醫(yī)院健康教育檔案規(guī)范化管理研究論文

　　健康教育檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下醫(yī)院管理工作的一項(xiàng)重要組成部分，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展具有直接影響。目前，大部分醫(yī)院對(duì)于健康教育檔案管理工作重視不夠，導(dǎo)致檔案的應(yīng)用價(jià)值無(wú)法得到充分體現(xiàn)，不能在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。所以，了解健康教育檔案的內(nèi)涵和意義，做好健康教育檔案的規(guī)范化管理對(duì)醫(yī)院而言至關(guān)重要，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)其給予高度重視。

　　一、健康教育檔案的內(nèi)涵

　　所謂健康教育檔案，主要是指通過(guò)信息傳播和行為干預(yù)等途徑，使個(gè)人或群體能夠?qū)πl(wèi)生保健有一定了解，在樹(shù)立健康觀念的同時(shí)，能夠?qū)πl(wèi)生資源進(jìn)行合理利用的過(guò)程。而醫(yī)院健康教育檔案則主要指的是在醫(yī)院開(kāi)展各類(lèi)健康教育活動(dòng)中所形成的，對(duì)于醫(yī)院未來(lái)發(fā)展有保存價(jià)值的文字、圖片、表格、音頻、視頻等材料，這些材料記錄了醫(yī)院開(kāi)展健康教育活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)于醫(yī)院日后此方面工作的開(kāi)展具有指導(dǎo)和借鑒作用。

　　二、健康教育檔案規(guī)范化管理及其意義

　　文書(shū)檔案、專(zhuān)業(yè)檔案、照片檔案和視頻檔案是醫(yī)院每次開(kāi)展健康教育活動(dòng)過(guò)程中必不可少的檔案資料。作為檔案管理人員，需要對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況了如指掌，同時(shí)要在活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，搜集各個(gè)階段所形成的基礎(chǔ)性資料，將其分類(lèi)匯總后編入檔案，然后按照材料的分類(lèi)建立科學(xué)的檢索程序，方便日后查找，這種科學(xué)的管理方法就是規(guī)范化管理。醫(yī)院實(shí)施健康教育檔案規(guī)范化管理，一方面可以實(shí)現(xiàn)檔案資料的有序存放，不僅查找方便，而且還能對(duì)未來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展提供一定的指導(dǎo)作用，提高健康教育檔案使用效率，將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)；另一方面可以提高醫(yī)院的整體管理水平，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展和進(jìn)步都有直接影響。所以，做好健康教育檔案規(guī)范化管理工作非常重要。

　　三、醫(yī)院健康教育檔案的規(guī)范化管理

　　（一）建立科學(xué)的檔案組織機(jī)構(gòu)。就健康教育檔案管理本身而言，主要工作內(nèi)容就是對(duì)健康教育活動(dòng)中的相關(guān)材料進(jìn)行收集、整理、歸檔利用，這些工作的開(kāi)展都需要有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)完成。所以，醫(yī)院應(yīng)該從自身發(fā)展角度出發(fā)，建立科學(xué)的檔案組織機(jī)構(gòu)，為了提高組織機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，應(yīng)該由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部、門(mén)診部和客服中心等負(fù)責(zé)人為組員，從醫(yī)院長(zhǎng)足發(fā)展的角度出發(fā)，正確認(rèn)識(shí)健康檔案管理，將其放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙�，制定切�?shí)可行的管理目標(biāo)，為檔案管理工作的順利開(kāi)展提供保障。

　�。ǘ�）制定完善的檔案規(guī)章制度。任何一項(xiàng)管理工作的開(kāi)展都需要有健全的規(guī)章制度，健康教育檔案管理也不例外。由于檔案管理工作涉及的資料內(nèi)容種類(lèi)較多，而且信息量龐大。所以，規(guī)章制度的制定一定要具有全面性、系統(tǒng)性和可操作性，除了要將材料的收集時(shí)間明確規(guī)定，還要將收集方式、收集范圍和收集人員進(jìn)行合理安排。除此之外，在罰責(zé)一章中，還要對(duì)損壞、遺失檔案信息的人員給予相應(yīng)的懲罰。這些具體化的規(guī)定可以為醫(yī)院健康教育檔案的收集提供可靠的制度保證，促使管理工作達(dá)到事半功倍的效果。

　　（三）改善工作環(huán)境，更新檔案設(shè)備。盡管當(dāng)前醫(yī)院檔案管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，大部分健康教育檔案信息都以數(shù)字信息的方式保存，但仍有部分紙質(zhì)信息檔案，這些檔案如果管理不當(dāng)，很容易出現(xiàn)損壞。所以，改善檔案庫(kù)房的整體環(huán)境非常重要，對(duì)于紙質(zhì)的檔案應(yīng)該注意防蟲(chóng)、防潮、防火、防霉等，對(duì)于聲像資料檔案還應(yīng)該注意防止高溫接觸，以此來(lái)保證信息資料的完整性。除此之外，還要及時(shí)更新檔案設(shè)備，確保設(shè)備的先進(jìn)性，以此來(lái)達(dá)到預(yù)期的檔案管理效果。

　　（四）提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。檔案管理人員綜合素質(zhì)的高低直接影響檔案管理水平，所以，醫(yī)院還要注重健康教育檔案管理人員綜合素質(zhì)的提升，在日常工作中，應(yīng)該定期開(kāi)展檔案管理人員培訓(xùn)工作，使其能夠?qū)�檔案管理各項(xiàng)工作了如指掌。同時(shí)要建立科學(xué)、完善的獎(jiǎng)懲制度，將檔案管理工作效果與管理人員的薪資掛鉤。這樣一來(lái)，便可以提高健康教育檔案管理人員工作的積極性和主動(dòng)性，對(duì)于檔案管理效果的提升也具有重要意義，同時(shí)對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展也會(huì)帶來(lái)一定的推動(dòng)作用。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，健康教育檔案管理對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院管理工作而言是一項(xiàng)全新的工作，管理部門(mén)若想從根本上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，首要任務(wù)就是了解健康教育檔案的內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)健康教育檔案對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展的意義，然后在此基礎(chǔ)上結(jié)合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，制定科學(xué)、完善的管理制度和管理模式，并確保各項(xiàng)管理工作均能夠得到有效落實(shí)。只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)健康教育檔案規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]趙長(zhǎng)明.交往行動(dòng)理念下的學(xué)校管理問(wèn)題研究[J].中國(guó)管理信息化,2012(20).

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