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答辯狀

欠物業(yè)費被訴答辯狀

時間:2023-12-28 17:35:00 藹媚 答辯狀 我要投稿
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欠物業(yè)費被訴答辯狀

  答辯狀應該要有扎實充足的證據(jù)做為輔助,這樣的答辯狀才是有理有據(jù)的,才具有說服力。在日新月異的現(xiàn)代社會中,訴訟案件越來越多,開庭前一般都會提前做好答辯狀,下面是小編精心整理的欠物業(yè)費被訴答辯狀,僅供參考,大家一起來看看吧。

欠物業(yè)費被訴答辯狀

  欠物業(yè)費被訴答辯狀 1

  答辯人:___________ ;

  身份證號碼:_______

  性別:_______ ;

  民族:_______ ;

  聯(lián)系電話:_______

  住址:北京市____區(qū)陳營_______小區(qū) _______號樓 _______單元_______ 室

  被答辯人:北京_______物業(yè)管理有限公司;

  法定代表人:_______

  單位地址:_______

  答辯人因與北京_______物業(yè)管理有限公司物業(yè)費糾紛一案,提交本答辯狀,進行答辯如下:

  請求事項:

  1、 依法駁回被答辯人訴求的物業(yè)管理費中不合理的部分;

  2、依法要求被答辯人公示其_______年7月31日至_______年4月1日,管理_______小區(qū)期間物業(yè)服務資金的收支情況;

  3、依法要求被答辯人向答辯人補開繳納各項物業(yè)費用的正式發(fā)票;

  4、依法要求被答辯人向答辯人支付其出租業(yè)主公用設(shè)施和物業(yè)服務用房收益中應支付給答辯人的部分;

  5、依法要求追究被答辯人違反雙方簽定的《物業(yè)管理服務合同》,在未做公示、也未向答辯人通告的情況下,單方撤出小區(qū)的違約責任,并據(jù)此要求被答辯人向答辯人支付違約金。

  6、鄭重請求法庭向有關(guān)部門發(fā)出如下司法建議書:

 、挪扇∏袑嵱行У拇胧,強制物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主公示物業(yè)服務資金的收支情況;

 、撇扇∏袑嵱行У拇胧,強制物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主公示外包物業(yè)服務項目的合同或協(xié)議;

 、遣扇∏袑嵱行У拇胧瑥娭莆飿I(yè)管理企業(yè)與業(yè)主就《物業(yè)管理服務合同》簽訂補充協(xié)議,杜絕侵害業(yè)主合法權(quán)益的霸王合同、霸王協(xié)議和霸王條款;

  ⑷徹查物業(yè)管理企業(yè)只向業(yè)主開具收款收據(jù),尋找各種理由不向業(yè)主開具正式發(fā)票,借此偷漏國家稅款、損害業(yè)主和國家合法權(quán)益的違法行為;

 、杉毣飿I(yè)管理服務的質(zhì)量和服務標準,制定相應的強制性條款,借以約束物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主,最大限度地減少物業(yè)糾紛。

  事實和理由:

  入住時答辯人與被答辯人簽訂了《物業(yè)管理服務合同》(以下簡稱物業(yè)合同),但在履行合同履過程中,被答辯人卻嚴重的違反了物業(yè)合同的約定及《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》、《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見》、《關(guān)于印發(fā)《北京市貫徹〈物業(yè)管理條例〉的若干意見》和《關(guān)于開展全市居住小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)服務情況檢查的實施意見》的通知(京國土房管物[2004]338號)》、《物業(yè)管理條例》(2003年9月1日起施行)、《北京市物業(yè)服務收費管理辦法(試行)》(2006年1月1日起執(zhí)行)、《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務基本要求(試行)》(2001年5月18日 頒布)、《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物[2003]950號)的規(guī)定。嚴重地損害了答辯人的合法權(quán)益。

  《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見》第六條關(guān)于管理費糾紛規(guī)定“有下列情形之一的,業(yè)主可以要求減收物業(yè)服務費用或要求返還多交的物業(yè)服務費用:物業(yè)管理企業(yè)提供的服務項目和質(zhì)量與合同約定標準差距明顯的”。

  《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見》第八條關(guān)于管理責任糾紛規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)未按合同約定提供服務或者提供服務不符合約定標準,業(yè)主可以要求物業(yè)管理企業(yè)承擔違約責任。

  答辯人_________ 月收房,但是從 ____________月入住____小區(qū)后,發(fā)現(xiàn)被答辯人的物業(yè)管理服務質(zhì)量極差,小區(qū)內(nèi)雜草叢生、垃圾物品隨處堆放、私搭亂建隨處可見、蚊蠅蛇鼠滋生、雞鴨成群、犬吠連天、甚至小廣告都貼到了答辯人和其他業(yè)主的門上!真可謂“聞雞起舞、狂斗蚊蠅、夜聽犬吠、打鼠滅蟑、大風過處塵土飛揚!”冬季供暖溫度也不達標,家里非常冷。

  截止到_______年3月15日,供暖季節(jié)家中最高溫度不超過14℃(陽光充足,室外溫度達到8~9℃時除外),答辯人無數(shù)次地向被答辯人反映并投訴,但是被答辯人置之不理,長期不給解決,使得答辯人被迫在寒冷中度過一個又一個的漫長冬季。

  現(xiàn)一一列舉如下:

  一、被答辯人沒有對物業(yè)合同和國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)中規(guī)定的物業(yè)管理服務事項盡到管理義務

  1、未對公共設(shè)施、設(shè)備盡到維護保養(yǎng)義務

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》第二條規(guī)定“保證護欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用;道路、甬路、步道、活動場地達到基本平整,邊溝涵洞通暢;負責小區(qū)智能化設(shè)施的日常運行維護;”

  根據(jù)物業(yè)合同第一章第一條、第二條、12.2條的約定,被答辯人應當對公共設(shè)施進行養(yǎng)護保證完好,負責小區(qū)智能化設(shè)施的日常運行維護。

  但是當小區(qū)北面各單元的門禁系統(tǒng)陸續(xù)出現(xiàn)故障無法使用后。

  小區(qū)內(nèi)的照明路燈也陸續(xù)達到使用壽命,正常工作的不足50%,被答辯人從不主動巡視、維修,在接到業(yè)主反映的情況后,被答辯人也從沒有進行過修繕,致使推銷人員隨意進出各個樓門進行推銷或宣傳散發(fā)小廣告,小區(qū)路燈無法正常照明。

  2、未對草坪綠植盡到養(yǎng)護義務

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》第二條規(guī)定“保證護欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用;道路、甬路、步道、活動場地達到基本平整,邊溝涵洞通暢;”

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》第三條規(guī)定“小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后,道路兩側(cè)區(qū)間綠地按市園林局規(guī)定的.《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護。

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務基本要求(試行)》第五條規(guī)定“綠地無雜物,無侵占現(xiàn)象,基本無裸露土地;花草、樹木修剪及時,無明顯枯枝死杈及病蟲害現(xiàn)象,樹木基本無釘栓捆綁現(xiàn)象。

  根據(jù)物業(yè)合同第一章第四條約定,被答辯人應當對共綠地、綠化、建筑小品等進行養(yǎng)護與管理,并按市園林局規(guī)定的《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護。

  但是被答辯人從來就沒有對小區(qū)內(nèi)的綠化進行過任何的管理,小區(qū)內(nèi)雜草叢生,有些地方野草已經(jīng)長到半人多高,因此又引起了蚊蠅蛇鼠的滋生,小區(qū)總的來說是臟亂差。

  3、未對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生盡到維護義務

  物業(yè)合同第一章第六條的約定,被答辯人應當維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

  《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定“對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應當制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。

  《物業(yè)管理條例》第四十七條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務基本要求(試行)》第四條規(guī)定“24小時有專人值守;進行日常巡視;涉及人身安全處,設(shè)有明顯標志并有防范措施。

  對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處置預案,發(fā)生時要及時處理,并上報有關(guān)主管部門;對居住區(qū)內(nèi)違法現(xiàn)象,積極與派出所等配合進行處理。

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務基本要求(試行)》第三條規(guī)定“居住區(qū)內(nèi)道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次;及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄雜物;及時清掃積水和積雪;及時組織清理亂堆放物品、亂張貼的宣傳品。

  但是小區(qū)內(nèi)長時間存在業(yè)主不文明養(yǎng)犬行為(如一戶多犬、飼養(yǎng)大型犬、拴犬鏈等行為),答辯人家的小孩就多次受到未栓鏈犬的驚嚇,且答辯人還日夜遭受犬吠襲擾。

  根據(jù)物業(yè)合同服務質(zhì)量中12.1條的約定,被答辯人應當對私搭亂建進行管理,但是小區(qū)內(nèi)卻有搭蓋鴿子棚、雞窩、鴨窩的,還有私自加蓋頂樓的,隨處可見。

  答辯人多次找到被答辯人要求解決動物豢養(yǎng)及私搭亂建問題,被答辯人以各種理由推托從未進行過任何管理和調(diào)節(jié)工作。

  另外,在____小區(qū)9號樓北側(cè),有業(yè)主長年撿拾堆放大量垃圾,堆放垃圾占地可達10平方米左右,由于長時間堆放滋生蚊蠅蛇鼠,而且還持續(xù)釋放惡臭,為此包括答辯人在內(nèi)的廣大業(yè)主都強烈的向被答辯人反映過問題,但是被答辯人不僅未及時清理,而且至今被答辯人也沒有解決這個問題。

  4、未對安全防范工作盡到義務

  《物業(yè)管理條例》第四十七條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》第五條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)應看管公共財產(chǎn):包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篳子、小品、花、草、樹木、果實等;夜間對服務范圍內(nèi)重點部位、道路進行不少于一次的防范檢查和巡邏,巡邏不少于2人,做到有計劃、有記錄;發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時,應及時報警,并配合公安部門進行處理。

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務基本要求(試行)》第四條規(guī)定“24小時有專人值守;進行日常巡視;涉及人身安全處,設(shè)有明顯標志并有防范措施。

  對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處置預案,發(fā)生時要及時處理,并上報有關(guān)主管部門;對居住區(qū)內(nèi)違法現(xiàn)象,積極與派出所等配合進行處理。

  根據(jù)物和合同第七條的約定和業(yè)主守則中第一條的規(guī)定,被答辯人應當在____小區(qū)內(nèi)進行24小時的保安執(zhí)勤巡崗制度,但是在被答辯人管理期間除看門保安外從未組織過保安巡邏,更不用說是24小時巡邏了。

  由于被答辯人疏于管理,____小區(qū)內(nèi)多次發(fā)生盜竊案。

  為此,業(yè)主紛紛要求物業(yè)公司加強保安工作,安裝監(jiān)控攝像頭,但是被答辯人置廣大業(yè)主的意見于不顧,始終沒有采取過任何措施,最終導致了7號樓4單元短短的一個月內(nèi)發(fā)生了四起盜竊案,被盜業(yè)主損失慘重。

  每起盜竊案均在東小口派出所記錄在案,提請法庭到東小口派出所進行司法調(diào)查取證。

  5、未對物業(yè)綜合管理工作盡到義務

  《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》第一條規(guī)定“每年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,組織實施;白天有專職管理員接待住戶,處理服務范圍內(nèi)的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報修,水、電等急迫性報修半小時內(nèi)到現(xiàn)場;每年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見用戶不低于總戶數(shù)80%。

  被答辯人管理期間,從來就沒有對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查。

  有些業(yè)主家中漏水、漏雨,但被答辯人往往不是推卸責任,就是說“這是開發(fā)商的事,我們物業(yè)解決不了。

  答辯人和很多業(yè)主都無數(shù)次地向被答辯人投訴冬季供暖溫度不達標,家里太冷,但是被答辯人置之不理,長期不給解決,使得答辯人和很多業(yè)主被迫在寒冷中度過一個又一個的漫長冬季。

  被答辯人管理期間,從來就沒有進行過一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查,因為服務的好與壞,被答辯人和答辯人及廣大業(yè)主的心理都明白——就兩個字“很差”!被答辯人根本就不敢做物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查!

  二、被答辯人從未公示其管理____小區(qū)期間物業(yè)服務資金的收支情況

  《北京市物業(yè)服務收費管理辦法》第十一條規(guī)定“實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務合同約定以外的支出。

  物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。

  《物業(yè)管理條例》第六條規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利:

  第(1)款:監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

  第(2)款:對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  第(3)款:監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用;

  雖然答辯人和小區(qū)其他廣大業(yè)主向被答辯人多次提出公示,但被答辯人時至今日,從未公示過,更不用說對業(yè)主所提出質(zhì)詢的答復了。

  被答辯人的行為嚴重地侵害了答辯人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),是對答辯人合法權(quán)益地嚴重侵犯和踐踏。

  三、被答辯人擅自改變公共設(shè)施、物業(yè)管理用房用途

  《中華人民共和國物權(quán)法》第七十三條規(guī)定“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。

  建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。

  建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務用房,屬于業(yè)主共有。

  《中華人民共和國物權(quán)法》第八十二條規(guī)定“物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,并接受業(yè)主的監(jiān)督。

  《物業(yè)管理條例》第二十七條規(guī)定“業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán),建設(shè)單位不得擅自處分。

  《物業(yè)管理條例》第三十八條規(guī)定“物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。

  未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

  《物業(yè)管理條例》第五十條規(guī)定“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,不得改變用途。

  《物業(yè)管理條例》第五十五條規(guī)定“利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

  業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

  《北京市物業(yè)服務收費管理辦法》第十四條規(guī)定“利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

  所得收益應當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

  《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見》第五條關(guān)于管理權(quán)糾紛規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)違約或違規(guī)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利,損害業(yè)主公共權(quán)益的,業(yè)主委員會可以要求物業(yè)管理企業(yè)恢復原狀,賠償損失,并返還收益。

  但是被答辯人將小區(qū)大門收發(fā)室、小區(qū)自行車停車棚對外出租用于商店等經(jīng)營性活動,小區(qū)10號樓地下室也對外出租,這些行為從未經(jīng)過業(yè)主的同意,對于所獲得的收益也從未對業(yè)主進行過公示。

  被答辯人的行為嚴重地侵害了答辯人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和依法享有收益的權(quán)利,是對答辯人合法權(quán)益地嚴重侵犯和踐踏。

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十八條、第六十六條的規(guī)定,改變公共設(shè)施用途的收益應當有業(yè)主大會決定收益的用途,并且應當對違規(guī)企業(yè)處以5萬元以上20萬元以下的罰款。

  四、被答辯人單方撤離____小區(qū),非法將____小區(qū)的全部物業(yè)管理服務轉(zhuǎn)包給_______物業(yè)管理有限公司

  物業(yè)合同11.5條和《物業(yè)管理條例》第四十條規(guī)定“物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

  《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見》第四條關(guān)于物業(yè)服務合同的效力規(guī)定“物業(yè)服務合同期限內(nèi),當事人一方擅自解除合同的,另一方可以要求其承擔相應的民事責任。

  《中華人民共和國合同法》第一百二十一條規(guī)定“當事人一方因第三人的原因造成違約的,應當向?qū)Ψ匠袚`約責任。

  當事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。

  但是被答辯人于____年4月1日在既沒有公示,也沒有通知任何業(yè)主的情況下,單方撤出了____小區(qū),并將____小區(qū)的全部物業(yè)管理服工作交給了北京________物業(yè)管理有限公司,這已經(jīng)嚴重違反了物業(yè)合同的約定和《物業(yè)管理條例》的強行規(guī)定。

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第六十二條應給予被答辯人嚴厲處分。

  依照《中華人民共和國合同法》第一百二十一條的規(guī)定,被答辯人不能以開發(fā)商將其解聘為由,在事先既沒有公示,也沒有通知任何業(yè)主的情況下,單方撤出了____小區(qū),而應當就此向答辯人承擔違約責任。

  被答辯人的這種做法和行為是對法律的嚴重踐踏,是對答辯人和所有業(yè)主合法權(quán)益的肆意侵害,是創(chuàng)建和諧社會、穩(wěn)定社會的反面教材。

  五、被答辯人未在其制訂的格式合同《物業(yè)管理服務合同》中約定各項服務質(zhì)量標準,在管理服務期間也未達到國家和北京市相關(guān)規(guī)定所要求的服務質(zhì)量標準。

  被答辯人存在欺詐和損害答辯人合法權(quán)益的行為。

  《中華人民共和國合同法》第三十九條規(guī)定“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務,并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。

  《中華人民共和國合同法》第四十條規(guī)定“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。

  《中華人民共和國合同法》第六十一條規(guī)定“合同生效后,當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定。

  《中華人民共和國合同法》第六十二條規(guī)定“當事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:(一)質(zhì)量要求不明確的,按照國家標準、行業(yè)標準履行;沒有國家標準、行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。

  《中華人民共和國合同法》第一百零七條規(guī)定“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

  《中華人民共和國合同法》第一百一十一條規(guī)定“質(zhì)量不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。

  對違約責任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。

  《物業(yè)管理服務合同》第十四條約定“乙方違反本合同第十一條和第三章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理部門作出處理,造成甲方損失的,乙方應給予甲方承擔相應的法律責任并給予相應的經(jīng)濟補償。

  被答辯人未在其制訂的格式合同《物業(yè)管理服務合同》中約定各項服務質(zhì)量標準,在管理服務期間也未達到國家和北京市相關(guān)規(guī)定所要求的服務質(zhì)量標準。

  更為重要的是,在法律程序上,被答辯人始終無法舉證其單方實施的服務達到了法定最低標準,僅僅用一個被答辯人都已經(jīng)嚴重違約、嚴重踐踏的物業(yè)管理服務合同來主張所謂的物業(yè)費。

  其訴訟請求證據(jù)缺失、法律依據(jù)嚴重不足。

  其做法與構(gòu)建和諧社區(qū)的理念背道而馳!被答辯人存在欺詐和損害答辯人合法權(quán)益的行為。

  六、證據(jù)材料:

  1、____小區(qū)廣大業(yè)主出具的證言及成立業(yè)主委員會調(diào)查表、房屋受損證明(書證)

  2、北京興中建物業(yè)管理有限公司管理____小區(qū)期間小區(qū)環(huán)境照片(書證-照片)

  3、北京市____區(qū)東小口地區(qū)辦事處____社區(qū)居民委員會出具的證明(書證)

  4、北京市____區(qū)東小口地區(qū)辦事處____社區(qū)居民委員會出具的____小區(qū)新老物業(yè)公司交接前后的小區(qū)環(huán)境對比照片(書證-照片)

  5、北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準(書證-法規(guī))

  6、物業(yè)管理服務合同等協(xié)議

  7、北京________物業(yè)管理有限公司為偷漏國家稅款,不給業(yè)主開具發(fā)票,嚴重地損害了國家和廣大業(yè)主的合法權(quán)益(書證-收款收據(jù))

  8、____電視臺BTV3法制進行時之大家說法________年03月22日中午12:20《欠費兩載 物業(yè)和____小區(qū)業(yè)主上法庭》電視節(jié)目(視聽證據(jù))。

  以上證據(jù)材料以文字、圖片和視頻的形式向法庭提交。

  綜上所述,被答辯人未完成物業(yè)合同中約定的義務,而答辯人自 ____年 ____月至 ____年 ____月期間完全履行了繳納物業(yè)管理各項費用的義務,答辯人多次要求被答辯人解決上述問題都沒得到合理的答復和解決。

  故從 年 月起拒交相應的物業(yè)費用,以此敦促被答辯人積極改進,但非常遺憾的是,直至今日被答辯人也沒有絲毫的改進,反而在侵害答辯人合法權(quán)益的道路上越走越遠!其做法與構(gòu)建和諧社區(qū)的理念背道而馳!更為重要的是。

  在法律程序上,被答辯人始終無法舉證其單方實施的服務達到了法定最低標準,僅僅用一個被答辯人都已經(jīng)嚴重違約、嚴重踐踏的物業(yè)管理服務合同來主張所謂的物業(yè)費。

  其訴訟請求證據(jù)缺失、法律依據(jù)嚴重不足!為了依法維護答辯人的合法權(quán)益不再受到被答辯人的進一步侵害踐踏,敬請法院依法駁回被答辯人的不當訴訟請求,支持答辯人合法合理的請求事項。

  此致

____________區(qū)人民法院

  答辯人:______

  __________________

  欠物業(yè)費被訴答辯狀 2

  答辯人:______

  身份證號碼:______

  地址:______

  被答辯人:______

  地址:______

  答辯人就沈陽市______物業(yè)有限責任公司訴答辯人物業(yè)管理糾紛一案答辯如下:

  答辯事項:答辯人請求人民法院依法駁回沈陽市______物業(yè)有限責任公司不合理且不合法的請求。

  事實與理由:

  一、原告不能按照物業(yè)合同約定提供物業(yè)服務,違約在先。原告主要存在以下違反物業(yè)服務合同的行為:

  1、不履行制止并報告不法行為義務。《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定:“對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應當制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。”沈陽______房屋開發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第十八條第二、三款約定:“對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進行教育制止,提請有關(guān)部門處理。業(yè)主和物業(yè)使用人違法本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、處罰等措施。因此,原告負有制止并報告不法行為的義務。

  根據(jù)規(guī)劃審批,答辯人所居住的______大樓一至四層是商業(yè)用房,五樓至頂層為住宅用房。答辯人居住在29層,但樓上卻被租賃給了一家模特公司用于商業(yè)經(jīng)營、模特訓練等。模特公司的裝修改變了房屋的建筑主體構(gòu)造,使整個建筑存在安全隱患。而且更加嚴重的是,模特公司的經(jīng)營行為、走“貓步”的噪音對退休在家的原告造成了巨大的影響,嚴重影響了原告的正常生活。根據(jù)法律規(guī)定以及合同的約定,原告應當制止模特公司的`違法行為。但是,在答辯人多次要求原告采取妥善措施解決以上問題的情形下,原告敷衍塞責,拒絕履行自己應當負擔的義務。自______年至今,模特公司已經(jīng)在答辯人的樓上經(jīng)營了______年。

  2、不履行安全保衛(wèi)義務。

  沈陽______房屋開發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第十九條第六款約定:“乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。實行保安制度,每天巡查15次,固定設(shè)崗兩個,保安設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備24小時運行!钡,原告從沒有按照合同約定運轉(zhuǎn)監(jiān)控設(shè)備,給居民居住安全造成了隱患。

  3、不履行維護公用設(shè)施的義務。

  沈陽______房屋開發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第六條、第七條明確約定了原告負有維護公共設(shè)施的義務。但是,原告并沒有按照合同約定履行維護義務。防盜門出現(xiàn)故障后,原告不維修。過去居民都是刷卡進門,讀卡器、防盜門出現(xiàn)故障后,原告不修復,致使防盜門形同虛設(shè)。答辯人所在29層的電梯間門鎖被原告員工撬掉后,原告沒有維修過,給整個大樓的安全造成了威脅。

  4、不維護消防設(shè)施,甚至破壞消防設(shè)施。

  依據(jù)消防法律法規(guī)的規(guī)定和《物業(yè)管理委托合同》,原告應當保障消防設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。原告非但不履行該項法定義務,甚至破壞消防設(shè)施,使整個大樓的消防安全得不到保障。

  5、原告無故撤離大廈,不履行物業(yè)服務義務。

  根據(jù)______年______月的______大廈業(yè)主委員會與原告簽訂的《物業(yè)管理委托合同》的約定,原告提供物業(yè)服務的期限應當截至到______年______月。但是,原告在______年______月份,未經(jīng)通知并取得同意,擅自撤離______大廈,給大廈居民生活造成了極大不便。

  6、原告并未按照合同約定每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目。原告并未按照合同約定制定大廈業(yè)主文明公約。

  二、答辯人主張先履行抗辯權(quán),在原告糾正錯誤履約行為前,有權(quán)拒絕支付物業(yè)服務費用。

  因原告不能適當履行物業(yè)服務義務,給答辯人生活帶來諸多不便。根據(jù)合同法有關(guān)于先履行抗辯權(quán)的規(guī)定,在原告正確履行物業(yè)服務義務之前,答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)服務費用。

  因此,請求法院駁回原告訴訟請求。

  此致

______區(qū)人民法院

  答辯人:______________

  ______年_____月_____日

  欠物業(yè)費被訴答辯狀 3

  答辯人:______

  姓名:______

  性別:______

  年齡:______

  民族:______

  籍貫:______

  職業(yè):______

  住址:______

  因______物業(yè)管理有限公司就物業(yè)管理費起訴答辯人一案,提出答辯如下:

  一、答辯人認為被答辯人將答辯人作為被告向法院提起訴訟,屬訴訟主體不清,缺乏法律事實依據(jù)。理由如下:

  1、本人自_______年_______月入住小區(qū)以來,僅與______物業(yè)管理有限公司簽訂物業(yè)管理和服務協(xié)議,從未與被答辯人簽署任何形式的物業(yè)管理協(xié)議。因此,答辯人不是被答辯人出具合同當事人,與合同雙方當事人之間的合同糾紛毫無關(guān)系。

  2、目前與答辯人所居住小區(qū)簽定物業(yè)管理協(xié)議的主體雙方是______苑業(yè)主委員會和__________物業(yè)管理有限公司,既然目前物業(yè)管理合同是業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)簽訂,接受物業(yè)服務和交納服務費的是業(yè)主。那么物業(yè)費的欠費關(guān)系準確地說,應該是全體業(yè)主欠物業(yè)服務企業(yè),單個業(yè)主欠全體業(yè)主的。根據(jù)《合同法》規(guī)定,既然被答辯人是由業(yè)主委員會擅自做主聘請的,那么業(yè)主委員會與被答辯人簽訂的合同理所當然的不能約束業(yè)主(答辯人),單個業(yè)主并未在合同上簽字,不是民事合同的主體。因此,被答辯人基于合同糾紛將毫不相干的第三人(答辯人)作為被告起訴是毫無法律依據(jù)的.。

  二、根據(jù)_______號文件《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定!斑`反物業(yè)服務合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴!北淮疝q人在沒有履行吉祥苑業(yè)主委員會催繳程序的前提下起訴答辯人,缺乏法律依據(jù),

  理由如下:《條例》第六十七條除了規(guī)定業(yè)主委員會有催交責任外,還規(guī)定了什么情況下物業(yè)服務企業(yè)才可以起訴欠費業(yè)主!特別提請注意的是,第六十七條規(guī)定:“違反物業(yè)服務合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納,“逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。”顯然,“逾期仍不交納”是后者“可以起訴”的前提;這里的“逾期”明確是“逾”業(yè)主委員會督促業(yè)主時所給出的期限。因此,“由業(yè)主委員會督促業(yè)主交納”自然就是物業(yè)服務企業(yè)“可以起訴”欠費業(yè)主的前置程序。 眾所周知,所有法規(guī)條文是具有嚴肅性的。在沒有吉祥苑業(yè)主委員會督促交費的前置程序下,原告無權(quán)直接起訴業(yè)主。

  三、根據(jù)《條例》第二章第十五條第三款規(guī)定!皹I(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同!

  1、既然業(yè)主委員會代表全體業(yè)主簽署了物業(yè)管理合同,理應承擔為全體業(yè)主監(jiān)督合同履行的義務。在合同履行過程中,只有業(yè)主委員會才能真正有效監(jiān)督物業(yè)服務質(zhì)量,收集全體業(yè)主意見,確認物業(yè)服務過程中存在問題。也就是說,業(yè)主委員會是物業(yè)服務企業(yè)服務質(zhì)量的驗收責任人。

  2、被答辯人之所以無視《條例》第六十七條的存在,無視業(yè)主委員會存在的作用,繞過業(yè)主委員會對合同履行的監(jiān)督直接起訴業(yè)主,是認為絕大多數(shù)業(yè)主不是物業(yè)服務質(zhì)量的驗收責任人,在舉證方面處于弱勢地位,這便為被答辯人提供了一個投機的機會,他們希望靠回避服務質(zhì)量的監(jiān)管和驗收,直接起訴業(yè)主獲取全額物業(yè)費。

  綜上所述,被答辯人將答辯人作為被告起訴沒有任何依據(jù),答辯人提出以上答辯,請求貴法院查明事實真相,維護答辯人的`合法權(quán)益,依法駁回被答辯人的起訴。

  此致

______區(qū)人民法院

  答辯人:______________

  ______年_____月_____日

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