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應用型電子商務復合型人才培養(yǎng)分析論文
摘要:隨著電子商務浪潮席卷全球,電子商務專業(yè)教育在我國高校迅速發(fā)展起來,但仍處于探索階段,如何開展電子商務專業(yè)建設,培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務專業(yè)人才,仍存在著爭議。本文對電子商務專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展現(xiàn)狀進行調研,通過發(fā)放問卷的形式對畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、個人能力與品質、畢業(yè)生對專業(yè)人才培養(yǎng)工作的評價進行分析,為完善電子商務教育提出意見和建議。
關鍵詞:電子商務;復合型人才;實踐教學
一、電子商務及電子商務專業(yè)當前發(fā)展背景
在經(jīng)濟全球化下的電子商務代表著一種新的貿易方式的發(fā)展方向,它的應用與推廣給社會和經(jīng)濟帶來極大的效益。目前,我國電子商務正處于高速發(fā)展階段,“十二五”期間,全國電子商務交易額平均年增長超過35%,2015年全國電子商務交易額達到20.8萬億元。2015年淘寶“雙十一”最終交易額達到了驚人的912個億,向全世界展示了中國市場的龐大以及中國電子商務發(fā)展的無限潛力與廣闊前景。電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉型專業(yè)[1],依托于網(wǎng)絡平臺,運用信息技術,促進整個商務過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化,培養(yǎng)具有信息技術、商務技能、管理素質和創(chuàng)新能力的互聯(lián)網(wǎng)時代商界精英。目前,我國電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊,潛力巨大,卻也面臨不小的困境:(1)企業(yè)人才需求與高校人才輸出比例失衡。預測,未來10年我國電子商務人才缺口將達200多萬[2]。目前我國有近千所高校開設了電子商務專業(yè),但這些電子商務畢業(yè)生普遍無法直接上崗,就業(yè)率僅20%,遠低于其他專業(yè)的就業(yè)率。(2)理論與實踐之間的矛盾。許多高校在培養(yǎng)學生時,一味的注重理論知識的掌握,而忽略對學生實踐精神與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),導致學生在就業(yè)時由于缺少實踐操作的經(jīng)驗而缺乏競爭力[3]。這也是造成電商專業(yè)學生就業(yè)率低的主要原因。針對我國電子商務專業(yè)的發(fā)展困境,我們應當如何設置電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方案呢?為了進一步探索此問題,本文以南京航空航天大學電子商務專業(yè)為對象,采用問卷調查的方式對歷年的電商畢業(yè)生進行統(tǒng)計分析,初步得出對電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案設計的一些建議。
二、基于電商發(fā)展的理論基礎
復合型培養(yǎng)方式就是在教育的過程中,不再拘泥于單一專業(yè)知識的培養(yǎng),而是將兩種或兩種以上的學習方向結合在一起[4]。簡而言之,就是通過特定的培養(yǎng)方式栽培出具有深厚的專業(yè)知識,熟練掌握和運用多門科學知識的能力、較高的基本素質以及創(chuàng)新性的思維方式的綜合性、高層次、寬領域的人才[5]。復合型人才具有以下特點。1.具有豐厚的知識基礎。由于復合型人才能夠掌握多種科學知識和專業(yè)技能,因此知識面寬廣,從而為不同科學之間的綜合運用奠定了良好的基礎。2.知識的綜合運用程度高。復合型人才教育過程中不僅僅拘泥于一個獨立的專業(yè)領域,而是將多種科學知識有機的結合起來,相互滲透從而形成一個綜合的知識結構體系,能夠從多種角度、不同層次去研究問題,思維創(chuàng)新能力強[6]。3.社會適應能力強。知識面廣、知識綜合運用能力強的復合型人才更加能適應社會對人才的需求,彌補單一型人才的不足[7]。從教育的外部規(guī)律來看,教育必須是一定時期內經(jīng)濟、政治、文化的產(chǎn)物,F(xiàn)階段,我國實行市場經(jīng)濟體制,商業(yè)貿易繁榮,不同行業(yè)、領域之間的聯(lián)系程度不斷深化。所以,人才培養(yǎng)過程中必須注重對課程結構進行優(yōu)化設計,優(yōu)化人才培養(yǎng)方式,以適應市場對人才的需求[8]。教育的內部規(guī)律指出,教育是以培養(yǎng)全方面發(fā)展的人為目標的。當今社會,各領域、各學科在發(fā)展的過程中不斷地相互融合交叉,領域之間的邊緣性日益模糊[9],這就要求在教育過程中要實行復合型人才培養(yǎng)模式,把理論知識運用到實際操作中去,使個人能力和企業(yè)需求相匹配[10]。
三、問卷設計與數(shù)據(jù)收集
本次調查問卷一共設置四個部分,包括:調查對象的基本信息,工作情況,對自我能力的評價,對學校專業(yè)人才培養(yǎng)的評價。問卷于2016年3月15日開始發(fā)放,至4月20日收集完成,歷時一月。主要采用網(wǎng)絡問卷的形式,通過微信、校友群進行投放。該校友群共有162名成員,全部來自南京南航航天大學電子商務專業(yè),由畢業(yè)生和在讀學生構成。為了提高問卷回收率,我們采用微信紅包來激發(fā)調查對象的填寫熱情。該問卷樣本117人,有效答卷103份,回收率達到88%。其中已工作的畢業(yè)生共有61名,在讀學生56人。
四、調查問卷結果分析
1.就業(yè)情況分析。
南航電子商務歷屆畢業(yè)生大多就業(yè)于行業(yè)中的領軍、骨干國有企業(yè)和國內私有企業(yè),畢業(yè)生的就業(yè)層次較高。碩士及以上學歷畢業(yè)生有半數(shù)選擇了國有企業(yè),而本科生就業(yè)的主體則是國內私有企業(yè)。碩士及以上畢業(yè)生相對于本科生來說更傾向于選擇在相對穩(wěn)定的國家企事業(yè)單位就業(yè)。在各行業(yè)中從事市場類工作的人數(shù)最多,占41%;半數(shù)的碩士及以上畢業(yè)生主要選擇制造業(yè),而多數(shù)本科畢業(yè)生選擇了服務行業(yè)。只有21%的畢業(yè)生從事與電子商務專業(yè)相關的工作,學生大部分在就業(yè)過程中轉向了其他與電子商務相關度一般甚至是不相關的崗位。2007年電子商務專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)的崗位與專業(yè)的匹配程度較高,這與當年電子商務剛起步導致人才需求猛漲有關。此后匹配度雖然大體上呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,但仍舊低于50%。最近兩年匹配度較高,電子商務專業(yè)學生大量轉投其他工作崗位的現(xiàn)象有所減少。各個時間段的畢業(yè)生,大部分都能夠在五年之內實現(xiàn)專業(yè)技術級別的第一次晉升。2007—2009年段畢業(yè)生中,42.86%是在3—5年間實現(xiàn)的專業(yè)技術級別的第一次晉升;2010—2012年段畢業(yè)生中,超過半數(shù)的畢業(yè)生在1—2年內實現(xiàn)專業(yè)技術級別的第一次晉升;2013—2015年段畢業(yè)生42.86%在工作1年以內就實現(xiàn)了職業(yè)生涯中的第一次專業(yè)技術級別的晉升。隨著電子商務專業(yè)復合化人才培養(yǎng)方式的逐步推進,電子商務學生的專業(yè)技術能力得到了顯著的提升,在工作崗位中的晉升時間逐漸縮短,對工作崗位的適應能力顯著提高。所有的61名畢業(yè)生中只有7名進行了自主創(chuàng)業(yè),絕大多數(shù)的畢業(yè)生選擇進入企事業(yè)單位工作。有16.67%的碩士及以上畢業(yè)生年收入達到百萬級別,說明高層次工作崗位仍然有學歷門檻,研究生及以上學歷畢業(yè)生在高層精英職位競爭與發(fā)展上占據(jù)優(yōu)勢,學歷一定程度上限制了本科生職業(yè)發(fā)展的前景。
2.畢業(yè)生個人能力及學校人才培養(yǎng)工作情況分析。
畢業(yè)生在工作過程中,個人能力品質水平尤為重要,本次調研就此問題進行展開。調研發(fā)現(xiàn),學生的外語能力、知識面、專業(yè)基礎知識能力較低,說明學校在指導以及督促學生理論課程學習的方面做得還不夠,學生的學習態(tài)度不夠端正,學習理論知識的熱情不夠高漲。學習理論方面、實踐動手能力、獲取和應用新知識的能力較低,說明:
。1)學校在人才培養(yǎng)過程中實踐教學環(huán)節(jié)薄弱,對學生實踐能力的考核有待加強;
。2)學生對于提高自身實踐能力、應用能力的意識不夠強烈,一定程度上忽略了實踐和應用能力的培養(yǎng)。人際溝通和組織協(xié)調能力、團隊協(xié)作精神、敬業(yè)意識較高,說明畢業(yè)生在工作過程中有強烈的責任心和歸屬感,能較迅速的融入新的工作團隊。為了調查畢業(yè)生對于學校人才培養(yǎng)管理的評價,要求學生對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)工作進行打分,結果顯示,國際交流學習指標明顯偏低,說明電子商務專業(yè)學生對國際交流項目參與度不高,進而反映出學校應加大在該方面的建設力度,增強電商專業(yè)學生的國際視野。此外專業(yè)實習、專業(yè)實驗、專業(yè)競賽活動等指標普遍偏低,說明學校在以后的教學中應著重關注這些環(huán)節(jié),為學生提供更多實習實踐的平臺與機會,為日后畢業(yè)生更快更好地融入到工作中打下堅實的基礎。
五、結語
通過這次調查研究,我們提出以下建議:
。1)電子商務專業(yè)要注重培養(yǎng)學生技術與管理水平的協(xié)調發(fā)展,不失偏頗。
。2)以市場為導向,使學生的綜合素質與市場需求相匹配,向社會輸送有用人才。
(3)電子商務專業(yè)畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)意識和意愿并不強,學校應該加強對學生創(chuàng)新意識以及創(chuàng)業(yè)主動性、積極性方面的培養(yǎng),幫助學生了解創(chuàng)業(yè)知識,使其愿意主動進行創(chuàng)業(yè)嘗試,為就業(yè)開辟新路徑、新出口。
。4)在畢業(yè)生素質能力自評中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生的外語能力明顯偏低,因此專業(yè)應該加強對學生外語能力的培養(yǎng),開設更多的雙語課程,增廣學生的知識面。
。5)在畢業(yè)生對專業(yè)人才培養(yǎng)的評價中發(fā)現(xiàn)國際交流學習指標明顯偏低以及國際交流項目參與度不高,進而反映出學校應加大在該方面的建設力度,多開展國內外交流活動,增強電商專業(yè)學生的國際視野。
。6)專業(yè)實習、專業(yè)實驗等指標普遍偏低,說明學校應該加大對這些方面的關注,為學生提供更多實習實踐的平臺與機會,為日后畢業(yè)生更快更好地融入到工作中打下堅實的基礎。
。7)充分利用校友資源,與往屆校友保持良好關系,如開展“鳳回巢”系列講座。
。8)堅決貫徹培養(yǎng)復合型人才的人才培養(yǎng)方針,注重培養(yǎng)學生的知識基礎、運用知識的綜合能力以及適應社會的能力,促進學生的全面發(fā)展。
綜上所述,在電子商務教育的過程中,必須要使學生的綜合素質與社會需求相配合,通過校企結合的方式提高學生的實踐能力,培養(yǎng)輸送率高、對口性強的電子專業(yè)復合型人才。需要注意的是,這里的復合型人才并不是簡單的將經(jīng)濟管理類知識和信息技術類知識相加,而是在培養(yǎng)學生復合型基礎知識的基礎之上,為學生提供實習崗位,使學生在具體的工作崗位中找到自己的未來發(fā)展目標,并具體針對自己的職業(yè)規(guī)劃目標有側重的選擇相關課程進行學習,并在實踐中不斷檢驗和掌握相關知識,提高學生的實際自主操作能力、排除故障能力以及發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。除此之外,也要注重學生的基本素質的培養(yǎng)。從調查中我們可以發(fā)現(xiàn),在工作崗位中,學生的獲取新知識的能力、創(chuàng)新能力、人際溝通和組織協(xié)調能力、冷靜的處事態(tài)度和解決問題的自信心等基本素質也是很重要的,所以,在培養(yǎng)復合型人才的過程中,要提升學生的個人能力品質,加強學生的基本素質,促進學生的全面發(fā)展,真正培養(yǎng)出社會所需要的人才。
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作者:肖琳 米傳民 魯月 劉長 單位:南京航空航天大學經(jīng)濟與管理學院
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