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探析企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義的行政管理論文
摘要:行政后勤管理是企業(yè)管理內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),辦公室目前兼管行政后勤,承擔(dān)著非常繁瑣和辛苦的工作,是企業(yè)的綜合性職能部門。本文闡述了企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義,在簡要分析行政后勤管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,探究現(xiàn)存問題的解決方法,并具針對性的提出一些解決措施。
關(guān)鍵詞:后勤管理;企業(yè)發(fā)展;重要意義
1引言
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,企業(yè)處于知識經(jīng)濟的環(huán)境下,不得不重視行政后勤管理工作。它主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部運行中的后勤管理工作,直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部運行的順暢程度、企業(yè)的工作效率的高低,有利于企業(yè)的整體建設(shè)以及企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
2行政后勤管理的重要意義
2.1基礎(chǔ)作用
公司行政后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中,發(fā)揮著基礎(chǔ)性和保障性的重要作用。它的基礎(chǔ)性作用主要表現(xiàn)在后勤管理的對象是以不動產(chǎn)為主,管理的是企業(yè)的生存基本條件,是企業(yè)正常生產(chǎn)所需的基本物質(zhì)條件和基礎(chǔ)。它的保障性作用表現(xiàn)在好的公司后勤工作,能滿足日常生產(chǎn)、生活必需的物質(zhì)基礎(chǔ)。公司的物資、設(shè)備、設(shè)施、員工宿舍等能夠得到充分的利用與公司后勤工作的好壞有直接關(guān)系。另外,做好公司的后勤工作,能夠為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,使員工能專心投入工作,從而提高企業(yè)的效益。由此看來,行政后勤工作在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可替代的作用。
2.2物質(zhì)保障作用
宏觀來看企業(yè)的行政后勤管理,實際上是企業(yè)經(jīng)營的一個支撐。各項資源的充分保障和合理調(diào)配是企業(yè)開展日常經(jīng)營活動的必要條件。后勤管理的資源,不單單指物質(zhì)資源,還包括人力資源和其他資源。
2.3提高利用率方面的作用
良好的行政后勤管理能夠提高企業(yè)的人力、物資以及財產(chǎn)的利用率。是否有充足的物質(zhì)保障是后勤管理的核心。讓適合的人擔(dān)任適合的崗位,讓適合的資金用在適合的地方,提高資金的利用率,將物資用在需要的地方,充分發(fā)揮物資的效能,減少浪費。
2.4提高職工工作積極性的作用
后勤管理工作與其他工作的重要區(qū)別在于后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關(guān)系。因此,將企業(yè)后勤管理工作做好,能給企業(yè)員工安心感,對于提高員工的工作積極性有促進作用,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
3企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,我國企業(yè)在行政后勤管理工作中取得了一定的成效,但是也逐漸顯露出一些與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展點。此外,隨著人們生活水平、物質(zhì)文化水平的提高,企業(yè)職工對工作環(huán)境也有了更高的要求,這都逼迫著企業(yè)的行政后勤管理體制進行適應(yīng)性的改革。在很多企業(yè)的后勤管理過程中,固守著黨政機關(guān)行政后勤管理的模式,缺乏對實際需要的考慮,過多的做一些表面工作,太過注重形式化,工作按部就班,沒有活力。這造成了員工的工作效率低下,浪費大量時間,不利于企業(yè)的發(fā)展。高效率的行政管理體系需要完整的行政管理體系來配合,使管理效果更加突出,但是,現(xiàn)階段的企業(yè)后勤管理主要是負(fù)責(zé)檔案管理工作或者辦公室事務(wù)。此外,有的企業(yè)會借鑒一些政府機關(guān)部門的管理方式,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)管理機關(guān)專門負(fù)責(zé)行政管理,造成了管理的局限性。也正是因為企業(yè)的行政后勤管理部門工作的局限帶來的失誤,使得企業(yè)的行政管理的部分工作與實際脫軌。其根本原因也是因為后勤管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)的不熟悉,使其不能將工作與部門的實際情況相結(jié)合,使制定的規(guī)定不合實際,難以執(zhí)行,從而導(dǎo)致公司部門間合作不通暢,造成整個公司的效益問題。
4如何做好行政后勤管理工作
企業(yè)行政管理的出發(fā)點是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,后勤管理人員需要具有統(tǒng)觀全局的眼光,因后勤工作具有較強的政策性,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任務(wù)繁重,任何部門都離不開后勤保障工作,后勤保障也是正常開展生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)。牢固的樹立行政管理效率意識,健全工作制度與行政管理法規(guī)是提高行政管理效率的保障,而且對行政管理按層次的不同設(shè)置不同的要求和重點。
4.1強化基礎(chǔ)建設(shè)
加大公司政策的實施力度,強化基礎(chǔ)建設(shè)。行政后勤管理部門要明確自己的服務(wù)理念是為公司的中心工作、生產(chǎn)經(jīng)營、職工生活而服務(wù);規(guī)范行政后勤管理,確保有政策、有實施、有落實。充分發(fā)揮行政后勤工作的基礎(chǔ)和保障作用。完善的企業(yè)行政管理體系的建立,要從權(quán)利體系、事務(wù)體系和技術(shù)體系這三方面入手,其中權(quán)利體系就是指行政架構(gòu),它建立的時候包含的內(nèi)容比較全面。事物體系指的是文書檔案、會議管理、辦公室管理等工作。技術(shù)體系就是要具備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。
4.2加強隊伍建設(shè)
想要全面提升后勤管理水平,提高管理效率,就要加強隊伍建設(shè)。本著提升公司后勤專業(yè)管理能力和管理集約化水平的目的,構(gòu)建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。加強對公司行政后勤管理人員的專業(yè)培訓(xùn),加強技能培訓(xùn)、推廣模塊化知識,提高管理人員的管理能力。另一方面要實行專業(yè)的考核。針對行政后勤目標(biāo)管理建立公司的考核體系,對重點問題重點考核,同時不能忽視綜合服務(wù)等一般性目標(biāo)的考核,以提高管理的專業(yè)化水平。再一方面要強化政策研究力度。結(jié)合對工作中實際政策的研究,簡化復(fù)雜的問題,將簡單問題流程化,提高管理者的管理水平和員工的工作水平。再者,還要充分發(fā)揮主觀能動性,主動工作、主動思考,促進各部門的溝通流暢、發(fā)展和諧。
4.3加強職能轉(zhuǎn)變
行政后勤管理應(yīng)向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。在過去,行政后勤系統(tǒng)是輔助性部門,單純的為企業(yè)生產(chǎn)職能部門服務(wù),自身不創(chuàng)造經(jīng)濟效益。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)的行政后勤系統(tǒng)必須要改變過去簡單的服務(wù)性質(zhì),努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)才能得到更好的發(fā)展。不但要實現(xiàn)其社會價值,還要能夠為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。目前來看,發(fā)展自給型的經(jīng)濟實體是最好的實現(xiàn)方式。后勤經(jīng)營管理團隊實現(xiàn)專業(yè)化之后,也要實現(xiàn)管理機制的專業(yè)化,成立像車輛外包、餐飲承包、物業(yè)承包等的各種服務(wù)外包公司,用產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營模式實現(xiàn)更高效益的企業(yè)行政后勤管理團隊的打造。
4.4加深對實際的聯(lián)系
在企業(yè)的行政管理過程中,企業(yè)的經(jīng)濟利益固然重要,但是根據(jù)企業(yè)的實際情況,靈活的展開工作同樣重要。同時,還有一項重要的建設(shè)就是企業(yè)文化的建設(shè),提高企業(yè)員工的企業(yè)忠誠度,使他們的責(zé)任意識得到提高。此外,可以制定一系列有效的行政管理制度來使行政管理工作更加的規(guī)范。其制度當(dāng)中應(yīng)當(dāng)包含工作的重點、服務(wù)的要求、業(yè)務(wù)的考核等。
4.5變被動服務(wù)為主動服務(wù)
在過去的長久發(fā)展中,由于行政后勤部門對企業(yè)其它生產(chǎn)部門的嚴(yán)重依賴性,導(dǎo)致企業(yè)的后勤工作長期處于被動的處境。要打破這個狀況就要變被動服務(wù)為主動服務(wù)。首先,要結(jié)合行政后勤工作的實際需求和企業(yè)自身的特點來制定適合的行政后勤管理模式。要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度來落實實際工作中行政后勤管理的各項工作。其次,要從根本做出轉(zhuǎn)變就要轉(zhuǎn)變員工的思想,從思想上化消極為積極。消除之前對行政后勤管理部門的輕視,充分發(fā)揮行政后勤人員的主觀能動性,將主人公意識樹立到行政后勤人員的腦子里?梢圆扇〖訌娐毮苻D(zhuǎn)變當(dāng)中的企業(yè)行政后勤管理的產(chǎn)業(yè)化方式來提高員工的工作積極性,轉(zhuǎn)員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念,實現(xiàn)主動服務(wù)。此外,加強上下級的溝通、積極聽取基層工作人員的意見、滿足職工的需求、深化企業(yè)改革等措施都有利于企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的沖擊中站穩(wěn)腳步,并取得長遠發(fā)展。
5結(jié)束語
隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,行政后勤工作一定與企業(yè)的中心工作充分配合,充分發(fā)揮其職能與作用,與時代的發(fā)展相適應(yīng)。在管理的過程中,做好每一個環(huán)節(jié)就能掌控好全局。企業(yè)的行政后勤管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),其涉及的方面非常廣,這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候,要樹立系統(tǒng)化的觀念,構(gòu)建合理體系,為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻
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