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檔案管理的改革創(chuàng)新論文
檔案管理的改革創(chuàng)新論文
[摘 要]檔案管理者的職責(zé)就是開發(fā)和利用檔案信息資源,不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)機制,采取計算機網(wǎng)絡(luò)為使用者提供服務(wù),并加強各項事務(wù)管理,形成檔案管理的現(xiàn)代化。
[關(guān)鍵詞]檔案;管理;改革
一、改革創(chuàng)新服務(wù)方法
1、建立檔案管理網(wǎng)站,開展網(wǎng)上使用服務(wù)。
隨著檔案管理內(nèi)部局域網(wǎng)的成立,檔案管理部門將充分利用企事業(yè)單位的網(wǎng)站制作自己的網(wǎng)頁,積極收集電子數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)鏈接企事業(yè)單位網(wǎng)站,達到檔案信息的網(wǎng)上檢索,為使用者提供更好的便捷。
2、建立“電子信息數(shù)據(jù)管理中心”。
檔案管理者與企事業(yè)單位信息管理部門可加強密切配合,建立“電子信息數(shù)據(jù)管理站”。
管理站設(shè)在企事業(yè)單位檔案管理辦公室,是企事業(yè)單位信息資源庫的重要成分。
3、電子信息的自動上傳管理。
目前在單機上形成的電子信息的收集工作,已成為檔案管理部門不容疏忽的。
與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案信息收集有著很大的差異,許多電子信息文件的形成通過下載和上傳就可以完成,因此,檔案管理者可以改變傳統(tǒng)工作模式,在網(wǎng)站上建立電子信息文件自動上傳的工作窗口,在最佳時機將其收集到,并在檔案網(wǎng)站的服務(wù)器上歸檔。
4、展開在線服務(wù)功能。
傳統(tǒng)的檔案使用方式,是到檔案室利用檔案、進行檔案展覽、閱讀檔案紙質(zhì)文件,特別是到檔案部門使用檔案原件的方式,在電子信息化里肯定要發(fā)生變化。
5、檔案管理部門可以在網(wǎng)站上通過匯編相應(yīng)的專題、提供電子數(shù)據(jù)庫查詢、電子信箱等服務(wù)方法,讓使用者與檔案管理辦公室通過電子郵件在網(wǎng)上進行快速通聯(lián),進行信息溝通,回答使用者對檔案材料真實性與保存性的咨詢,提供查詢和咨詢服務(wù)功能。
6、開通現(xiàn)行文件閱覽服務(wù)功能。
隨著電子時代的到來,到檔案辦公室查閱黨政機關(guān)及有關(guān)部門制定的電子文件的人員會越來越多。
尤其是我國加入世界貿(mào)易組織后,民眾出于維護自身合法權(quán)益、投資興業(yè)等需求,要求能迅速地了解到有關(guān)政策信息。
為適應(yīng)時代的要求,必須盡快轉(zhuǎn)變工作職能,加強工作效率,密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系,維護廣大人民群眾的根本利益。
二、電子信息服務(wù)領(lǐng)域上的擴展
1、實現(xiàn)電子信息服務(wù)現(xiàn)代化。
從主要為企事業(yè)單位內(nèi)的人員服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闉樯鐣鞣轿环⻊?wù),已成為檔案管理者的共識。
主要是因為檔案部門既要面對黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會活動中使用或可能使用檔案信息的團體和個人,又要針對性地為特殊使用者提供特例的服務(wù)。
信息化社會中,人們對各類信息的需求日益急迫。
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,人們從事的科學(xué)活動和生產(chǎn)活動、行政管理活動變得越來越復(fù)雜,必然離不開信息化服務(wù)。
2、興辦電子信息服務(wù)實體,發(fā)展電子檔案管理產(chǎn)業(yè)。
在當今信息化數(shù)字時代,從信息資源開發(fā)的角度看,檔案管理人員不再單純是檔案文件的保管員,還應(yīng)是檔案信息數(shù)據(jù)的擁有者和提供者;檔案管理辦公室也不再是單純的收藏部門,還是檔案信息的收集中心、交流中心和信息技術(shù)的使用者。
電子知識檔案的改革創(chuàng)新方向就是走信息化產(chǎn)業(yè)道路,在為社會提供電子信息服務(wù)的前提下,發(fā)展電子檔案信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),成立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務(wù)為主要的經(jīng)濟實體。
對于電子檔案信息產(chǎn)業(yè)化的開發(fā),檔案管理者應(yīng)當具備服務(wù)意識和產(chǎn)業(yè)意識,主動占領(lǐng)經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場。
3、必須加強橫向聯(lián)合,達到電子信息資源共享。
隨著信息時代的到來,人類的數(shù)據(jù)和信息總量在急劇膨脹,面對浩瀚繁雜的數(shù)據(jù),文獻管理者達不到將所有知識和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。
所以,必須改革檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面,建立一個統(tǒng)一的社會電子信息系統(tǒng),實現(xiàn)電子信息一體化管理,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。
必須建立聯(lián)合目錄,實行信息資源共享,這就是建立電子信息系統(tǒng)的前提和核心。
4、使用統(tǒng)一的著錄格式和編排,聯(lián)合收藏兩個或兩個以上的檔案目錄。
達到資源共享,可以使檔案、圖書、情報等文獻部門相互分享各自的資源,使用者可以很方便地獲得更多的信息、數(shù)據(jù)。
如果建立聯(lián)合目錄,就可以實現(xiàn)資源共享,各文獻部門可以充分挖掘信息資源,實現(xiàn)文獻資源互補,加強館藏資源使用率,避免重復(fù)和浪費,可以有效地緩解存儲空間擁擠等矛盾,并有利于各級各類檔案館、圖書館館藏朝著有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,更好地滿足社會多方面的需求。
三、改革電子檔案服務(wù)的主要任務(wù)
1、加強電子檔案資源建設(shè)在檔案服務(wù)改革中的基礎(chǔ)地位,把電子檔案收好、管好、用好。
用是根本,管是手段,收是基礎(chǔ)。
立館的基礎(chǔ)是電子檔案的資源建設(shè)。
電子檔案資源建設(shè)在檔案服務(wù)創(chuàng)新工作中具有基礎(chǔ)性的地位,必然決定了要進一步深化電子檔案資源建設(shè)抓源頭的理念,收集重大活動、重大事件、重要會議、重點建設(shè)項目、重大科研課題、重要工作和重要人物等方面不同載體的電子檔案,全面管理常規(guī)歸檔與即時歸檔的有機結(jié)合,全面開展人物、資料和社會媒體對工作報道等方面的收集管理工作。
2、館藏電子檔案數(shù)字化是電子檔案服務(wù)改革的基礎(chǔ)工作。
館藏電子檔案數(shù)字化的主要目的是方便使用和保護檔案。
館藏電子檔案數(shù)字化是一個成熟的理論問題,是檔案服務(wù)改革的一項重要的基礎(chǔ)性任務(wù)。
3、檔案服務(wù)改革的根本保障是培養(yǎng)造就一支素質(zhì)較高的人才隊伍。
檔案管理部門目前還是是一個弱勢群體,也是一個弱勢部門。
關(guān)鍵在于缺乏人才,一定要有憂患意識,加強人才技術(shù)培訓(xùn),更新改革創(chuàng)新觀念,努力探索電子檔案服務(wù)改革創(chuàng)新的道路。
不能得過且過,淺嘗輒止。
只有重視人才培養(yǎng),才能實現(xiàn)改革創(chuàng)新;必須要有一支過硬的檔案服務(wù)改革團隊,檔案改革創(chuàng)新工作才能成功。
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