從傳統(tǒng)賣場的萎縮看電子商務(wù)發(fā)展工商管理論文

　　【摘要】本文在對電子商務(wù)總體概況進(jìn)行論述基礎(chǔ)上，對電子商務(wù)和傳統(tǒng)購物進(jìn)行了比較，并進(jìn)一步提出了電子商務(wù)的局限性，最后對電子商務(wù)的發(fā)展前景進(jìn)行了分析。

　　【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 傳統(tǒng)購物

　　一、電子商務(wù)概述

　　電子商務(wù)的特點(diǎn)是相對低的購買成本、虛擬的大市場、更加個性化的服務(wù)以及更短更準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位等。在國際經(jīng)濟(jì)大背景不景氣的條件下，電子商務(wù)發(fā)展尤其迅猛，這樣可以使每個微觀個體節(jié)約開支，是所有人都喜聞樂見的。另外，伴隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的成熟以及網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，以及更加有利于網(wǎng)上搜索和支付的條件逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)購物平臺逐漸興起并形成網(wǎng)上購物的主流。由于進(jìn)入門檻大大低于實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò)商店也成為眾多資金不足的創(chuàng)業(yè)者夢想起飛的地方。各國法律制度的健全以及具有成熟營銷模式的公司的大舉進(jìn)入也為電子商務(wù)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

　　二、電子商務(wù)優(yōu)勢分析

　　與傳統(tǒng)的購物相比，電子商務(wù)存在著諸多優(yōu)勢，先做如下分析：1.虛擬大市場的優(yōu)勢。電子商務(wù)可以看作是一個虛擬大市場。

　　這個市場的優(yōu)勢體現(xiàn)在幾個方面：第一，超越空間，電子商務(wù)可以將業(yè)務(wù)拓展到互聯(lián)網(wǎng)每一個角落;第二，超越時間，電子商務(wù)沒有時間上的暫停，它可以一天二十四小事，可以一周七天營業(yè)，可以沒有節(jié)假日;第三，超越國家，電子商務(wù)可以在國與國之間進(jìn)行，無需考慮國家界限，當(dāng)然物流的全球化起了很大作用。

　　2.降低成本。成本是各行各業(yè)都要關(guān)注的問題，成本的節(jié)約就是利潤的增加，就是戰(zhàn)斗力，就是生存的空間。電子商務(wù)是虛擬化的，會減少一系列中間環(huán)節(jié)，減少進(jìn)入的壁壘，因此，電子商務(wù)具有成本節(jié)約的優(yōu)勢。具體表現(xiàn)如下：(1)降低信息傳遞成本。購物或者電子商務(wù)都會涉及到信息的傳遞，如信息發(fā)布、信息搜索和信息交流等。電子商務(wù)提供了虛擬化的交易平臺，方便快捷的提供信息，也讓交易雙方擁有更多占有獲取信息的機(jī)會，因此大大降低了成本。而且，電子商務(wù)的網(wǎng)上信息傳遞方式還具更高的準(zhǔn)確性和及時性，這是電子商務(wù)的優(yōu)勢。

　　(2)降低采購和物流環(huán)節(jié)的成本。電子商務(wù)平臺和模式，給交易雙方提供了更快捷的信息獲取方式。利用電子商務(wù)，企業(yè)可以充分了解供應(yīng)商的報價，實(shí)現(xiàn)采購的公開化、透明化。折不僅可以減少采購人員的數(shù)量，而且可以改進(jìn)采購方式，提高采購效率，當(dāng)然也進(jìn)一步減少了物流的成本。(3)降低企業(yè)的管理成本。企業(yè)的行政管理向無紙化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化方向發(fā)展。通過電子商務(wù)，企業(yè)的管理層可以隨時隨地快速了解公司各部門、各分公司的的經(jīng)營狀況和市場的變化，及時進(jìn)行策略調(diào)整，跟蹤市場。一定程度上，這減少了管理中的時間浪費(fèi)和物資消耗，降低了管理成本。

　　這也符合行政管理向無紙化方向發(fā)展的趨勢。

　　三、電子商務(wù)的局限性

　　1.觀念因素

　　電子商務(wù)屬于新生事物，它有自己的運(yùn)作模式。與人們傳統(tǒng)的消費(fèi)購物相比，電子商務(wù)截然不同，也引起了年長者的懷疑。

　　調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)購物的人群大量集中在沿海省份，尤其以福建廣東浙江三省最多，占到了總體的一半以上，這說明經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的人對網(wǎng)絡(luò)購物這一新生營銷模式更加有好感，并愿意以這種方式進(jìn)行購物，欠發(fā)達(dá)地區(qū)可能由于物流或者宣傳不到位等因素，導(dǎo)致大多數(shù)人的網(wǎng)絡(luò)購物觀念并不深。觀念這是電子商務(wù)在這些地區(qū)推廣乏力的第一大因素。

　　2.安全因素

　　(1)信用問題。電子商務(wù)中一個難以克服的問題就是信用違約。如果出現(xiàn)嚴(yán)重的信用缺失，會影響電子商務(wù)的順利進(jìn)行。由于網(wǎng)絡(luò)趨于開放，詐騙案層出不窮，所以人們在網(wǎng)絡(luò)上沖浪時難免有些擔(dān)心。(2)交易雙方的信息安全問題。這涉及的范圍比較廣泛，包括交易雙方身份的確認(rèn)、對交易雙方信息的保密等。(3)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全問題。最為突出的一個問題是網(wǎng)站管理的問題。電子商務(wù)的網(wǎng)站管理還存在著比較大的隱患由于其內(nèi)在隱患的存在，容易受到h客的攻擊，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。2008年4月25日，淘寶網(wǎng)站被h客攻擊導(dǎo)致癱瘓，說明支付平臺本身對有針對性攻擊的抵御能力有限。還存在一些釣魚網(wǎng)站假冒網(wǎng)絡(luò)支付平臺騙取用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付行為。

　　3.法律因素

　　市場秩序僅靠技術(shù)手段維持是不夠的。要維護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的安全，保證電子商務(wù)領(lǐng)域的正常交易秩序，還必須其他手段的輔助，如技術(shù)手段和法律手段的配合。目前，中國電子商務(wù)領(lǐng)域在法律法規(guī)建設(shè)上與國外差別比較大，尚處于剛剛起步的階段。

　　為了能夠在電子商務(wù)戰(zhàn)中贏得一席之地，目前，我們必須結(jié)合中國電子商務(wù)發(fā)展的具體情況，也要結(jié)合我國的國情，制定出適合我國現(xiàn)狀的發(fā)展策略，并制定具體的配套措施，以便能夠促進(jìn)我國電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。

　　4.傳統(tǒng)賣場暫時不可被替代性

　　我們網(wǎng)絡(luò)購物時經(jīng)常會碰到這樣一些問題，如無法從照片判斷實(shí)物、實(shí)物與照片不符等。這時候傳統(tǒng)賣場的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，購買者可以進(jìn)行體驗(yàn)購買。還有一些情況，網(wǎng)上商店并不提供對某些商品的長期質(zhì)保業(yè)務(wù)，這時候去實(shí)體店里體驗(yàn)后買得的有長期質(zhì)保的產(chǎn)品或許是最省錢省力的選擇。

　　四、電子商務(wù)的前景展望

　　筆者認(rèn)為數(shù)十年內(nèi)，實(shí)體店都將以一種重要的銷售形式存在著。當(dāng)我們無法進(jìn)行網(wǎng)上支付的時候，實(shí)體店就是解決緊急問題的不二選擇，畢竟現(xiàn)金消費(fèi)是最簡潔有效的形式。10年前，中國電子商務(wù)才初具雛形，時至今日，網(wǎng)絡(luò)商鋪已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了與實(shí)體店一并經(jīng)營的模式，并且電子商務(wù)的影響力在日漸壯大。

　　在這場商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換中，中國的電子商務(wù)企業(yè)較快的實(shí)現(xiàn)了對這一商業(yè)模式的探索，從C2C到B2B讓我們看到了企業(yè)和人真正的面對面，淘寶網(wǎng)也成為很多新新人類的個人主頁，種種的細(xì)節(jié)都顯示了電子商務(wù)作為一個新興商務(wù)模式所蘊(yùn)含的強(qiáng)大商機(jī)。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]顧穗珊,畢新華.電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2007.

　　[2]帥青紅.電子支付結(jié)算系統(tǒng)[M].西南財經(jīng)大學(xué)出版社,2006.

　　作者簡介：胡丹(1980-)，女，漢族，浙江寧波人，就讀于西南財經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院，研究方向：國際貿(mào)易學(xué)。

【從傳統(tǒng)賣場的萎縮看電子商務(wù)發(fā)展工商管理論文】相關(guān)文章：

對電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流發(fā)展策略分析論文10-13

電子商務(wù)對發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)影響研究論文10-13

電子商務(wù)發(fā)展因素及改善對策論文（通用6篇）09-08

關(guān)于工商管理的論文11-03

工商管理專業(yè)論文02-25

電子商務(wù)環(huán)境下中小旅行社發(fā)展策略論文10-26

電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展論文（通用6篇）08-10

工商管理論文11-13

工商管理改革淺析論文11-04

工商管理畢業(yè)論文11-02