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計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)機(jī)試問題分析論文
【摘要】在《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)效果的評價中采取機(jī)試的形式，具有改卷效率高、改卷過程公平、防止舞弊等優(yōu)點，已為很多高校所采用。但在使用過程中，在硬件、軟件方面也存在這樣那樣的問題，如果不加以注意，其優(yōu)點也會轉(zhuǎn)化為缺點，影響到大家使用的積極性。本文總結(jié)了我們在使用考試系統(tǒng)中遇到的問題及積累的經(jīng)驗教訓(xùn)，希望對大家今后的工作能有所幫助。
【關(guān)鍵詞】計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)機(jī)試問題與對策
一、引言
《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是一門計算機(jī)入門級課程，教學(xué)目的主要是促進(jìn)大學(xué)一年級學(xué)生了解計算機(jī)發(fā)展的歷史、現(xiàn)在以及未來，幫助他們初步掌握在今后的學(xué)習(xí)中要經(jīng)常使用的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件（尤其是辦公軟件）等。該課程的考試形式，從最初的試卷考試，到現(xiàn)在的機(jī)試，經(jīng)過不斷變革，變化很大。然而我們在采用機(jī)試的過程中，從不熟悉到熟悉，走過彎路，有過教訓(xùn)，也積累了經(jīng)驗，我們在此把這些經(jīng)驗教訓(xùn)加以總結(jié)，列出我們遇見的問題，并給出了采用的對策，期望能幫助后續(xù)采用機(jī)試的兄弟院校。
二、問題及對策
機(jī)試中遇到的問題，總體上分為硬件的問題和軟件的問題，我們分別進(jìn)行介紹，并給出對應(yīng)策略。
（一）硬件的問題及對策
考試系統(tǒng)軟件運行在計算機(jī)硬件之上，硬件是基礎(chǔ)，如果硬件中存在問題，勢必影響到考試的順利進(jìn)行。首先需要考慮計算機(jī)的計算速度和并發(fā)能力，該指標(biāo)決定了同時能支持多少學(xué)生進(jìn)行考試，即需要考慮當(dāng)有一個學(xué)生、十個學(xué)生、一百個學(xué)生、五百個學(xué)生、一千個學(xué)生同時考試時，其計算速度是否能夠應(yīng)付得了？其次要考慮計算機(jī)的存儲能力，即硬盤能夠存儲多少份試卷。再者要考慮計算機(jī)的穩(wěn)定性和突發(fā)事件對考試系統(tǒng)的影響，即要求計算機(jī)的穩(wěn)定性要非常高，不能在考試期間發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，同時要考慮到停電對服務(wù)器的影響。對于硬件的性能問題，通�？荚囅到y(tǒng)的開發(fā)者會在多次測試的基礎(chǔ)上給出該系統(tǒng)需要的硬件參數(shù)。采用考試系統(tǒng)的單位只需要派技術(shù)人員按照這些參數(shù)去正規(guī)廠家采購，一般不會發(fā)生問題。
（二）軟件的問題及對策
通�？荚囅到y(tǒng)軟件包括命題子系統(tǒng)、考生管理子系統(tǒng)、考試子系統(tǒng)、組卷子系統(tǒng)、改卷子系統(tǒng)等，在使用這些子系統(tǒng)時如果操作不當(dāng)，也會帶來不小的問題。
1、命題子系統(tǒng)的問題及對策
命題子系統(tǒng)中最難也是最容易發(fā)生問題的地方是知識點難度的區(qū)分，通常會把知識點分為簡單、中等、困難等三類，在每一類中問題的難度應(yīng)該相似，這樣，不同的學(xué)生抽到的題目雖然不同，但難易程度相似，也能夠最大限度地實現(xiàn)考試的公平。問題在于，如果命題教師有多個，可能各個老師對知識點的難易程度理解不同，這樣就容易出現(xiàn)同一個類別中出現(xiàn)難度不同的題目。如何解決這個問題呢？由于這是個仁者見仁、智者見智的問題，可能有不同的方法，我們采取的是把不同的知識點分給不同的老師，對某個知識點，只有一個老師負(fù)責(zé)，讓該老師來把握這個知識點的分類情況，如果該老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，以一個標(biāo)準(zhǔn)來命題，那么同一類里面的難度應(yīng)該就最大限度的保持相似了。
2、考生管理子系統(tǒng)的問題及對策
在該系統(tǒng)中容易出現(xiàn)的問題是考生的姓名問題，對于漢族學(xué)生來說，姓名一般不會太長，以三字姓名居多，也有個別復(fù)姓的，但通常不會超過20個字符，但是對于新疆少數(shù)民族的學(xué)生，其名字不僅長，其中還有其他字符，比如‘’，如表2所示。表2中列出了兩個維族學(xué)生的學(xué)號和姓名，跟漢族的有很大不同。在模擬考試時，剛開始時，讓這兩個學(xué)生按照表1的內(nèi)容輸入，其中一個學(xué)生在鍵盤輸入法中竟然不能自主地找到‘’，耽誤了不少時間。所以在錄入學(xué)生姓名的時候，要特別注意長名字學(xué)生的姓名，我們采取的措施是用學(xué)生的學(xué)號替代名字，由于學(xué)號是唯一的，因此可以用以區(qū)分學(xué)生。
3、考試子系統(tǒng)的問題及對策
在考試過程中，最容易發(fā)生問題的地方是學(xué)生對考試軟件不太熟悉，因為通常情況下，一個學(xué)校部署一套考試系統(tǒng)，學(xué)生只有在選修計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程時才會用到，而平時忙于完成教師布置的作業(yè)，并不會過多的練習(xí)考試子系統(tǒng)的用法，所以會略顯生疏。我們采取的對策是，在最后一次上機(jī)課，讓學(xué)生專心練習(xí)使用考試子系統(tǒng)，同時在安排監(jiān)考時，讓計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教師去監(jiān)考，能在學(xué)生遇到軟件問題時給予操作方面的幫助。
4、組卷子系統(tǒng)的問題及對策
在組卷時，組卷老師不僅要熟悉考試大綱，也要熟悉試題庫中題目的分布情況，盡量選取試題多的知識點命題，這樣可以使得相鄰座位學(xué)生抽取到的題目盡可能的不同。也能有效地減少作弊的發(fā)生。5、改卷子系統(tǒng)的問題及對策我們之所以采用當(dāng)前使用的考試系統(tǒng)作為計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的考試平臺，是因為該平臺具有一個吸引人的特點，能夠?qū)Σ僮黝愵}目自動判分，比如word、excel、ppt，自動判分有下面的優(yōu)點：*自動判分，采用統(tǒng)一尺度，對學(xué)生更公平*自動判分，拒絕教師參與，防止教師舞弊，為關(guān)系學(xué)生加分*自動判分，速度快，提高工作效率該子系統(tǒng)存在的問題是，每道題必須有明確的判分原則，每一步給多少分要合情合理，不能出現(xiàn)復(fù)雜操作給分少而簡單操作給分多的現(xiàn)象。因此這一步其實是跟命題子系統(tǒng)密不可分的，在命題時就需要認(rèn)真把握各步的評分標(biāo)準(zhǔn)。而人腦的思維有時跟計算機(jī)程序的運算過程不同，人們一個簡單的想法，可能改卷子系統(tǒng)并不能實現(xiàn)，因此在給評分標(biāo)準(zhǔn)時，一定按照計算機(jī)改卷子子系統(tǒng)的思維來思考。
三、總結(jié)
本文，我們討論了計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程機(jī)試過程中容易出現(xiàn)的問題，并給出了解決的方法，希望后續(xù)采用機(jī)試的同行能夠從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、少走彎路。在今后的使用過程中，我們將進(jìn)一步開發(fā)使用現(xiàn)有的考試系統(tǒng)，將平時作業(yè)、練習(xí)和最終考試三方面的成績綜合起來，以評定學(xué)生的最終成績，在教授學(xué)生知識的同時，以保持教育過程中的公平。
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作者：趙中堂 馬倩 單位：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院
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