網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢下電子商務(wù)教學(xué)模式分析論文

　　摘要:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展極大的改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營模式，近幾年電子商務(wù)快速發(fā)展取得的成就讓人們認識到電子商務(wù)在現(xiàn)代社會發(fā)展中的重要作用。電子商務(wù)教學(xué)活動在實踐電子商務(wù)活動中還有一段距離，努力實現(xiàn)教學(xué)與實踐的有機融合是高校電子商務(wù)教學(xué)活動的重要目標。通過對電子商務(wù)教學(xué)活動實踐教學(xué)活動模式的探索，將為培養(yǎng)電子商務(wù)人才提供有益的幫助。

　　關(guān)鍵詞:電子商務(wù)；教學(xué)模式；研究

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年11月11日，阿里巴巴雙十一全天交易額571億元，2015天貓雙十一交易額達912.17億元，2016年的雙十一交易額為1207億元，為歷年最高。通過數(shù)據(jù)可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及年輕一代的消費觀念的不同，電子商務(wù)的發(fā)展將迎來更大的發(fā)展空間。不可否認，電子商務(wù)代表了未來社會商業(yè)模式的巨大變化，他將對傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆性的變革，代表了未來社會先進的生產(chǎn)力因素，電子商務(wù)正在以他無所不能的商業(yè)魅力影響著我們生活的方方面面�，F(xiàn)在，無論在都市還是鄉(xiāng)村，無論是年輕人還是年齡大的人，都被互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)魅力所征服，方便、快捷、安全，家不出戶就可以實現(xiàn)心儀的物品，通過對近幾年實體商店商業(yè)收入的調(diào)查研究，實體店收入明顯在直線下降。在此大的電子商務(wù)活動趨勢下，我們國家出臺了一系列政策發(fā)展、扶持、鼓勵電子商務(wù)活動的優(yōu)惠政策。通過對高等學(xué)校的調(diào)查研究，電子商務(wù)專業(yè)在許多院校都開設(shè)有專業(yè)，不僅本科，�？埔灿�，不僅重點大學(xué)，普通高職院校也有，可謂遍地開花。在現(xiàn)實調(diào)查來看，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況不太樂觀。就起原因應(yīng)該是很多的，但不可否認的是，電子商務(wù)學(xué)校教育與市場需求有差距，不銜接，缺乏溝通，畢業(yè)生和實際工作能力操作不吻合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，無論大企業(yè)或者小企業(yè)，對電子商務(wù)方面的畢業(yè)生需求越來越旺盛，可是實際情況是高校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)的畢業(yè)生并沒有很滿意的就業(yè)，這就造成了企業(yè)和高校畢業(yè)生雙向的“饑渴”狀態(tài)。伴隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大背景發(fā)展，電子商務(wù)人才在未來社會發(fā)展中需求只會增加不會減少。無論本科或者�？茖W(xué)校，改革、探索電子商務(wù)教學(xué)方法，和企業(yè)有機融合，使培養(yǎng)的畢業(yè)生能夠有用武之地，達到企業(yè)和畢業(yè)生都滿意任重而道遠。

　　1電子商務(wù)在學(xué)校教學(xué)活動中的困境表現(xiàn)

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)是近些年的技術(shù)革命帶來的成果，但是他的速度、范圍和覆蓋面都是顛覆性的，在互聯(lián)網(wǎng)為載體下的電子商務(wù)是一個新生的商業(yè)模式，雖然在中國沒有多少年，但前途光明，發(fā)展空間將是無限的廣闊。通過這些年市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)實踐中，理論和實際存在著差距，培養(yǎng)的畢業(yè)生不能很好的適應(yīng)市場需求。

　　1.1培養(yǎng)方案缺乏系統(tǒng)性和市場針對性

　　在設(shè)置電商專業(yè)，人才培養(yǎng)定位模糊不清，在專業(yè)教學(xué)計劃時，缺乏針對性和時效性。缺乏市場調(diào)查和論證，不能很好的跟上市場的需求而培養(yǎng)學(xué)生，追求大而全的教學(xué)模式，面面俱到，不能滿足企業(yè)對電子商務(wù)人才的實際需求。

　　1.2課程設(shè)計和實際操作有距離

　　現(xiàn)行的許多教材，大同小異，都多多少少存在著教教材內(nèi)容雷同，學(xué)校定位不鮮明，不能突出學(xué)校特色，教師不能很好的把握實踐情況，不能及時更新教學(xué)內(nèi)容，這些必將使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)不完善，不健全，在畢業(yè)生實際過程中會出現(xiàn)學(xué)生不能滿足電子商務(wù)實踐應(yīng)用的要求，造成了學(xué)生學(xué)的在實際中不是完全用得上，造成了人才和資源的巨大浪費。

　　1.3實踐教學(xué)不扎實，與實際中電子商務(wù)有距離

　　電子商務(wù)是一門實踐性很強的交叉學(xué)科，他對人才的需求不是單一的維度，不僅要求學(xué)生需要電子商務(wù)知識，最重要的是有實際的操作能力，不僅會說，重要的是咋做。這些能力必須通過不斷的實踐磨練，才能使學(xué)生真正提高理論對實踐的指導(dǎo)作用。我們常說，讀萬卷書，行萬里路就是這個意思。只有實踐才能出偉大的理論。只有在不斷的提高學(xué)生在實際生活中的操作能力動手方面下功夫，使培養(yǎng)出來的畢業(yè)生真正融入社會現(xiàn)實，這樣教學(xué)才能達到教學(xué)目標，另一方面，在高校設(shè)備方面，電子商務(wù)的實踐教學(xué)設(shè)備和理念都遠遠跟不上市場的需求，這也是造成用人單位和培育人才的高校兩張皮，不銜接的重要原因。

　　1.4電子商務(wù)專業(yè)老師匱乏，經(jīng)驗不足

　　電子商務(wù)專業(yè)一個新興的專業(yè)，也是一個朝陽專業(yè)，正是一個新的專業(yè)，朝陽專業(yè)，教師隊伍難免太年輕化，專業(yè)、科班出身的較少，教學(xué)經(jīng)驗不足等等。這些教師真正科班出身的很少，來源于從計算機、經(jīng)濟管理、網(wǎng)絡(luò)、市場營銷或其他相關(guān)專業(yè)，或多或少這些教師在綜合電子商務(wù)上知識還是欠缺的。教師的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不扎實，他們對最新的電子商務(wù)發(fā)展趨勢和最新成果不能敏銳的把握好。年輕教師進入企業(yè)一線去實踐鍛煉也不是真正落實到位，并且真正進入企業(yè)從事電子商務(wù)的實踐活動的教師也并不多，在這種條件下，教師自身動手能力也不高，也缺乏電子商務(wù)相關(guān)的一線實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)的學(xué)生實踐操作的能力也高不到那里去。因此，加強師資隊伍培訓(xùn)、深入社會實踐，大力培養(yǎng)“雙師型”教師素質(zhì)勢在必行。

　　2電子商務(wù)教學(xué)模式探索

　　2.1案例互動教學(xué)模式

　　案列、講故事教學(xué)法對于教師講課來說永遠不落伍。教師要把課程講授當(dāng)作“講故事”，要把苦澀的、難懂的東西通過故事的形式娓娓道來，使學(xué)生在愉快、興奮和不知不覺中掌握了知識，要把理論和實踐教學(xué)通過案例有機融合，讓那些難懂的理論通過生動活波的案例體現(xiàn)給學(xué)生。案例教學(xué)法要通對小案例的分析，提高學(xué)生的感悟能力，再通過大案例的講解把學(xué)生理論學(xué)習(xí)和實踐提高結(jié)合在一起。案例教學(xué)需要建立完善的電子商務(wù)教學(xué)案例系統(tǒng)庫，通過對電子商務(wù)案例資料庫不斷的更新完善，使案例保持新鮮活潑。教師要指導(dǎo)學(xué)生時時關(guān)注電子商務(wù)的最新發(fā)展趨勢，注意網(wǎng)絡(luò)熱點問題，了解新聞最新報道，第一時間收集整理各類電子商務(wù)具有影響的案例。通過案例的整理和討論分析，使電子商務(wù)課生動起來使學(xué)生如親臨社會實踐一樣的感知度，很好的提高了教學(xué)效果。

　　2.2擴大交流范圍，走出單純的校園課堂教學(xué)模式

　　電子商務(wù)是一門涉及內(nèi)容廣泛，實踐性很強的綜合性學(xué)科，因此，教師要下功夫去完善、規(guī)劃、制定好教學(xué)內(nèi)容，不能簡單的照本宣科，電子商務(wù)老師必須要研究和把握電子商務(wù)的本來面目，能夠科學(xué)的界定電子商務(wù)的外圍范圍，不斷在電子商務(wù)的理論體系上下功夫。所有這些工作單純依靠課堂教學(xué)的專職教師去完成是不現(xiàn)實的。電子商務(wù)教師要大膽走出去，深入企業(yè)公司，自己先實踐一下，掌握第一手資料，把企業(yè)最新動態(tài)帶回教學(xué)活動中去，必將提高學(xué)生的動手能力。

　　2.3加強實踐演習(xí)的深度，提高學(xué)生的實踐從業(yè)能力

　　電子商務(wù)的教學(xué)活動就是培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)進行各種商務(wù)活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，高校在電子商務(wù)教學(xué)方面的實戰(zhàn)演練獲得了極大的便利和可能性。隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，電子商務(wù)活動的實踐太方便和隨意了，教師要把握這一社會大趨勢，通過對學(xué)生進行網(wǎng)上購物活動的指導(dǎo)，讓他們在實際應(yīng)用中體會電子商務(wù)活動的流程。在教學(xué)活動中，教師可以將生活中的真實案例引入電商教學(xué)的各方面活動中，指導(dǎo)學(xué)生進行商務(wù)信息搜索、電子支付及認證、電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)頁的設(shè)計、個人網(wǎng)上開店、參加各類電子商務(wù)競賽活動、參加電子商務(wù)職業(yè)資格證書的認證考試等，來提高電子商務(wù)學(xué)生人才培養(yǎng)的質(zhì)量。教師要積極引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上開店，通過網(wǎng)店活動提高電子商務(wù)活動的時效性，也是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最好形式。目前不同品牌的網(wǎng)店很多，具體操作方法大同小異。因此，讓學(xué)生通過對網(wǎng)店的銷售流程，店鋪規(guī)劃、維護、產(chǎn)品銷售設(shè)計、店鋪的運營掌握提高實踐能力。高職學(xué)校要在實踐上下更大的功夫，要根據(jù)自身情況，采購不同的產(chǎn)品讓學(xué)生在各自的網(wǎng)店銷售，通過規(guī)定的時間內(nèi)銷售同一產(chǎn)品，設(shè)定不同的等級.通過這些活動，讓學(xué)生在實踐中鍛煉網(wǎng)店運營和網(wǎng)絡(luò)營銷，掌握客戶服務(wù)內(nèi)容以及和客戶溝通交流的技巧。學(xué)校也可以在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建為電子商務(wù)教學(xué)服務(wù)的實訓(xùn)平臺，讓學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上和真實的客戶進行電子商務(wù)實踐活動，真正了解電子商務(wù)管理者和經(jīng)營者的職責(zé)、任務(wù)及可能承擔(dān)的各種風(fēng)險.鍛煉敏銳的市場洞察力和競爭分析能力，使學(xué)生在真正的商務(wù)活動中領(lǐng)會電子商務(wù)的精髓，最終為培養(yǎng)出來的學(xué)生提高堅實的實踐操作能力。

　　2.4開展多種形式的競賽活動，提升學(xué)生的實踐能力

　　在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新背景下，伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，采取各種形式的實戰(zhàn)電子商務(wù)活動被提上日程。通過組織學(xué)生的各種電子商務(wù)類競賽來提升學(xué)生電子商務(wù)實踐動手能力。這種參賽活動不僅僅局限在學(xué)校內(nèi)部，應(yīng)該廣泛開拓渠道，形式多樣，參賽學(xué)生盡量大眾化。通過參賽過程過程中對學(xué)生指導(dǎo)和培訓(xùn)活動的開展，能夠更好的促進學(xué)生知識的轉(zhuǎn)化為內(nèi)在素質(zhì)，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識，這是電子商務(wù)教學(xué)必然發(fā)展趨勢，也是實踐教學(xué)的有益擴展。學(xué)生在參加各種比賽活動中，需要他們運用所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識，當(dāng)然也需要其他一些技能和素質(zhì)的參與。如自覺學(xué)習(xí)的能力、多人協(xié)作的能力、產(chǎn)品推銷技術(shù)技巧，語言表達能力，大膽創(chuàng)新意識等等。通過比賽這一模式，將對對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，對學(xué)生經(jīng)驗的提升其他教學(xué)模式無法比擬的，在條件允許的情況下，組織大量學(xué)生參加各種不同級別的競賽活動，通過競賽極大的激發(fā)了學(xué)生對電子商務(wù)這門課程極大的興趣，通過競賽促使學(xué)生你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，達到學(xué)生共同進步。這個時代是一個超乎想象的時代，互聯(lián)網(wǎng)給人類社會帶來了巨大的革命，面對電子商務(wù)的快速發(fā)展勢頭，網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷的大趨勢，電子商務(wù)專業(yè)教師要站在時代發(fā)展的前頭，把握電子商務(wù)的發(fā)展潮流趨勢。及時更新知識體系，變化教學(xué)方法和教學(xué)理念，探討出實效的電子商務(wù)教學(xué)方式，提高畢業(yè)生生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，為未來電子商業(yè)化的社會商業(yè)模式貢獻能量�？傊�，這個時代已經(jīng)不再是傳統(tǒng)營銷模式的時代了，互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)快速發(fā)展的翅膀，隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將獲得更大的發(fā)展和革新，電子商務(wù)活動的形式將更加靈活多樣，傳統(tǒng)行業(yè)必將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，電子商務(wù)活動將獲得巨大歷史機遇，電子商務(wù)活動要把握住這個機遇，把電子商務(wù)活動做好，使畢業(yè)生能夠發(fā)揮技能實現(xiàn)自己的價值。

　　作者:謝萌 單位:河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　參考文獻:

　　[1]宋霞,劉林,黃芳.電子商務(wù)教學(xué)模式研究[J].山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報,2016(07).

　　[2]柳華梅.電子商務(wù)教學(xué)中的創(chuàng)新思維及創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)分析[J].電子商務(wù),2015(05).

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