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淺析我國電子商務的發(fā)展趨勢
隨著我國電子商務的不斷發(fā)展,電子商務成為大學近幾年比較熱門的專業(yè),所選的題材也是比較多的。下面小編為大家整理了一篇電子商務論文范文——淺析我國電子商務的發(fā)展趨勢,供同學們閱讀參考!
【論文關鍵詞】:電子商務;發(fā)展趨勢;發(fā)展模式
【論文摘要】:電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發(fā)達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段,電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看,我國電子商務必須向縱深化、專業(yè)化、國際化、區(qū)域化發(fā)展。
互聯(lián)網以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經濟活動,網絡改變了競爭,也改變了企業(yè)的經營模式和管理理念。我國的企業(yè)在中國加入WTO。后面臨新的市場競爭規(guī)則的挑戰(zhàn),要及時趕上潮流,必須運用電子商務這一競爭新利器來提升自己的競爭優(yōu)勢。電子商務是一門發(fā)展非常迅速的新學科,至今沒有一個嚴密的定義,人們一般將電子商務理解為“利用電子手段進行各種商務活動”。而電子手段包含的范圍很大,既可以是電報、電話、傳真等傳統(tǒng)的通訊工具,也可以是現(xiàn)代化的計算機網絡。所以我認為,真實含義的電子商務應是“以Internet為平臺進行的各種商務活動”。參與電子商務的主要角色是企業(yè)和消費者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間,網上交易構成了B to B(B2B)、B to C(B2C)兩種最典型的商務模式。就整體而言,中國電子商務仍處于初級(起步)階段,交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經加入了WTO,要想盡快與世界接軌,必須大力加速發(fā)展電子商務。
1 我國電子商務面臨的問題
(1)目前,中國網絡發(fā)展的規(guī)模決定了市場容量和商業(yè)機會的有限。中國現(xiàn)有的1000萬因特網用戶中,真正具有消費實力并能形成網上購買力的群體很小,網絡人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售,電子商務模式依然遠不足與現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。
(2)目前,國內依然缺乏系統(tǒng)化,專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè),現(xiàn)有的物流企業(yè)呈現(xiàn)分散的多元化格局,導致專業(yè)化流通的集約經營優(yōu)勢難以發(fā)揮,規(guī)模效益難以實現(xiàn),商品的長途運輸,郵遞的巨大成本,以及時間上的延遲,足以使消費群體望而卻步,根本原因之一,就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發(fā)送時間和代價上的要求。
2 中國電子商務模式B2C的困境
B2C電子商務向何處去?“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究,并與現(xiàn)有網民統(tǒng)計資料進行對比,發(fā)現(xiàn)以下特點:(1)Internet網民將更趨年輕化,(2)新Internet網民學歷逐步趨低,(3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素;(4)潛在家庭上網用戶其實對網絡并不陌生。
調查證實:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯(lián)網將逐步走入其家庭。隨著“網絡平民化”趨勢的出現(xiàn),為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰(zhàn)略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多,標準商品逐漸增多,網絡營銷中間環(huán)節(jié)應減少,商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
3 電子商務的特征
(1)商務性。電子商務最基本的特性為商務性,即提供買,賣交易的服務、手段和機會,就商務性而言,電子商務可以擴展市場,增加客戶數量,網上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而,電子商務對任何規(guī)模的企業(yè)而言,都是一種機遇。
(2)服務性。服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵,電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對于企業(yè)而言,同樣也能受益。例如:銀行通過電子商務,使得客戶能全天候地存取資金帳戶,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,這使得服務質量大為提高。
(3)集成性。電子商務的集成性,在于事務處理的整體性和統(tǒng)一性,它能規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也提高了系統(tǒng)運行的嚴密性。
(4)擴展性。要使電子商務正常運作,必須確保其可擴展性。對于電子商務來說,可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。
4 我國電子商務的發(fā)展趨勢
(1)電子商務的基礎設施將日趨完善
我國電子商務的發(fā)展將具備良好的網絡平臺和運行環(huán)境。消費者的上網費用將越來越低廉。移動電子商務將快速發(fā)展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。
(2)電子商務的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善
網民的消費觀念和行為將發(fā)生變化,對電子商務的接受程度將不斷提高。電子商務的法律環(huán)境,安全性、物流體系將更完善,這些都有利于電子商務的快發(fā)發(fā)展。
(3)企業(yè)發(fā)展電子商務的深度將進一步拓展
隨著電子商務技術創(chuàng)新與集成度的提高,企業(yè)電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托“網站+電子郵件”的方式。電子商務企業(yè)將從網上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯(lián)網上,使產品和服務更貼近用戶需求,互動、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點,網絡將成為企業(yè)資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈,把新老上下利益相關者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。
總之,中國作為發(fā)展中國家,要順利開展電子商務活動,還存在許多障礙。隨著國家信息化的加強,企業(yè)信息化的提高,將會逐步縮短中國與發(fā)達國家的差距,應該說,中國電子商務的發(fā)展困難還不少,但前景非常光明。
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