工作。這類型工作專業(yè)針對性不強,可替代性高。一般來說,對于基層技術(shù)性的行政管理工作而言,只要是基礎(chǔ)素養(yǎng)好、綜合能力強的人力資源管理、中文、經(jīng)濟管理、法律等專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生均可勝任。在關(guān)于“貴公司對行政管理專業(yè)人才的需求層次(多選題)”的調(diào)查中,統(tǒng)計結(jié)果顯示,“高級”占45.88%,“中級’,占50%,“初級”占15.46%“‘復(fù)合型”占60.82%,“其他”占8.25%。上述數(shù)據(jù)表明,“一專多能”的復(fù)合型行政管理人才最受歡迎,高級行政管理人才需求排列第三,也較受企業(yè)重視?梢,目前高職行政管理畢業(yè)生所從事的工作崗位與企業(yè)實際需求并不匹配,急需高職院校致力于培養(yǎng)更多復(fù)合型、創(chuàng)新型的高技能行政管理人才。

  二、廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級背景下高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的制約因素

  (一)人才培養(yǎng)方案不科學(xué),畢業(yè)生質(zhì)量與職業(yè)崗位需求不匹配

  在廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級背景下,社會對行政管理人才的需求是多層次的,有決策層面(如行政管理規(guī)劃)的需求,也有技術(shù)層面(如公文處理、會議管理、公關(guān)接待、后勤管理、印章管理、現(xiàn)代辦公管理等)的人才需求;有高層次人才的需求,也有低層次人才的`需求,甚至復(fù)合型人才的需求。這對高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求,即重視創(chuàng)新能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。但是,傳統(tǒng)的高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案沿襲本科模式,在培養(yǎng)目標定位、課程設(shè)置等方面均與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級要求不適應(yīng),導(dǎo)致人才技能的培養(yǎng)與市場對行政管理崗位需求脫節(jié),難以滿足行業(yè)企業(yè)對行政管理人才的需求。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)反映找不到專業(yè)人員,而部分行政管理專業(yè)畢業(yè)生也強調(diào)找不到專業(yè)對口崗位,這就是矛盾的根源所在。如果高職院校培養(yǎng)出來的行政管理專業(yè)畢業(yè)生,不具備企業(yè)職業(yè)崗位所需的能力及素質(zhì),那么進入就業(yè)市場后,其職業(yè)競爭能力只會持續(xù)下降。

  (二)實訓(xùn)基地建設(shè)滯后,難以與企業(yè)實踐無縫對接

  實踐教學(xué)是培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的重要環(huán)節(jié)。近年來,很多高職院校通過多種方式不斷改善實踐教學(xué)條件,但實訓(xùn)基地建設(shè)仍然滯后,導(dǎo)致高職行政管理專業(yè)實踐教學(xué)流于形式。一方面,由于場地、經(jīng)費等限制,校內(nèi)實訓(xùn)室、實訓(xùn)基地建設(shè)相對滯后,實踐教學(xué)所需的各種設(shè)施、設(shè)備嚴重匱乏,難以滿足課程實踐需求。同時,盡管有的高職院校購買了教學(xué)軟件,但由于有限的實訓(xùn)室資源、使用申請手續(xù)的繁瑣等原因,教學(xué)軟件利用率較低。此外,由于專業(yè)的限制,很難“引企入!苯ⅰ敖虒W(xué)工廠,讓學(xué)生在做項目過程中鍛煉實踐技能。另一方面,基于行政管理崗位的特點,校外實訓(xùn)基地建設(shè)也陷入困境:每個企業(yè)最多只接受1-2個行政管理實習(xí)崗位,甚至一些大型企業(yè)不愿意接受學(xué)生頂崗實習(xí),有些小型企業(yè)由于規(guī)模的限制更愿意招收有工作經(jīng)驗的人員,無法以實習(xí)方式進行合作,F(xiàn)有的校外實訓(xùn)基地也僅靠關(guān)系維續(xù)著,只是以參觀學(xué)習(xí)的方式合作,難以開展深度融合。這種實踐教學(xué)模式并不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力,無法達到轉(zhuǎn)型升級企業(yè)實踐的無縫對接要求。

  (三)“雙師型”教師缺乏,教師實踐技能難以適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級要求

  在廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級過程中,“雙師型”教師作用凸顯。然而,目前很多高職院校行政管理專業(yè)教師來源單一。以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例,大多數(shù)教師直接是“走出學(xué);氐綄W(xué)校”,沒有企業(yè)一線工作經(jīng)歷,普遍缺乏實踐操作能力;工作以后,由于教學(xué)任務(wù)繁重,很多教師根本無法去提高自身實踐技能。同時,由于專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的缺乏,教師培訓(xùn)方式也比較單一,主要是參加一些教育部門組織的培訓(xùn)班。這類培訓(xùn)主要是教學(xué)方法、教學(xué)技巧等方面的培訓(xùn),對教師的實踐技能培養(yǎng)作用不大。而且,由于學(xué)校制度不完善,高職專任教師缺乏參加企業(yè)掛職鍛煉、學(xué)習(xí)的機會。這使得專任教師的實踐技能難以適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級的要求,無法了解行業(yè)企業(yè)行政管理領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢,更無法將行業(yè)企業(yè)對行政管理崗位技能提出的新要求對接到教學(xué)過程中以言傳身教,導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)核心能力與市場對行政管理崗位的要求不匹配,整體教學(xué)目標最終無法實現(xiàn)。

  三、適應(yīng)廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級要求,改革高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式

  (一)開展市場需求調(diào)研,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

  人才培養(yǎng)方案制訂是否科學(xué)關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量!毒V要》明確提出,珠三角洲地區(qū)要構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),促進城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,加快社會事業(yè)發(fā)展。這就決定了廣東高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化應(yīng)著眼市場,協(xié)同“校政行企”等多方力量共同設(shè)計人才培養(yǎng)修訂調(diào)研方案,共同展開對區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)企業(yè)需求、崗位典型工作任務(wù)、人才市場、畢業(yè)生、用人單位等多方進行調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,以市場需求為導(dǎo)向變革人才培養(yǎng)目標與規(guī)格、優(yōu)化課程設(shè)置、改革教學(xué)模式等。通過調(diào)研,準確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標與規(guī)格,使其與廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相吻合;將目前企業(yè)對行政管理崗位所需的創(chuàng)新能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神以及“一專多能”的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)融合到人才培養(yǎng)方案中,做到知識、技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)與職業(yè)崗位所需的知識、技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)相匹配,從而提高高職行政管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)出真正適應(yīng)廣東經(jīng)濟社會、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)行政管理人才。

  (二)深化校企合作,構(gòu)建專業(yè)化和立體化的實訓(xùn)體系

  首先,與企業(yè)合作共建校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室,為實踐教學(xué)提供基礎(chǔ)平臺。以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例,依托中央財政支持,與企業(yè)行政人事管理人員共同探討,構(gòu)建行政管理綜合實訓(xùn)室和行政管理實訓(xùn)室(多功能會議室),讓學(xué)生在一個仿真環(huán)境中進行模擬實訓(xùn)活動并掌握行政事務(wù)管理技能和會議策劃、組織、實施等技能。其次,可以協(xié)同校內(nèi)行政部門、教學(xué)部門構(gòu)建校內(nèi)實訓(xùn)基地,為低年級學(xué)生提供實習(xí)機會。第三,“引企入!苯ⅰ靶姓聞(wù)所”“快遞超市”等,依托這些機構(gòu),學(xué)生可以承接企業(yè)的項目,如文案策劃、大型活動的組織實施,等等;與此同時,校企共同研究,開發(fā)出有關(guān)行政職業(yè)能力的訓(xùn)練項目。通過這些項目,最大限度鍛煉學(xué)生的行政管理核心技能。最后,大力開拓校外實訓(xùn)基地,不斷提升其內(nèi)涵建設(shè)水平,為學(xué)生創(chuàng)造頂崗實習(xí)機會。廣東行政職業(yè)學(xué)院行政管理專業(yè)已建立了8家校外實踐教學(xué)基地,并協(xié)同基地建立多個協(xié)同創(chuàng)新中心和育人平臺,如“行政職業(yè)能力開發(fā)與測評中心”“公共管理(職業(yè)教育)協(xié)同創(chuàng)新中心”“人力資源育人平臺”。這些中心和平臺,既可以進行技能訓(xùn)練、頂崗實習(xí),也可以開展課題研究,為學(xué)生進一步親身體驗現(xiàn)代化的行政事務(wù)組織、實施和管理流程提供了良好平臺。通過這些專業(yè)化和立體化的實訓(xùn)體系,學(xué)生不出校門就可以掌握符合轉(zhuǎn)型升級企業(yè)要求的行政職業(yè)崗位技能及素質(zhì),實現(xiàn)與轉(zhuǎn)型升級企業(yè)行政事務(wù)管理實際操作無縫對接。

  (三)多措并舉,建設(shè)高水平的“雙師型”師資隊伍

  首先,轉(zhuǎn)變觀念,對“雙師型”教師給予高度重視,將其納入師資隊伍建設(shè)的總體規(guī)劃中。其次,健全“雙師型”教師資格制度,明確其認定標準,制定聘用、晉升、考核、獎勵等辦法,使促“雙師型”教師隊伍建設(shè)有章可循,健康有序發(fā)展。第三,積極開展內(nèi)部培養(yǎng)。學(xué)校根據(jù)有關(guān)制度,每年要安排專項經(jīng)費,選派教師到有關(guān)高職培訓(xùn)機構(gòu)開展雙師培訓(xùn);并采取多種措施(如采取給予企業(yè)補助、教師課酬及與職稱掛鉤)鼓勵專職教師赴企業(yè)掛職鍛煉,使教師了解企業(yè)行政管理崗位的最新發(fā)展、變化情況,掌握最新的行政管理崗位技能。近幾年,廣東行政職業(yè)學(xué)院每年都安排專項工作經(jīng)費,組織教師參加雙師培訓(xùn)及下企業(yè)掛職鍛煉。行政管理專業(yè)教師參加了“企業(yè)行政管理師”和“通用管理能力”培訓(xùn),都獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書并參與企業(yè)行政人事崗位實踐。同時,定期開展“雙師型”教師實踐技能比賽,對成績優(yōu)異的教師進行獎勵。第四,大力推進外部引進。一方面,引進具備雙師素質(zhì)的高職稱人員作為專職教師;另一方面,從行業(yè)、企業(yè)聘請職業(yè)素養(yǎng)較好、業(yè)務(wù)能力精湛的行政人事管理人員作為兼職教師,共同參與課程建設(shè)和實踐教學(xué),等等。例如,學(xué)院從校外實訓(xùn)基地聘請行政人事經(jīng)理、管理者作為兼職教師,為學(xué)生開設(shè)“行政管理綜合技能培訓(xùn)”系列講座、參與專業(yè)認知實踐活動、指導(dǎo)學(xué)生頂崗實踐等。通過上述措施,構(gòu)建高水平的、專兼結(jié)合的“雙師型”師資隊伍,使教師的實踐技能能夠適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級要求。

  (四)多方參與,建立多元化人才培養(yǎng)質(zhì)量評估機制

  當前,很多高職院校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評估都存在很多有待完善的地方,例如評估主體側(cè)重學(xué)校內(nèi)部主體,忽視了政府、行業(yè)企業(yè)、事業(yè)單位等外部主體;評估內(nèi)容側(cè)重學(xué)校利益,忽視了人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)對接問題;評估方式側(cè)重結(jié)果性評估,忽視了過程性評估;等等。這些人才培養(yǎng)質(zhì)量評估機制的不足,導(dǎo)致畢業(yè)生質(zhì)量無法滿足當前廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)人才的需求,因此,必須建立多元化的人才培養(yǎng)質(zhì)量評估機制。一是評估主體的多元化。成立由學(xué)校、基層政府、行業(yè)、企業(yè)、用人單位、學(xué)生等多元主體參與組成的評估小組,全面組織與領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)質(zhì)量評估工作。依托專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、校友會等平臺,通過走訪調(diào)研、問卷調(diào)查、座談會等多種形式獲取學(xué)校、政府、行業(yè)、企業(yè)、家長、學(xué)生等主體對人才培養(yǎng)的意見與建議。在條件允許的情況下,可引入獨立的第三方評價機構(gòu)(如麥可思公司)進行評估人才培養(yǎng)質(zhì)量。二是評估內(nèi)容的多元化。通過評估,不僅要了解學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量如何高、如何受歡迎,更要重視人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)對接存在什么問題,問題的嚴重性如何,如何解決等等;不僅要了解畢業(yè)生即時上崗能力,更應(yīng)考察畢業(yè)生長遠發(fā)展能力。三是評估方式的多元化,將過程性評估和結(jié)果性評估有機結(jié)合起來,使得評估結(jié)論更加客觀公正。

行政管理論文2

  一、高校機關(guān)部門行政管理存在的問題

  1.1責(zé)任心和執(zhí)行力不強,工作效率不高

  當前高校設(shè)置的行政管理部門的工作人員缺乏責(zé)任心,為科研服務(wù),為師生服務(wù)本該是他們應(yīng)當做的事情,但是現(xiàn)實卻是脫離實際,弄虛作假,群眾觀念淡漠,形式注意嚴重這類現(xiàn)象十分凸顯,為上級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)笑語盈盈,為師生員工服務(wù)缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳現(xiàn)象,甚至存在著“臉難看,們難進、話難聽、事難辦”的官派作風(fēng)。對于上級下達的指令,執(zhí)行力不強,出現(xiàn)有部署無落實現(xiàn)象,該深入基層調(diào)研和實踐的,僅僅只是浮于表面,完全悖離政策制定的出發(fā)點。有的崗位還存在人員冗雜,職能交叉現(xiàn)象,加上管理環(huán)節(jié)繁雜,出現(xiàn)工作效率不高的現(xiàn)象。

  1.2管理理念錯位,創(chuàng)新意識不強

  在高校行政管理上,還是行政約束為主,強調(diào)規(guī)章制度和剛性管理,忽視具體情況,違背“以人為本”的理念。在工作中,本位主義嚴重,濫用職權(quán)問題突出,總是將自己部門的利益置于學(xué)校全局利益和長遠利益之上。高校機關(guān)管理隊伍創(chuàng)新意識薄弱,觀念不隨著社會進步而更新,辦事請還是老一套、老辦法,缺乏新思路和新舉措,影響管理效能的`提高。

  1.3工作人員整體素質(zhì)不高,績效考評制度不合理

  當前高校工作人員大多數(shù)都不是管理專業(yè)出身,這直接導(dǎo)致崗位所需要的管理知識結(jié)構(gòu)缺乏,專業(yè)素質(zhì)不高,對管理工作也僅憑經(jīng)驗辦事。而且管理建設(shè)隊伍的績效考評辦法不科學(xué),沒有將工作的有效落實具體量化,從而沒有形成競爭激勵機制,自然難以調(diào)動干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

  二、優(yōu)化高校行政管理效能策略分析

  2.1轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識

  責(zé)任心和執(zhí)行力不強背后體現(xiàn)的就是服務(wù)理念的淡薄,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念是思想意識的提升,也是解決好高校行政管理效能的根源。高校行政管理理念就是要從要始終堅持為學(xué)校全局利益和長遠利益工作,調(diào)度好各方面的利益攸關(guān)點,以高效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓學(xué)校各項工作有序開展。高校行政工作人員必須堅持走群眾路線,樹立正確的權(quán)利觀和利益觀,切記為了自身蠅頭小利,而危害廣大師生員工的利益,切實履行好自身職責(zé),回應(yīng)師生和各部門的要求,踏踏實實使上級各項決策部署貫徹落實。同時應(yīng)當合理精簡和統(tǒng)一機關(guān)職能部門設(shè)置,將職能交叉,權(quán)利分散的一些職位進行整合,厘清責(zé)任歸屬,形成一個分工明確和管理高效的部門設(shè)置。

  2.2加強創(chuàng)新意識,堅持以人為本

  社會在發(fā)展,高校機關(guān)部門行政管理工作應(yīng)該與時俱進,緊跟時代發(fā)展步伐。當前的機關(guān)行政管理應(yīng)該借鑒先進的管理方式,提高創(chuàng)新意識,讓管理工作方式更加民主和科學(xué),始終要嚴要求和高效率的處理好各項工作,提高工作效率。對于上級的各項部署和要求,要及時制定出相應(yīng)的執(zhí)行方法,最快速的落實具體工作中,部門領(lǐng)導(dǎo)要多深入調(diào)查基層,讓實際工作中的困難得到盡快解決。堅持以人為本的觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),始終將全校師生利益放在個體利益至上。同時必須走出僵化的老一套管理體制,轉(zhuǎn)變職能創(chuàng)新,用適應(yīng)時代的新思路更好的服務(wù)校園教學(xué)和科研工作。結(jié)合崗位實踐開展工作的問題和新發(fā)現(xiàn),不斷的用新視角去考慮問題,解決問題,讓行政管理效能得到提高。

  2.3提高工作人員整體素質(zhì),建立合理績效考評制度

  提高工作人員的整體素質(zhì),是從關(guān)鍵環(huán)節(jié)上提高行政管理效能的有效手段。無論是否是專業(yè)管理專業(yè)出身,都坐在行政管理部門的位子,必然會影響整體機關(guān)部門管理團隊的進步。因此,必須采取崗位競爭聘任機制,通過雙方簽訂管理合同規(guī)定,來達到選拔適合人才的目的。同時,要加強現(xiàn)有隊伍的政治思想素質(zhì)、專業(yè)知識素質(zhì)各方面素質(zhì)的定期考核,形成競爭的辦公室氛圍,同時要建立合理的績效考評制度,以工作落實情況作為最基本的考核標準,采取競爭上崗提干,提高工資待遇等激勵措施,通過這些舉措可以讓每位行政管理人員自覺充電,營造良好的辦公室學(xué)習(xí)氛圍。

  三、結(jié)語

  在條件允許的情況下,為機關(guān)工作人員提供更多的培訓(xùn)和鍛煉機會,如選派機關(guān)骨干進行專業(yè)學(xué)習(xí)深造,鼓勵工作人員繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,從而開拓視野,豐富知識,增強活力,為更好的處理好各項管理工作打下堅實的基礎(chǔ),為學(xué)校長遠發(fā)展培養(yǎng)先進管理人才。

行政管理論文3

  摘要:行政管理體制改革作為我國社會發(fā)展的一個重要組成部分,對深化改革有著重要的現(xiàn)實意義。本文主要介紹了我國行政管理體制改革中存在的問題以及相應(yīng)的對策。

  關(guān)鍵詞:行政管理;企業(yè);改革

  行政管理體制改革關(guān)系到社會主義民主政治建設(shè)、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展以及全面建設(shè)小康社會的進程,我國行政管理體制改革逐步成為重點的改革領(lǐng)域。行政管理體制改革作為我國社會發(fā)展的一個重要組成部分,對深化改革有著重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)行政是企業(yè)在發(fā)展過程中中樞神經(jīng)系統(tǒng),行政管理體系在推動和保證企業(yè)正常生產(chǎn)、銷售方面起著重要的作用。企業(yè)行政管理效率的高低,決定了企業(yè)發(fā)展的快慢,對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

  一、我國行政管理體制改革取得的進展

  為適應(yīng)經(jīng)濟體制改革的需要,我國政府行政管理體制改革也不斷深入,我國政府主要推行了政府機構(gòu)改革、行政審批制度創(chuàng)新、政企分開、民主科學(xué)決策機制等等一系列的改革,取得了顯著地成績,主要表現(xiàn)為:

  1.政府的管理職能縮減。

  一直以來,我國政府管理的特點是:政企不分、政事不分、政府包攬一切的工作,政府既是國有資產(chǎn)的所有者,也承擔(dān)著經(jīng)濟社會管理的職能,還直接從事著具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動,并且還執(zhí)掌宏觀調(diào)控和經(jīng)濟調(diào)節(jié)的權(quán)利,政府角色錯位,職責(zé)混雜。因此,規(guī)范政府管理職能,調(diào)整政府管理范圍成為改革的重點。

  主要的措施有:推進放權(quán)讓利,把不宜政府管理的事務(wù)交給企業(yè)自己管理,采取多種方式擴大事業(yè)單位的自主權(quán);推進政企分開,政府部門與所辦的直屬企業(yè)和經(jīng)濟實體脫鉤,推進國有資產(chǎn)管理體制改革,使國有資產(chǎn)出資人和政府公共管理職能分開;推進現(xiàn)代企業(yè)制度和國有經(jīng)濟布局結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整,實現(xiàn)政資分開,減少政府對企事業(yè)單位的直接干預(yù);推進政事企分開,推進完善選拔任用和政績考核,推動政府職能的轉(zhuǎn)變。從這些措施里我們可以看出,政府管理范圍得到了積極的調(diào)整,實現(xiàn)了政府經(jīng)濟調(diào)節(jié)、社會管理、市場監(jiān)管和公共服務(wù)職能,有效地實施宏觀調(diào)控。有效地推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。

  2.政府人力資源管理管理觀念發(fā)生了變化。

  政府人力資源管理管理觀念發(fā)生了變化,隨著科學(xué)發(fā)展觀和社會和諧觀念的提出,我國的行政管理體制管理觀念已經(jīng)出現(xiàn)了重大的轉(zhuǎn)變:首先是體現(xiàn)在改變了國有經(jīng)濟公有制的唯一形式,政府從單純的服務(wù)于國有經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛞磺杏欣谏a(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟成分提供服務(wù)。

  其次是發(fā)展就是經(jīng)濟增長速度和經(jīng)濟發(fā)展決定社會主義發(fā)展程度的觀念,政府開始重視經(jīng)濟質(zhì)量、經(jīng)濟效益和社會的和諧全面發(fā)展。開拓公有制的多種實現(xiàn)形式,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,股份制成為公有制的主要實現(xiàn)形式;放寬市場準入,健全法律法規(guī),支持引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟的發(fā)展;發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,提高資源利用率,實現(xiàn)資源、環(huán)境和經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。這些改革和調(diào)整,帶來了中國經(jīng)濟社會發(fā)展的新局面。

  3.行政管理方式不斷完善。

  政府行政管理方式的不斷完善主要可以體現(xiàn)在以下幾個方面:一是退經(jīng)行政審批制度改革,主要是削減行政審批事項,縮小行政審批范圍。二是完善宏觀調(diào)控方式,經(jīng)濟手段、法律手段和行政手段并用,經(jīng)濟手段為主,法律手段和行政手段為輔。三是強化民主決策,推行政務(wù)公開,對重大問題建立專家咨詢、社會公示和聽證等制度,把決策和管理的制度轉(zhuǎn)變?yōu)榧忻裰、凝聚民心、發(fā)揚民意的過程。

  4.政府行為日益規(guī)范化。

  自1982年以來,我國政府相繼進行了5次不同力度的改革。通過改革,減少了部門之間的職責(zé)交叉、強化了從事經(jīng)濟調(diào)節(jié)的社會管理服務(wù)機構(gòu),有效地轉(zhuǎn)變了政府職能,提高了行政效率。同時也不斷完善了政府規(guī)范履行職能的法律基礎(chǔ),完善了行政法規(guī)體系,約束了政府的行政行為。

  二、提高我國企業(yè)行政管理效率的具體措施

  1.轉(zhuǎn)變管理理念,提升工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  企業(yè)通過轉(zhuǎn)變管理理念,不斷地提高行政管理人員的素質(zhì)。首先,企業(yè)管理理念是企業(yè)取得長足發(fā)展的源動力,更是企業(yè)發(fā)展的靈魂。只有不斷的對固有管理理念進行創(chuàng)新,對傳統(tǒng)管理理念進行摒棄,對先進管理理念進行吸收,企業(yè)才能夠找到印有自己烙印的卓有成效的管理方法,從而才能夠讓企業(yè)在做大做強的道路上越走越遠。好的企業(yè)行政管理理念對企業(yè)行政效率的提高有著重要的作用。

  其次,提升工作人員的綜合素質(zhì),是提高企業(yè)行政管理效率的一個重要手段。在企業(yè)發(fā)展的過程中,每一個行政工作人員都必須努力提高自身的綜合素質(zhì),把自己的能力和水平提高到一個很高的水平和高度。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平高,各方面素質(zhì)都非常優(yōu)秀的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光,熟悉國際游戲規(guī)則,適應(yīng)國際競爭的需要。

  2.健全政府決策機制,推進政府決策的科學(xué)化。

  大力健全政府決策機制,推進政府決策的科學(xué)化合民主化,是完善政府行政管理體制改革的重要措施。首先,要積極完善重大決策的程序和規(guī)則,以民主決策為核心,使政府決策建立在科學(xué)民主的基礎(chǔ)之上。對涉及到社會全局的重大問題時,相關(guān)部門要進行協(xié)商解決;遇到同群眾根本利益密切相關(guān)的重大事項時,相關(guān)部門要組織聽證會,廣泛爭取人民群眾的.意見,擴大人民群眾的參與度。其次,政府要建立健全決策公開制度,增加政府決策部門的透明度。進一步強化對決策權(quán)力的制約和控制,進而明確決策系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的權(quán)利和責(zé)任。再次,要積極推進電子政務(wù)發(fā)展,加強決策的信息化和科學(xué)化。

  3.轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)服務(wù)型政府。

  在行政管理改革的實踐過程中,我國政府轉(zhuǎn)型相對滯后,政府公共服務(wù)職能出現(xiàn)缺位現(xiàn)象。積極轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)服務(wù)型政府是當前各級政府在深化行政改革中的一個重要目標選擇。首先,政府要積極建立以市場為導(dǎo)向的政府服務(wù)模式,促進政府職能的轉(zhuǎn)變。在處理政府和市場的關(guān)系上,要充分發(fā)揮市場的主導(dǎo)作用。強調(diào)政府要面向市場,能夠有利于明確市場和政府之間的關(guān)系,促進政府職能的轉(zhuǎn)變,使政府在市場運行過程中起到促進和引導(dǎo)作用。

  其次,政府要堅持“以人為本”,做到社會本位和民本位。服務(wù)性政府的本質(zhì)就是社會本位和民本位,政府要把“以人為本”作為政府職能的定位,從而克服以往的“官本位”思想。再次,要創(chuàng)造政府公共服務(wù)的提供方式。在保證公共目標的前提下,把效率最優(yōu)作為重要標準,采取直接生產(chǎn)、購買服務(wù)等方式。同時,要積極鼓勵和吸引民間資本對社會提供公共服務(wù),從而建立一個高效率、低成本的服務(wù)性政府。

  4.積極建立健全企業(yè)行政管理的法律法規(guī),做到有法可依。

  積極建立健全企業(yè)行政管理的法律法規(guī),做到有法可依,是提高企業(yè)行政管理效率的重要舉措。建立健全并認真執(zhí)行行政管理部門的各項管理制度,建立起適應(yīng)企業(yè)行政管理的法律規(guī)范,從而形成合理有效的行政部門的法律秩序。提高企業(yè)行政管理的效率,就必須進一步加強行政管理的法律法規(guī)建設(shè),健全行政管理過程中的工作機制,以法律和規(guī)章制度的行政共同促進企業(yè)行政管理效率的不斷提高

行政管理論文4

  2實行人本管理得思想

  所謂得人本管理就是堅持“以人為本”得核心思想,在工作中營造以人為本得環(huán)境,將人作為工作得核心,樹立人本得管理理念,尊重用戶、關(guān)心員工,激發(fā)員工得工作熱情,在工作中充分尊重人得個性,滿足人得生存與發(fā)展需求,將人作為圖書館行政工作得核心,加強管理。

  2.1加強圖書館館員得整體素質(zhì)教育

  作為管理工作得主要組成人員,圖書館管理人員得道德素質(zhì)對整體工作具有決定性得作用,因此,管理部門必須要采取有效措施加強管理,使其自覺遵守規(guī)定,熱愛工作。具體來說,必須要做到以下兩點:首先,建立并完善現(xiàn)有得學(xué)習(xí)制度,堅持不懈地組織職工學(xué)習(xí)政治、時事與圖書館得方針、策略、任務(wù)等。其次,作為管理人員要注重與實際情況相結(jié)合,同時要考慮到職工得思想狀況,有針對性地開展思想教育,深入到群眾中,對員工得思想要做到胸中有數(shù),為員工解決困難,改善員工得政治素質(zhì)及經(jīng)濟待遇,改善辦公環(huán)境,給員工營造一種家得溫馨,留住人才。

  2.2提高人際關(guān)系得處理能力

  行政管理工作就是與人打交道得工作,因此,新時期得圖書館行政管理人員必須要善于同不同性格得人打交道,改善協(xié)調(diào)溝通能力。在工作中堅持黃金原則與白金原則,黃金原則就是“己所不欲,勿施于人”;而白金原則就是按照他人得要求去做,滿足他人得需求。在工作中以這兩個原則為指導(dǎo),實行換位思考,站在他人得角度想問題。在處理人際關(guān)系得過程中盡量做到知己、知彼、權(quán)變。所謂得知己就是要對自己得能力及特點較為了解,在工作中揚長避短;知彼就是要了解他人,善待他人;權(quán)變就是權(quán)利弊而隨機應(yīng)變,根據(jù)環(huán)境及人得不同而隨時調(diào)整工作策略。同時還要不斷地提升傾聽能力,有效運用語言能力,發(fā)揮優(yōu)勢化解沖突,總之就是在進行行政工作得過程中,要秉持服務(wù)得態(tài)度,堅持為群眾服務(wù)得思想,為員工解決問題,激發(fā)員工得積極性、創(chuàng)造性,建立一支生機勃勃得隊伍,促進整體工作水平得提升。

  3建立并完善章程管理標準

  加強章程得建立,建立工作目標,用其管理人,約束人。圖書館得行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責(zé)任制,安全工作責(zé)任制,衛(wèi)生安全防火制度等,完善相應(yīng)制度,科學(xué)管理,促進圖書館基礎(chǔ)工作水平得提高,改善職工得整體素質(zhì),樹立良好得工作作風(fēng),改善工作效率。作為行政管理工作得重要組成部分,規(guī)章制度得完善對提高工作效率,加強日常管理工作具有決定性得影響。因此,建立并完善規(guī)章制度,實現(xiàn)“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴、違章必究”得管理方針,促進服務(wù)水平得提升。

  4加大經(jīng)費管理力度

  對任何工作來說,經(jīng)費都是不可或缺得,圖書館行業(yè)也不例外,要想發(fā)揮行政管理工作得作用,必須要采取相應(yīng)得措施加大財力得控制,這就要求在經(jīng)費得管理中堅持統(tǒng)籌兼顧、輕重緩急得工作原則,保證工作效益。在經(jīng)費得管理過程中要做到以下幾點。

  4.1做到?顚S

  所有得款項都要按照預(yù)算辦事,從預(yù)算得編制到最后得決算環(huán)節(jié)都必須要實行規(guī)范化得管理,嚴禁移東補西,導(dǎo)致款項亂用。

  4.2統(tǒng)籌兼顧硬件與軟件得關(guān)系

  圖書館得經(jīng)費有限,因此,在使用上必須要統(tǒng)籌兼顧,考慮多方利益,將長遠利益與眼前利益相結(jié)合,將有限得資金使用到業(yè)務(wù)得建設(shè)與資源得建設(shè)中,一個良好得圖書館建筑代表一個城市得文化形象,但如果空有形象是不可取得。這就要求在圖書館得硬件建設(shè)過程中,必須要做好內(nèi)涵方面建設(shè)。

  4.3把好圖書館采購得質(zhì)量關(guān)

  圖書館采購是經(jīng)費最主要得支出,因此要把好采購關(guān),避免由于采購造成得浪費,同時要完善管理制度,重視訂單得審核工作,嚴把采購關(guān)。

  4.4壓縮會議,避免做表面文章

  重復(fù)得會議,大量得表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費得損失,因此,必須要實事求是,控制好經(jīng)費管理,實現(xiàn)經(jīng)費利用率得最大化。要在開源節(jié)流上下功夫,拓寬經(jīng)費渠道,避免圖書館經(jīng)費得無端流失。

  5加強后勤工作得管理

  后勤工作是圖書館順利向讀者提供服務(wù)得基礎(chǔ),如何為讀者提供服務(wù),為讀者創(chuàng)建較好得工作環(huán)境,讓讀者在舒適得環(huán)境中學(xué)習(xí),吸取知識,接受文明得教育。同時要提升后勤工作得效益。因此,在當前得工作環(huán)境中,一個圖書館如果室內(nèi)清潔,書刊整齊,藏書豐富,室外鮮花四季盛開,會使人感到春天常在,充滿希望,這就要求提升服務(wù)得工作效率,重視讀者教育,視服務(wù)為生命,促進工作效率得提升。

  6提高安全技術(shù)防范能力

  安全工作得質(zhì)量對整體工作質(zhì)量具有十分重要得影響,這就要求在具體得工作過程中將安全放在首位,必須為讀者提供絕對安全得學(xué)習(xí)環(huán)境,提高圖書館建筑得安全性。這就要求圖書館得安全建設(shè),將責(zé)任落實到人,建立并完善安全防火機制,加強安全設(shè)施得建設(shè),將安全放在首位,唯有如此才能確保圖書館各項工作得順利進行。讀者是體現(xiàn)圖書館價值得重要體現(xiàn),是圖書館服務(wù)得對象,是圖書館得生命,一旦失去讀者,圖書館也就沒有了存在得價值。公共圖書館得讀者隊伍來自不同得階層,面對復(fù)雜得讀者隊伍,公共圖書館應(yīng)實行多方位得服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,為圖書館業(yè)務(wù)工作得開展奠定基礎(chǔ)。

  7結(jié)論

  從上文得分析中我們可以看到,行政管理工作對圖書館得管理工作具有十分重要得意義,是做好讀者服務(wù)得基礎(chǔ),這就要求加強圖書館行政管理工作,完善管理人員得綜合素質(zhì),促進行政管理工作水平提高,推動我國圖書館服務(wù)事業(yè)得發(fā)展。

  =

行政管理論文5

  一、引言

  所謂企業(yè)的行政管理通常指的是企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而制定的相關(guān)制度和原則以及發(fā)展方向,其主要功能包括了管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三個層面。從管理角度來看,要處理好企業(yè)相關(guān)的日常事務(wù),確保企業(yè)能夠正常的運作,同時要做好企業(yè)文化管理,宣傳企業(yè)精神,教育培訓(xùn)員工,促進他們和企業(yè)未來的發(fā)展目標保持一致。從服務(wù)角度來看,行政管理部門要做好企業(yè)的后勤保障工作。從協(xié)調(diào)角度上來看,則需要從垂直和水平兩個角度來進行協(xié)調(diào),垂直角度要注重上下級的協(xié)調(diào),而水平方向則注重部門之間的協(xié)調(diào)。從這些功能來看,充分顯示了現(xiàn)代企業(yè)行政管理的重要性。然而我國很多企業(yè)的行政管理依然沿用傳統(tǒng)黨政機關(guān)的行政管理思路,產(chǎn)生了各種各樣的問題,對此本文通過分析當前我國企業(yè)行政管理所存在著的問題,并由此出發(fā)提出相應(yīng)的改革策略,從而為我國的現(xiàn)代企業(yè)行政管理發(fā)展提供一定的參考。

  二、當前現(xiàn)代企業(yè)行政管理所展現(xiàn)出來的問題分析

  1、存在著明顯沿用傳統(tǒng)黨政機關(guān)行政管理模式

  由于我國自建國以來,實施計劃經(jīng)濟長達近半個世紀,所以計劃經(jīng)濟時代的影響至今并沒有完全消除,特別是在企業(yè)的行政管理方面,很多企業(yè)都沿用傳統(tǒng)的黨政機關(guān)的行政管理模式,而不是從企業(yè)的實際需求以及企業(yè)單位行政管理的特點進行設(shè)置。行政管理的很多工作都消耗在高形式主義、表面文章。這種方式的行政管理不僅浪費員工的精力,同時也是浪費大量的時間,而在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展思想上,時間的重要性顯然極為突出,如果不能夠充分利用時間,就很難提升企業(yè)的核心競爭力。而且這種教條主義的行政管理模式也難以滿足現(xiàn)代企業(yè)行政管理在協(xié)調(diào)、服務(wù)以及管理三個方面的功能設(shè)定。

  2、現(xiàn)代企業(yè)行政管理主觀性明顯

  要想提升行政管理水平,就必須要提升管理的客觀性,通過制定相關(guān)的原則和制度來對企業(yè)的所有員工進行約束。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的行政管理卻存在著明顯的主觀性。在企業(yè)內(nèi)部并沒有完善的行政管理規(guī)章制度,相關(guān)的部門以及員工的職責(zé)和分工沒有明確。對于公司的日常事務(wù)也沒有相關(guān)的工作程序,往往通過領(lǐng)導(dǎo)或者各個部門領(lǐng)導(dǎo)主觀性的`意愿來執(zhí)行,而且這些意愿往往會因為領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)所處環(huán)境的不同,而導(dǎo)致不同的處理辦法,導(dǎo)致下屬對于同一件事情往往無所適從,而且過多的依賴領(lǐng)導(dǎo)的主觀性意愿,也會導(dǎo)致企業(yè)的大事小情都會向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,行政管理的基層人員的工作效率難以提升,而與之對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)則是忙碌異常。進而產(chǎn)生行政管理是一個可有可無的工作,他們工作的內(nèi)容太少,但是工資卻一分不能少。而對應(yīng)的行政管理人員的工作積極性也會大打折扣,進而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的隔閡,不能夠產(chǎn)生上下同心的發(fā)展格局。另外這種主觀性的行政管理模式也會很容易導(dǎo)致相關(guān)人員形成相互推諉的習(xí)氣,給企業(yè)帶來巨大的人力、物力以及財力等方面的浪費。

  3、現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員的工作時常脫離實際

  現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作還存在著一種普遍的問題,企業(yè)的行政管理工作人員并不能夠充分的了解企業(yè)所從事的具體業(yè)務(wù),而且相關(guān)的產(chǎn)品功能、技術(shù)環(huán)節(jié)、供應(yīng)鏈等方面都不能夠很好的了解,那么在實際的管理過程中,就難以緊密結(jié)合企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)生產(chǎn)實際來進行,導(dǎo)致有些規(guī)定根本不能夠推行,或者是不宜推行,進而會引起其他相關(guān)部門的抵制和排斥。久之就會讓企業(yè)的很多其他部門覺得行政管理人員不能夠成為自身發(fā)展的有力支持者,還是一個掣肘者,于是漸漸的和行政管理部門產(chǎn)生疏遠,除非必要的事情讓行政管理部門解決,否則是不會和行政管理部門進行溝通。這種環(huán)境下又會進一步造成行政管理部門難以深入了解其他部門,從而造成行政管理部門在管理上的脫離實際,難以促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  4、現(xiàn)代企業(yè)行政管理缺乏相關(guān)的體系

  當前我國企業(yè)行政管理的主要工作內(nèi)容更多集中在一些具體的工作事務(wù)上,比如辦公室的管理、文書檔案的管理、總務(wù)后勤方面的管理等。而這種管理思路明顯帶有計劃經(jīng)濟時代下的管理風(fēng)格。這種方式的管理更多借鑒了政府機關(guān)的行政管理模式。并將政府機關(guān)的行政管理內(nèi)容延伸到企業(yè)的行政管理方面。這就導(dǎo)致了企業(yè)的行政管理更多集中在事務(wù)性的活動方面。這種單一性的管理模式顯然不具有體系性,進而嚴重影響到企業(yè)的行政管理水平的提升。企業(yè)的行政管理不僅要處理具體的事務(wù),同時還需要管理和協(xié)調(diào),只有充分做好這三個方面的事情,而且將這些日常事務(wù)通過行政管理制度進行明確,形成體系才能夠提升行政管理水平,但是這一點很多企業(yè)都沒有做到。

  三、我國現(xiàn)代企業(yè)行政管理的改革思路分析

  由于傳統(tǒng)的行政管理模式難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,行政管理在企業(yè)的管理方面具有重要的作用,能夠有助于企業(yè)凝聚力的形成,提升企業(yè)的核心競爭力。因此要對落后的行政管理模式加以革新。

  1、選擇與企業(yè)相適應(yīng)的行政管理模式

  由于企業(yè)的行政管理模式和計劃經(jīng)濟時代下的黨政機關(guān)的行政管理模式存在著明顯的差異,若一味的照搬照抄,顯然不能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和管理。所以需要緊密結(jié)合企業(yè)的行政管理特點來選擇與之適應(yīng)的行政管理模式。對于企業(yè)行政管理而言,其核心工作職責(zé)就是促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,這就需要企業(yè)行政管理部門要當好幕后英雄。做好為企業(yè)其他部門服務(wù)工作,并且和其他部門充分配合和協(xié)調(diào),而不是變成一個企業(yè)內(nèi)部的“門難進、事難辦”的官府衙門。企業(yè)的行政管理還需要具備企業(yè)管理職能,企業(yè)的行政管理不僅僅是企業(yè)的總務(wù),同時還應(yīng)該從事企業(yè)的法務(wù)管理,比如制定相關(guān)的企業(yè)管理制度和原則,而不是將企管部和行政部進行分離,而是要將這兩個部門進行合二為一,這樣才能夠充分發(fā)揮行政管理部門的職責(zé),而不會形成兩個管理部門都來管理,最后都管理不好的問題。另外對于企業(yè)而言,僅僅要求企業(yè)行政管理部門做好服務(wù)工作,克服衙門習(xí)氣通常效果較弱。因為行政管理人員在服務(wù)于其他部門時,通常沒有一個切入口,做好在管理和服務(wù)方面都會覺得難以入手。如果介入的生硬,就會造成對其他部門的干擾,進而引起其他部門的反感。當明確行政管理職能之后,行政管理人員加強和其他部門的溝通,以及深入他們的工作就變得有據(jù)可循,而在相互溝通過程中制定的相關(guān)制度就能夠符合相關(guān)部門的具體實際,于是就能夠在實際過程中被執(zhí)行。因此對于企業(yè)行政管理而言,其選擇的管理模式更加注重互動和溝通和協(xié)調(diào)和服務(wù)。這樣才能夠讓企業(yè)的行政管理部門和其他部門形成管理合力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  2、規(guī)范企業(yè)行政管理模式

  針對現(xiàn)代企業(yè)有的行政管理部門存在著主觀性問題,只有通過加強行政管理的規(guī)范工作才能夠遏制這些主觀行為,讓行政管理工作能夠納入到統(tǒng)一的框架下進行,這樣就能夠讓行政管理少一些主觀管理,多一些客觀管理。從而促進企業(yè)行政管理的規(guī)范性。對于企業(yè)而言,行政管理是其管理內(nèi)容的重要構(gòu)成,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,如果缺乏規(guī)范性的管理,那么相關(guān)的制度就難以得到有效執(zhí)行,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也難以在很短的時間里就能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理中所存在著的問題,甚至?xí)斐善髽I(yè)決策的失誤,給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險。所以為了解決這個問題,企業(yè)行政管理的核心工作就需要在實際的管理過程中,制定統(tǒng)一的行政管理規(guī)章制度以及結(jié)構(gòu)體制,讓不同的部門以及工作崗位,甚至到每一位員工都能在行政工作人員的協(xié)調(diào)下進行良好的運作,而且這些運作和協(xié)調(diào)工作都是基于良好的制度,而不是通過管理人員的主管意志來進行管理。當然要做到這一點一個非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)就是讓每一位員工都要有明確的職責(zé)和權(quán)力,這樣就消除相互推諉,工作效率低下的問題。

  3、緊密聯(lián)系企業(yè)管理實際開展工作

  企業(yè)行政管理的核心就是要支持企業(yè)競爭力的提升,提升企業(yè)的經(jīng)濟利潤,而不是為了管理而采用的所謂管理,要堅決抵制傳統(tǒng)的形式主義式的管理。在行政管理上要遵循勤儉節(jié)約的原則,反對奢侈浪費。關(guān)鍵是要結(jié)合企業(yè)的實際需求來適當?shù)母淖兿嚓P(guān)的管理方式,以企業(yè)利益至上的原則來指導(dǎo)行政管理工作。不能夠一味的因循守舊,受到條條框框的束縛,當然此時也要反對主觀主義,如果發(fā)現(xiàn)舊條款影響到企業(yè)管理,那么需要通過相關(guān)的協(xié)調(diào)和討論,對這個條款進行修改,而不是隨意的破壞條款來進行管理。另外行政管理工作必須要緊密結(jié)合企業(yè)文化,同時還需要加大對行政管理人員的培訓(xùn),提升他們的責(zé)任意識和忠誠度,以及他們的職業(yè)素養(yǎng)。行政管理人員作為企業(yè)管理制度的監(jiān)督者和管理者,必須要做到以身作則,這樣才能夠提升行政管理制度的執(zhí)行力。最后行政管理工作人員需要市場和相關(guān)部門進行溝通,制定符合不同業(yè)務(wù)部門實際情況的管理制度,包括一些績效考評制度等,通過這種緊密聯(lián)系實際的管理方式,才能夠有效促進行政管理作用的提升。

  4、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)行政管理新體系

  現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系必須要符合企業(yè)管理的實際情況,通過緊密聯(lián)系實際來設(shè)計企業(yè)的行政管理架構(gòu)。而行政管理架構(gòu)的設(shè)計具有一定的動態(tài)性,對于企業(yè)而言不是一成不變的。行政體系架構(gòu)的設(shè)計所涉及到的內(nèi)容包括組織概念、治理機構(gòu)以及設(shè)計原理和內(nèi)容以及行政流程結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解以及和人力資源及崗位設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)。隨著現(xiàn)代管理思想以及科學(xué)技術(shù)的緊密結(jié)合,行政管理新體系還應(yīng)該包括技術(shù)體系,其中內(nèi)容有:第一,企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)和管理。這些內(nèi)容更多是結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀來總結(jié)和制定管理內(nèi)容,并且明確行政管理人員進行管理的相關(guān)內(nèi)容。第二,涉及到的企業(yè)行政管理的相關(guān)溝通及協(xié)調(diào)內(nèi)容。第三,涉及到有關(guān)行政管理的監(jiān)督和控制等內(nèi)容。第四,還需要涉及到事務(wù)管理內(nèi)容。這是行政管理體系的關(guān)鍵內(nèi)容之一,其中事務(wù)體系涉及到的內(nèi)容包含了各種事務(wù)性的工作,如后勤管理、辦公室管理以及會議管理、行政信息系統(tǒng)管理等。

  四、結(jié)語

  現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作必須要緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況來制定相關(guān)的管理制度和內(nèi)容,同時要選擇與企業(yè)相適應(yīng)的行政管理模式。在管理上要做到有章可循、有據(jù)可依,同時還需要緊密和企業(yè)文化建設(shè),員工的思想培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,只有這樣才能夠充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)行政管理的功能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出重要的貢獻。

行政管理論文6

  一、行政管理科學(xué)化的主要方式

  1.在行政工作方面,工作上堅持科學(xué)化。提倡在行政管理工作中應(yīng)用科學(xué)的管理方法。使工作人員真正理解和了解科學(xué)的方法與意義,將工作進行科學(xué)的合理的分工,與此同時,權(quán)利與利益實現(xiàn)雙向的均衡,科學(xué)的承擔(dān)責(zé)任與義務(wù),實現(xiàn)權(quán)責(zé)分明與統(tǒng)一。做到上述種種,才能夠使行政管理具有良好的組織性與紀律性,是行政組織穩(wěn)固,關(guān)系良好。

  2.對于行政人員要采用選拔、培訓(xùn)與考評的方法。對行政人員實現(xiàn)科學(xué)的開發(fā)培訓(xùn)與考核是行政管理科學(xué)化的重要途徑與體現(xiàn)。要對行政人員進行公正的選撥與定期的培訓(xùn)開發(fā),才能保證隊伍的科學(xué)化與先進性。相關(guān)的行政管理人員要負責(zé),對行政人員的人格特征以及性格特點,特別是工作能力與表現(xiàn)進行詳細的觀察、研究與分析,針對人員的不同對其進行針對性的教育與培訓(xùn),使行政人員不斷的得到提升與進步。通過對行政人員的選拔和培訓(xùn),在精神上、思想上對行政管理人員進行引導(dǎo),督促其樹立促進行政管理科學(xué)化的理念,同時,需要培養(yǎng)行政人員的獨立人格,使其能夠有效的掌握相應(yīng)的制度規(guī)章,并運用規(guī)章制度獨立行使執(zhí)行權(quán)。

  3.將監(jiān)督制度不斷完善。在西方的行政管理科學(xué)化的理論中,威爾遜時期便對行政監(jiān)督的思想做了論述與闡述,其中,指出行政管理首先要對公眾的任何輿論做出正確的、敏銳的反應(yīng),但是,在我國的實際行政管理操作中,行政的管理裁決力逐步擴大,在具體的執(zhí)行階段,已經(jīng)顯現(xiàn)出諸多問題與不足,主要集中在以下幾個方面:在行政管理中,有些行政人員對權(quán)利濫用,違紀違法行為此起彼伏,公民的權(quán)利不被重視和保障,行政管理工作效率低下等等不良的現(xiàn)象突出。雖然,行政人員有專門的行政規(guī)范與執(zhí)行標準要求,但是在執(zhí)行上仍然很大的彈性空間,有些行政人員完全不顧及國家利益,在行政管理中謀其私利,一些不合理甚至不合法的行政行為存在,這都對行政管理的科學(xué)性有一定的損害,同時還影響到公民與國家的利益,行政機構(gòu)立法規(guī)制的缺失與有效行政監(jiān)督機制尚待完善,行政監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致行政管理科學(xué)化路程受阻。因此,在行政管理科學(xué)化的進程中,必須具備監(jiān)督管理的機制與制度,才能夠起到監(jiān)督與督導(dǎo)的作用。所以亟待建立以立法、司法、行政三位為一體的相對健全的行政監(jiān)督機制與系統(tǒng),各個層次環(huán)節(jié)都要進行強化的監(jiān)督與管理,將各個被監(jiān)督的對象加以細化,保證行政工作的高質(zhì)高效。對于行政管理相對薄弱的化解必須對其實施經(jīng)常性、反復(fù)性的監(jiān)督,避免不些潛在因素、突變因素造成行政管理的混亂性。所以,在行政管理的'實際操作執(zhí)行中,要重視和充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,并且,作為政府機構(gòu)必須注重自我管理與監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督管理與外部監(jiān)督的雙重作用下,將行政彈力過大導(dǎo)致的一些問題與現(xiàn)象扼殺在萌芽狀態(tài)。

  二、行政管理科學(xué)化手段的應(yīng)用

  1.利用科學(xué)化手段實施行政內(nèi)部績效化管理。利用科學(xué)化手段加強行政內(nèi)部得績效化管理主要從三個方面進行落實:首先,要對現(xiàn)有的制度做進一步的完善與調(diào)整,隨著社會不斷發(fā)展與進步,相應(yīng)的制度也要有新的內(nèi)容與創(chuàng)新,原有的一些制度內(nèi)容已經(jīng)不能夠滿足當下行政管理的要求。所以,必須對不符合時代需求的部分進行刪節(jié)與修改。其次,將行政彈性做有效的控制以致逐步消除,對行政管理加強控制。不斷的協(xié)調(diào)行政行為過程,并加強溝通與反饋的作用和力度,將監(jiān)督管理制度不斷完善,能夠有效地預(yù)防與控制行政彈性,加大整改力度,提高行政執(zhí)行力。最后,要逐步建立與健全績效管理制度。將考評管理的制度與方法不斷改進與創(chuàng)新,使其成為行政管理績效化的重要途徑。在行政管理責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,開展績效評估,以達到行政內(nèi)部績效化的效果。

  2.利用科學(xué)化手段實施行政管理專業(yè)化進行分工。“文、事、人、財、物”五個方面作為行政管理工作的主要環(huán)節(jié),對其進行專業(yè)化分工對實現(xiàn)科學(xué)化手段在行政管理中的應(yīng)用騎著非常重要的作用。其中行政管理工作中的“文”,主要是指從事行政決策管理各環(huán)節(jié)各種材料的整理與記錄工作。這就包括會議講話材料、會議紀錄、政務(wù)信息與調(diào)研稿件、紙質(zhì)與電子公文、文件檔案資料與會計檔案資料等的記錄與整理;“事”是決策過程的管理,“人”是行政管理決策機構(gòu)的主體和決策過程的主體;“財”是決策實施的資金保障,“物”是包括辦公場所與環(huán)境、辦公設(shè)備等其他各類物質(zhì)的行政管理中決策實施的物質(zhì)支撐。因此,必須結(jié)合行政管理工作實際需要,對它的規(guī)律進行探索,針對管理等方面,把內(nèi)部行政管理工作細化分解,確定崗位職責(zé)。

  3.利用科學(xué)化手段實現(xiàn)文化在行政管理中的應(yīng)用。在推行科學(xué)化手段提高行政管理效率的過程中,科學(xué)化管理已然成為一種文化,是行政管理文化建設(shè)中不可或缺的組成部分。利用文化建設(shè)引導(dǎo)行政機構(gòu)干部形成效率最高化、服務(wù)最大化和管理標準化的行政管理理念,與此同時,還應(yīng)促使行政人員形成雷厲風(fēng)行和嚴謹細致等行政管理核心價值觀,把行政管理科學(xué)化融入到生活中去,并把實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的應(yīng)用當作一種工作要求和文化素養(yǎng),不斷提高自身的行政管理能力,積極的投身行政工作實踐。

  4.利益科學(xué)的方法將行政管理的流程加以精簡,提高工作效率。行政管理科學(xué)化管理一個關(guān)鍵且重要的環(huán)節(jié)便是精簡機構(gòu),這對于優(yōu)化管理流程至關(guān)重要。在對行政管理工作進行優(yōu)化與精簡的過程中,必須堅持程序簡化、權(quán)責(zé)明確的標準與要求,保證行政管理的各個環(huán)節(jié)與流程能夠有專門的責(zé)任人與負責(zé)部門,實現(xiàn)流程中各部門資源的信息共享,從而呈現(xiàn)相互協(xié)助、促進與制約的局面,保證行政管理的質(zhì)量與效率。并且,在新的行政管理形勢下,要對行政人員的相關(guān)管理規(guī)章與制度加以調(diào)整,充分利用新的科學(xué)化的理論、手段在行政管理上的應(yīng)用。

  5.利用科學(xué)化手段建立行政信息化系統(tǒng)。目前,我國行政機構(gòu)正在整合資源,爭取實現(xiàn)網(wǎng)上辦公應(yīng)用系統(tǒng)的早日實用,行政管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的建立可以靈活運用信息網(wǎng)絡(luò)傳遞行政決策、制度變更等重要行政信息,加強各行政部門信息溝通的及時性,使行政管理過程的事中、事后管理者隨時得到確切、全面的信息反饋,提高決策的的準確性。在管理中要注重行政管理消息的反饋,通過行政中出現(xiàn)的情況以便隨時調(diào)整行政管理的目標與方式,達到科學(xué)化管理的最終目的。

  三、結(jié)語

  在行政管理工作中,積極有效地應(yīng)用行政管理科學(xué)化的手段與方法,可以最大程度的推進我國行政機構(gòu)的改革與發(fā)展,保證國家行政機構(gòu)的工作質(zhì)量與效率。所以,在行政管理科學(xué)化發(fā)展的過程中,必須切實的落實與嚴格的執(zhí)行。

行政管理論文7

  一、企業(yè)行政管理面臨的困境問題

  伴隨經(jīng)濟全球化建設(shè)步伐的持續(xù)深入,為企業(yè)開創(chuàng)了更多的發(fā)展機遇,令其面臨了較多挑戰(zhàn)影響,同時令行政管理工作越發(fā)顯現(xiàn)出重要性。然而,較多企業(yè)卻沒能全面意識到行政管理工作的科學(xué)必要性。企業(yè)決策管理層欠缺職責(zé)意識,規(guī)劃管理階段中,更加重視經(jīng)濟效益,卻忽略了行政工作科學(xué)作用。另外,行政員工對企業(yè)自身發(fā)展實際狀況了解掌握不深刻,無法確保行政工作策略的科學(xué)履行。機制建設(shè)層面,一些企業(yè)沒能創(chuàng)建健全完善的行政管理制度,導(dǎo)致實踐工作無法依據(jù)相關(guān)體制可靠運行,而是多憑借管理人員的主觀意識進行規(guī)劃并制定具體目標,這樣對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展形成了不良影響。另外,行政管理實踐工作中,由于欠缺良好的秩序規(guī)范,令崗位員工沒能清晰分工,導(dǎo)致職責(zé)相對混亂,無法履行科學(xué)嚴明的流程,進而令企業(yè)實踐運行效率不高,對企業(yè)的持久建設(shè)發(fā)展極為不利。伴隨我國成為世貿(mào)組織成員,令企業(yè)將應(yīng)對更廣泛層面的市場競爭,倘若自身行政工作問題無法得到有效處理,便會在國際市場的激烈競爭中面臨淘汰困境。企業(yè)建設(shè)發(fā)展階段中,行政管理發(fā)揮了重要作用,其覆蓋面廣泛、工作內(nèi)容繁雜,甚至關(guān)聯(lián)到整體企業(yè)的由上至下、由里到外較多關(guān)系。企業(yè)行政管理機構(gòu)為承上啟下的銜接部門,需要執(zhí)行并傳達企業(yè)管理層的有關(guān)建議以及具體工作標準,并做好執(zhí)行單位的管理監(jiān)督,同上級進行緊密聯(lián)系,反饋有關(guān)業(yè)績成果。為此,履行行政管理職責(zé)階段中,員工素質(zhì)、工作理念、對企業(yè)單位的支持性以及忠誠度,對實踐工作效率產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。當前,較多企業(yè)機構(gòu)之中,員工卻沒有樹立全局觀念,認為行政工作只是行政機構(gòu)分內(nèi)之事,決策管理層制定相關(guān)決定也為系統(tǒng)內(nèi)部的職責(zé),同自身毫無關(guān)系。該類錯誤觀念,會令企業(yè)內(nèi)部形成各自為政的問題,各個部門僅能從自身立場考量相關(guān)問題;谌狈β(lián)系以及有效溝通,會令企業(yè)管理工作效率顯著降低,對其效益目標的實現(xiàn)形成了負面作用。

  二、企業(yè)行政管理突破困境的科學(xué)策略

 。ㄒ唬⿵娀畔⒒ㄔO(shè),實現(xiàn)行政管理工作制度的全面創(chuàng)新

  伴隨計算機科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,行政工作信息化步伐逐步加快。企業(yè)實踐工作中管理信息體系作用更加明顯,逐步上升到主導(dǎo)地位,進而令行政管理工作均逐步向著信息化方向聚攏。為此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進一步強化行政工作信息化建設(shè),開創(chuàng)自動化辦公系統(tǒng)。應(yīng)通過信息化辦公,提升實踐工作效率,創(chuàng)建基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心的行政管理自動化工作模式。另外,對各類復(fù)雜龐大的行政管理信息,應(yīng)通過計算機系統(tǒng)完成自動化分析、科學(xué)計劃,發(fā)揮輔助決策應(yīng)用功能,確保行政管理實踐工作的有序開展。再者,應(yīng)完善決策支持體系,提供良好的.人機交互界面,應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、知識庫,豐富的模型庫,為企業(yè)行政決策人提供有關(guān)幫助,科學(xué)應(yīng)對企業(yè)行政管理工作中存在的困境問題。行政管理工作體制為核心基礎(chǔ),發(fā)揮了輔助深化作用。企業(yè)管理運行階段中,行政管理工作需要參照具體制度進行,制度同時也為實踐工作中有關(guān)矛盾的立足點。企業(yè)發(fā)展改革階段中,勢必包含新制度的誕生以及新舊體制的交叉更迭。該過程中需要體現(xiàn)正確性、執(zhí)行性、合理性。同時,應(yīng)創(chuàng)建行政管理領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制,賦予有關(guān)部門管理監(jiān)督職能。科學(xué)應(yīng)用企業(yè)當前資源,創(chuàng)建良好的保障系統(tǒng),提升行政管理策略執(zhí)行力度,強化實踐工作效率。

 。ǘ┩晟菩姓芾韴F隊建設(shè)

  企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的管理需要高素質(zhì)行政工作團隊的有效支持,要想確保行政工作部門的暢通有效,應(yīng)引進專業(yè)高素質(zhì)人才,完善行政工作團隊結(jié)構(gòu)。應(yīng)擴充知曉法律、精通經(jīng)濟業(yè)務(wù)與專業(yè)知識的人才隊伍比重,另外應(yīng)對行政工作人員開展定期教育培訓(xùn),提升其專業(yè)能力與工作水平,保障行政管理任務(wù)的順暢開展。企業(yè)員工應(yīng)具備良好的工作心態(tài)以及認知個性,與同事積極進行協(xié)調(diào),學(xué)會待人處事,進而對企業(yè)持續(xù)、和諧發(fā)展產(chǎn)生積極影響。行政管理工作部門,應(yīng)依據(jù)現(xiàn)實狀況做到知人善任,樹立戰(zhàn)略視角,提升工作人員整體素質(zhì)。由人才學(xué)角度來講應(yīng)引入定量研究以及定性分析方式,對工作人員整體素質(zhì)進行全面考核,為員工指引良好的發(fā)展軌跡,進而激發(fā)人才核心潛能,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

  三、結(jié)語

  總之,伴隨企業(yè)改革發(fā)展步伐的持續(xù)深入,加之市場競爭的日益激烈,給企業(yè)行政管理提出了新的考驗。為贏取競爭主動,企業(yè)唯有突破行政管理困境,方能實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

行政管理論文8

  摘 要:隨著市場化競爭越來越激烈,企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,也越來越需要一種全新的管理模式去提高企業(yè)的管理效率。精益管理是以提高實際效益為根本,以簡化企業(yè)管理難度為目標的一類新型的企業(yè)管理模式,本文以企業(yè)行政管理為例,淺談精益管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

  關(guān)鍵詞:精益管理;企業(yè)行政管理;應(yīng)用

  中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1671-20xx(20xx)19-0226-02

  1 精益管理的核心思想

  (1)精簡機構(gòu),簡化工作流程:對行政管理部門來說,管理機構(gòu)應(yīng)以“精簡”為準,既要做到責(zé)任到人,又要明確管理重心。精益管理以精簡機構(gòu)的方式,將特定的工作任務(wù)分配到具體的某個人或某個小組,再以精簡的工作流程指導(dǎo)管理人員的工作,大大提升了工作效率。(2)降低管理成本,提升管理價值:“精兵簡政”就意味著管理成本的減少,能夠做到“好鋼用在刀刃上”,避免了不必要的財務(wù)支出。“以最低的管理成本換取最大的管理收益”,這無疑也是一種提升管理價值的明智之舉。(3)簡化反饋機制,提高管理效率:精益管理不僅是做到了在人員和工作流程上的簡化,在信息反饋機制上也做到了精簡。行政管理部門作為企業(yè)上通下達的部門,是員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息交流的紐帶,簡化反饋機制,無疑會提升管理部門的管理效率。(4)落實管理效益,提升客戶滿意度:精益管理以最小成本獲得最大產(chǎn)出,極大的提升了企業(yè)的市場競爭力,以全面、優(yōu)質(zhì)、高效的管理方式不斷提升客戶滿意度,從而將管理效益真正的落到實處。對行政管理部門來說,精益管理可以同時提升公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的滿意度,既利于部門自身的發(fā)展,也利于企業(yè)和員工之間的關(guān)系維護。

  2 精益管理在企業(yè)行政管理中的著力點

  (1)管理原則上以價值流程為管理導(dǎo)向:價值流向包括增值與非增值項目,主要目標在于避免管理資金和管理時間上的浪費。以價值流向不斷引導(dǎo)企業(yè)行政管理工作,就可以在提升企業(yè)增值活動的同時,降低浪費,甚至消滅浪費。(2)建立明確的工作標準和完善的工作流程:首先,現(xiàn)代化的管理標準是精益管理的主要“伙伴”,兩者緊密結(jié)合,才能發(fā)揮精益管理的實際管理價值,提高企業(yè)效益;其次,完善的工作流程是在明確將企業(yè)層級制管理下的授權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上,將精益管理的具體步驟層層落實。(3)注重對行政工作的梳理和簡化:行政管理部門是企業(yè)承上啟下的重要部門,工作內(nèi)容繁、雜、細、小,許多細枝末節(jié)的事情往往會占用管理人員大量的.管理時間。精益管理的總方法是將細枝末葉的工作剔除,然后將更多的時間和精力放在提升企業(yè)管理價值的重點工作上,因此,注重對行政工作的梳理和簡化,是實行精益管理的重要基礎(chǔ)。(4)培養(yǎng)每個行政管理人員的管理意識:行政管理人員的管理意識是精益管理實行的前提,尤其是精益管理意識的培養(yǎng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要善于學(xué)習(xí),具備良好的精益管理意識,同時還要及時的同行政管理人員進行溝通,培養(yǎng)他們的精益管理意識,這種自上而下滲透精益管理意識的方法可以讓企業(yè)整體的精益管理意識有明顯的提升,對精益管理在行政管理中的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。(5)以精益化價值觀指導(dǎo)行政管理人員的工作:精益化價值觀即用最小的管理成本獲取最大的管理收益,從而提高企業(yè)的綜合管理能力,增強企業(yè)的市場競爭力。市場經(jīng)濟下,精益化價值觀越來越體現(xiàn)其在企業(yè)管理中的重要作用,尤其是上通下達的行政管理部門,以精益化價值觀指導(dǎo)行政管理工作,非常有利于精益化價值觀在企業(yè)的滲透。

  3 在企業(yè)行政管理中推行精益管理的必要措施

 。1)建立健全行政制度是基礎(chǔ):行政制度是精益管理的重要基礎(chǔ),只有做到制度先行,才能產(chǎn)生強大的執(zhí)行力,而強大的執(zhí)行力則會為精益管理的有效實行提供強有力的支撐。目前,我國企業(yè)行政制度仍需進一步完善,在精益管理模式下,企業(yè)行政制度應(yīng)朝著“精、細、全、優(yōu)”四個目標不斷努力,具體如下:1)精即精簡,主要表現(xiàn)在工作流程上的簡化和工作任務(wù)分配上的簡化,只有過程和任務(wù)精簡,才能免除一切不必要的工作環(huán)節(jié),切實的提升工作效率,使業(yè)務(wù)目標指向更加明確,工作人員的奮斗目標更加清晰。2)細即細化,主要表現(xiàn)在工作目標明確和工作內(nèi)容詳細兩個方面,首先,將工作目標細化可以減輕工作人員的壓力,簡單而明確的目標讓他們可以減少顧慮,輕裝上陣;其次,將工作內(nèi)容細化可以讓工作人員從開始到結(jié)束都始終明白自己工作的內(nèi)容到底為何,實踐證明,工作內(nèi)容越細化,員工在過程中遇到的問題會越少,處理起來也會更加得心應(yīng)手。3)全即全面,將企業(yè)行政管理的內(nèi)容進行系統(tǒng)的整合,從而形成一套全面的行政管理系統(tǒng),每個人作為系統(tǒng)中的一點,將為了共同的目標而不懈奮斗?偟膩碚f,全面的行政管理系統(tǒng)應(yīng)建立在全面的業(yè)務(wù)目標、全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容、全面的管理制度等多個方面。4)優(yōu)即優(yōu)化,精益化管理并不是一成不變的企業(yè)管理方式,企業(yè)在不斷發(fā)展過程中,一定會面對許許多多新的問題,精益化管理模式旨在通過對企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容和企業(yè)管理制度等多方面的整合,從而提升企業(yè)的辦公效率,節(jié)約時間和人力成本。企業(yè)在采用精益化管理模式時,一定要注重“學(xué)習(xí)、總結(jié)、完善和提升”四個過程,這是不斷優(yōu)化精益化管理模式,深入挖掘該模式經(jīng)濟價值的重要途徑。

 。2)建立“學(xué)習(xí)型”企業(yè),提升行政管理人員的綜合素質(zhì):市場經(jīng)濟下,注重學(xué)習(xí)和總結(jié)是企業(yè)得以長遠發(fā)展的重要前提!皩W(xué)習(xí)型”企業(yè)的行政管理部門,也應(yīng)是注重知識和經(jīng)驗學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)型”部門,在企業(yè)日常行政管理工作中,相關(guān)負責(zé)人要不斷提升行政管理人員的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識,從而潛移默化的滲透精益管理的觀念、模式和方法,在更新其管理思想的基礎(chǔ)上提高他們的綜合管理能力。

 。3)與時俱進的精益化管理理念是核心:精益化管理理念并不是一成不變的,而是根據(jù)時代規(guī)律和市場需求不斷變化的。與時俱進的精益化管理理念是整個精益管理的靈魂,在企業(yè)行政管理工作中,精益化管理理念也需要發(fā)揮每個管理人員的創(chuàng)新意識,為其不斷注入新的發(fā)展活力,只有這樣,精益管理才能始終適應(yīng)企業(yè)管理的需求,為企業(yè)行政管理水平的提升提供強大的助力。

 。4)精益管理對行政管理人員的自我要求:第一,工作人員要對自己嚴格要求,遵紀守法,在企業(yè)行政管理工作中明確自己的責(zé)任和義務(wù),不做出軌逾矩之事。同時,企業(yè)行政管理人員要提升自己的認知層次,多從企業(yè)長遠發(fā)展的大局考慮,對于企業(yè)或員工出現(xiàn)的不法行為,要及時反饋給相關(guān)部門,履行好自己的監(jiān)督職責(zé)。第二,企業(yè)要制定相關(guān)的管理制度,規(guī)范工作人員的日常行為:良好的企業(yè)行政管理制度應(yīng)是契合企業(yè)精益管理理念的,其對規(guī)范工作人員的日常行為,凈化企業(yè)行政管理環(huán)境具有非常重要的意義。

  4 結(jié)語

  綜上所述,精益管理是“精”和“益”的有機統(tǒng)一,即在追求精細化管理方式的基礎(chǔ)上,以最小的管理成本換取最大的企業(yè)效益,既減小了企業(yè)的管理壓力,又真正發(fā)揮了人在管理中的主體作用。優(yōu)秀的企業(yè)要具備相當強的業(yè)務(wù)處理能力和隨機應(yīng)變能力,要具有高度的社會責(zé)任感和使命感,要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提高自身素質(zhì)。新常態(tài)下,社會的發(fā)展對企業(yè)行政管理工作提出了更新更高的要求,對相關(guān)工作人員的要求也將越來越高,精益管理在企業(yè)行政管理中的應(yīng)用,將是提升企業(yè)行政管理水平的重要武器。

  參考文獻

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行政管理論文9

  一、以道德信仰為基礎(chǔ)強化行政管理工作的人文關(guān)懷

  1.堅持行政管理原則

  教育發(fā)展新思路與新格局的形成,對高校行政管理工作提出了新的基本原則,其中最主要的就是人文化發(fā)展。它已經(jīng)成為高校行政工作開展的重要原則之一。那么何謂人文化呢?所謂的“人文化”,就是在管理工作中注重人本主義精神,注重管理工作的人文性,這是高校行政管理的主要原則。

  2.提升管理人員人文素質(zhì),提升行政管理工作效率

  從高校行政管理的人文視角出發(fā),管理人員人文素質(zhì)是高校行政管理工作開展的前提條件。具體的人文素質(zhì)主要體現(xiàn)于管理人員的職業(yè)責(zé)任意識、基本道德素養(yǎng)兩個方面。職業(yè)責(zé)任意識是管理人員對工作的責(zé)任感,基本道德素質(zhì)主要包含了基本道德、工作行為習(xí)慣等幾個方面。有效強化這兩個方面,可進一步提升高校行政管理人員對“人文”的認知,帶動高校行政管理工作效率進一步提高,滿足高校發(fā)展的切實需要。

  3.以人文關(guān)懷為切入點,強調(diào)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的重要性

  人文關(guān)懷的價值主要在于,能夠滲透“以人為本”的工作理念,立足于“人”的內(nèi)心需求進行有效關(guān)懷,從而實現(xiàn)工作的轉(zhuǎn)變與突破。而這一目標的實現(xiàn)能夠促進管理者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的進一步提升,能夠突破高校行政管理的難點,形成人性化行政管理新思路。這是新時期高校行政管理工作提出的新要求,也是對行政管理內(nèi)在本質(zhì)進行有效擴充的關(guān)鍵因素,為工作思路的有效轉(zhuǎn)型奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

  二、以理性心理輔導(dǎo)為主體的高校行政管理新思路

  1.倡導(dǎo)理性探究與心理引導(dǎo)相結(jié)合的全新行政管理工作理念

  理性探究作為對高校行政管理工作進行客觀認識與研究的基本思想,對于工作內(nèi)容以及工作涉及領(lǐng)域的深入研究有積極的推動作用。而這一方面也是造成高校行政管理人員工作壓力的根本因素之一,因此學(xué)校應(yīng)加強管理人員的心理疏導(dǎo),促使高校行政管理工作效率能夠得到不斷提升,體現(xiàn)出高校行政管理工作開展思路的創(chuàng)新性。

  2.針對行政管理工作特點做出相應(yīng)的個性化工作要求

  高校行政管理工作的基本特點表現(xiàn)為涉及范圍較廣,要求存在差異,這也導(dǎo)致高校行政管理工作人員的心態(tài)產(chǎn)生了不同程度的變化。隨著高等教育發(fā)展進程的.進一步加快,行政管理工作思路逐步向個性化方向發(fā)展,應(yīng)針對行政管理人員的不同工作心態(tài),及時、有效地進行有針對性的心理疏導(dǎo),使其對工作特點與發(fā)展方向都有更好的認識,以緩解工作壓力與思想壓力,最大限度地提高工作效率。

  3.立足客觀工作規(guī)律,強調(diào)高校行政管理心理疏導(dǎo)工作

  高校行政管理工作較為復(fù)雜,對行政管理人員造成了巨大的心理工作壓力。對此,在進行新時期高校行政管理工作思路的探索中,學(xué)校應(yīng)強調(diào)客觀工作規(guī)律對工作方法的影響,研究客觀工作規(guī)律,簡化工作程序,對行政管理人員進行減壓與疏導(dǎo),從而推進高校行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)能力的進一步提高。這樣,心理輔導(dǎo)的作用得以全面發(fā)揮。

  三、結(jié)語

  高校行政管理工作的特點在于工作涉及范圍較廣,工作內(nèi)容較為復(fù)雜,導(dǎo)致行政管理人員工作壓力不斷增大,影響到了工作效率。本文主要從人文關(guān)懷、心理輔導(dǎo)兩個方面進行具體論述,以此為切入點,對當今時代教育發(fā)展背景中的高校行政管理工作創(chuàng)新思路進行有效探索,以對傳統(tǒng)工作思路產(chǎn)生有效的優(yōu)化作用。

行政管理論文10

  摘要:互聯(lián)網(wǎng)背景下高校行政管理信息化不僅可以提升行政管理的效率, 還能夠促進教育教學(xué)效果的提升。但是當前高校行政管理化建設(shè)中還存在一定的問題, 不能很好地促進高校行政管理工作的開展。本文先闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)的意義, 接著分析高校行政管理信息化建設(shè)中存在的問題, 最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)路徑, 以便更好地發(fā)揮信息技術(shù)的作用, 提升高校行政管理效率。

  關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng); 高校行政管理; 信息化建建設(shè);

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展并廣泛應(yīng)用到人們的日產(chǎn)生活中, 人們的思維方式及行為都在翻天覆地的變化;ヂ(lián)網(wǎng)在日常生活中發(fā)揮著越來越多的作用, 并在各行各業(yè)不斷進行應(yīng)用, 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用在一定程度上提升其效率。高校行政管理中通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用, 可以使得各個部門之間的溝通以及工作的開展變得更加有效率, 促進高校的持續(xù)健康發(fā)展。

  一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)的意義

 。ㄒ唬 促進現(xiàn)代化、智能化管理

  要注重管理的規(guī)范化, 通過信息化手段能夠在最大程度上將各個環(huán)節(jié)結(jié)合起來, 以此對信息收集、分類進行高效處理, 管理人員也能夠快速的查閱相關(guān)信息, 提升對信息的處理質(zhì)量。信息技術(shù)的應(yīng)用也能夠提升信息的智能化處理, 通過技術(shù)可以更好地提升數(shù)據(jù)處理的效率, 并通過網(wǎng)絡(luò)的方式更多的收集相關(guān)信息, 例如人事、財務(wù)等方面的信息, 并納入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中。并將各個環(huán)節(jié)的信息滲透到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中。

 。ǘ 促進文檔標準化

  信息技術(shù)的使用能夠使得文檔更加標準化, 以往文檔中往往是使用手寫的方式對信息進行識別和存儲。手寫信息會因為字跡比較潦草導(dǎo)致不能很好地進行辨認, 但是信息技術(shù)的出現(xiàn)可以解決信息在這方面的問題。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將各項工作以電子形式存儲在電腦中, 不僅可以有條理地對數(shù)據(jù)進行存儲, 減少丟失的可能性, 還能夠提升數(shù)據(jù)檢索的效率。通過對數(shù)據(jù)進行分門別類, 能夠快速的提取到想要的信息。

  二、高校行政管理信息化建設(shè)中存在的問題

  (一) 缺乏必要的信息化素質(zhì)

  高校行政管理人員素質(zhì)相對比較低, 并沒有認識到網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識理念的重要性, 管理人員也沒有積極主動進行學(xué)習(xí)的意識。在管理中仍然是采用相對傳統(tǒng)的方式, 整體工作效率也不夠高, 最終在一定程度上影響到其管理水平。信息管理人員一方面是因為受到傳統(tǒng)工作方式的影響, 另一方面缺乏積極學(xué)習(xí)的主動性, 不能及時掌握工作中的新思想、新技術(shù), 將阻礙高校行政管理工作的開展。

 。ǘ 軟硬件設(shè)施配備不足

  當前高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)相對比較成熟, 數(shù)字化資源也不斷進行推廣和應(yīng)用, 特別在教學(xué)中的應(yīng)用, 多媒體教學(xué)應(yīng)用比較普遍。但高校行政管理手段還需要進一步提升, 為此, 高校要能夠加強網(wǎng)絡(luò)和智能化建設(shè)。

 。ㄈ 重要性缺乏認識

  高校對信息化的建設(shè)主要停留在硬件方面的, 通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加強校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。但是信息資源的共享卻存在改進的空間, 需要注重突破信息化共享平臺存在的障礙, 以此提升信息的利用效率。

  三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)路徑

 。ㄒ唬 注重管理觀念的更新

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展, 并應(yīng)用到社會發(fā)展的各行各業(yè), 高校除了要注重教育教學(xué), 還要能夠注重對整體資源的合理利用, 特別是對行政管理手段進行嚴格要求。在當前整個環(huán)境氛圍下, 高校管理人員要能夠從思想上重視到信息化的建設(shè), 將工作中的重點放在行政管理的集成化。將人事、學(xué)生的信息化管理等內(nèi)容放在平臺, 以此更好地提升其管理效率。

 。ǘ 建立健全信息化設(shè)施建設(shè)

  高校管理人員要注重行政信息化的建設(shè), 還要注重基礎(chǔ)設(shè)備的加強, 將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息資源共享結(jié)合起來, 以此更好的推進信息化資源的共享。當前很多高校比較注重網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的購買, 但是高校部門結(jié)構(gòu)的.復(fù)雜導(dǎo)致各項進度比較緩慢, 并沒有明確各個部門的工作職責(zé)。對于出現(xiàn)的這些問題, 高校要注重安排專門的人員對信息進行整合, 并與相關(guān)的軟件數(shù)據(jù)結(jié)合起來, 以此形成相對完善的數(shù)據(jù)管理平臺。

  (三) 完善相關(guān)制度建設(shè), 促進資源共享

  互聯(lián)網(wǎng)背景下進行相關(guān)制度的完善, 注重教育教學(xué)資源的共享化, 通過網(wǎng)絡(luò)的不斷普及, 很多信息之間的交流變得越來越方便, 這樣也就在一定程度上突破了以往的局限性, 也能夠在一定程度上實現(xiàn)資源的合理利用和共享。高?梢詫⒏嗟慕虒W(xué)資源放在網(wǎng)絡(luò)上, 將錄制的教學(xué)視頻放到網(wǎng)絡(luò)上, 以便讓學(xué)生根據(jù)自己的情況選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。

  結(jié)語

  教育信息化是將信息化技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)的各個領(lǐng)域, 將教育和技術(shù)結(jié)合起來, 通過信息化技術(shù)的應(yīng)用推進教學(xué)模式的不斷變革, 應(yīng)用新的教學(xué)理念, 以此更好地推動教育教學(xué)的發(fā)展。但是在當前高校行政管理人員素質(zhì)相對比較低, 并沒有認識到網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識理念的重要性, 管理人員也沒有積極主動進行學(xué)習(xí)的意識。為此, 在發(fā)展中都將信息化納入到國家層面, 將信息化納入到國家核心競爭力, 并實施相關(guān)策略, 以此推動教育教學(xué)發(fā)展。

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行政管理論文11

  在現(xiàn)今的酒店業(yè)管理過程中,人性化的管理理念已逐步上升為主流。要使顧客滿意,首先要讓員工滿意。酒店在對員工的管理中,要關(guān)注其人性化的需求。

  人性化管理不同于傳統(tǒng)的管理,它的關(guān)注點在于“人性”。組織在管理過程中不是以事為中心,而是以人的需要為中心,充分理解、尊重和信任員工,對其從各個方面給予關(guān)心、愛護,充分調(diào)動人的積極主動性,使他們找到在酒店的價值感,事業(yè)的成就感。

  一、酒店服務(wù)的特點

  酒店提供的服務(wù)種類豐富多樣,特別是四星級以上酒店,服務(wù)齊全,質(zhì)量要求必須達到規(guī)定標準。酒店的服務(wù)主要有:前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、健身服務(wù)等等。而每種服務(wù)仍可細分,比如前廳服務(wù)就包括客房預(yù)訂服務(wù)、接待服務(wù)、禮賓服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、電話總機服務(wù)、委托代辦服務(wù)等等?偨Y(jié)起來,這些服務(wù)的共同特點體現(xiàn)在以下幾方面。

 。ㄒ唬o形性

  服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不同于有形產(chǎn)品,它沒有具體的形態(tài),沒有詳細的數(shù)值標準,完全需要由賓客親身體驗服務(wù)產(chǎn)品的價值。

 。ǘ┎豢蓛Υ嫘

  酒店服務(wù)不能被儲存以應(yīng)付將來之需,工作人員無所事事所浪費的時間也不能通過第二天的工作彌補,這也就決定了每次服務(wù)都是重要的。

 。ㄈ⿵(fù)雜性

  賓客在酒店接受的服務(wù)是一項非常復(fù)雜的、涉及到多學(xué)科知識、多項技能的活動,每個環(huán)節(jié)都要求工作人員具備一定的理論基礎(chǔ)和應(yīng)變能力。

  二、酒店員工工作的特點

 。ㄒ唬┠芰σ蟾

  酒店員工首先要有對客服務(wù)的意識,樹立“顧客至上”的理念,要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),還需有不怕吃苦的精神和一定的社交能力和情商。到酒店消費的`賓客素質(zhì)參差不齊,心態(tài)也各異,都要求員工能夠應(yīng)付自如。

 。ǘ┕ぷ鲏毫Υ

  酒店對員工有一定的管理制度,包括考勤制度、銷售指標制度、滿意度管理制度等,員

  工不僅要做好本職工作,在全員營銷的思想下還需有營銷的才能,考核體系嚴格。

 。ㄈ﹦趧訌姸却

  特別是一線的服務(wù)人員,比如餐廳服務(wù)員,工作時間通常要根據(jù)客情決定,加班是非常正常的事,節(jié)假日不能休息也是常有的,一天工作十幾個小時也是正常的。

 。ㄋ模﹫蟪贻^低

  相對于其它行業(yè),酒店服務(wù)人員工作強度大,工資相對較低,一些酒店把員工的基本工資確定為接近最低工資標準,這也是人員流失頻繁的一個最關(guān)鍵的原因。

  三、人性化管理的意義

  (一)有利于激發(fā)員工的工作積極性,增加其對酒店的滿意度和忠誠度

  酒店的員工多來自不同的地方,脾氣秉性各異。員工在日常工作中難免會因為客人或酒店管理制度產(chǎn)生各種各樣的情緒波動,人性化管理要求酒店要關(guān)注員工的情緒,分析原因,及時做好他們心理上的疏導(dǎo)和教育工作,幫助他們消除負面情緒,增加其滿意度和忠誠度,減少人員的流失。

 。ǘ┯欣谔岣呔频甑姆⻊(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定客源,為酒店贏得更多的忠實客戶

  對酒店滿意度高的員工會很自然地把積極的情緒帶到工作中,以酒店為家,責(zé)任感強,酒店關(guān)于提高顧客滿意度等相關(guān)制度都能很好貫徹執(zhí)行,如此可以提高服務(wù)質(zhì)量,贏得客人的心,留住客人,把客人變成忠實客戶。因為提供了人性化的服務(wù)而感動賓客,使其成為忠誠顧客的事例舉不勝舉。

  (三)有利于酒店管理制度的執(zhí)行

  人性化管理強調(diào)關(guān)注人性,只有了解員工所想所求,真正為員工爭取一些利益和解決實際問題,員工會很“聽話”,酒店管理制度能有效執(zhí)行,方便管理。

  四、人性化管理的措施

  (一)加強宣傳,營造人性化管理的氛圍

  酒店應(yīng)加強人性化管理的宣傳,把人性化管理作為一種文化,讓員工了解酒店,了解領(lǐng)導(dǎo)曾的作法。把管理者與員工的關(guān)系營造成一種親近、友好、彼此尊重、互相支持的關(guān)系,在酒店各種約束下,這種關(guān)系應(yīng)該不斷鞏固和發(fā)展,它是保證各項工作正常開展的重要前提。

 。ǘ┻m度放權(quán)

  酒店應(yīng)把所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開。所有權(quán)擁有者給經(jīng)營者放權(quán),總經(jīng)理給部門經(jīng)理放權(quán),部門經(jīng)理給領(lǐng)班放權(quán),領(lǐng)班給主管放權(quán),領(lǐng)班最后給員工放權(quán),一級一級放,責(zé)權(quán)分明。這體現(xiàn)了對人的信任,是對人價值的肯定。你在某個崗位,就該享受該崗位的權(quán)利。當然,放權(quán)要有度,有方法。

 。ㄈ┙缍ê脟栏衽c寬待的尺度

  酒店的管理制度是為了規(guī)范自身建設(shè),維護工作秩序、加強成本控制、提高工作效率、增加品牌影響力,通過一定程序制定出的依據(jù)和準則。酒店的規(guī)章制度通常包括:人事考勤制度、物品管理制度、財務(wù)制度等等。在執(zhí)行制度的過程中應(yīng)該適度,既嚴格又需有一定的人情味,使員工愉快地接收管理。

  總之,人性化管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式,相對于其他各種類型的管理方式而言,是一種根本性的超越,是更高層次的管理方式。它注重對人進行深切的關(guān)注,通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動,完善人的意志和品格,使人獲得超越生存需要束縛的更為全面的自由發(fā)展,同時企業(yè)自身也將得到持續(xù)、快速的發(fā)展。

行政管理論文12

  一、目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)的主要問題

 。保畬I(yè)定位與實踐相脫節(jié)

  狹義的行政管理是指政府行政機關(guān)依法運用公共權(quán)力、承擔(dān)公共責(zé)任、解決公共問題、保障公共利益、滿足公共需求的一種最為廣泛、最為經(jīng)常、最為直接的國家行為。而廣義的行政管理則指一切社會組織,包括政府機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等在職能范圍內(nèi)所進行的一切組織活動。目前從學(xué)科角度而言,將行政管理作狹義的理解具有普遍的共識,即將行政管理定義為政府機關(guān)的管理行為。但我國政府機關(guān)工作人員,即公務(wù)員的選拔制度卻與此專業(yè)定位有著嚴重的滯差。無論是2005年的《公務(wù)員法》還是2007年的《公務(wù)員錄用規(guī)定(試行)》,都明確了進入公務(wù)員系統(tǒng)只能通過統(tǒng)一的考試制度。以目前的考錄比例,絕大多數(shù)的行政管理專業(yè)的畢業(yè)生都從事專業(yè)以外的工作。因此,許多行政管理專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)前景持較為悲觀的態(tài)度,因找不到努力方向而迷茫。由于不能深刻領(lǐng)會專業(yè)的學(xué)科內(nèi)涵及涉及領(lǐng)域,因而學(xué)習(xí)的積極性亦不高,甚至認為專業(yè)理論只是高談闊論,紙上談兵,不能解決實際問題。

  2.學(xué)校品牌對生源及就業(yè)的影響較大

  行政管理專業(yè)是改革開放以來逐漸在中國高;謴(fù)設(shè)立的,其學(xué)科體系相對而言并不成熟。而各地新建應(yīng)用型本科院校多為近十幾年從地方政府所屬的?圃盒0l(fā)展而來,其知名度及社會認可度均不高。行政管理專業(yè)在這些院校又多為新設(shè)專業(yè)。這些因素導(dǎo)致了應(yīng)用型本科院校的行政管理專業(yè)對考生缺乏足夠的吸引力,考生報考不積極。以筆者所在的金陵科技學(xué)院而言,其行政管理專業(yè)的多數(shù)生源來自于校內(nèi)調(diào)劑。而在就業(yè)時,多數(shù)用人單位在同等條件下還是傾向于錄用具有較高知名度的高校畢業(yè)生。嚴峻的招生及就業(yè)形勢,使得這些院校的行政管理應(yīng)用型人才的教學(xué)培養(yǎng)面臨著巨大的壓力。

 。常姓芾韺I(yè)教學(xué)缺乏足夠的實踐環(huán)境

  學(xué)生對理論知識的掌握程度并不單純來自教師的講授。實踐是學(xué)生消化、吸收及運用理論知識的重要環(huán)節(jié)。但目前應(yīng)用型本科院校的行政管理專業(yè)所面臨的問題是,一方面,實踐的地位及形式不明確。雖然行政管理專業(yè)的教學(xué)十分強調(diào)實踐性,但從課程的設(shè)置而言,理論類課程所占比例較高,而培養(yǎng)學(xué)生行政能力和技術(shù)方面的課程比例則明顯偏低。另一方面,實踐課程的形式亦比較單一。課內(nèi)實踐主要體現(xiàn)為案例分析,雖然多媒體技術(shù)的運用越來越廣泛,通過視頻、圖片等方式引入案例,但教師仍然處于主導(dǎo)地位,這并非完全意義上的課內(nèi)實踐。而所謂課外實踐,由于受到實習(xí)基地等多因素的影響,學(xué)生并不能在實際崗位中真正得到鍛煉,社會調(diào)查也不能充分展開,只停留于利用圖書資料及網(wǎng)絡(luò)資源完成實踐報告的階段。

 。矗畬I(yè)教師缺乏實踐經(jīng)驗

  行政管理專業(yè)是實踐性、操作性很強的一門學(xué)科。但該專業(yè)絕大多數(shù)均為教學(xué)型或研究型的教師,并未有行政機關(guān)的實踐經(jīng)驗。對于不以應(yīng)用型的人才培養(yǎng)為目標的研究型大學(xué)而言,似乎問題并不是太大。但對于應(yīng)用型本科院校的專業(yè)教師而言,在人才培養(yǎng)方面就存在著不少的困難。由于專業(yè)教師自身缺乏實踐的經(jīng)驗和能力,不能了解行政管理的現(xiàn)實,因此在指導(dǎo)學(xué)生實踐活動方面捉襟見肘,從而導(dǎo)致了行政管理專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué),實習(xí)制度不健全成為應(yīng)用型本科院校的普遍現(xiàn)象。

  二、應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)的合理設(shè)計

  針對目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)的問題,筆者認為應(yīng)從以下幾個方面科學(xué)合理的進行教學(xué)設(shè)計:

 。保畧猿忠跃蜆I(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)定位

  應(yīng)用型本科院校以培養(yǎng)應(yīng)用型的人才為目標,而評價應(yīng)用型人才的一個重要指標則為就業(yè)率。因此,行政管理專業(yè)必須根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向和市場需求進行科學(xué)合理的定位。如果僅從學(xué)術(shù)角度對行政管理作狹義的理解,那么畢業(yè)生的就業(yè)將以考公務(wù)員為主,這就面臨著相當大的困難。而現(xiàn)實中的情況是,行政管理專業(yè)的畢業(yè)生只有極少數(shù)在行政機關(guān)工作,而大多數(shù)卻在企業(yè)中工作。根據(jù)這一特點,應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應(yīng)為:既能勝任政府機關(guān)、事業(yè)單位、第三部門中公共行政管理的工作,又能在企業(yè)中從事企業(yè)行政工作的復(fù)合型應(yīng)用人才。由于企業(yè)行政管理屬私人部門,政府行政管理屬于公共領(lǐng)域,因此企業(yè)行政管理的一個重要職能則是充分協(xié)調(diào)企業(yè)與公共部門(政府)之間的關(guān)系,為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。這就要求在專業(yè)定位中,除了重視專業(yè)基礎(chǔ)理論的夯實,還要突出公文寫作、信息處理、組織協(xié)調(diào)、政策分析等現(xiàn)代管理技術(shù)與方法的培養(yǎng)。

 。玻匾晫I(yè)的品牌建設(shè)

  專業(yè)品牌的提升在于教師整體科研水平及對外開放的程度。目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)的起點較低,絕大多數(shù)的專業(yè)教師基本都是在校園內(nèi)進行封閉式的科研和教學(xué),缺乏學(xué)術(shù)活動的參與和與兄弟院校的交流。因此,一方面要積極進行學(xué)科的人才建設(shè),大力引進學(xué)術(shù)界有影響的專家及在國內(nèi)外獲得博士學(xué)位的青年教師;另一方面要鼓勵支持教師進行科研活動,努力增加專業(yè)教師外出交流的機會,逐漸積累專業(yè)教師的知名度及影響力。

 。常畯娀虒W(xué)中的實踐環(huán)節(jié)

  一方面要利用多樣化的教學(xué)手段,力求課內(nèi)教學(xué)實踐的成效。盡可能多地讓學(xué)生參與案例的分析、討論、判斷,讓學(xué)生在具體情境中思考問題。這就需要教師積極引導(dǎo),在課堂中多引入一些具有時效性、積極意義的案例,如以國務(wù)院機構(gòu)改革重組的案例引導(dǎo)學(xué)生觀察分析中國政府行政職能的.轉(zhuǎn)變,以美國政府的“停擺”事件組織學(xué)生討論行政權(quán)力與立法權(quán)力的關(guān)系,中央政府與地方政府的關(guān)系等。這些都有助于學(xué)生進一步了解行政管理專業(yè)的特征與功用,使學(xué)生認識到行政管理并不空洞,是能夠解決具體問題的一門學(xué)問,從而重拾對專業(yè)的興趣與熱愛。但案例畢竟還是一種間接的實踐活動,教師在課堂上還可以酌情采用情景模擬、角色扮演等更加逼真的手段,增加學(xué)生對行政實踐的感性認識。這有賴于行政管理專業(yè)實驗室的建設(shè)和完善,如電子政務(wù)實驗室及辦公自動化實驗室等,學(xué)生在課堂內(nèi)就可以進行模擬實踐,模擬政府機關(guān)的運行和操作流程,熟悉和掌握常用的辦公設(shè)備的使用方法。另一方面就是要將學(xué)生的課外實踐落到實處。課外實踐是行政管理專業(yè)教學(xué)工作中的重要組成部分,也是培養(yǎng)應(yīng)用型的行政管理人才的重要環(huán)節(jié)。因此,為保障課外實踐的效果,科學(xué)合理地安排實踐時間是必須的。不少院校的行政管理專業(yè),將實踐安排在大四,并采取“放羊式”的自主實習(xí)方式,這造成了學(xué)生的就業(yè)、考研與實踐相沖突,影響了實習(xí)單位對學(xué)生實習(xí)的接納程度。因此,課外實踐的安排應(yīng)該在大二下學(xué)期或大三為宜,且應(yīng)由學(xué)校組織正規(guī)的專業(yè)實踐,多聯(lián)系實習(xí)單位,由實踐指導(dǎo)教師帶隊實習(xí),并進一步明確實踐指導(dǎo)教師的責(zé)任。教師要積極與實踐單位溝通,鼓勵引導(dǎo)學(xué)生去獨立解決和處理問題。包括批發(fā)文件、操辦會議,甚至獨當一面地協(xié)調(diào)部門關(guān)系等。對學(xué)生而言,從這樣的實踐中才能得到真正的鍛煉,既提高了行政管理機能,又了解了當前社會的用人趨勢,發(fā)現(xiàn)自己與實踐所需能力的差距,提早認清就業(yè)形勢,為順利就業(yè)創(chuàng)造條件。行政管理專業(yè)的學(xué)生還要將課外實踐常態(tài)化,積極主動地參與教師的科研活動,或利用假期做一些社會熱點問題的調(diào)查研究?傊,這些社會實踐的鍛煉以及體驗是校內(nèi)學(xué)習(xí)不能得到的,學(xué)生要通過一切實踐機會使自己能更快地成長和發(fā)展。

 。矗粩鄡(yōu)化實踐型師資結(jié)構(gòu)

  優(yōu)化的途徑就是行政管理專業(yè)的教師要走出去,積極主動地加強與公共部門的聯(lián)系。對于實踐性較強的專業(yè)課程,有計劃地聘請機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的資深人員擔(dān)任兼職教師,有針對性地實現(xiàn)行政理論與行政實踐的對接;教師應(yīng)有意識地參與政府部門的公共決策過程。目前,政府決策的科學(xué)化、民主化趨勢已經(jīng)成為社會共識。而民主化的社會參與度越來越高。各級政府亦應(yīng)積極為此創(chuàng)造條件,重視決策過程中專家的作用。因此,學(xué)校要創(chuàng)造條件,讓行政管理的專業(yè)教師參與政府決策過程。如此,既為社會服務(wù),又提高自己的實踐技能;此外還要加強與公共部門的合作,積極承擔(dān)公共部門的橫向課題。因為這些研究項目最直觀地反映了我國行政實踐中所面臨的問題,教師通過研究,為理論向現(xiàn)實的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造了條件;學(xué)校還應(yīng)有計劃地派遣行政管理專業(yè)的教師去行政部門掛職鍛煉,或聯(lián)系相關(guān)部門進行頂崗實習(xí)。同時將實踐成績納入教師的職務(wù)晉升及職稱評定體系。

行政管理論文13

  引言:高校的行政管理一直是高校經(jīng)營中的重點,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中的運用還有著許多的不足,這就需要在高校行政管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用時進行更完善的改進。

  一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理上應(yīng)用的重要性

  首先,在高院校中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行行政管理,可以實現(xiàn)高校各項管理信息的展示,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠使學(xué)校的老師與學(xué)生及時的關(guān)注到學(xué)校發(fā)生的各個方面的信息,包括了學(xué)校的各項研究項目、人才培養(yǎng)的相關(guān)工作、學(xué)生的就業(yè)形勢等,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,高校可以將自身的優(yōu)勢以及形象展現(xiàn)給全社會。其次,在高等院校的行政管理中,通過網(wǎng)絡(luò)可以將相關(guān)的文件、信息、通知等內(nèi)容快速準確的傳遞到各個部門。最后,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)校可以為學(xué)生與老師提供更多的服務(wù),例如借閱書籍,了解學(xué)校信息,獲取自身的教學(xué)課程安排等,同時可以實現(xiàn)在線教育,通過網(wǎng)絡(luò)平臺老師可以將教學(xué)的內(nèi)容以視頻或者其他方式發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓同學(xué)進行直觀的學(xué)習(xí)與交流。

  二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理上應(yīng)用的不足

 。ㄒ唬┤鄙傧嚓P(guān)制度

  在進行高等院校的行政管理中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用還缺少完善的制度保障,而有效的網(wǎng)絡(luò)化高校行政管理不能離開健全的管理制度。但是在這一點上許多高等院校都沒有予以重視,在許多的高等院校中都會將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當成是一種便利的工具,進行簡單的使用,而這樣的思維極大限制了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中發(fā)揮的作用,同時沒有良好的制度去管理,也會使得在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用上學(xué)校的各個部門之間會出現(xiàn)配合上的不協(xié)調(diào),降低了高校行政管理上的效率[1]。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全沒有保障

  對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來講,最大的問題在于網(wǎng)絡(luò)使用安全,而在在高校的行政管理中,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同樣要注重這一問題,一旦在行政管理中,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出現(xiàn)了安全上的漏洞,就很有可能造成嚴重的后果,導(dǎo)致學(xué)校相關(guān)信息的泄漏,給學(xué)校帶來巨大的損失。同時在網(wǎng)絡(luò)化的高校行政管理中,也需要對使用者進行實名制的身份認證過程,但是在這方面很多的高等院校沒有進行應(yīng)有的重視。

 。ㄈ┕芾砣藛T缺少網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力

  在高等院校的管理工作中,許多管理人員在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用上都缺少專業(yè)的工作能力,同時這些管理人員在過去的工作中已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的管理形式,對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用還相對的比較保守,這樣的情況也阻礙了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到高校行政管理中的進程,使得許多在行政管理中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效果[2]。

  三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中應(yīng)用的改進方式

 。ㄒ唬┙∪W(wǎng)絡(luò)化行政管理的相關(guān)制度

  想要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)徹底的融入到高等院校的行政管理中去,就必須建設(shè)起一套完善的管理制度,保證在高校行政管理中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的各項應(yīng)用都符合要求,通過管理制度協(xié)調(diào)各個高校部門之間的`工作關(guān)系,提高行政管理的效率,例如在制度中明確網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的功能,使管理人能夠更加全面的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢在行政管理中有效的發(fā)揮出來。另一方面,完善的網(wǎng)絡(luò)化管理制度能夠有效的輔助校園管理執(zhí)行,通過網(wǎng)絡(luò)可以在最短的時間內(nèi)做好校園管理的各方面布置,提升學(xué)校各部門的辦事效率[3]。

 。ǘ┨岣咝@網(wǎng)絡(luò)安全

  在高等院校的行政管理中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用最重要的就是做好相關(guān)的安全工作,在這一點上,高校應(yīng)當建立有效的網(wǎng)絡(luò)安全保護防御措施,例如,設(shè)置完善的網(wǎng)絡(luò)防火墻,對網(wǎng)絡(luò)的使用者進行實名身份認證,建立網(wǎng)絡(luò)使用情況的工作日志,同時高校的領(lǐng)導(dǎo)也需要重視網(wǎng)絡(luò)安全問題,建設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理部門,對校園行政管理中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問進行及時的處理。真正的做到對校園網(wǎng)絡(luò)的全面管理,保障在高校行政管理中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性能。

 。ㄈ┘訌姽芾砣藛T的能力培養(yǎng)

  管理的核心是進行管理的人員,所以要想將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正的融入到高校行政管理中,就需要對管理人員進行嚴格的培訓(xùn)。首先需要培養(yǎng)管理人員的網(wǎng)絡(luò)思維,使他們意識到在工作中利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利性,系統(tǒng)的了解網(wǎng)絡(luò)化管理的內(nèi)涵,讓管理人員在日常的工作中自覺的使用網(wǎng)絡(luò)進行行政管理。另一方面,加強對管理人員的工作能力的培訓(xùn),通過對網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的學(xué)習(xí),提高相應(yīng)的管理工作素質(zhì),使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠在高校的行政管理中真正的發(fā)揮作用。

  結(jié)論:總而言之,對于高等院校來說行政管理是一項非常重要的工作,對高校正常經(jīng)營與發(fā)展有著重要的意義。在現(xiàn)代化信息科技快速發(fā)展的情況下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理上能夠起到有效的改善作用。因此,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到高校的行政管理中能夠最大程度的提高管理效率。

  參考文獻:

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  [3]王紅云.淺談網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程,20xx,18:10.

行政管理論文14

  摘要

  在法治視野的角度進行分析,對于行政管理的具體方式進行探索,行政管理方式的創(chuàng)新的目標,從傳統(tǒng)的單一單向的管理方式,朝著法制人文的服務(wù)性方向進行轉(zhuǎn)變。對于具體的行政管理的服務(wù)方式要體現(xiàn)出人文關(guān)懷,在這個具體的過程中,使行政管理的業(yè)務(wù)素養(yǎng)可以不斷得到加強,在當今互聯(lián)網(wǎng)的時代,要將電子政務(wù)進行推出,使管理方式的實用性更加明顯,在這個公眾多元化的年代,采用這種方式可以符合其發(fā)展的需要。

  關(guān)鍵詞

  法制視野;行政管理;創(chuàng)新

  行政管理方式,指依靠行政機關(guān),主要目的就是為了實現(xiàn)其主要的管理職能,在這個過程所采用的所有的手段和方法的總稱就是行政管理方式。行政管理的發(fā)展在我國經(jīng)歷了漫長的歷史時期,其具體的發(fā)展需要和當時的政治和經(jīng)濟以及社會生活等具體的要求進行結(jié)合,行政管理的具體方式并不是穩(wěn)固不變的,隨著時代的發(fā)展,也會隨之不斷進行變化。時代的發(fā)展對于我國公共行政發(fā)展具有很深的影響,引發(fā)的變化也是十分深刻的,對于一系列的變化,政府就要做到與時俱進,使改革進一步得到深化,推動具體行政管理方式逐漸向法制化的方向發(fā)展。

  一、行政管理的形式簡介

  行政管理的形式,就是我國的行政機關(guān),將各種的方式和手段進行充分的運用,最終可以實現(xiàn)其管理的職能。行政管理經(jīng)歷了漫長的發(fā)展,在政治環(huán)境和生活文化以及經(jīng)濟狀態(tài)等各方面的影響下,在社會文明的大形勢下行政管理產(chǎn)生并且發(fā)展起來。近年來我國科學(xué)技術(shù)飛速的發(fā)展,信息逐漸實現(xiàn)全球化,各種資源也不斷進行融合,我國行政管理方面也隨著發(fā)生了很大的變化。在當前的環(huán)境下,想要真正實現(xiàn)法治社會,我國的行政管理在實際工作中還面臨著很多的挑戰(zhàn),但也是一個非常有力的發(fā)展機會。所以行政管理應(yīng)該做到與時俱進,與法俱進,將自身的行政職能進行改變,遵循法治社會的具體要求,使我國的行政管理的體制逐漸實現(xiàn)法制化,為我國行政管理提供一個和諧有序和公正廉明的環(huán)境,將行政管理體制的價值充分的體現(xiàn)出來。

  二、我國傳統(tǒng)行政管理方式存在的不足之處

  1、人的主體地位沒有受到重視。傳統(tǒng)的行政管理是單方面的、強制性的,這種政務(wù)管理是管制型的。行政管理部門對于人的主體性沒有給予重視,行政的權(quán)利主體和課題之間的關(guān)系是不對等的,這種不對等關(guān)系在命令和執(zhí)行服從的過程中最為明顯。在這種關(guān)系模式中,權(quán)利主體沒有以群眾的利益為出發(fā)點,對于行政財務(wù)進行單方面的強制性的管理,對于行政客體的權(quán)利普遍采取忽略的方式,這樣一來,到最后個人的合法權(quán)益也不會得到保護,降低了政府的公信力。

  2、行政管理方式過于單一。傳統(tǒng)的行政管理方式過于單一化,具有很強的強制性,導(dǎo)致受眾沒有選擇的權(quán)利,只能比較被動的接受,而且如果在管理的過程中如果出現(xiàn)一些什么問題的話,也不會得到很好地反饋,從而進行改進,制約了我國行政管理方式的發(fā)展。傳統(tǒng)的行政管理主體只是依靠行政管理模式,缺乏基本的熱情和動力,就會出現(xiàn)惰性管理和慣性管理的`現(xiàn)象,這樣行政管理在發(fā)展的過程中就會缺乏基本的生機和活力。采取單一的行政管理方式,既不能很好的管理受眾群眾,也會有損我國的政府形象。

  3、效率低,成本高。傳統(tǒng)的行政管理方式具有很強的單向性和強制性,這樣就會加劇受眾的擺脫心理,對于各種各樣的行政行為都會產(chǎn)生抵觸心理,對于具體的實施政策也不會去主動配合。這樣一來,行政管理部門就要利用更多的時間和金錢進行彌補,減少公眾的拒絕意識,但是這樣的做法,就會使管理者的辦事效率大大的降低,在一定程度上還會使政務(wù)成本提高。

  4、導(dǎo)致政務(wù)和群眾的關(guān)系不斷惡化。傳統(tǒng)行政管理的方式太過強硬,公眾和行政管理主體的交流就會變得很難,長期保持滯后和壓制的狀態(tài),這樣就會破壞群眾和行政管理部門的關(guān)系,對于行政管理部門的各種行為公眾都不能進行很好的理解,這樣的狀態(tài)維持下去,政府和群眾的關(guān)系自然也不會好,在一定程度上阻礙了和諧社會的建設(shè)發(fā)展,對于我國政府一直追求的服務(wù)型形象也受到一定程度的損害。

  三、依法創(chuàng)新行政管理方式的具體做法

  1、對行政觀念進行創(chuàng)新。傳統(tǒng)的行政管理理念是以政府為中心,這種管理理念對于現(xiàn)代社會來說已經(jīng)太過落后,順應(yīng)時代發(fā)展的需求,行政管理應(yīng)該向服務(wù)的方向發(fā)展,由“為民做主”向“由民做主”的方向轉(zhuǎn)變,使政府處于服務(wù)者的地位。行政管理的單向性使行政機關(guān)總是在單方面的將自己的意志表達出來,但是并沒有給群眾機會參與到其中。而在依法治國的宗旨要求下,要將行政管理變成互動式的模式,使公眾可以參與到行政的具體過程當中,要經(jīng)常和群眾進行互動。行政管理本質(zhì)的屬性并不包括強制性,其具體的運行目的是服務(wù),這樣才會產(chǎn)生更大的效益。所以要樹立合作的意識,提高群眾對于行政管理的主動參與性,對于行政管理做出的決定可以自覺地進行接受。隨著依法治國理念的深入,我國傳統(tǒng)行政管理單一性對于時代的發(fā)展已經(jīng)無法很好的適應(yīng)了,要向多樣化的行政方式進行轉(zhuǎn)變。具體的行政活動要具有靈活性和能動性以及擴張性,與服務(wù)行政的方式進行有效的結(jié)合。

  2、將傳統(tǒng)的管理方式進行改造。我國傳統(tǒng)行政管理的方式的有效性一直以來備受質(zhì)疑,傳統(tǒng)的行政管理方式的運用空間比較小,而我國行政作用范圍不斷進行拓展,這就需要行政管理方式做出適當?shù)耐黄,表現(xiàn)出自身的非權(quán)力性、協(xié)商性、契約性。對傳統(tǒng)行政管理方式進行適當?shù)某绦蛏系母脑,這樣可以有效的避免權(quán)力的濫用。程序可以將政府和公民的關(guān)系進行改善,其正規(guī)的程序制度要滿足其具有正義的價值,可以針對傳統(tǒng)的行政管理方式的強制性和單向性,使行政主體和人民群眾盡心有效的交融,提高行政的具體過程的透明度,使其產(chǎn)生的結(jié)果更加準確,群眾可以很好地接受,還可以將行政成本進行降低,提高行政的具體效能。

  3、運用彈性和柔和的行政方式。行政管理方式發(fā)展的方向就是多樣化和彈性化以及柔和化趨向,這是政府轉(zhuǎn)變職能和拓展行政空間的必然要求,現(xiàn)如今我國行政管理的具體方式滿足不了時代提出的新要求,所以行政管理的具體目標不斷進行改變,其強制性不斷變?nèi)酢N覈鴤鹘y(tǒng)的管理方式比較單一和簡單,利用彈性、柔和的行政管理方式就可以有效的避免其中的不足,賦予其一定的人文關(guān)懷,提高對于人的重視,對于他人的權(quán)力給予一定的重視。因此行政主體要多采用協(xié)商和激勵的手段,將成本盡量的減少。新的管理方式要在法治監(jiān)督下,把平等和民主以及獨立放在主要的地位,使摩擦盡量的減少,對于社會和諧具有很大的幫助,加快行政目標的實現(xiàn),使其在各個行政領(lǐng)域進行充分的應(yīng)用,還可以促進我國現(xiàn)代市場的經(jīng)濟發(fā)展,盡量避免市場出現(xiàn)失靈的情況以及政府干預(yù)的失效的情況,促進行政法治的更好配合。

  四、結(jié)語

  我國一直追求建立服務(wù)型的政府,這就需要將政府具體的運作形態(tài)和管理方式進行調(diào)整,促進我國向開放型、服務(wù)型、法制性的社會轉(zhuǎn)變。對政府的管理方式不斷進行創(chuàng)新,提高新的行政方式的有效運用,建立完善的行政管理體制,只有這樣,才可以順應(yīng)依法治國的新要求,適應(yīng)時代發(fā)展的新需要,使我國社會可以和諧發(fā)展,提高社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展的速度。

行政管理論文15

  國有企業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟的支柱和國家財政收入的重要來源,在新的政治經(jīng)濟形勢下,鞏固和發(fā)展國企改革成果,進一步提升國有企業(yè)市場競爭力,切實發(fā)揮好國有經(jīng)濟的重要作用的首要問題是推進國有企業(yè)改革發(fā)展,增強國有企業(yè)的活力與競爭力。今年以來,隨著國企改革進程的明顯加快,有關(guān)統(tǒng)計表明,中央層面關(guān)于國企改革的整體方案的出臺已經(jīng)進入倒計時,在參考中央改革精神以后,目前已經(jīng)有北京、上海、天津、遼寧、湖南等22個省市出臺了“深化國資國企改革意見”,比如北京在改革目標中增加了“明確國有企業(yè)分類的內(nèi)容”;福建對國資企業(yè)做出要求“加大資本運作力度以及推進國有資本證券化”;江西明確表示“逐步提高國有資本收益的上繳公共財政比例,到20xx年提高到30%左右”等等。這些改革舉措透露出國企改革“頂層設(shè)計”的方向。政府行政管理部門將成為純粹監(jiān)管者,這就更加要求行政部門加強服務(wù)和行政管理,以更好促進國企改革和發(fā)展。

  一、培育人才隊伍,打造服務(wù)與管理后盾

  1、實現(xiàn)國企改革發(fā)展穩(wěn)定新突破,需要高素質(zhì)行政管理干部隊伍來提供堅強保障。行政干部牢固樹立服務(wù)第一的思想,實心實意幫助企業(yè)解決實際困難,在每天工作學(xué)習(xí)中全面提高為國企服務(wù)的質(zhì)量和水平,不斷加強服務(wù)管理干部自身建設(shè)、班子建設(shè)和廉政建設(shè),適應(yīng)新形勢新任務(wù)需要,培育培養(yǎng)一批適應(yīng)國企改革發(fā)展所需要的“行家里手”。提高職能管理人員的素質(zhì)是根本,行政管理人員在對企業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)時,發(fā)揮重要作用,需要服務(wù)與管理人員有較高的政策、理論、業(yè)務(wù)水平,才能做到準確及時決策。因此要加強培訓(xùn),有步驟有方法地提高服務(wù)管理人員熟悉、掌握和使用政策的能力;另外,管理人員也要自覺學(xué)習(xí),吃透有關(guān)法律、法規(guī)政策,努力提高對國企實際運行情況的判斷能力和駕馭能力,在工作中鍛煉錘煉綜合素質(zhì)。

  2、要不斷健全、完善的制度體系,打好管理工作基礎(chǔ)。建立配套規(guī)章制度體系,要在深入調(diào)查研究和征求意見的基礎(chǔ)上,要及時調(diào)整、補充、完善各種規(guī)章制度,根據(jù)現(xiàn)實情況隨時調(diào)整各種制度措施,不能“以不變應(yīng)萬變”。要有一套科學(xué)合理的管理程序,程序化規(guī)章制度更具有可操作性,實行過程控制和可追查、追究責(zé)任需要清晰簡潔的管理流程。爭取力求做到,每一道管理程序都有記錄,管理資料齊全規(guī)范,所有的'帳、表、卡、單一應(yīng)俱全。

  二、創(chuàng)新服務(wù)與行政管理,實現(xiàn)國企改革和發(fā)展新突破

  1、圍繞核心目標,促進國企發(fā)展壯大。做好服務(wù)與管理工作的核心目標是提高企業(yè)核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展力和內(nèi)生發(fā)展動力,促進國有資產(chǎn)保值增值,推動國企發(fā)展壯大實現(xiàn)新突破。圍繞這個目標,就要積極做好上市、增資擴股等資本的運營,全面提升企業(yè)發(fā)展水平,切實增強企業(yè)核心競爭力和市場競爭力。

  2、指導(dǎo)國企用足用好國家政策,要求我們把國企改革發(fā)展相關(guān)的政策研究吃透,做好服務(wù)與行政管理工作時,才能根據(jù)實際情況,充分考慮到各方利益,做到合規(guī)合法,更好與國企改革發(fā)展政策銜接,積極穩(wěn)妥實施方案措施服務(wù)國企改革與發(fā)展。

  3、做好指導(dǎo)服務(wù),健全國有企業(yè)管理制度,提升國企管理水平。各級部門密切配合,相互協(xié)作,共同做好加強國有企業(yè)管理工作。做好國有企業(yè)管理指導(dǎo)牽頭,對國有企業(yè)技術(shù)改造、規(guī)模擴張、節(jié)能降耗等做好指導(dǎo)工作,促進國有企業(yè)上檔升級。對國有企業(yè)立項審批、項目備案等工作給予指導(dǎo),正確規(guī)范管理、嚴格監(jiān)督涉企收費行為,引導(dǎo)國有企業(yè)加強創(chuàng)新,發(fā)展和應(yīng)用高新技術(shù)更好提高產(chǎn)品科技含量。有關(guān)部門形成部門合力,共同做好國有企業(yè)相關(guān)社會保障、輿論引導(dǎo)、處理上訪、安全生產(chǎn)等工作,解決實際問題,維護社會發(fā)展穩(wěn)定大局。

  4、開展國有企業(yè)管理“三個一”提升活動:建設(shè)一個國有企業(yè)集中服務(wù)中心、開展一次國有企業(yè)集中管理現(xiàn)場會、開設(shè)一項管理知識培訓(xùn)。加快建設(shè)國有企業(yè)集中管理服務(wù)中心,整合國有企業(yè)和社會相關(guān)資源,為國有企業(yè)優(yōu)化管理、加快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。定期召開一次針對國有企業(yè)管理突出問題的管理現(xiàn)場會。努力讓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)運作走上規(guī)范軌道,確保董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層履職規(guī)則,以便于各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡。

  三、正確處理好加強職能管理與完成工作任務(wù)的關(guān)系

  1、服務(wù)與管理是相輔相成的關(guān)系,在現(xiàn)實規(guī)章中,既要服務(wù)好國企發(fā)展,又要加強行政監(jiān)管,既不能為了完成任務(wù)而忽視管理,又不能為了管理而加強管理。加強管理的目的是要確保更好、更高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。高質(zhì)量的完成工作任務(wù)也是以加強職能管理為前提的,工作越緊張和任務(wù)越繁忙的時候,就越要加強嚴格管理。管理和任務(wù),哪一個方面被忽視了都會造成工作的片面。

  2、強調(diào)加強職能管理,也不能把本來簡單的問題復(fù)雜化,人為增加許多不必要的繁文縟節(jié),讓被管理者感覺無所適從,空耗時間。既要保證該管的要管住,也要保證該放的要放開,既要保證以高度負責(zé)的態(tài)度嚴格管理,又要保證寓嚴格管理于熱情服務(wù)之中。加強職能管理,應(yīng)該以更有利于工作任務(wù)更快的完成、更有利于被管理者在遵守規(guī)章制度的基礎(chǔ)上放心大膽干事業(yè)。只有這樣,才能做到互相促進,才能做到切實加強職能管理。

  3、既要要全力支持、簡化程序,又要切實搞好服務(wù),努力營造良好市場環(huán)境。要在全社會加大宣傳力度,一方面做好政策宣講解釋,做好職工思想政治工作,及時化解各種矛盾,形成企業(yè)生產(chǎn)良好氛圍。另一方面也要充分利用各種新聞媒體,加強對國有企業(yè)管理工作的宣傳力度,在社會形成重視國有企業(yè)管理的良好氛圍。積極引導(dǎo)培育一批國有企業(yè)管理先進典型,定期評選表彰一批管理先進國有企業(yè),讓先進典型的示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。

  4.在服務(wù)國企發(fā)展中要充分發(fā)揮黨的政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極探索出一條與現(xiàn)代管理制度和發(fā)展模式相適應(yīng)的黨組織政治核心作用得到發(fā)揮、職工民主管理得到積極融合的有效途徑。在推動國企改革發(fā)展進程中,可以探索企業(yè)黨委與董事會、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員交叉任職的管理模式,政府行政管理部門對國企的服務(wù)和行政管理,都可以通過企業(yè)黨委或者常委會發(fā)揮指導(dǎo)作用,指導(dǎo)國企黨組織在參與決策、帶頭執(zhí)行、主導(dǎo)用人、保證監(jiān)督等過程的內(nèi)容和程序形式方面,健全黨組織發(fā)揮政治核心作用的體制機制,特別是在推進所有制改革時,更要指導(dǎo)國企黨組織提前介入改革方案研究制定情況,根據(jù)國企架構(gòu)體制的變化實際,及時理順黨組織關(guān)系,積極有效開展黨的工作,強化培養(yǎng)培訓(xùn),強化先進性教育,強化執(zhí)紀問責(zé),提升黨組織發(fā)揮作用的實際效果,搞好思想引領(lǐng),加強思想政治工作,凝聚改革共識,充分調(diào)動起職工參與改革、支持改革的積極性和熱情。

  四、總結(jié)

  國企發(fā)展改革的理念的服務(wù)全民利益及國家戰(zhàn)略目標,國企行政管理部門要增加使命感和責(zé)任感,加快國企改革發(fā)展,更有效推動國企在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中有效發(fā)揮主力軍作用,提高國企質(zhì)量效益,服務(wù)國企改革的最終目標的推動企業(yè)進一步建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)治理管理結(jié)構(gòu),讓國企在改革發(fā)展過程中穩(wěn)妥有序規(guī)范遵循市場運行規(guī)律,提高國有資本利用效率,加強國企黨組織和反腐倡廉工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。加強對國企的服務(wù)和行政管理的目的的增強企業(yè)活力,適應(yīng)國內(nèi)外市場形勢的快速變化,我們的服務(wù)和管理工作要緊緊圍繞地區(qū)經(jīng)濟振興發(fā)展大局,不斷強化工作措施,形成全社會工作合力,共同推動國企穩(wěn)步改革長足發(fā)展。

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