跨文化交際與中西文化沖突

　　【論文摘要】近年來(lái)，在全球化背景下，中西方文化發(fā)生交織碰撞。隨著中西跨文化交際活動(dòng)的日益頻繁，由于各國(guó)的價(jià)值觀念、倫理道德觀念、民族習(xí)慣等差異，發(fā)生文化沖突的事例屢見(jiàn)不鮮，并且時(shí)常會(huì)鬧出很多笑話，出現(xiàn)很多讓人難堪的尷尬境地。這嚴(yán)重影響了雙方交往的順利進(jìn)行和國(guó)家與國(guó)家之間的友誼。因此我們很有必要找出其深層次的原因，并采取一定措施來(lái)培養(yǎng)跨文化交際的能力，避免文化沖突，讓國(guó)與國(guó)之間的交際交流變得輕松自如，成為一種人人渴望的享受而不再是怯場(chǎng)或恐懼。

　　【論文關(guān)鍵詞】跨文化交際、中西，文化差異、文化沖突

　　隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的逐漸深入，西方社會(huì)的人和事物越來(lái)越多地走進(jìn)了我們的視野。在這種情況下，跨國(guó)域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交往將會(huì)與日俱增，這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機(jī)會(huì)，這對(duì)于加深我們對(duì)西方社會(huì)的理解是一件好事。因?yàn)樯鐣?huì)逐漸趨于一體化，國(guó)與國(guó)之間的交往也應(yīng)越來(lái)越密切，這樣才符合時(shí)代賦予我們與時(shí)俱進(jìn)的要求和使命。但這并不是一件簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲覀兯�面�?duì)的是來(lái)自陌生的文化和國(guó)家，思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。

　　其實(shí)，要想解決掉由于文化差異而引起的文化沖突問(wèn)題，我們必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的根源進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)和剖析，這樣才能清醒的認(rèn)識(shí)到在跨文化交際中該做的和不該做的，能說(shuō)的和不能說(shuō)的，讓每一次的交流都變得輕松愜意，成為一次難忘的經(jīng)歷和美好回憶。

　　1.中西跨文化交際中經(jīng)常出現(xiàn)的文化沖突

　　在中西跨文化交際中會(huì)出現(xiàn)的文化沖突有很多種，在這里我們只列出比較常見(jiàn)的幾種。

　　1.1隱私方面的沖突

　　中國(guó)人的隱私觀念一向比較薄弱，認(rèn)為個(gè)人要?dú)w屬于集體，在一起講究團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相關(guān)心，故而往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對(duì)方也愿意坦誠(chéng)相告。并且只有這樣才能顯示出有多么在意對(duì)方，把對(duì)方真正的當(dāng)朋友來(lái)看待。西方人則相反，他們非常注重個(gè)人隱私，講究個(gè)人空間，個(gè)人意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈，不愿意向別人過(guò)多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。即使是再親密無(wú)間的朋友，他們?cè)诮徽剷r(shí)也會(huì)適可而止。因此在隱私問(wèn)題上中西雙方經(jīng)常發(fā)生沖突，例如：中國(guó)人第一次見(jiàn)面往往會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業(yè)，甚至收入，在中國(guó)人的眼里這是一種禮貌，但在西方人眼里則認(rèn)為這些問(wèn)題侵犯了他們的隱私。

　　1.2時(shí)間觀方面的沖突

　　西方人的時(shí)間觀也是很強(qiáng)的，他們非常珍惜時(shí)間，在生活中往往對(duì)時(shí)間都提前就做了精心的安排和計(jì)劃，并養(yǎng)成了按時(shí)赴約的好習(xí)慣。在西方，要拜訪某人，必須事先通知或約定，并說(shuō)明拜訪的目的、時(shí)間和地點(diǎn)，經(jīng)商定后方可進(jìn)行。而中國(guó)人則屬于多向時(shí)間習(xí)慣的國(guó)家，在時(shí)間的使用上具有很大的隨意性，一般不會(huì)像西方人那樣嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行，有時(shí)跟別人約見(jiàn)甚至有可能只是臨時(shí)決定或者提前半個(gè)小時(shí)而已，在赴約的準(zhǔn)時(shí)程度上也沒(méi)那么嚴(yán)謹(jǐn)，遲到幾分鐘是很常見(jiàn)的情況。而且理由借口也是相當(dāng)?shù)木闳�，什么堵�?chē)啊，家里臨時(shí)發(fā)生什么事脫不了身啊等等。這方面跟西方人差別很大，因此西方人對(duì)此往往感到很不適應(yīng)，也很難接受。但中國(guó)人卻認(rèn)為理所當(dāng)然，不會(huì)覺(jué)得有任何不妥之處。

　　1.3客套語(yǔ)方面的沖突

　　中國(guó)一直是個(gè)各方面都比較傳統(tǒng)的國(guó)家。中國(guó)人也向來(lái)注重謙虛，在與人交際時(shí)，講求“卑己尊人”，把這看作一種美德，這是一種富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚(yáng)我們時(shí)，我們往往會(huì)自貶一番，以表謙虛有禮。這一點(diǎn)在稱(chēng)呼方面尤其突出，例如在向別人介紹自己的夫人時(shí)會(huì)介紹：“這是賤內(nèi)!”兒子會(huì)以“犬子”代稱(chēng)，稱(chēng)自己為“鄙人”等等。但在稱(chēng)呼別人時(shí)卻又是大放詞語(yǔ)異彩：對(duì)方的父母是令尊令堂，對(duì)方的兒子是令公子等等。他們把這當(dāng)成一種客套，一種禮節(jié)，自己永遠(yuǎn)在別人之下。特別是在受到夸獎(jiǎng)或表?yè)P(yáng)時(shí)，中國(guó)人總喜歡把這句話掛在嘴邊：“哪里哪里，您過(guò)獎(jiǎng)了!不敢當(dāng)不敢當(dāng)!”

　　相反，西方國(guó)家卻沒(méi)有這樣的文化習(xí)慣，當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時(shí)，總會(huì)很高興地說(shuō)一聲“Thank you”表示接受別人的稱(chēng)贊�？赡苤袊�(guó)人初次接觸還會(huì)認(rèn)為這是一種自戀什么的呢!西方人的稱(chēng)呼表達(dá)習(xí)慣似乎和漢語(yǔ)正相反，關(guān)系越是親密，越習(xí)慣于直呼其名。在走遍美國(guó)《Family album U.S.A.》中，孫子Robbie見(jiàn)到爺爺時(shí)叫了聲“Grandpa”，爺爺馬上糾正到 “Call me Malcolm”看似簡(jiǎn)短的對(duì)答，卻把祖孫倆的距離拉近許多。在中國(guó)人看來(lái)，這絕對(duì)是種極大的不敬，是萬(wàn)萬(wàn)不可的。由于中西文化差異，我們認(rèn)為西方人過(guò)于自信，毫不謙虛;而當(dāng)西方人聽(tīng)到中國(guó)人這樣否定別人對(duì)自己的贊揚(yáng)或者聽(tīng)到他們自己否定自己的成就，甚至把自己貶得一文不值時(shí)，會(huì)感到非常驚訝，認(rèn)為中國(guó)人不誠(chéng)實(shí)。

　　1.4餐飲習(xí)俗方面的沖突

　　中華民族素有熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。在交際場(chǎng)合和酒席上，熱情的中國(guó)人常常互相敬煙敬酒。中國(guó)人宴客，即使美味佳肴擺滿一桌，主人也總習(xí)慣講幾句“多多包涵”“怠慢了您”“小小意思，不成敬意”等客套話，似乎恨不得把全世界的美味佳肴都擺在客人面前才算不為過(guò)。煮飯的時(shí)候喜歡把米放的滿滿的，用以展示自己的熱情好客。這樣做的結(jié)果通常是剩下可以夠吃好幾天的飯，造成相當(dāng)大的浪費(fèi)。另外，主人還喜歡用自己的筷子往客人的碗里夾菜，用各種辦法勸客人多吃菜、多喝酒。中國(guó)人甚至以喝酒的多少來(lái)衡量一個(gè)所謂真正朋友的標(biāo)準(zhǔn)，即，在別人不想喝時(shí)會(huì)來(lái)這么一句：“你是不是瞧不起我?不把我當(dāng)朋友?是朋友就喝了這杯!”緊接著，就一杯一杯的沒(méi)個(gè)完了，直到雙方都灌得摸不著北了

　　而在西方國(guó)家，人們講求尊重個(gè)人權(quán)益和個(gè)人隱私，所以他們不會(huì)做強(qiáng)人所難的事。在宴請(qǐng)的時(shí)候，要來(lái)幾個(gè)客人，就照單備食，決不多做一份，大多時(shí)候剛剛夠吃就行。并且在吃飯的時(shí)候，他們絕不會(huì)硬往你碗里夾菜，你想吃什么就吃什么，自己隨意就好。他們也不會(huì)用各種辦法勸客人喝酒，不會(huì)非要你喝醉了為止。在這種環(huán)境下的就餐就不會(huì)讓人覺(jué)得有多大的心理負(fù)擔(dān)和壓力了。

　　2.造成文化沖突現(xiàn)象的原因探究

　　造成中西文化沖突現(xiàn)象的原因多種多樣，究其根本，就是因?yàn)橹形麟p方有著不同的文化和歷史背景，這樣就必然帶來(lái)人們思想、行為等多方面的差異，甚至產(chǎn)生沖突，下面我們就來(lái)具體看一下有哪些主要的原因。

　　2.1 文化的產(chǎn)生背景差異

　　中國(guó)文化是在黃土高原上孕育和發(fā)展起來(lái)的，然后在華北平原，再后是往長(zhǎng)江以南發(fā)展，保持著長(zhǎng)期的連續(xù)性和穩(wěn)定性。中國(guó)的思想文化是儒學(xué)定于一尊而又兼容釋道的文化。它以其特有的悠久、單純的傳統(tǒng)，以其特有的凝聚力和消化力，進(jìn)入了近代世界一體化和文化大交流的時(shí)期。擁有上下五千年淵源歷史寶貴遺產(chǎn)的炎黃子孫，在當(dāng)今的21世紀(jì)現(xiàn)代社會(huì)，仍然遺傳了祖先們的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　西方近現(xiàn)代文化主要是從古希臘羅馬的異教文化發(fā)展過(guò)來(lái)的。古希臘倫理學(xué)和價(jià)值觀的基本特征則表現(xiàn)為尚知和崇理，至善在于"作為一個(gè)自然存在的人的完善"，尤其是理智、哲學(xué)的沉思被強(qiáng)調(diào)為最高的德性。古希臘人是樂(lè)生的，立足此世的，他們是多神論的，他們的人生觀是自然主義的。孕育和起源于海邊的文化注定了他們性格上的開(kāi)放。這是與中國(guó)文化的大不同!

　　2.2行為規(guī)范各不相同

　　行為規(guī)范的具體含義就是指被社會(huì)所共同接受的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是告訴人們?cè)撟鍪裁春筒辉撟鍪裁�。不同文化背景的人們�(cè)诮浑H時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是套用自身所在社會(huì)的行為規(guī)范來(lái)判定對(duì)方行為的合理性，由于雙方的行為規(guī)范存在差異，常常會(huì)產(chǎn)生誤解、不快甚至更壞的結(jié)果。比如說(shuō)中國(guó)人輕拍小孩子的頭部表示一種友好，而在西方國(guó)家，這是一種極不尊重小孩子的做法，父母會(huì)對(duì)此非常憤怒。因?yàn)橥鈬?guó)人非常注重自己這方面的自由，即使是別人隨意的碰觸，他們也會(huì)覺(jué)得是在侵犯他們的人身自由。所以說(shuō)在跨文化交際中是否能夠正確地識(shí)別和運(yùn)用行為規(guī)范是保證跨文化交際順利進(jìn)行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進(jìn)行，就必須了解對(duì)方的行為規(guī)范，尤其是什么行為是被禁止的，最好的辦法就是遵循入鄉(xiāng)隨俗的原則。

　　2.3價(jià)值取向不同

　　人們的交際能力是在社會(huì)化的過(guò)程中產(chǎn)生的，必然與價(jià)值觀念聯(lián)系在一起。每一種文化都有自己特有的價(jià)值體系，幫助人們區(qū)分美與丑、善與惡，這就是人們的處世哲學(xué)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。但它不能脫離具體的文化而存在，每一種文化的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，但它們?cè)谧约旱奈幕�體系內(nèi)都有其存在的合理性。例如，中國(guó)人推崇謙虛知禮，追求隨遇而安，不喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，在中國(guó)文化中，集體取向占據(jù)主導(dǎo)地位，追求個(gè)人發(fā)展被視為是一種嚴(yán)重的個(gè)人主義，必然會(huì)受到群眾乃至整個(gè)社會(huì)的譴責(zé)。而西方文化則非常崇尚個(gè)人主義，“隨遇而安”被看作是缺乏進(jìn)取精神的表現(xiàn)，是懶惰、無(wú)能的同義語(yǔ)，為社會(huì)和個(gè)人所不取。他們崇尚獨(dú)立思考，獨(dú)立判斷，依靠自己的能力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，并且認(rèn)為個(gè)人利益至高無(wú)上，不以別人的標(biāo)準(zhǔn)為原則。

　　2.4語(yǔ)用遷移造成影響

　　人們對(duì)遇到的現(xiàn)象、事物和行為的評(píng)價(jià)和解釋是建立在本身文化的基礎(chǔ)之上的，在跨文化交際中也同樣如此，因此往往會(huì)造成交際的障礙，其根源就在于忽略了語(yǔ)用的遷移功能。文化不同，語(yǔ)言的使用規(guī)則也就不同，一種文化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范只能在自身中按其特定條件加以解釋?zhuān)�而不能以此為�?guī)范來(lái)描述另一種文化，否則必然會(huì)導(dǎo)致跨文化交際的失敗，其深層原因就在于人們?nèi)狈��?duì)社會(huì)語(yǔ)言差異的敏感性，會(huì)無(wú)意識(shí)地進(jìn)行語(yǔ)用遷移，而這種后果有時(shí)會(huì)很?chē)?yán)重，甚至?xí)�招致巨大�?jīng)濟(jì)損失。例如，我國(guó)的羊絨制品在國(guó)際上評(píng)價(jià)頗好，北方某廠曾出口一種“雙羊”牌高檔羊絨被，商標(biāo)被譯成英文“Goats”，結(jié)果銷(xiāo)路在歐洲國(guó)家特別不好。原因就在于在英語(yǔ)中“goat”這個(gè)詞除了本意“山羊”外，在西方還有“色鬼”之意。有了這樣的英文商標(biāo)，無(wú)論這種羊絨被的質(zhì)量有多好，用起來(lái)多舒服，那些妙齡女子、家庭主婦也不會(huì)愿意把它鋪上床的。

　　3.英語(yǔ)教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化交際能力，避免文化沖突

　　從以上的分析可以看出，在我們與西方社會(huì)的交往過(guò)程中，確實(shí)存在著很多文化方面的沖突，直接影響到了跨文化交往的效果。為了改變這一狀況，我們極有必要在實(shí)際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，具體措施如下：

　　3.1授課教師要轉(zhuǎn)變觀念

　　外語(yǔ)教學(xué)多半只在課堂上進(jìn)行，“聞道有先后，樹(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。”，任何時(shí)候任何環(huán)境下，教師都起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點(diǎn)放在語(yǔ)法和詞匯教學(xué)上，學(xué)生就不可能學(xué)會(huì)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用，也無(wú)法獲得跨文化交際的能力。因此，授課的教師必須要轉(zhuǎn)變自己的觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性。同時(shí)，教師也要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身的綜合文化素質(zhì)，只有這樣，才能全面把握英語(yǔ)文化知識(shí)教育的量與度，以及教學(xué)的具體步驟和方法，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

　　3.2改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)方法

　　一直以來(lái)，大學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)側(cè)重點(diǎn)都放在了語(yǔ)言知識(shí)的傳授上，而忽略了跨文化交際能力的培養(yǎng)。為了改變這種情況，必須改進(jìn)教學(xué)方法，在質(zhì)和量?jī)蓚�(gè)方面對(duì)課堂教學(xué)中的文化教學(xué)加以控制，并充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段(電影、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外還可以舉辦一些專(zhuān)題講座，以滿足學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)出具有較高跨文化交際能力的人才。但是值得注意的是，在改進(jìn)教學(xué)方法時(shí)，一定要使新的內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)緊密聯(lián)系，并與語(yǔ)言交際實(shí)踐緊密結(jié)合。

　　3.3重視非語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)

　　非語(yǔ)言交際也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語(yǔ)境中使用非語(yǔ)言行為交流和理解信息的過(guò)程，它們不是真正的語(yǔ)言單位，但在生活和交際中有時(shí)候卻能表達(dá)出比語(yǔ)言更強(qiáng)烈的含義，一些特定的非語(yǔ)言行為往往代表著特定的含義，在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語(yǔ)言文化內(nèi)涵差異非常大。中國(guó)人比較內(nèi)斂，大多信奉“沉默是金”，甚至“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。而西方人對(duì)此頗感不舒服。他們交談時(shí)，聽(tīng)者一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間注視對(duì)方的眼神，以示聽(tīng)者的認(rèn)真和對(duì)說(shuō)話者的尊重，但是在中國(guó)人看來(lái)，這是一種不禮貌的行為，因?yàn)橹袊?guó)人不習(xí)慣于對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間地盯著自己看。入鄉(xiāng)隨俗，與西方人交往時(shí)我們就得遵從他們的生活習(xí)慣。 3.4引導(dǎo)學(xué)生廣泛接觸西方文化材料

　　在大學(xué)里，英語(yǔ)教學(xué)的課時(shí)非常有限，但對(duì)于學(xué)生而言，他們?cè)谡n余亦有充分的可支配時(shí)間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來(lái)培養(yǎng)跨文化交際能力，教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間廣泛閱讀西方英語(yǔ)文學(xué)作品、報(bào)刊雜志和時(shí)事評(píng)論等材料，從中吸取文化知識(shí)，增加文化素養(yǎng)，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。另外，有外教的學(xué)校還應(yīng)充分發(fā)揮外教在西方文化傳播中的作用，他們是活的文化教材，讓學(xué)生直接與外教交流，聽(tīng)外教做報(bào)告或講課，其言傳身教會(huì)對(duì)學(xué)生起到一種潛移默化的作用。

　　4.總結(jié)

　　中西文化之間雖然存在不少?zèng)_突，但這種沖突只是暫時(shí)的，文化的共融是可能并且是一定的。“ 文化和合”應(yīng)成為中西文化交流的根本原則。了解雙方文化的差異有助于我們更好的將各種文化進(jìn)行融合及理解，避免出現(xiàn)笑話或?qū)擂巍?/p>

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