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項目管理在A電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路論文
摘 要：本文主要介紹了我國電力行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及當(dāng)下電力市場營銷存在的諸多問題，然后引出了項目管理的概念，具體闡述了項目管理在電力市場營策劃中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：項目管理；電力市場；營銷策劃
0 引言
以往我國的電力行業(yè)主要是以大規(guī)模國有企業(yè)為主體，屬于壟斷性行為。一直以來，電力市場都是賣方市場，即發(fā)電廠供應(yīng)多少，用戶就用多少，并且因為電力建設(shè)發(fā)展緩慢以及電指標(biāo)等多方面因素的影響從而需要對用戶的用電進行限制，進而時常發(fā)生限電拉路的情況。近年來隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電力建設(shè)也發(fā)展到一個新的階段，電力
市場發(fā)生了巨大變化，以往電力行業(yè)存在的壟斷格局已經(jīng)不復(fù)存在，電力市場不再是賣方市場，正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，電力企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。如今隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場環(huán)境的瞬息萬變，電力市場的競爭形勢越來越嚴(yán)峻，我國的電企業(yè)要想在電力市場中占據(jù)有利優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須要加強電力市場營銷管理，增強企業(yè)競爭力，為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在此提出對電力市場營銷實施項目管理可以有效解決我國電力企業(yè)市場營銷方面處于的困境。
1 電力市場營銷存在的弊端
�。�1）市場營銷系統(tǒng)有待完善。很多電力企業(yè)雖然設(shè)有市場營銷機構(gòu)，但營銷系統(tǒng)不夠健全，營銷力量薄弱，缺乏專業(yè)的營銷方案設(shè)計和策劃人員，缺少一支優(yōu)秀的營銷隊伍。市場營銷的相關(guān)基礎(chǔ)工作不到位，不能及時獲取市場信息，對電市場的消費需求沒有進行詳細系統(tǒng)的調(diào)研和分析，不能很好掌握市場的特征和規(guī)律，缺乏市場應(yīng)變能力。
�。�2）缺乏服務(wù)意識。如今存在很大坐等客戶上門的現(xiàn)象，沒有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務(wù)項目，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號和宣傳上，要實現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長的路要走。
�。�3）缺乏營銷意識。受傳統(tǒng)供電企業(yè)壟斷經(jīng)營模式以及電是屬于一種供不應(yīng)求的短缺商品的觀念的影響，現(xiàn)在有很多企業(yè)和員工都還沒有意識到營銷的重要性，營銷意識淡薄，以為坐等著就可以等到消費者主動上門。
2 項目管理在A電力市場營策劃中的應(yīng)用
2.1 項目管理的概念介紹
項目管理是指把項目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起，在一定的時間內(nèi)，以及有限的資金預(yù)算和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項工作的過程。上世紀(jì)九十年代開始運用于市場營銷，并取得了可觀的實踐效益。項目管理運用于電力市場營銷策劃當(dāng)中是指依據(jù)電力系統(tǒng)工程的理論和方法，對電力營銷進行統(tǒng)一策劃、控制、管理，并且結(jié)合項目的質(zhì)量要求，對時間、資金投入以及環(huán)境進行評估和控制，進而實現(xiàn)項目管理目標(biāo)。電力企業(yè)供電是一個開放式的生產(chǎn)過程，這就決定了項目中的每個成員都起著關(guān)鍵作用，都會給項目造成不同程度影響。把項目管理應(yīng)用于營銷活動當(dāng)中，從開始階段獲取消費者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個流程和環(huán)節(jié)都影響著營銷成果。
2.2 項目管理在電力市場營銷中的應(yīng)用可行性
�。�1）電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有利于項目管理的運用。近年來隨著我國電力行業(yè)的改革和發(fā)展，電力行業(yè)的規(guī)模和效益都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。如今由于我國的發(fā)電企業(yè)的區(qū)域壟斷經(jīng)營模式，幾乎不存在什幺競爭對手，只用企業(yè)自備電廠才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素，所以對電力企業(yè)來講發(fā)展前景很廣闊，對項目管理的實施有非常充分的資源條件。
�。�2）項目管理讓電力市場營銷更具有計劃性。把項目管理思想應(yīng)用于電力市場的營銷中有利于制定針對性較強的營銷目標(biāo)，并且可以把該營銷目標(biāo)作為項目目標(biāo)，然后結(jié)合多方面因素對該項目進行資源配置，進而使整個電力市場營銷方案的實施更具有計劃性和系統(tǒng)性。
�。�3）優(yōu)異的技術(shù)條件支持。電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對設(shè)備、技術(shù)、材料以及工藝的開發(fā)和利用。當(dāng)下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運營系統(tǒng)，以電力市場的運營規(guī)則為依據(jù)，是電力企業(yè)實現(xiàn)市場報價、市場交易、商品結(jié)算、合同管理、客戶管理以及相關(guān)信息發(fā)布的重要技術(shù)條件。站在電力市場營銷的角度來看，電力企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)需要從營銷戰(zhàn)略的角度上來實現(xiàn)，通過對先進科技的充分利用對企業(yè)運營、設(shè)計規(guī)劃、客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。
2.3 電力企業(yè)市場營銷策劃的項目化管理要求
實施項目化管理是提高電力市場營銷質(zhì)量的重要途徑，對促進電力行業(yè)發(fā)展有著重要作用。實施項目管理過程中需要對電力市場營銷活動進行目標(biāo)分析、方案設(shè)計和制定、項目調(diào)控以及意見反饋等等管理工作，形成系統(tǒng)的電力市場營銷管理模式。電力市場營銷策略對電力企業(yè)的長遠發(fā)展有著直接影響，正確、合理的市場營銷策略有利于企業(yè)資源的有效分配，結(jié)合用戶用電的實際需要，推動電力產(chǎn)品的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)獲取經(jīng)濟利益的重要保障。在營銷策略的營銷方案的設(shè)計和制定過程中，首先要作用市場調(diào)查工作，對用戶的用電情況以及價格反映進行調(diào)查和分析，然后依次為依據(jù)制定出下一階段的營銷方案。
3 結(jié)語
電力市場營銷主要是指電力企業(yè)在以滿足用戶用電需求為目的而進行的電力產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品輸送、產(chǎn)品配送以及產(chǎn)品銷售等活動以及活動過程中提供相應(yīng)服務(wù)。電力市場營銷屬于一個比較系統(tǒng)的工程，在企業(yè)的整體生產(chǎn)和發(fā)展中占據(jù)核心地位，電力企業(yè)的所以生產(chǎn)活動以及經(jīng)營活動都是為了滿足電力的營銷的各種要求而服務(wù)的。然而僅僅靠企業(yè)營銷人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)完成企業(yè)營銷活動是不可能的，它需要企業(yè)所以工作人員的積極參與和共同努力。所以企業(yè)從上到下要注意強調(diào)營銷意識，改變以往的市場觀念，把企業(yè)的整個經(jīng)營、發(fā)展思想集中在市場營銷方向，通過制定有效的電力市場營銷策略實現(xiàn)電力企業(yè)的長遠發(fā)展。
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