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商務(wù)英語行動論文
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商務(wù)英語行動論文【1】
摘 要：行動研究彌補了商務(wù)英語研究中實驗研究存在的不足。
商務(wù)英語行動研究是一個不斷反思、調(diào)整和行動的螺旋式上升的過程。
教師是商務(wù)英語研究的行動者，教師只有善于駕馭“行動”，并在“行動”中進行“研究”，在教學(xué)實踐中分析問題、解決問題，并不斷反思，才能促進教與學(xué)和諧發(fā)展。
行動研究更是商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;行動研究;步驟
1. 引言
行動研究近年已成為教師專業(yè)發(fā)展和課程發(fā)展的重要手段之一(Elliot，1991)。
商務(wù)英語作為一門交叉型(林添湖，1999)、應(yīng)用型、復(fù)合型(張武保、嚴(yán)新生，2008)學(xué)科，其學(xué)科地位在1997年得以確立。
隨后，全國國際商務(wù)英語研究會成立，商務(wù)英語研究在我國迅速發(fā)展起來。
30年來，商務(wù)英語領(lǐng)域共有2472篇學(xué)術(shù)論文得到發(fā)表(葉興國等，2011)，研究內(nèi)容涉及商務(wù)語言知識與技能、商務(wù)英語教學(xué)、ESP理論與研究、談判、跨文化交際等方面。
國外學(xué)者對商務(wù)英語的定義、性質(zhì)、范疇等進行了較為系統(tǒng)的研究，成果顯著。
對Elsever Science Direct SSCI期刊數(shù)據(jù)庫檢索所得的18篇商務(wù)英語論文中，56%主題為商務(wù)英語教學(xué)研究，38.9%為商務(wù)英語語言研究，5.1%為商務(wù)英語教材研究。
關(guān)于商務(wù)英語行動研究的論文比較少，對商務(wù)英語進行行動研究仍有一定學(xué)術(shù)和應(yīng)用空間。
2. 商務(wù)英語研究方法與行動研究
Brown(1988)認為，按照資料的來源與性質(zhì)，研究可以分為兩類：第一手研究和第二手研究。
前者包括個案研究與統(tǒng)計研究，統(tǒng)計研究又分為問卷調(diào)查研究和實驗研究兩種。
按照Brown的說法，商務(wù)英語研究因此也有第一手與第二手研究之別。
Van Lier(1988)認為應(yīng)用語言學(xué)研究的分類可根據(jù)以下兩個參量來考察：干預(yù)程度參量和選擇程度參量，如圖1所示。
根據(jù)以上參量，商務(wù)英語研究方法也大致可分為“控制”、“測量”、“觀測”、“詢問/采取行動”四種類型。
與其它研究方法相比，實驗法需要嚴(yán)格的干預(yù)和控制，其干預(yù)程度和選擇程度最高。
與之對應(yīng)的行動研究干預(yù)程度和選擇程度最低，但行動研究完全可以看作是一種有學(xué)術(shù)價值的研究(寵繼賢，1998)。
例如，在商務(wù)英語研究中，研究者可以使用實驗法驗證“浸泡式”商務(wù)英語教學(xué)法優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方法之假設(shè)。
研究者可將研究對象分成兩組：對比組與實驗組。
實驗組使用“浸泡式”商務(wù)英語教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者浸泡在真實的商務(wù)英語語境中，以提高商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣和理解能力;對比組采用傳統(tǒng)的語法翻譯法教學(xué)。
對實驗組進行干預(yù)，對對比組嚴(yán)格控制，這就是實驗法。
經(jīng)過一段時間運用測試方法對兩組被試對象的商務(wù)英語學(xué)習(xí)狀況進行測量，并用相應(yīng)的統(tǒng)計方法對測試結(jié)果進行比較，檢驗兩個結(jié)果之間的差異是否顯著，便能驗證上述假設(shè)。
實驗研究有其客觀性，但在商務(wù)英語研究中實驗研究存在明顯不足。
例如，商務(wù)英語教學(xué)是一個動態(tài)的、開放的過程，教學(xué)中有些現(xiàn)象或假設(shè)常常很難用實驗方法來驗證
與傳統(tǒng)的實驗研究相比，商務(wù)英語行動研究越來越受教師和研究人員的青睞。
“行動研究”最早由德國社會心理學(xué)家Kurt Lewin1946年在其論文《行動研究與少數(shù)民族的問題》中提出。
1949年Stephen Corey等人將行動研究的概念介紹到了教育領(lǐng)域;20世紀(jì)80年代語言教學(xué)界對行動研究越來越重視。
自90年代以來，行動研究與語言教師的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，大部分論述英語教師發(fā)展和英語教學(xué)的論著和論文對行動研究都有不同角度的論述(Wallace，2000)。
Rapport(1970)認為，行動研究是教育情境的參與者，為提高對所從事的社會或教育實踐的理性為加深對實踐活動及其背景的理解進行的反思研究。
簡言之，行動研究就是對教學(xué)實際中出現(xiàn)的問題，進行一定的干預(yù)或采某一行動。
然后觀察其效果，以解決實際面臨的亟待解決的問題。
這一過程具有“螺旋循環(huán)”上升的特點。
在研究者、實際工作者和其他工作人員共同合作下，在現(xiàn)實環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題并予以研究解決，從而提高實際工作中的行為質(zhì)量(Wallace，1998)。
3. 商務(wù)英語行動研究步驟
Nunan(1993)曾以英語作為第二語言教學(xué)為例說明“行動研究”的六步驟：①確定問題;②初步調(diào)查;③提出假設(shè);④干預(yù);⑤結(jié)果;⑥報告。
Kemmis 和McTaggart(1982)認為行動研究的基本過程應(yīng)包括計劃—實施—觀察—反思四個基本環(huán)節(jié)。
本研究以Nunan“行動研究”六步驟為框架，以《國際貿(mào)易實務(wù)(英)》為例，闡述商務(wù)英語“行動研究”具體方法：
�、� 確定問題
本學(xué)期本人承擔(dān)了英語本科專業(yè)商務(wù)英語方向大三年級《國際貿(mào)易實務(wù)(英)》和《劍橋商務(wù)英語(高級)》兩門課程教學(xué)任務(wù)，擔(dān)任其中兩個教學(xué)平行班級上述兩門課程任課教師。
在講授Export Price章節(jié)關(guān)于出口商品的報價時，作者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生參與的積極性不高，且主動要求上臺演示的學(xué)生非常有限。
這與《劍橋商務(wù)英語(高級)》全英技能課的課堂反應(yīng)呈明顯反差。
作者認為主要原因可能是文科學(xué)生對價格計算無興趣所致。
�、� 初步調(diào)查
問題提出后，作者細心觀察學(xué)生在課堂的活動，包括專注力、課前準(zhǔn)備、主動回答問題、被動參與、與搭檔合作程度、肢體語言等情況，并將其課堂學(xué)習(xí)情況詳細記錄在案。
通過錄制教學(xué)視頻和撰寫教學(xué)日誌等調(diào)查方式，經(jīng)過三周的觀察和記錄，作者搜集了比較豐富的第一手資料。
�、� 提出假設(shè)
學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容無興趣主要原因有：首先，英語專業(yè)學(xué)生基本都是學(xué)文科出身，數(shù)學(xué)功底比較薄弱，這是主要內(nèi)因。
其次，在提問過程中教師用了較多的陳列性問題，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)難度較高的課程，尤其是理論部分。
�、� 干預(yù)
為了加強教學(xué)互動，有利于學(xué)生對相關(guān)知識的輸入與輸出，作者認為，首先，大量陳列性提問方式不適合商務(wù)英語課堂，建議增加推論性問題的比重。
其次，可適當(dāng)改變教學(xué)方法，對教學(xué)內(nèi)容進行有效整合，剔除實操性不強的理論部分，以生活中的商務(wù)英語活動為實例，讓枯燥的理論變成學(xué)生身邊的實踐活動。
經(jīng)過反思，作者改進了教學(xué)方法，不再以Q&A形式為主要的互動形式，而改為由參加過廣交會的同學(xué)上臺模擬報價，老師指出問題，以點評的方式講解教材內(nèi)關(guān)于報價的主要方法。
⑤ 結(jié)果
教學(xué)內(nèi)容和方法改變后，學(xué)生對課程的興趣和參與度顯著提高，最重要的是師生、生生互動大大增強。
�、� 報告
報告研究成果以促進教師專業(yè)水平提高。
對本行動研究過程，作者總結(jié)如下：
a. 經(jīng)過初步調(diào)查與觀察，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的主要問題之一是學(xué)生對難度較高的商務(wù)英語課程不感興趣。
我們從課程、學(xué)生、教師本身等方面收集有關(guān)的資料。
收集資料的方法包括自述與回憶、他人的參與觀察、日志、各種檢查表、問卷、訪談、錄音和錄像等。
b. 解剖問題、分析原因，初步提出假設(shè)：1)教師的教學(xué)方法過時;2)選擇的教材難度太高;3)理論與實踐脫節(jié);4)學(xué)生目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)自主性弱;5)學(xué)生對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的意義認識不足;6)教師角色單一，課堂互動簡單等。
c. 調(diào)查研究、驗證假設(shè)：是否僅因為課程抽象學(xué)生對難度較高的商務(wù)英語課程不感興趣，還是有講授的原因或其它因素?教師需要通過觀察、日志、提問、訪問等途徑去發(fā)現(xiàn)和驗證假設(shè)。
d. 重新確認問題：1)商務(wù)英語專業(yè)術(shù)語太多，太抽象;2)商務(wù)英語課時太少，教師講解內(nèi)容多，進度太快，重點不突出;3)高年級學(xué)生忙于專八和其它考試或?qū)嵙?xí)，無心學(xué)習(xí)抽象理論;4)教師授課方法單調(diào)，不以學(xué)生為中心，課堂互動少等。
e. 制定新的行動計劃：1)要求學(xué)生預(yù)習(xí)，做讀書報告，理清問題重點難點; 2)為學(xué)生提供參考書或?qū)W習(xí)工具;3)課前復(fù)習(xí)，課堂答疑;4)調(diào)整進度，選擇核心問題講解清楚;5)理論聯(lián)系實際，加強實踐教學(xué)等。
f. 實施計劃并根據(jù)情況調(diào)整計劃。
g. 收集數(shù)據(jù)，通過分析、觀察、反思，評價和總結(jié)實驗效果。
h. 撰寫行動研究報告或發(fā)表論文。
4. 結(jié)語
行動研究彌補了商務(wù)英語研究中實驗研究存在的明顯不足。
商務(wù)英語行動研究是一個不斷反思、調(diào)整和行動的過程。
教師是商務(wù)英語研究的行動者，教師只有善于駕馭“行動”，并在“行動”中進行“研究”，在教學(xué)實踐中分析問題、解決問題，并不斷反思，才能促進教與學(xué)和諧發(fā)展。
行動研究更是商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。
[參考文獻]
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[2]Elliot，J. Action Research for Educational Change. Philadelphia： Open University Press，1991.
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以行動為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語教學(xué)論文【2】
【摘 要】隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展以及社會文明的不斷進步,教育改革已經(jīng)成為當(dāng)下社會的必然趨勢.針對這一現(xiàn)狀,我國積極實行了素質(zhì)教育改革以及新課改,這些舉措對于推動當(dāng)今社會教學(xué)的改革和發(fā)展都有巨大作用.對于高職院校的商務(wù)英語來說也是如此,高職院校應(yīng)當(dāng)積極在商務(wù)英語的教學(xué)中采用以行為為導(dǎo)向的教學(xué)法,從而推動商務(wù)英語教學(xué)的不斷發(fā)展和進步.
【關(guān) 鍵 詞】以行動為導(dǎo)向高職商務(wù)英語教學(xué)
在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,我國對教育的重視程度越來越高.尤其是近幾年來,我國深入貫徹實施了素質(zhì)教育改革以及新課改,并取得了明顯的成果.在高職院校商務(wù)英語的教學(xué)中,我們也應(yīng)當(dāng)積極貫徹素質(zhì)教育改革的精神,發(fā)展以行動為導(dǎo)向的教學(xué)模式,從而不斷提高高職學(xué)生的英語技能以及社會適應(yīng)能力,進而推動社會的不斷向前發(fā)展.
一、簡要介紹商務(wù)英語中以行動為導(dǎo)向的教學(xué)法
在商務(wù)英語的教學(xué)中,若要實施行動導(dǎo)向教學(xué)法,必須以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生的行動能力來作為目標(biāo),以學(xué)生的行為過程為途徑,以學(xué)生的自我調(diào)節(jié)為方法,以方法能力、社會能力以及專業(yè)能力等為相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn).學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅僅是手、腦、心的參與,更要通過對學(xué)生行為的引導(dǎo)從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)興趣等相關(guān)能力.
以行動為導(dǎo)向的教學(xué)法在高職院校的教學(xué)過程中不再是傳統(tǒng)的學(xué)生聽、老師講的模式,而是要培養(yǎng)一種師生互動的教學(xué)模式.在這種新型的教學(xué)模式中,教師的地位和作用都發(fā)生了巨大變化,從教學(xué)過程的主角以及教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者變成了教學(xué)活動的主持人、輔導(dǎo)者以及引導(dǎo)者.在這種教學(xué)模式下,提倡師生共同解決問題,并且?guī)熒g以及學(xué)生之間要加強交流,真正注重能力的培養(yǎng).
對于這種以行動為導(dǎo)向的教學(xué)來說,可以利用各種方法,還可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容或目標(biāo)來選擇使用不同的教學(xué)方法.在教學(xué)活動中,要根據(jù)具體情況選擇合適的教學(xué)方法,同時在教學(xué)中還要注意教法的改良與創(chuàng)新,探索一套適合具體教學(xué)情況的教學(xué)方式.
二、當(dāng)今社會高職院校中商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀
盡管現(xiàn)在很多高校都在進行一些相關(guān)教學(xué)改革,其目的都是為了能夠達到教學(xué)目標(biāo)和任務(wù).但是在實際的教學(xué)當(dāng)中,仍然存在著一些問題和不足.比如在教學(xué)過程中,很多教師以及高校的管理者在教學(xué)理念以及教學(xué)實踐中仍舊存在著一些偏差和問題.
這些問題主要表現(xiàn)在很多高校教師仍然具有傳統(tǒng)的例如一言堂似的教學(xué)理念,并且還有一些高職院校沒有根據(jù)實際情況選擇教學(xué)方法或教材,忽視了學(xué)生自身的特點.
10;者是教學(xué)過程過于重視書本知識,從而導(dǎo)致學(xué)生實踐能力的欠缺.另外,還有一些學(xué)校沒有很好地與企業(yè)聯(lián)合,也沒有做充分的市場調(diào)研,不能準(zhǔn)確把握人才的需求以及相關(guān)動向,從而造成教學(xué)效果的落后.
三、以行動為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)方法應(yīng)用
(一)行動導(dǎo)向法能夠充分證明商務(wù)英語的教學(xué)效果
教師在利用以行動為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)法進行教學(xué)時,要將學(xué)生作為課堂的主角,以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感為重點,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,促進學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成.教師要能夠充分把握課堂教學(xué)秩序,并為學(xué)生設(shè)置一個主題讓學(xué)生進行積極討論,從而培養(yǎng)起學(xué)生的綜合能力,讓學(xué)生將來能夠更好地融入工作中去.此外,教師在采用這種方法進行教學(xué)時,還要積極在課堂設(shè)置相應(yīng)的真實場景,為學(xué)生創(chuàng)造一個提高能力的良好氛圍,這樣可以更有效地開展課堂活動.
與此同時,教師在課堂教學(xué)中還應(yīng)當(dāng)不要輕易打斷學(xué)生或者是糾正學(xué)生的回答.這樣不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng),而且也不利于商務(wù)交際活動的正常開展.教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生多了解一下不同國家之間的相關(guān)貿(mào)易來往,還可以安排學(xué)生進行在不同國家場合的貿(mào)易場景表演,讓學(xué)生在不斷的模擬演練中注意不同國家或地區(qū)的風(fēng)俗或習(xí)慣,教師及時加以指導(dǎo),使學(xué)生不斷進步.
(二)教師還應(yīng)當(dāng)加強對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
以行動為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)法還要求學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握一種基本技能,教師應(yīng)當(dāng)在明確學(xué)習(xí)所需要的材料以及相關(guān)的學(xué)習(xí)目的后,將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)積極落實到課堂中,并采用這種人機互動式的教學(xué)方式進行交流和討論.
網(wǎng)絡(luò)資源很豐富,包括各個方面,其中也包括了商務(wù)英語教學(xué)的各個方面.采用這種圖文并茂、生動直觀而且形象的教學(xué)方式能夠為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種教學(xué)情境,這樣可以充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和欲望,能夠讓學(xué)生的各個感官參與其中.
教師在這種教學(xué)方式中,應(yīng)當(dāng)積極為學(xué)生提供有關(guān)商務(wù)英語學(xué)習(xí)的相關(guān)網(wǎng)站,例如考試中心等.當(dāng)在對學(xué)生講授關(guān)于備忘錄、商務(wù)信函以及分析報告時,傳統(tǒng)的教學(xué)方法一般都是教師講解相關(guān)的目的和格式,通過范文讓學(xué)生進行獨立地寫作.但是采用這種方法往往會造成教師的講解不充分,造成學(xué)生沒有較強的積極性,從而達不到教學(xué)效果.
比較科學(xué)的方法是教師將商務(wù)寫作的相關(guān)背景與題目說明發(fā)到網(wǎng)上,然后讓學(xué)生獨自進行相關(guān)的篩選和匯總,學(xué)生可以獨自進行及時的瀏覽和修改,教師也可以進行及時地指導(dǎo)和評價.這樣就使學(xué)生不僅鍛煉了搜集資料并寫作商務(wù)文檔的能力,而且也在一定程度上使學(xué)生掌握了更多的知識.
結(jié)語
隨著社會的不斷進步以及商業(yè)的不斷發(fā)展,當(dāng)前時期在高職院校中強化以行動為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)模式和方法,不僅可以提高學(xué)生對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)興趣,還能在教學(xué)過程中不斷提高學(xué)生的相關(guān)商務(wù)交際技能以及綜合能力,從而使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識進行高效的運用和掌握.
可以說,以行動為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)法所取得的效果是顯而易見的.當(dāng)然,教師應(yīng)當(dāng)在以后的教學(xué)中加強對現(xiàn)行教學(xué)方法的改進和實踐.只有真正重視起以行動為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)法,才能促進高職院校商務(wù)英語教學(xué)的不斷進步.
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