如何提高管理能力

　　如何提高管理能力【1】

　　一、目標(biāo)志向能力

　　1.經(jīng)常訂立長期、短期目標(biāo)、并向它挑戰(zhàn) 2.達(dá)成目標(biāo)后，立刻向下一個目標(biāo)挑戰(zhàn) 3.預(yù)測將來趨勢，努力達(dá)成目標(biāo)

　　4.訂定具體的計劃以達(dá)成目標(biāo)與方針 5.不曾辯稱「公司的方針不明確，所以無法訂立部門的方針」

　　6.不論公私方面，皆能實行計劃性的生活方式 7.以行動來配合目標(biāo)意識

　　8.所定的目標(biāo)很高，若不付出努力絕對無法達(dá)成 9.設(shè)法使部屬擁有目標(biāo) 10.導(dǎo)入目標(biāo)管理制度

　　二、組織能力

　　1.分配工作時能考慮部屬的能力問題 2.能正確掌握每個部屬的優(yōu)缺點 3.積極地承擔(dān)困難、煩瑣工作

　　4.努力促進團隊精神 5.實施適切的權(quán)限委讓制度 6.部屬的報告及聯(lián)絡(luò)非常完善，自己的查核行動也很徹底

　　7.不會為了自己方便，而把能干的部屬凍結(jié)在固定職位上 8.不因為自己干涉過度，導(dǎo)致部屬難以發(fā)揮

　　9.不管結(jié)果如何，自己都能負(fù)起責(zé)任 10.積極與其他部門聯(lián)絡(luò)，并配合它們的腳步，來調(diào)整業(yè)務(wù)

　　三、管理能力

　　1.本身業(yè)務(wù)方面的知識相當(dāng)豐富 2.能正確地掌握現(xiàn)狀 3.有取舍情報能力

　　4.下決定時不會猶豫不決，延誤時機 5.物、錢方面的管理十分完善，沒有浪費、不均及過度的傾向

　　6.執(zhí)行業(yè)務(wù)時能做到「迅速、正確、經(jīng)濟、簡單 7.能向上司或經(jīng)營者提出建設(shè)性的意見或企劃

　　8.與關(guān)系者及交易商交涉時，能顧慮到前瞻性 9.與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事 10.事情一經(jīng)定案，便會有恒心地持續(xù)下去。

　　四、培育部屬能力

　　1.能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意欲 2.能正確地評價部屬的能力及適應(yīng)性，并導(dǎo)向正確的方向

　　3.能正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，并告知本人 4.能利用刺激或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥

　　5.能明確公布應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)，并使每個人皆能達(dá)成 6.能積極地透過實際工作培育部屬 7.透過權(quán)限委讓，使部屬發(fā)揮能力

　　8.不會凍結(jié)優(yōu)秀的部屬，一有機會必將部屬外調(diào) 9.計劃性地與部屬接觸 10.慎重考慮斥責(zé)部屬的場所及時機。

　　五、人性的魅力

　　1.對工作及人和都很認(rèn)真 2.對各種事物的造詣頗深 3.經(jīng)常保持明朗與幽默的態(tài)度

　　4.經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度 5.相當(dāng)謙虛，肯熱心傾聽別人談話 6.不會出賣別人，值得坦誠交往

　　7.做事小心謹(jǐn)慎 8.具有上進心，肯不斷地努力 9.努力使自己成為有魅力的人 10.是個內(nèi)涵較深的人

　　六、自我革新的能力

　　1.有明確的目標(biāo)，并努力使它達(dá)成 2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥 3.好奇心強，積極地向未知的事物挑戰(zhàn)

　　4.擅于調(diào)節(jié)情緒，腦筋變化很快 5.肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn) 6.每天皆能設(shè)法誘導(dǎo)自己行動

　　7.自動地向困難挑戰(zhàn) 8.每天都能挪出時間自我反省，并設(shè)法充實自己 9.肯積極地為自己的將來投資金錢

　　10.計劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)迅速提高管理能力每一個管理者，都可以說是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低，直接會影響到企業(yè)的前程。

　　企業(yè)的行政管理部門，會定期對各部門的績效及管理者進行考核。

　　無意中就給現(xiàn)任的管理者，形成一種壓力。

　　所以，很多管理者對同一個問題較感興趣：“如何能迅速提高自己的管理能力”。

　　那如何能在較短時間內(nèi)提高自己的管理能力呢?

　　1、“充電”。

　　“知識改變命運!”作為一個管理者需利 用業(yè)余時間，經(jīng)常性的看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管 理心得。

　　2、運用。

　　理論的東西具備了，下一步就是如何靈活的運用，否則就與“紙上談兵”沒有兩樣了。

　　其實管理還是靠平時經(jīng)驗的積累。

　　3、要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣。

　　為什么很多管理者在遇到同一種事情時，處理的方法都不一樣呢?有的管理者處理的恰當(dāng)，有的處理的較草率。

　　那就是管理者平時碰到問題，要勤于思考，以最佳的方案處理問題。

　　4、要培養(yǎng)觀察及發(fā)現(xiàn)問題的能力。

　　好的管理者，在巡視工作時，一眼就能看出一些問題存在，并及時給予解決(果斷也是一個管理者應(yīng)具備的能力喲!)。

　　5、溝通。

　　要經(jīng)常性的與員工進行溝通，鼓勵員工提出一些自己的看法，及部門存在的問題。

　　以便及時改善!管理分為對事的管理和對人的管理。

　　對事，領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)能力必須服眾，率先垂范。

　　這樣才有說服力。

　　對人的管理才是有難度的。

　　我的經(jīng)驗是，領(lǐng)導(dǎo)要有以下兩點：

　　1、細(xì)心。

　　管理者必須細(xì)心留意周圍的一切，包括屬下員工的言語、行為，都要留心，這樣才能及早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　有些領(lǐng)導(dǎo)是很粗心的，只把眼光盯在某一件事物上，忽略其他。

　　比如只盯著業(yè)績的領(lǐng)導(dǎo)，這樣會導(dǎo)致業(yè)務(wù)好的同事作威作福，其他同事很不舒服，甚至抵觸，導(dǎo)致團隊人心分裂。

　　人心不齊，團隊必敗!

　　2、粗心。

　　剛一看到是不是覺得我是廢話，和上面的細(xì)心違背。

　　其實不然，我說的粗心，是領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會睜一只眼閉一只眼，誰都有多少偷懶的時候。

　　太過于干涉員工，會讓員工沒有自由感，不會主動安排工作。

　　有個人下午有事早走了，假裝不知道，但從側(cè)面提醒，比直接指出更有教育意義。

　　如何提高團隊管理能力【2】

　　1.明確的架構(gòu)

　　接手任何一個部門的最重要的事情，是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。

　　架構(gòu)的關(guān)鍵是：誰在什么位置，負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，一定要明確。

　　所謂“明確”的意思是：

　　不允許兩個人交叉負(fù)責(zé)

　　也不允許集體領(lǐng)導(dǎo)不允許有模糊的領(lǐng)域

　　出了問題，大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。

　　取得了成績，誰的功勞也很清楚。

　　2.明確的目標(biāo)

　　領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人：他是決定把梯子搭在哪個墻上的人。

　　所以他必須明確的指出這個方向，向全員傳達(dá)。

　　如果這個沒有做好，再優(yōu)秀的團隊也不會拿出好的結(jié)果。

　　3.沒有權(quán)力，沒有責(zé)任

　　天底下沒有讓馬兒跑，又不讓馬兒吃草的事情。

　　你明確的委托了你的要求，就要明確的授權(quán)和投入資源給他。

　　否則，出了問題責(zé)任不是他的，而是你的。

　　上司的一個重要職責(zé)，是為下屬解決他們解決不了的問題。

　　而你能提供的，其實就是權(quán)力和資源。

　　用好他們。

　　4.可視化

　　團隊大了，最大的問題就是：你看不到問題。

　　即使團隊還小，組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。

　　這樣你的團隊才有足夠的可擴展性。

　　比如

　　微信群可以讓你們實時溝通。

　　基于微信的文檔和匯報可以讓所有人對項目的狀況一目了然

　　你并不需要真的跟蹤這些，但是，你需要有看到這些的能力。

　　這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料。

　　而團隊成員知道他的東西“可能會被看見”，執(zhí)行的效率和質(zhì)量，也會有提升。

　　可視化還意味著“信息的對稱”。

　　上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本了解“項目中的新鮮事”。

　　保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。

　　5.扁平化

　　做事情上，不要設(shè)置太多級別。

　　確保任何一件事的負(fù)責(zé)人，都可以直接找到可以拍板的那個人。

　　6.分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查

　　把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風(fēng)險。

　　確保你檢查的結(jié)果不是虛的。

　　一定要求可見的，最好是可觸摸的產(chǎn)品。

　　導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點。

　　7.提前要求承諾

　　管理上常被忽視的一點是，沒有提前要求團隊成員的承諾。

　　一個“上面布置下來的任務(wù)”，往往不會很好的完成。

　　而一個“向上承諾會做好的項目”，則不一樣。

　　雖然很可能是同樣的事情。

　　8.不要試圖改變一個人

　　人并非不可改變，但公司里往往成本上并不合適。

　　如果一個人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中)，那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。

　　所謂“有潛力”，“慢慢提高”等很多時候都是一廂情愿。

　　9.要結(jié)果，不要借口

　　工作上的事情只有兩個結(jié)果：搞定，或者沒搞定。

　　如果沒搞定，我想聽的是損失如何?是否有解決的辦法?需要再投入多少?

　　至于你為什么搞砸了，中間有什么狗血?不要給我匯報。

　　這些事情事后匯報沒有任何意義。

　　10.不斷改善

　　“改善”是豐田管理方法的核心之一。

　　世界在飛速的變化，今天有效的方法，明天可能就失效。

　　觀察團隊，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善。

　　如何提升中層干部的管理能力【3】

　　中層管理者是公司管理的中堅力量，也是公司普通員工的直接管理者。

　　除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用，中層干部的思想狀態(tài)、認(rèn)識水平、責(zé)任心、管理能力以及職業(yè)道德，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。

　　公司經(jīng)過快速發(fā)展，人員及固定資產(chǎn)等逐年遞增。

　　管理半徑增大了，管理難度也在加大，但是管理者的能力與公司發(fā)展之間的矛盾卻日益凸現(xiàn)，一些問題也隨之暴露出來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是缺乏管理經(jīng)驗。

　　大多數(shù)中層干部是從基層提拔起來的，這些骨干在公司工作時間長、表現(xiàn)突出，是基層工作中的佼佼者。

　　但走上管理崗位后，由于缺乏管理經(jīng)驗，在履行管理職責(zé)時往往顯得力不從心，整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動，不會激勵與授權(quán)下屬，調(diào)動不起員工的積極性和主動性。

　　有的同志遇到困難時，又束手無策，畏首畏尾，患得患失;有的同志官不大、脾氣不小，遇事不冷靜分析，動不動發(fā)脾氣，粗暴蠻橫，使同事或部下難于配合協(xié)作;有的同志不愿聽取意見，不善于向人請教，甚至是不懂裝懂，固執(zhí)己見。

　　二是缺乏執(zhí)行能力。

　　中層管理者缺乏有效的執(zhí)行力，往往使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和布置的工作在執(zhí)行過程中出現(xiàn)斷層或發(fā)生偏離，不能在有效時間內(nèi)完成必要的任務(wù)，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。

　　三是缺乏溝通能力。

　　由于中層管理者溝通和管理能力的欠缺，使企業(yè)的溝通渠道不夠暢通，使政策的制訂者和實施者之間缺乏良好的銜接。

　　不能做到“上情下達(dá)、下情上報”，使企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和具體實施這兩項工作發(fā)生脫節(jié)。

　　有的是以會議落實會議、文件落實文件，滿足于一般號召，沒有結(jié)合自身實際提出落實工作的措施;有的甚至連個會都不開，公司的指令措施下邊不知道，形成“中梗阻”。

　　四是缺乏開拓創(chuàng)新精神。

　　“中國解決所有問題的關(guān)鍵是靠自己的發(fā)展�！笨茖W(xué)發(fā)展觀第一要務(wù)是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，基本方法是統(tǒng)籌兼顧，要在推進改革中解決問題，在解決問題中加快發(fā)展。

　　對于企業(yè)來說，解決歷史問題靠發(fā)展，解決前進中問題靠發(fā)展，解決穩(wěn)定問題靠發(fā)展，解決認(rèn)識問題靠發(fā)展。

　　一些同志缺乏開拓創(chuàng)新精神，思想上不思進取，“小富即安”，不求有功，但求無過，缺乏做大、做強、成就事業(yè)的信心和招法。

　　工作敷衍了事，辦事拖拉，效率低下;有的擺老資格，不服從管理，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，憑老方式、老辦法想問題、做工作，缺乏主動性和創(chuàng)造性。

　　五是缺乏管理的魄力。

　　個別人在管理和監(jiān)督上“失之于寬、偏之于軟”，有的人認(rèn)為人緣好比干什么工作都重要，平時是“多栽花，少栽刺”，事事留余地，會做“老好人”，發(fā)現(xiàn)問題或是繞道走、視而不見、裝聾作啞;或歸罪于上級下屬，推卸責(zé)任，對上報喜不報憂，掩蓋矛盾和問題;對下疏于管理，縱容放任。

　　六是缺乏鑒別是非的能力。

　　對一些錯誤的思想、言論和做法不能加以客觀鑒別和制止，而是人云亦云、墻頭草隨風(fēng)倒，做一些不負(fù)責(zé)任的事、說一些不負(fù)責(zé)任的話，在員工中起到了負(fù)面的作用。

　　七是缺乏大局意識。

　　部門之間是劃分界線，工作之間不配合、不支持、不諒解，推諉扯皮，相互踢皮球，生怕干多了、負(fù)責(zé)任。

　　有些管理者甚至不顧企業(yè)利益，將工作重心偏移到個人得失上。

　　常常視部門職責(zé)而不顧，利用工作的便利條件，假公濟私，左右逢源;拉幫結(jié)派，搞小團體。

　　習(xí)慣于將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”，恰恰就是這種人，影響到企業(yè)的有序發(fā)展，成為“絆腳石”。

　　這些問題的提出并不是夸大其詞、渲染造句，而是確確實實的存在于管理工作之中的。

　　我們不能視而不見，試圖捂著、蓋著，耍些小伎倆、小把戲，群眾比我們看的清楚，會戳我們的脊梁骨。

　　有些問題重復(fù)性的發(fā)生，這不是偶然現(xiàn)象，這是管理乏力的必然結(jié)果;有些問題沒有出現(xiàn)，并不意味著不會發(fā)生，是火山終究要爆發(fā)的，如果還不警醒，聽之任之，遲早會釀成大的問題。

　　要靜下心來反思一下，該怎么做、怎么管，不要等到出問題了，挨批評、受處理了，才知道后悔。

　　毛主席講過：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素�！薄稏|周列國志》最后一句話是：“總觀千古興亡局，盡在朝中用佞賢�！笔聵I(yè)成敗關(guān)鍵在于人，關(guān)鍵在于干部。

　　那么中層干部應(yīng)從哪些方面自我提升管理能力呢?

　　一、鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神

　　要提高管理能力必須首先加強學(xué)習(xí)，“是非明于學(xué)習(xí)，正氣源于學(xué)習(xí)�！敝挥虚L期不斷地學(xué)習(xí)才能保證自己的管理方法先進、管理技巧靈活、才有能力帶動起下屬的積極性和主動性。

　　學(xué)習(xí)要有鍥而不舍的精神，充分認(rèn)識到能力和魄力只能依靠知識作支撐。

　　一味強調(diào)工作忙、應(yīng)酬多、沒時間，而忽視學(xué)習(xí)，就會兩眼一睜，忙到熄燈，然而卻感到庸庸碌碌、空虛乏味。

　　我們要能夠看到自身不足，感覺到“知識危機”和“本領(lǐng)恐慌”，沉下心來學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感;要充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的重要性。

　　不是看上幾本管理的書籍就算是學(xué)習(xí)了，孔子言：“學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆�！蔽覀冴P(guān)鍵是要學(xué)以致用、學(xué)有所成，把勤勤懇懇學(xué)習(xí)和兢兢業(yè)業(yè)工作有機結(jié)合起來，應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題，不斷拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容和范圍，提高學(xué)習(xí)的實際效果。

　　提倡樹立學(xué)習(xí)就是工作的觀念，善于在工作中深化學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中促進工作。

　　做人要知足、做事要知不足、做學(xué)習(xí)要不知足;樹立學(xué)習(xí)態(tài)度就是精神狀態(tài)的觀念;樹立善于學(xué)習(xí)就是素質(zhì)的觀念;樹立學(xué)習(xí)就是生活樂趣的觀念。

　　二、求真務(wù)實的工作作風(fēng)

　　干部的職責(zé)是干事業(yè)，必須要培養(yǎng)勇于負(fù)責(zé)、開拓進取的實干精神，形成抓實事、求實效的作風(fēng)。

　　求真務(wù)實，要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的工作習(xí)慣。

　　“千里之行，始于足下”。

　　基層干部不但要貫徹執(zhí)行好公司的各項決策，更需要從小處著手，親自解決好具體實際問題。

　　實踐證明，小事不愿做的干部，往往成就不了大事業(yè)。

　　基層干部在實際工作過程中，對份內(nèi)的工作必須駕輕就熟，舉重若輕;對重要工作和事關(guān)全局的重大決策，必須慎之又慎，舉輕若重。

　　求真務(wù)實，干好工作，關(guān)鍵是抓落實，體現(xiàn)在干部身上，就看抓落實的力度和成效，絕不能搞想法就是做法、做法就是經(jīng)驗的假設(shè)作風(fēng)。

　　抓落實，就是抓好從開始實施、檢查督促到全面總結(jié)的每一個環(huán)節(jié)，切實取得工作成效，從而推動全局工作。

　　三、團結(jié)協(xié)作的團隊精神

　　一個團隊的生命力，不是技術(shù)，不是人才，不是資金，而是共同的信念和團結(jié)一致的步調(diào)。

　　我們行政管理全面到位靠什么?靠的是“一家人，一股勁，一條心”的共同信念。

　　要保持這個共同信念，不是講幾句口號，說幾句空話，而是要求每個干部職工特別是在座的中層干部，始終如一按這個信念調(diào)整思想，擺正位置，按這個信念團結(jié)拼搏，開拓進取，齊心協(xié)力開創(chuàng)工作新局面。

　　各部門之間是工作互相滲透、互相支撐的特點所決定的，工作中有互相交錯的地方，就有互相補充的空間。

　　我們決不能兩面三刀、互相猜疑，更不能各吹各的號，各唱各的調(diào)，分散工作合力。

　　尤其是部門的正副干部之間，要補臺不拆臺，“人無完人，金無足赤”，當(dāng)工作中有漏洞、有偏差時，要處以公心，及時的提出來，不能在一旁看笑話，“喝倒彩”，更不能說三道四、撥弄是非、“拉倒車”。

　　在工作中必須多講奉獻(xiàn)，多替別人考慮，只有在工作中為他人做出奉獻(xiàn)，才能贏得奉獻(xiàn)的回報，才能在相互協(xié)作中融洽關(guān)系，促進工作。

　　四、敢于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

　　作為中層主管，我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)起部門管理者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

　　如何負(fù)責(zé)，海爾的二八原則在責(zé)任上十分清楚，即各部門里發(fā)生的任何一件差錯、失誤，管理者要承擔(dān)80%的責(zé)任，具體操作者承擔(dān)20%的責(zé)任。

　　道理很簡單，員工干的好與不好，主要是領(lǐng)導(dǎo)指揮的好不好，下面的水平，就反映了上面的素質(zhì)。

　　員工剛進來的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，進來以后沒有提高，就是干部的責(zé)任，員工的素質(zhì)就是干部的素質(zhì)。

　　干部不負(fù)責(zé)任，員工就提不高素質(zhì)，就一定會出差錯。

　　二八原則的意義就在于：干部要認(rèn)清自己的責(zé)任，不能回避矛盾，逃避責(zé)任。

　　這種對于干部動真格的管理原則，就是出現(xiàn)問題首先抓干部，抓住了干部，就帶動了全體，企業(yè)才有勃發(fā)先機的希望。

　　因此，應(yīng)對下屬進行合理的監(jiān)控，對違反規(guī)則的行為進行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　五、身先士卒的表率作用

　　作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響。

　　俗話說：“正人先正已，做事先做人�！币晃兜乇戆撞坏扔谇灏�，職工不看言詞看為人。

　　我們必須事事為先，以身作則，說到做到，“已所不欲，勿施于人”，只有這樣才能上行下效，樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。

　　六、寬以待人的廣闊胸懷

　　作為中層的管理人員要有必不可少的寬容之心，睚眥必報者不會管理好你的部下。

　　要保持光明磊落的坦蕩胸襟，“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”，心胸狹隘的人，很難當(dāng)好干部。

　　基層的管理人員，每天要面對許多繁雜工作，與員工直接打交道，我們要有容人之量、納言之胸，不能求全責(zé)備，即使碰到分歧嚴(yán)重的問題，也要出于公心，不偏不倚，以平和的心態(tài)、公正的態(tài)度開誠布公地商討解決問題。

　　當(dāng)然，我們強調(diào)的寬容是對同事和下屬的疏忽大意、不重細(xì)節(jié)、方法遲鈍甚至妄言是非的寬容，但又不能無限制的寬容，尤其是不能對那些消極應(yīng)對、滿腹牢騷的工作態(tài)度予以寬容。

　　方法不先進可以磨礪，態(tài)度不端正確不能容忍，否則就成為了縱容，埋下了隱患和禍根，遲早是要出問題的。

　　在必要的寬容中，我們要以極大的耐心幫助和關(guān)心員工的工作和生活，當(dāng)一個員工的情緒不好、信心不足時，我們應(yīng)及時與下屬溝通，打開下屬的心結(jié)，調(diào)動下屬積極的心態(tài)，用我們的熱情來喚起下屬的信心。

　　七、樹立正確的權(quán)力觀

　　干部都或多或少地掌握一定的權(quán)力，這是工作的需要，也是崗位的需要。

　　權(quán)力是為人民服務(wù)的工具，意味著責(zé)任和義務(wù)。

　　隨著公司的快速發(fā)展，我們掌握的資源多了、管的事多了、管得人多了，隨之權(quán)力也增大了。

　　但大家一定要認(rèn)識到，權(quán)力是一把雙刃劍，可以使人高尚，也可以使人墮落;可以成就一個人，也可以毀滅一個人，所以要求大家必須牢固樹立正確的權(quán)力觀，弄清權(quán)力從哪里來，應(yīng)該為誰所用。

　　這個問題，我們要時刻保持高度的警覺，時刻嚴(yán)格約束自己，干干凈凈用權(quán)，干干凈凈做事。

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